HP LaserJet MFP 模拟传真附件 300 传真指南
版权与许可 商标说明 © 2008 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P.
目录 1 设置 传真附件所附带的部件 ......................................................................................................................... 2 安装传真附件 ........................................................................................................................................ 3 在 HP LaserJet 9040/9050mfp 中安装/更换传真附件 .......................................................... 3 在 HP LaserJet 4345mfp 中安装/更换传真附件 ...................................................................
设置占线时重拨 ................................................................................................. 44 设置无应答时重拨 ............................................................................................. 45 设置重拨间隔 ..................................................................................................... 45 设置外发传真分辨率 .......................................................................................................... 46 设置帐单代码 ..........................................................
取消当前传真传输 .............................................................................................................. 75 取消所有待发的传真 .......................................................................................................... 75 接收传真 ............................................................................................................................................. 77 创建和删除快速拨号列表 ...........................................................................................................
打印传真活动日志 ............................................................................................................ 105 打印帐单代码报告 ............................................................................................................ 105 清除传真活动日志和帐单代码报告 ................................................................................... 106 打印阻塞传真列表报告 ..................................................................................................... 107 打印快速拨号列表报告 ....................................
1 设置 利用 HP LaserJet MFP 模拟传真附件 300，可使 HP 多功能一体机 (MFP) 作为独立的模拟传真机。 本指南将在以下各节介绍此产品的传真功能： ● 传真附件所附带的部件 ● 安装传真附件 ● 验证传真操作 ● 所需的传真设置 另外，本指南还提供了产品的规格和管制信息。 注： 除了模拟传真功能之外，MFP 还支持 LAN 传真。LAN 传真由 HP MFP Digital Sending Software 配置实用程序进行管理，该实用程序是单独的产品，本文内容没有涉及。有关 LAN 传真的信 息，请参阅《HP MFP Digital Sending Software 用户指南》或《HP MFP Digital Sending Software 支持指南》。如果模拟传真附件和 LAN 传真都已安装，一次只能启用一项传真功能。 您应该保管好本指南，以便查阅有关特定传真功能的说明。 注： 如果 MFP 上未安装传真附件，您需要按照本章所述进行安装。 注： 如果 MFP 随附传真附件，则需要卸下传真连接盖，连接电话线，然后进行初始传真配置，本章 对此也进行了说明。传
传真附件所附带的部件 传真附件附带了以下部件： ● 传真指南（本文档）（CD 光盘上） ● Send Fax 驱动程序和 Send Fax 驱动程序指南（CD 光盘上） ● 传真附件硬件卡 ● 电话线（电话线因国家/地区而异。） 图 1-1 HP LaserJet MFP 模拟传真附件 300 的配套部件 www.hp.
安装传真附件 ● 在 HP LaserJet 9040/9050mfp 中安装/更换传真附件 ● 在 HP LaserJet 4345mfp 中安装/更换传真附件 ● 在 HP LaserJetM4345 MFP 中安装/更换传真附件 ● 在 HP Color LaserJet 4730mfp 和 HP Color LaserJet CM4730 MFP 中安装/更换传真附件 ● 在 HP LaserJet M5025 MFP 和 M5035 MFP 中安装/更换传真附件 ● 在 HP Color LaserJet CM6040 MFP 系列中安装/更换传真附件 ● 在 HP LaserJet M9040 MFP / M9050 MFP 中安装/更换传真附件 在 HP LaserJet 9040/9050mfp 中安装/更换传真附件 此过程提供有关如何在 HP LaserJet 9040/9050mfp 中安装或更换传真卡的信息。 注： 如果您购买的 MFP 已预装了传真附件，就无需执行此硬件安装过程。但是，您应按照本过程中 步骤 10 和 11 所述连接电话线，而且还应进行所需
4. 从格式化板 (1) 上拔下所有电缆 (2)。拔电缆时请记住各电缆的位置，以确保能将它们正确装回原 处。 注： 如果是第一次安装传真，则先取下格式化板后部面板上电话插孔开口处的小盖，然后将传真 卡插入格式化板。 格式化板中的某些部件对静电释放 (ESD) 很敏感。拿放格式化板时，请采取静电保护措施，如将 接地腕带连接到 MFP 的金属框架上，或用手握住金属框架。另外，请勿触摸该板上的部件。 5. 松开格式化板顶部和底部的两个指旋螺钉 (3)，然后从 MFP 中拉出格式化板 (1)。将格式化板放置 在平坦的绝缘表面上。 图 1-3 拆卸 HP LaserJet 9040/9050mfp 格式化板 传真卡上的某些部件对静电释放 (ESD) 很敏感。从防静电袋中取出传真卡以及安装传真卡时，请 采取静电保护措施，如将接地腕带连接到接地的金属部件（如 MFP 的金属框架）上，或用手触摸 接地的金属框架。另外，请勿触摸该板上的部件。 6.
7. 将传真卡插头 (1) 插入格式化板上的传真接口 (2) 中。格式化板上的传真接口标有“传真附件”字 样。将传真卡插入接口时，该卡的末端应该滑入两个板导轨 (3) 中，并在该卡完全固定到接口中时 发出“卡嗒”一声表示已卡入到位。 确认此附件安插稳妥。传真卡上的电话插孔应该对准格式化板搁架背面的开口。 图 1-4 将传真卡安装到 HP LaserJet 9040/9050mfp 格式化板上 将格式化板装回到 MFP 中。 图 1-5 将格式化板重新装回到 HPLaserJet 9040/9050mfp 中 8.
9. 将电话线插头 (1) 插入格式化板上的传真接口 (2) 中。推入插头直至听到“卡嗒”一声。 注： LAN 插头和电话线插头类似。确保将 LAN 电缆插头 (3) 插入 LAN 接口，将电话线插头 (1) 插入传真接口 (2)。请注意，LAN 插头比电话线插头稍宽一些。 图 1-6 为 HP LaserJet 9040/9050mfp 的格式化板连接电缆 10. 将电话线的另一端插入墙上电话插孔中。推入插头直至听到“卡嗒”一声，或者直至插头安插稳妥 为止。由于插头型号因国家/地区而异，因此插头连接时，可能会发出“卡嗒”声，也可能不会。 11. 插入 MFP 交流电源线，然后打开电源开关。 至此，传真卡安装完毕。接下来需要验证传真附件是否正确安装，且工作正常。请参阅第 33 页的验 证传真操作。 在 HP LaserJet 4345mfp 中安装/更换传真附件 此过程提供有关如何在 HP LaserJet 4345mfp 中安装或更换传真卡的信息。 传真卡安装在 MFP 的格式化板上。您只需卸下 MFP 的侧面板即可看到该格式化板并在其上进行操作。 要安装传真卡，请完成以下步骤。 6 1.
5. 将手指抠入盖板的齿状区域 (2) 中并向后拉，将侧盖板从打印机上卸下。 注： 在此过程中无需从格式化板上拔下任何电缆。 图 1-7 MFP 格式化板盖 – HP LaserJet 4345mfp（后视图） 6. 抓住格式化板搁架门的卡舌 (2) 向外拉，然后将此门转开 (3)，这样就可打开格式化板搁架门 (1)。 图 1-8 格式化板搁架门 – HP LaserJet 4345mfp 传真卡上的某些部件对静电释放 (ESD) 很敏感。从防静电袋中取出传真附件以及安装该附件时， 请采取静电保护措施，如将接地腕带连接到 MFP 的接地金属框架上，或在安装传真卡时用手触摸 MFP 的金属框架。 注： 如果是第一次安装传真，则先取下格式化板后部面板上电话插孔开口处的小盖，然后将传真 卡插入格式化板。 7.
8. 将传真卡插头 (1) 插入格式化板上的传真接口 (2) 中。格式化板上的传真接口 (2) 标有“传真附 件”字样。卡末端应该滑入两个板导轨 (3) 中，在该卡完全固定时会发出“卡嗒”一声表示已卡入 到位。 确认此附件安插稳妥。传真卡上的电话插头 (4) 应该对准格式化板搁架背面的开口 (5)。 图 1-9 将传真卡安装到格式化板上 – HP LaserJet 4345mfp 9. 关闭格式化板搁架门，然后将 MFP 的格式化板盖装回到 MFP 上。 注： 将传真附件连接到电话线路时，请确保传真附件所要使用的电话线路是一条专线，即未被任 何其它设备使用。该线路应该是模拟线路，因为若连接到某些数字 PBX 系统，传真将不能正常工 作。如果无法肯定您所连接的线路类型，请与您的电信供应商联系。另外，HP 建议使用传真附件 自带的电话线，以确保传真附件可正常工作。 注： 墙上电话插孔是带电的，如果您触摸接口的电线，可能会触电。安装电话线时，请勿触摸墙 上电话插孔；或者，如果您先将电话线插入了墙上电话插孔中，则请勿触摸另一端的电话线插头上 的电线。 10.
11. 将电话线的另一端插入墙上电话插孔中。推入插头直至听到“卡嗒”一声，或者直至插头安插稳妥 为止。由于插头型号因国家/地区而异，因此插头连接时，可能会发出“卡嗒”声，也可能不会。 12. 插入 MFP 的交流电源线，然后打开电源开关。 至此，传真卡安装完毕。接下来需要验证传真附件已正确安装，且工作正常，请参阅第 33 页的验证 传真操作。 在 HP LaserJetM4345 MFP 中安装/更换传真附件 如果您的设备未安装 HP LaserJet 模拟传真附件 300，请按以下步骤进行安装。 ZHCN 1. 打开传真附件的包装盒，但不要从防静电包装中将其取出。 2. 关闭设备并拔下电源线。 3. 在设备的背面，把手指放在有齿纹的地方，滑动侧盖并将其卸下。 4. 如有必要，可从格式器上拆下塑料传真附件盖板。在盖板顶部的槽中插入一枚硬币，并借助此硬币 将盖板撬离格式器。 5.
6. 如果要更换现有的传真附件，请拔出槽位中的旧卡，将其从格式器中取出。 7. 从防静电包装中取出新的传真附件。 注意： 传真附件中包含一些对静电释放 (ESD) 敏感的部件。在处理传真附件时，需采取静电保 护措施，例如使用与设备的金属框架相连的接地腕带，或者用另外一只手触碰设备的金属框架。 注意： 在处理传真附件时，不要按卡上的黄色元件。否则可能会将卡损坏，并导致传真故障。 8. 将传真附件上的两个槽口分别与格式器上的两个传真附件导板对齐。 9. 将传真附件推到位，并确认传真附件牢固地连接到格式器。传真附件上的电话接头应对准格式器盒 中的方形开口。 10. 合上格式器盒的挡盖。 11. 放回格式器盖板。 12.
在 HP Color LaserJet 4730mfp 和 HP Color LaserJet CM4730 MFP 中安装/更 换传真附件 HP Color LaserJet 4730 和 HP Color LaserJet CM4730 MFP 未预装模 拟传真附件。HP Color LaserJet 4730x、4730xs 和 4730xm MFP 机型已预装模拟传真附件 300。Windows 用户也可安装提供 数字传真服务的可选 HP Digital Sending Software (DSS)。 如果 HP Color LaserJet 4730mfp 和 HP Color LaserJet CM4730 MFP 未预装模拟传真附件，则按以下 步骤进行安装。 1.
2. 找到 MFP 背面的格式化板。 图 1-13 找到格式化板 注： 如果是第一次安装传真，则先取下格式化板后部面板上电话插孔开口处的小盖，然后将传真 卡插入格式化板。 3.
4. 向上提起传真卡固定条左侧。 图 1-15 向上提起传真卡固定条左侧 5.
6. 向上提起以取下传真卡固定条。 图 1-17 取下传真卡固定条 7.
8. 从防静电袋中取出传真附件。 传真附件中的某些部件对静电释放 (ESD) 很敏感。从防静电袋中取出传真附件以及安装该附件 时，请采取静电保护措施，如将接地腕带连接到 MFP 的金属框架上，或用另一只手触摸 MFP 的 金属框架。 9.
10. 更换传真卡固定条。 图 1-20 更换传真卡固定条 11.
12. 固定传真卡固定条左侧的卡舌。 图 1-22 固定传真卡固定条左侧的卡舌 13.
14. 重新连接所有的电缆，然后打开 MFP。 图 1-24 重新连接电缆 注： 将传真附件连接到电话线路时，请确保传真附件所要使用的电话线路是一条专线，即未被任 何其它设备使用。另外，该线路应该是模拟线路，因为若连接到某些数字 PBX 系统，传真将不能 正常工作。如果您无法确定使用的是模拟还是数字电话线路，请与您的电信供应商联系。 注： HP 建议使用传真附件自带的电话线，以确保传真附件可正常工作。 15. 找到传真附件套件中附带的电话线。将电话线的一端插入格式化板上的传真附件电话插孔中。推入 插头直至听到“卡嗒”一声。 图 1-25 连接电话线 注： 务必将电话线插入临近格式化板顶部的传真附件插孔中。切勿将电话线插入离格式化板底部 较近的 HP Jetdirect LAN 插孔中。 16. 将电话线的另一端插入墙上电话插孔中。推入插头直至听到“卡嗒”一声，或者直至插头安插稳妥 为止。由于插头型号因国家/地区而异，因此插头连接时，可能会发出“卡嗒”声，也可能不会。 在 HP LaserJet M5025 MFP 和 M5035 MFP 中安装/更换传真附件 18 1.
3. 在设备的背面，把手指放在有齿纹的地方，滑动侧盖并将其卸下。 4. 如有必要，可从格式器上拆下塑料传真附件盖板。在盖板顶部的槽中插入一枚硬币，然后将盖板撬 离格式器。 5. 抓住金属片，将门拉开，打开格式器盒的挡盖。 6. 如果要更换现有的传真附件，请拔下传真电缆，从设备上拆下附件。 7.
8. 将新的传真附件与格式器底部的黑色传真附件导板对齐。传真附件上的电话接头应对准格式器盒中 的方形开口。 9. 将传真附件推到位，并确认传真附件牢固地连接到格式器。 10. 将传真电缆连接到新的传真附件。 11. 合上格式器盒的挡盖。 12. 放回格式器盖板。 13.
在 HP Color LaserJet CM6040 MFP 系列中安装/更换传真附件 可以使用以下步骤，在 HP Color LaserJet CM6040 MFP 系列中安装模拟传真附件。 1. 关闭 MFP，然后从 MFP 拔下电源线。 图 1-26 关闭电源 图 1-27 拔下电源线 2.
3. 向中心位置压紧格式化板的上下两个黑色卡舌，然后轻轻将格式化板从 MFP 中拉出。将格式化板 放置在干净且平坦的接地表面上。 图 1-29 拉动黑色卡舌 4.
5. 向左推动传真卡固定条右侧的卡舌。 图 1-31 将卡舌在传真卡固定条左侧脱扣出来 6.
7. 如果您要更换现有的传真附件，则将其向上拉并取出。 图 1-33 更换现有的传真附件 8.
9. 将传真附件与两个板导轨对齐。确保对齐插头的针脚，然后将传真附件推入到位。确保传真附件已 稳妥连接至格式化板。 图 1-34 插入传真附件 10.
11. 固定传真卡固定条右侧的卡舌。 图 1-36 固定传真卡固定条右侧的卡舌 12.
13. 将格式化板的顶部和底部与导轨对齐，然后将板滑入 MFP。向外推格式化板上的黑色卡舌，直到 它们发出“卡嗒”声返回原位。 图 1-38 对齐格式化板 14.
15. 将电源线插入 MFP，然后打开电源。 图 1-40 插入电源线 图 1-41 打开电源 16. 找到传真附件套件中附带的电话线。将电话线的一端插入格式化板上的传真附件电话插孔中。推入 插头直至听到“卡嗒”一声。 图 1-42 连接电话线 17.
在 HP LaserJet M9040 MFP / M9050 MFP 中安装/更换传真附件 可以使用以下步骤，在 HP LaserJet M9040 MFP / M9050 MFP 中安装模拟传真附件。 1. 将可选输出设备从打印引擎中滑出。 图 1-43 将输出设备滑出 2. 关闭 MFP，然后断开电源线和所有电缆。 图 1-44 关闭电源并断开电缆 3. 拧松 MFP 背面的两个系留指旋螺钉。 图 1-45 拧松螺钉 4.
5. 如果您要更换现有的传真附件，则将其向上拉并取出。 图 1-47 更换现有的传真附件 6.
7. 将传真附件与两个板导轨对齐。确保对齐插头的针脚，然后将传真附件推入到位。确保传真附件已 稳妥连接至格式化板。 图 1-48 插入传真附件 8.
9. 重新连接电源线和所有电缆，然后打开 MFP。 图 1-50 重新连接电缆并打开 MFP 注： 将传真附件连接到电话线路时，请确保传真附件所要使用的电话线路是一条专线，即未被任 何其它设备使用。另外，该线路应该是模拟线路，因为若连接到某些数字 PBX 系统，传真将不能 正常工作。如果您无法确定使用的是模拟还是数字电话线路，请与您的电信供应商联系。 注： HP 建议使用传真附件自带的电话线，以确保传真附件可正常工作。 10. 找到传真附件套件中附带的电话线。将电话线的一端插入格式化板上的传真附件电话插孔中。推入 插头直至听到“卡嗒”一声。 图 1-51 连接电话线 注： 务必将电话线插入临近格式化板顶部的传真附件端口中。切勿将电话线插入离格式化板底部 较近的 HP Jetdirect LAN 端口中。 11.
验证传真操作 当传真附件已安装并且工作正常时，MFP 的控制面板上将显示传真图标。如果刚刚安装好传真附件，但 还没进行配置，则传真图标将灰显，并且还将横向显示尚未配置（根据 MFP 型号）。如果出现这种情 况，就需要配置传真附件，请参阅第 34 页的所需的传真设置。 ZHCN 验证传真操作 33
所需的传真设置 注： “传真配置向导”将逐步指导您进行所需的传真设置。有关详细信息，请参阅第 34 页的传真配 置向导。 安装好传真附件之后，您必须配置某些设置，然后才可使用它。如果不配置这些设置，则传真图标会灰 显。这些设置包括： ● 日期和时间 ● 位置（国家/地区） ● 传真标题（电话号码和公司名称） 上述信息用于传真标题，并打印在所有外发传真上。 注： 传真附件在首次安装时会从 MFP 中读取一些设置；因此可能已经设置了相应的值。您应该检查 并确认这些值已正确设置。 注： 美国和其它许多国家/地区的法律要求用户必须在传真中设置日期、时间、位置、电话号码和公司 名称。 传真配置向导 “传真配置向导”指导用户逐步配置所需的传真设置以使用传真功能。如果不配置这些设置，则禁用传 真功能。以下是一系列使用该向导配置的传真设置： ● 位置（国家/地区） ● 传真号码 ● 公司名称 上述信息用于传真标题，并打印在所有外发传真上。 向导会在设备开启时启动。您可以选择使用向导，或者退出向导，以后再配置这些设置。 注： 在控制面板上使用向导配置的设置将取代内嵌式 Web 服务器上所作的任何设置。
要确认或更改日期和时间设置，请完成以下步骤。 1. 在控制面板上，按菜单按钮显示主菜单。 2. 点触传真，显示传真菜单。 3. 点触所需传真设置，显示“所需设置”菜单。 4. 点触日期/时间，显示这些设置。 5. 选择日期格式，然后输入日期。 6. 选择时间格式，然后输入时间。 7. 点触确定，接受设置。 在 HP LaserJet M3035 MFP、M3027 MFP、M4345 MFP、M5025 MFP、 M5035 MFP、M9040 MFP 和 M9050 MFP 以及 HP Color LaserJet CM4730 MFP 和 CM6040 MFP 系列上设置或确认日期和时间 传真附件的日期和时间设置值与 MFP 的日期和时间设置值相同。如果这是您第一次接通 MFP 的电源， 您会看到此提示信息。 要确认或更改日期和时间设置，请完成以下步骤。 1. 在控制面板上，滚动到管理图标并点触，打开“管理”菜单。 2. 滚动到初始设置并点触，显示“安装设置”菜单，然后点触传真设置。 3. 点触所需设置。 4. 选择日期格式，然后输入日期。 5.
在 HP LaserJet M3025 MFP、M3027 MFP、M4345 MFP、M5025 MFP、M5035 MFP、M9040 MFP 和 M9050 MFP 以及 HP Color LaserJet CM4730 MFP 和 CM6040 MFP 系列上设置、确认或更改 MFP/传真位置 1. 在控制面板上，滚动到管理图标并点触，打开“管理”菜单。 2. 滚动到初始设置并点触，显示“安装设置”菜单。 3. 点触传真设置，显示“传真设置”菜单，然后点触所需设置。 4. 点触位置，显示国家/地区列表。 5. 滚动列表直至显示您所在的国家/地区，然后点触此国家/地区将其选中。 6.
9. 点触保存，保存标题电话号码。 10.
38 第 1 章 设置 ZHCN
2 设置传真设置 本章讲述 MFP 传真附件的配置设置，您可以通过控制面板上的传真菜单访问这些设置。除控制面板 外，还可以通过远程配置工具访问这些设置。 注： 有关以下设置的信息，请参阅第 1 页的设置。以下传真设置已在第 1 章讲述，在此不再赘述：取 消传真、设置日期和时间、设置位置、设置标题。 ZHCN 39
远程传真配置 除使用 MFP 控制面板之外，您还可以通过使用各种软件工具远程配置传真附件。由于 MFP 包含内嵌 式 Web 服务器 (EWS)，因此，可以使用 Web 浏览器或 HP Web Jetadmin (WJA) 通过 Web 配置传真 附件。此外，还可以使用联网计算机，借助 HP MFP Digital Sending Software (DSS) 配置实用程序通 过网络配置传真附件。通过这些工具，可以访问 MFP 传真菜单中出现的大多数传真附件配置设置，如 本文档所述。 注： DSS 配置实用程序能够禁用或启用 MFP 上的模拟传真功能。如果 DSS 配置实用程序禁用了模 拟传真功能，之后 MFP 又与配置实用程序断开了，则在 EWS 或 WJA“数字发送”菜单中看不到“发 送至传真”。出现这种情况时，使用 DSS 配置实用程序来启用 MFP 的模拟传真功能。 Web 浏览器 MFP 包含了一个内嵌式 Web 服务器 (EWS)。借助 EWS，您可以使用 Web 浏览器来访问并设置模拟传 真设置，如本章所述。 要使用 Web 浏览器来访问 EWS 传真设置屏幕，请执行以下操作。 1.
HP MFP Digital Sending Software 配置实用程序 要使用 DSS 配置实用程序访问 MFP 模拟传真设置，请执行以下步骤。 1. 启动（计算机或服务器上的）该实用程序，打开主屏幕。 2. 选择 MFP 并单击主屏幕中的配置 MFP 按钮，然后单击“发送至传真”选项卡，打开“传真设 置”屏幕。 3. 要启用 MFP 上的传真功能，请选择启用发送至传真。要访问模拟传真设置，请选择发送传真下拉 列表中的“直接从 MFP 的内置调制解调器”。在传真设置屏幕上，对设置进行所需更改，然后单 击确定，接受设置。选择高级，打开“高级 MFP 调制解调器设置”屏幕，更改其它传真设置。 有关这些设置的信息，请参阅本指南中的设置说明。 4.
传真发送设置 设置拨号音检测 “检测拨号音设置”可决定传真附件在发送传真前是否检查拨号音。 在 HP LaserJet 4345mfp 和 9040/9050mfp 以及 HP Color LaserJet 4730mfp 和 9500mfp 上设置拨号音检测 1. 在控制面板上，按菜单按钮打开主菜单。 2. 点触传真，打开传真菜单。 3. 滚动到传真发送并点触。 4. 滚动到检测拨号音并点触，查看“检测拨号音”设置。 5. 点触关闭（默认值）以禁用拨号音检测功能，或点触开启以启用拨号音检测功能。 在 HP LaserJet M3025 MFP、M3027 MFP、M4345 MFP、M5025 MFP、M5035 MFP、M9040 MFP 和 M9050 MFP 以及 HP Color LaserJet CM4730 MFP 和 CM6040 MFP 系列上设置拨号音检测 1. 在控制面板上，滚动到管理图标并点触，打开“管理”菜单。 2. 滚动到初始设置并点触，打开初始设置菜单。 3. 点触传真设置，打开传真设置菜单。 4.
3. 滚动到默认传真选项并点触。 4. 滚动到传真发送并点触。 5. 点触传真标题，查看标题设置。 6. 点触覆盖，将标题打印为覆盖面，或点触预定（默认值），将标题附加在传真页顶部。 7. 点触保存。 设置拨号模式 “拨号模式设置”设定使用的拨号类型：即音频拨号（按键式电话）或脉冲拨号（拨盘式电话）。 要设置拨号模式，请执行以下步骤。 在 HP LaserJet 4345mfp 和 9040/9050mfp 以及 HP Color LaserJet 4730mfp 和 9500mfp 上设置拨号模式 1. 在控制面板上，按菜单按钮打开主菜单。 2. 点触传真，打开传真菜单。 3. 滚动到传真发送并点触。使用下箭头键滚动到拨号模式。 4. 点触拨号模式，查看拨号模式设置。 5.
在 HP LaserJet 4345mfp 和 9040/9050mfp 以及 HP Color LaserJet 4730mfp 和 9500mfp 上设置拨号前缀 1. 在控制面板上，按菜单按钮打开主菜单。 2. 点触传真，打开传真菜单。 3. 滚动到传真发送并点触。 4. 滚动到拨号前缀并点触，查看前缀设置。 5. 点触关闭（默认值）以禁用拨号前缀，或点触自定义以显示键盘并键入前缀。 6. 键入前缀号，然后点触确定。 在 HP LaserJet M3025 MFP、M3027 MFP、M4345 MFP、M5025 MFP、M5035 MFP、M9040 MFP 和 M9050 MFP 以及 HP Color LaserJet CM4730 MFP 和 CM6040 MFP 系列上设置拨号前缀 1. 在控制面板上，滚动到管理图标并点触，打开“管理”菜单。 2. 滚动到初始设置并点触，打开初始设置菜单。 3. 点触传真设置，打开传真设置菜单。 4. 点触传真发送设置，并使用下箭头键滚动到拨号前缀，查看拨号前缀设置。 5.
在 HP LaserJet M3025 MFP、M3027 MFP、M4345 MFP、M5025 MFP、M5035 MFP、M9040 MFP 和 M9050 MFP 以及 HP Color LaserJet CM4730 MFP 和 CM6040 MFP 系列上设置占线时重拨设置 1. 在控制面板上，滚动到管理图标并点触，打开“管理”菜单。 2. 滚动到初始设置并点触。 3. 滚动到传真设置并点触。 4. 点触传真发送设置，并使用下箭头键滚动到占线时重拨。 5. 点触文本框以显示键盘。 6. 输入数值（0 到 9）并点触确定。 7. 点触保存。 设置无应答时重拨 “无应答时重拨”设置可选择传真附件在所拨号码无应答时重拨的次数。重拨次数为 0 至 1（美国）或 0 至 2，具体取决于国家/地区设置。重拨间隔由“重拨间隔设置”设定。 设定 HP LaserJet 4345mfp 和 9040/9050mfp 以及 HP Color LaserJet 4730mfp 和 9500mfp 上的无应答时重拨 设置 1. 在控制面板上，按菜单按钮打开主菜单。 2.
在 HP LaserJet 4345mfp 和 9040/9050mfp 以及 HP Color LaserJet 4730mfp 和 9500mfp 上设置重拨间隔 1. 在控制面板上，按菜单按钮打开主菜单。 2. 点触传真，打开传真菜单。 3. 滚动到传真发送并点触。 4. 滚动到重拨间隔并点触，打开“设置”屏幕。 5. 使用上箭头和下箭头选择数值（1 至 5 分钟，默认值为 5），然后点触确定。 在 HP LaserJet M3025 MFP、M3027 MFP、M4345 MFP、M5025 MFP、M5035 MFP、M9040 MFP 和 M9050 MFP 以及 HP Color LaserJet CM4730 MFP 和 CM6040 MFP 系列上设置重拨间隔 1. 在控制面板上，滚动到管理图标并点触，打开“管理”菜单。 2. 滚动到初始设置并点触，打开初始设置菜单。 3. 点触传真设置，打开传真设置菜单。 4. 点触传真发送设置，并使用下箭头键滚动到重拨间隔。 5. 点触文本框以显示键盘。 6. 输入数值（1 到 5）并点触确定。 7.
在 HP LaserJet M3025 MFP、M3027 MFP、M4345 MFP、M5025 MFP、M5035 MFP、M9040 MFP 和 M9050 MFP 以及 HP Color LaserJet CM4730 MFP 和 CM6040 MFP 系列上设置外发传真分辨率 1. 在控制面板上，滚动到管理图标并点触，打开“管理”菜单。 2. 点触默认作业选项。 3. 点触默认传真选项。 4. 滚动到传真发送并点触。 5. 点触分辨率，查看分辨率设置。 6. 点触标准（200 x 100 dpi，默认值）、精细 (200 x 200 dpi) 或超精细 (300 x 300 dpi)，选择分辨 率。 7. 点触保存。 设置帐单代码 帐单代码设置（启用后）提示用户在发送传真时输入一个号码。该号码将放置在帐单代码报告中。要查 看帐单代码报告，请打印该报告，或使用某个应用程序进行查询。 在 HP LaserJet 4345mfp 以及 HP Color LaserJet 4730mfp、9040/9050mfp 和 9500mfp 上设置帐单代码 1.
设置 JBIG 压缩模式 启用 JBIG 压缩模式可缩短传真传输时间，降低电话费用，因此这是首选设置。不过，当与某些老式传 真机通信时，JBIG 可能会引发兼容问题，此时可能需要禁用此功能。 注： 仅当发送方和接收方的传真机都有 JBIG 压缩功能时，JBIG 压缩模式才起作用。 要启用或禁用 JBIG 压缩模式，请执行以下步骤。 在 HP LaserJet 4345mfp 和 9040/9050mfp 以及 HP Color LaserJet 4730mfp 和 9500mfp 上设置 JBIG 压缩模 式 1. 在控制面板上，按菜单按钮打开主菜单。 2. 点触传真，打开传真菜单。 3. 点触可选传真设置，查看可选设置项。 4. 点触 JBIG 压缩，查看这些设置。 5.
3. 滚动到图像调整并点触。 4. 滚动到清晰度并点触。 5. 点触左箭头降低清晰度，或点触右箭头提高图像的清晰度。 6. 点触确定，接受设置。 更改背景设置 如果要传真的文档将打印在彩纸上，那么删除可能导致传真副本出现条纹或模糊不清的背景可以提高传 真副本的质量。 更改 HP LaserJet 4345mfp 和 9040/9050mfp 以及 HP Color LaserJet 4730mfp 和 9500mfp 中的背景设置 1. 在控制面板主屏幕上，点触传真图标，打开“传真”屏幕。 2. 点触设置，打开“设置”屏幕。 3. 点触传真设置图标，打开“传真设置”屏幕。 4. 在“增强”选项卡中，点触左箭头增强背景或点触右箭头减弱背景。 5. 点触确定，接受设置。 在 HP LaserJet M3025 MFP、M3027 MFP、M4345 MFP、M5025 MFP、M5035 MFP、M9040 MFP 和 M9050 MFP 以及 HP Color LaserJet CM4730 MFP 和 CM6040 MFP 系列上更改背景设置 1.
3. 滚动到图像调整并点触。 4. 滚动到暗度并点触。 5. 点触左箭头使图像变亮，点触右箭头使图像变暗。 6. 点触确定，接受设置。 激活传真号确认 如果启用了传真号确认功能，则必须输入传真号两次，以确保正确输入了该传真号。此功能的默认设置 为已禁用。 在 HP LaserJet M3025 MFP、M3027 MFP、M4345 MFP、M5025 MFP、M5035 MFP、M9040 MFP 和 M9050 MFP 以及 HP Color LaserJet CM4730 MFP 和 CM6040 MFP 系列上激活传真号确认 1. 在控制面板上，点触管理图标，打开“管理”菜单。 2. 滚动到初始设置并点触，然后点触发送设置。 3. 滚动到传真号确认并点触。 4. 点触启用。 5.
传真接收设置 设置应答前的振铃次数 应答前的振铃次数设置可决定传真附件应答呼叫前电话响的次数。 注： 应答前的振铃次数的默认设置范围由国家/地区设置决定。 在 HP LaserJet 4345mfp 和 9040/9050mfp 以及 HP Color LaserJet 4730mfp 和 9500mfp 上设置应答前的振铃 次数。 1. 在控制面板上，按菜单按钮打开主菜单。 2. 点触传真，打开传真菜单。 3. 滚动到传真接收并点触。 4. 点触应答前的振铃次数，打开“应答前的振铃次数”屏幕。 5. 使用上箭头和下箭头选择振铃次数，然后点触确定。 在 HP LaserJet M3025 MFP、M3027 MFP、M4345 MFP、M5025 MFP、M5035 MFP、M9040 MFP 和 M9050 MFP 以及 HP Color LaserJet CM4730 MFP 和 CM6040 MFP 系列上设置应答前的振铃次数 1. 在控制面板上，点触管理图标，打开“管理”菜单。 2. 滚动到初始设置并点触，然后点触传真设置，打开传真菜单。 3.
在 HP LaserJet M3025 MFP、M3027 MFP、M4345 MFP、M5025 MFP、M5035 MFP、M9040 MFP 和 M9050 MFP 以及 HP Color LaserJet CM4730 MFP 和 CM6040 MFP 系列上标记接收的传真（传入的传真） 1. 在控制面板上，滚动到管理图标并点触，打开“管理”菜单。 2. 点触默认作业选项，然后点触默认传真选项。 3. 点触传真接收，查看传真接收设置。 4. 点触标记收到的传真，查看这些设置。 5. 点触已禁用（默认值）以禁用标记，或点触已启用以启用标记。 6.
4. 点触传真纸盘，显示设置屏幕。 5. 使用上箭头和下箭头选择纸盘的编号（默认值为 0），然后点触确定。 在 HP LaserJet M3025 MFP、M3027 MFP、M4345 MFP、M5025 MFP、M5035 MFP、M9040 MFP 和 M9050 MFP 以及 HP Color LaserJet CM4730 MFP 和 CM6040 MFP 系列上设置纸盘 1. 在控制面板上，滚动到管理图标并点触，打开“管理”菜单。 2. 点触默认作业选项。 3. 点触默认传真选项。 4. 点触传真接收，显示“传真接收”菜单。 5. 点触传真纸盘，显示“传真纸盘”菜单。 6. 点触文本框输入所需的纸盘值，0（默认值）- 2。（可能显示其它值，取决于安装的纸盘） 7. 点触保存，保存纸盘值。 设置目标纸槽 目标纸槽设置可指定 MFP 出纸槽接收打印输出的传真。 在 HP LaserJet 4345mfp 和 9040/9050mfp 以及 HP Color LaserJet 4730mfp 和 9500mfp 上设置目标纸槽 1.
注： 传真阻塞列表中只能使用数字。切勿使用短划线或空格。如果传真是从阻塞的电话号码发出，且 发送方在号码中使用了短划线或空格，则该传真不会被阻塞。 创建阻塞传真列表 在 HP LaserJet 4345mfp 和 9040/9050mfp 以及 HP Color LaserJet 4730mfp 和 9500mfp 上创建阻塞传真列 表 1. 在控制面板上，按菜单按钮打开主菜单。 2. 点触传真，打开传真菜单。 3. 滚动到传真接收并点触。 4. 滚动到阻塞传真列表并点触，打开阻塞传真菜单。 5. 点触添加阻塞号码，显示键盘。 6. 键入号码并点触确定。 7. 要添加其它号码，请重复步骤 5 和 6。 在 HP LaserJet M3025 MFP、M3027 MFP、M4345 MFP、M5025 MFP、M5035 MFP、M9040 MFP 和 M9050 MFP 以及 HP Color LaserJet CM4730 MFP 和 CM6040 MFP 系列上创建阻塞传真列表 1. 在控制面板上，滚动到管理图标并点触，打开“管理”菜单。 2.
在 HP LaserJet M3025 MFP、M3027 MFP、M4345 MFP、M5025 MFP、M5035 MFP、M9040 MFP 和 M9050 MFP 以及 HP Color LaserJet CM4730 MFP 和 CM6040 MFP 系列上从阻塞传真列表中删除号码 1. 在控制面板上，滚动到管理图标并点触，打开“管理”菜单。 2. 滚动到初始设置并点触。 3. 点触传真设置。 4. 滚动到传真接收设置并点触。 5. 滚动到阻塞传真列表并点触，打开阻塞传真菜单。 6. 点触删除阻塞号码，显示键盘。 7. 键入号码并点触确定。 8. 要添加其它号码，请重复步骤 5 和 6。 清除阻塞传真列表中的所有号码 从 HP LaserJet 4345mfp 和 9040/9050mfp 以及 HP Color LaserJet 4730mfp 和 9500mfp 的阻塞传真列表中清 除所有号码 1. 在控制面板上，按菜单按钮打开主菜单。 2. 点触传真，打开传真菜单。 3. 滚动到传真接收并点触。 4.
为 HP LaserJet 4345mfp 和 9040/9050mfp 以及 HP Color LaserJet 4730mfp 和 9500mfp 启动轮询接收功能 1. 在控制面板上，按菜单按钮访问主菜单。 2. 点触传真，显示传真菜单。 3. 滚动到传真功能并点触。 4. 点触启动轮询接收，显示键盘。 5. 使用键盘键入轮询接收号码，然后点触确定。 6. 使用小键盘键入轮询接收号码，然后点触开始。 7. 已拨打所输入的号码。如果所拨打的传真机保留了存储的传真，则该传真将传输至 MFP 并打印。 如果未保留传真，则显示无法发送传真消息。如果传真机不支持轮询功能，将显示轮询无效错误消 息。 在 HP LaserJet M3025 MFP、M3027 MFP、M4345 MFP、M5025 MFP、M5035 MFP、M9040 MFP 和 M9050 MFP 以及 HP Color LaserJet CM4730 MFP 和 CM6040 MFP 系列上启动轮询接收功能 1. 在控制面板上，点触传真图标，显示“传真”屏幕。 2. 点触其它选项，显示选项屏幕。 3.
注： 仅当已配置了电子邮件时，电子邮件通知才有效。如果 MFP 屏幕上的电子邮件图标上出 现“不可用”字样，则表示尚未配置电子邮件。要配置电子邮件，请使用 MFP 电子邮件菜单设 置。有关配置电子邮件的详细信息，请参阅 MFP 用户文档。 5. 如果选择了电子邮件，请使用键盘键入电子邮件地址，然后点触确定完成通知设置并返回“传 真”菜单。 在 HP LaserJet M3025 MFP、M3027 MFP、M4345 MFP、M5025 MFP、M5035 MFP、M9040 MFP 和 M9050 MFP 以及 HP Color LaserJet CM4730 MFP 和 CM6040 MFP 系列上更改通知设置 1. 在控制面板上，点触传真图标，打开“传真”屏幕。 2. 点触其它选项。 3. 点触通知。 4. 选择通知设置： ● 点触无，关闭通知。 ● 点触此作业，启用当前作业的通知。 ● 点触出错时，仅对当前作业更改错误通知。 5. 点触打印接收打印通知，或点触电子邮件接收电子邮件通知。 6.
设置纠错模式 通常，传真附件在发送或接收传真期间会监控电话线路上的信号。如果传真附件在传输期间检测到错 误，并且纠错设置已开启，则传真附件能够请求重发该传真的错误部分。 只有在出现传真收发故障或愿意接受传输错误时才能关闭纠错功能。当您试图向国外发传真或接收国外 发来的传真时，或使用的是卫星电话连接时，关闭该设置可能会有用。 在 HP LaserJet 4345mfp 和 9040/9050mfp 以及 HP Color LaserJet 4730mfp 和 9500mfp 上设置纠错模式 1. 在控制面板上，按菜单按钮打开主菜单。 2. 点触传真，打开传真菜单。 3. 点触可选传真设置，查看可选设置项。 4. 点触纠错模式，查看这些设置。 5.
设置调制解调器音量 设置 HP LaserJet 4345mfp 和 9040/9050mfp 以及 HP Color LaserJet 4730mfp 和 9500mfp 上的调制解调器音 量 1. 在控制面板上，按菜单按钮显示主菜单。 2. 点触传真，显示传真菜单。 3. 点触可选传真设置，显示可选设置菜单。 4. 点触调制解调器音量，显示音量设置。 5. 点触关闭、中等（默认值）或大以设置音量。 在 HP LaserJet M3025 MFP、M3027 MFP、M4345 MFP、M5025 MFP、M5035 MFP、M9040 MFP 和 M9050 MFP 以及 HP Color LaserJet CM4730 MFP 和 CM6040 MFP 系列上设置调制解调器音量 ZHCN 1. 在控制面板上，滚动到管理图标并点触，打开“管理”菜单。 2. 滚动到初始设置并点触，显示“初始设置”菜单。 3. 点触传真设置，显示“传真设置”菜单。 4. 点触传真发送设置，显示“传真发送设置”菜单。 5. 点触传真拨号音量，显示“传真拨号音量”菜单。 6.
设置振铃器音量 在 HP LaserJet 4345mfp 和 9040/9050mfp 以及 HP Color LaserJet 4730mfp 和 9500mfp 上设置振铃器音量 1. 在控制面板上，按菜单按钮打开主菜单。 2. 在控制面板上，点触管理图标，打开“管理”菜单。 3. 点触传真，打开传真设置菜单。 4. 点触可选传真设置。 5. 点触振铃器音量，查看这些设置。 6. 点触关闭、中等（默认值）或大以设置音量。 在 HP LaserJet M3025 MFP、M3027 MFP、M4345 MFP、M5025 MFP、M5035 MFP、M9040 MFP 和 M9050 MFP 以及 HP Color LaserJet CM4730 MFP 和 CM6040 MFP 系列上设置振铃器音量 60 1. 在控制面板上，滚动到管理图标并点触，打开“管理”菜单。 2. 滚动到初始设置并点触，显示“初始设置”菜单。 3. 点触传真设置，显示“传真设置”菜单。 4. 点触传真接收设置，显示“传真接收设置”菜单。 5.
3 使用传真 本章讲述有关传真设置、发送传真，在以下部分讲述接收传真： ZHCN ● 传真功能屏幕 ● 状态消息栏 ● 发送传真 ● 取消传真 ● 接收传真 ● 创建和删除快速拨号列表 ● 为快速拨号列表指定单触键 ● 语音呼叫和重试 ● 安全设置 ● 设置传真转发 ● 安排打印传真（内存锁定） ● 通过 VoIP 网络使用传真 61
传真功能屏幕 传真功能屏幕用于发送传真。要访问此屏幕，请按控制面板主屏幕上显示的传真图标。 HP LaserJet 4345mfp 和 9040/9050mfp 以及 HP Color LaserJet 4730mfp 和 9500mfp 的传真功能屏幕 图 3-1 HP LaserJet 4345mfp 和 9040/9050mfp 以及 HP Color LaserJet 4730mfp 和 9500mfp 的传真 功能屏幕 62 1 状态消息栏 2 传真收件人 3 单触键 4 后退 1 5 开始 6 配置（单触键） 7 通知 8 PIN2 9 快速拨号 10 删除 11 设置 12 下一个号码 13 电话簿 1 仅当使用 HP MFP Digital Sending Software 配置实用程序配置时显示 2 该按钮也可用来添加特殊字符 [ 和 ] 括号以隐藏 PIN 号码。 第 3 章 使用传真 ZHCN
HP LaserJet M3035 MFP、M3027 MFP、M4345 MFP、M5025 MFP、M5035 MFP、M9040 MFP 和 M9050 MFP 以及 HP Color LaserJet CM4730 MFP 和 CM6040 MFP 系列传真功能屏幕 图 3-2 传真功能屏幕 ZHCN 1 主屏幕键 - 返回主屏幕 2 发送传真 – 按下则向收件人发送传真 3 在收件人列表中输入号码 4 退格/删除号码 5 状态消息栏 6 访问电话簿 7 快速拨号 - 按号码搜索 8 警告信息 – 点触显示 9 帮助 – 点触显示帮助选择 10 快速拨号 - 编辑键 11 快速拨号 – 按姓名搜索 12 快速拨号列表（滚动以显示其它条目） 13 当前日期和时间 14 点触以访问当前作业的其它 “传真设置” 15 按下可查看选定收件人的详细资料 16 按下可从列表中删除选定的收件人 17 收件人列表 18 收件人号码输入对话框 – 点触显示键盘或从控制面板小键盘输 入1 传真功能屏幕 63
1 当按收件人号码输入对话框时，会出现一个弹出窗口，其中包括 PIN 按钮（用于添加特殊字符 ([ ]) 括 号以隐藏 PIN 号码）和暂停按钮（用于插入逗号以获得 2 秒钟暂停）。请参阅下图： 图 3-3 收件人号码输入对话框 64 第 3 章 使用传真 ZHCN
状态消息栏 在发送和接收传真期间，状态信息将显示在某些触摸屏顶部的状态栏中。此状态包括如下信息：就绪、 正在接收呼叫、传真页已发出等等。 ZHCN 状态消息栏 65
发送传真 要发送传真，可以使用三种基本方法之一来输入号码： ● 手动输入号码。 ● 使用快速拨号输入号码。 ● 使用电话簿输入号码（仅当已安装了 HP MFP Digital Sending Software 配置实用程序并已填写了 电话簿时才可用）。 注： 有关发送传真的联机信息，请点触屏幕上的 ? 以访问帮助菜单，然后点触帮助主题列表下的发送 传真。 在通过数字小键盘输入电话号码时，可以包含任意停顿或其它数字，例如区号、拨打 PBX 系统外的号 码的外拨号（通常为 9 或 0）或长途前缀。键入逗号 (,) 可以包含两秒钟停顿。如果传真前缀设置已经设 置为自动包含拨号前缀，则不必再输入。 注： 发送传真时，会先对它进行扫描，然后存储到内存中。待整个文档都存储后，传真附件才发送 它，然后将其从内存中删除。因占线或无应答而无法发送的传真也将从内存中删除。如果设置了“占线 时重拨”或“无应答时重拨”，则在所有重试均告失败之前该传真不会删除。 发送传真 - 手动输入号码 发送传真 – 在 HP LaserJet 4345mfp 和 9040/9050mfp 以及 HP Color LaserJet 4
4. 在“设置”屏幕上，点触传真设置以调整以下设置： ● 清晰度--强化文本和图像边缘。 ● 背景--删除可能因彩色复印纸之类的东西产生的背景。 ● 通知--更改向您发出传真传输状态（即：传真已发送或因出错传真未发送）通知的方式。 注： “通知”仅更改当前传真的通知设置。 5. 完成所有设置后，点触确定，返回“设置”屏幕。 6. 在“设置”屏幕上，要调整将发送传真的亮度/暗度，请点触亮或暗箭头。 7. 在“设置”屏幕上完成所有设置后，点触确定，返回“传真”屏幕。 8. 使用键盘输入电话号码。要输入其它号码，请点触下一个号码，然后继续输入号码。 要删除列表中的号码，请使用箭头键突出显示相应的号码，然后点触删除。 注： 如有需要，可在前缀号码（如“9”或“0”）后输入一个逗号 (,)，以便能停顿两秒钟，使 内部电话系统在拨号码的剩余部分前有访问外线的时间。 您也可以使用 PIN 按钮添加特殊字符 ([) 和 (]) 括号以隐藏 PIN 号码。 9.
注： “通知”仅更改当前传真的通知设置。 4. 完成所有设置后，点触确定，返回“设置”菜单。 5. 在“设置”屏幕上，点触亮或暗箭头调整将发送传真的亮度/暗度。 6. 在“设置”屏幕上完成所有设置后，点触确定，返回“传真”屏幕。 7. 使用键盘输入电话号码。要输入其它号码，请点触下一个号码，然后继续输入号码。 要删除列表中的号码，请使用箭头键突出显示相应的号码，然后点触删除。 注： 如有需要，可在前缀号码（如“9”或“0”）后输入一个逗号 (,)，以便能停顿两秒钟，使 内部电话系统在拨号码的剩余部分前有访问外线的时间。要输入逗号，请使用在点触“收件人号码 输入对话框”时弹出的控制面板小键盘 要输入作为收件人号码一部分的 PIN，请使用控制面板上的小键盘。点触收件人字段，然后点触 PIN 按钮。这将插入左括号 ([)。键入 PIN，然后再次点触 PIN 按钮以插入右括号 (])。括号内的号 码不会显示在传真报告上的传真号码中。 8. 点触开始，发送传真。您可以点触触摸屏上的开始图标，也可以按控制面板上的绿色开始按钮。 9.
如果设置不一致，请完成以下步骤。 a. 点触描述原件，显示“原件设置”屏幕。 b. 根据需要进行更改，使之与您的原件保持一致。 c. 完成所有设置后，点触确定，返回“设置”屏幕。 注： 4. 在设置屏幕上所做的一切设置都是暂时的，仅对当前传真有效。 在“设置”屏幕上，点触传真设置以调整以下设置： ● 清晰度--强化文本和图像边缘。 ● 背景--删除可能因彩色复印纸之类的东西产生的背景。 ● 通知--更改向您发出传真传输状态（即：传真已发送或因出错传真未发送）通知的方式。对 于 HP LaserJet 4345mfp 和 4730mfp 来说，可通过传真主屏幕上的通知按钮访问通知设置。 注： “通知”仅更改当前传真的通知设置。 5. 完成所有设置后，点触确定，返回“设置”屏幕。 6. 在“设置”屏幕上，要调整将发送传真的亮度/暗度，请点触亮或暗箭头。 7. 在“设置”屏幕上完成所有设置后，点触确定，返回“传真”屏幕。 8. 点触快速拨号，显示“快速拨号”屏幕。 9. 点触要使用的快速拨号名称前面的复选框。 10.
使用单触式快速拨号发送传真 注： 在使用单触式快速拨号键发送传真之前，必须先创建快速拨号，请参阅第 78 页的创建和删除 快速拨号列表。然后，设置单触键，请参阅第 81 页的在 HP LaserJet 4345mfp 和 9040/9050mfp 以 及 HP Color LaserJet 4730mfp 和 9500mfp 中为快速拨号指定单触键。 注： 如果您已对“设置”屏幕上的设置做了一些更改（例如更改通知或将单面改为双面），则“正在 处理作业”屏幕将显示“是否保留当前设置？”。如果按是，MFP 将返回到“传真”屏幕并保留您所作 的设置。这样，您就可以使用相同的设置发送其它传真。如果按否，则这些设置将被清除（恢复为其默 认值）并显示 MFP 主屏幕。 在 HP LaserJet 4345mfp 和 9040/9050mfp 以及 HP Color LaserJet 4730mfp 和 9500mfp 中使用单触式快速拨 号发送传真 1. 将文档放在自动文档进纸器 (ADF) 中或扫描仪的玻璃板上。 2. 在主屏幕中，点触传真图标。系统可能会提示您键入用户名和口令。 3.
9. 点触您希望快速拨打的单触式快速拨号键。 10. 点触开始，发送传真。您可以点触触摸屏上的开始按钮，也可以按控制面板上的绿色开始按钮。 按姓名搜索快速拨号列表 使用该功能以按姓名搜索现有快速拨号列表。 在 HP LaserJet 4345mfp、HP Color LaserJet 4730mfp、HP LaserJet 9040/9050mfp 和 HP Color LaserJet 9500mfp 上按姓名搜索快速拨号列表 注： 该功能是这些型号的新功能。 1. 在控制面板主屏幕上，点触传真图标，显示“传真”屏幕。 2. 点触快速拨号，打开“快速拨号”屏幕。 3. 点触搜索，显示屏幕键盘。 4. 键入快速拨号名称。键入时，第一个匹配的快速拨号名称的其余字母会自动填入。如果需要，请键 入其它字母以优化搜索。 5. 当您在搜索屏幕上找到快速拨号时，请点触确定。随即出现快速拨号列表，您指定的快速拨号位于 列表的顶端。 6.
注： 在此设备中，不能在电话簿中增删传真号码。只能使用运行在数字发送服务器上的通讯簿管理 器 (Address Book Manager, ABM) 或通过更改您联系人列表中的条目来增删传真号码。 在 HP LaserJet 4345mfp 和 9040/9050mfp 以及 HP Color LaserJet 4730mfp 和 9500mfp 中使用电话簿发送传 真 1. 将文档放在自动文档进纸器 (ADF) 中或扫描仪的玻璃板上。 2. 在主屏幕中，点触传真图标。系统可能会提示您键入用户名和口令。 3. 点触设置。查看并确保“描述原件”设置与您的原件的设置一致。这些设置包括： ● 页面尺寸（例如 Letter 或 A4 纸） ● 单面或双面打印 ● 页面内容（即文本、文本和图形的混合体或图形和相片）在文本模式下发送图形和相片将导致 图像质量降低。 ● 方向（纵向或横向） ● 作业模式将多个扫描合并成一个作业。 如果设置不一致，请完成以下步骤。 a. 点触描述原件，显示“原件设置”屏幕。 b. 根据需要进行更改，使之与您的原件保持一致。 c.
10. 点触确定，返回“传真”屏幕。收件人窗口中将显示传真接收者的姓名列表。 11. 点触开始，发送传真。您可以点触触摸屏上的开始按钮，也可以按控制面板上的绿色开始按钮。 注： 如果您已对“设置”屏幕上的设置做了一些更改（例如更改通知或将单面改为双面），则“正在 处理作业”屏幕将显示“是否保留当前设置？”。如果按是，MFP 将返回到“传真”屏幕并保留您所作 的设置。这样，您就可以使用相同的设置发送其它传真。如果按否，则这些设置将被清除（恢复为其默 认值）并显示 MFP 主屏幕。 在 HP LaserJet M3025 MFP、M3027 MFP、M4345 MFP、M5025 MFP、M5035 MFP、M9040 MFP 和 M9050 MFP 以及 HP Color LaserJet CM4730 MFP 和 CM6040 MFP 系列上使用电话簿发送传真 1. 在控制面板上，点触传真图标，显示“传真”屏幕。 2. 点触通讯簿图标，显示“通讯簿”屏幕。 3. 从下列菜单中选择电话簿来源。 4. 点触姓名使其突出显示，然后点触右箭头图标，将突出显示的姓名移至“传真收件人”部分。 5.
4. 从电话簿列表中选择收件人姓名。 对于长列表，可以按电话簿屏幕底端的搜索图标（放大镜）来按姓名搜索。在搜索屏幕中，输入姓 名的首字母或头几个字母；将出现与输入的字母相匹配的收件人。输入更多字母以进一步优化搜 索。从屏幕的顶端显示的找到姓名中进行选择，然后点触确定。返回到“传真电话簿”屏幕。 5. 点触右箭头，将选定的姓名输入传真收件人列表。 6.
取消传真 取消当前传真传输 仅当外发传真呼叫正在进行时，才会显示“取消当前传输”菜单项。 注： 取消操作可能需要多达 30 秒才能完成。 使用 HP LaserJet 4345mfp 和 9040/9050mfp 以及 HP Color LaserJet 4730mfp 和 9500mfp 中的菜单取消当前 传真传输 1. 在控制面板上，按菜单按钮显示主菜单。 2. 点触传真，显示传真菜单。 3. 点触取消当前传输，取消传真。 注： 在删除传真期间，状态栏中会显示一则消息，指出正在取消传真。 使用 HP LaserJet 4345mfp 和 9040/9050mfp 以及 HP Color LaserJet 4730mfp 和 9500mfp 中的停止按钮取消 当前传真传输 1. 在 MFP 控制面板中，按下传真图标。 2.
在 HP LaserJet M3025 MFP、M3027 MFP、M4345 MFP、M5025 MFP、M5035 MFP、M9040 MFP 和 M9050 MFP 以及 HP Color LaserJet CM4730 MFP 和 CM6040 MFP 系列上取消所有待发的传真 1. 在控制面板上，按红色停止按钮显示“取消传真”菜单。 注： 76 在通过确定确认取消前，设备上所有当前和待发的传真作业将继续进行。 2. 点触取消所有传真作业，取消所有当前和待发的传真作业。 3.
接收传真 传真附件在接收传入的传真时，会先将它们存储在内存中再打印。待整个传真都存储后，才会打印传 真，然后将其从内存中删除。传真一经接收便会打印，除非启用了“安排打印传真”功能。如果启用 了“安排打印传真”功能，则所有传入的传真都将存储在内存中，但不打印。禁用“安排打印传 真”后，将打印所有储存的传真。有关详细信息，请参阅第 85 页的安排打印传真（内存锁定）。 您可以更改接收传真的默认设置，修改接收传真的方式。这些设置包括在以下选项中： ● 选择应答前振铃的次数 ● 在传真上打印日期、时间和页码（标记） ● 选择进纸盘和目标纸槽 ● 将传真转发给其它号码 ● 阻止某些号码发来的传真 ● 安排打印传真（内存锁定） 有关更改这些菜单设置的信息，请参阅第 39 页的设置传真设置。 注： ZHCN 不能取消传入的传真。 接收传真 77
创建和删除快速拨号列表 使用快速拨号，您可以将一个快速拨号名称指定给一个号码或一组号码，然后只要选择该快速拨号名称 即可向这个号码或这组号码发送传真。 创建快速拨号列表 在 HP LaserJet 4345mfp 和 9040/9050mfp 以及 HP Color LaserJet 4730mfp 和 9500mfp 上创建快速拨号列 表 1. 在控制面板主屏幕上，点触传真图标，显示“传真”屏幕。 2. 点触快速拨号，显示“快速拨号”屏幕。 3. 点触添加，显示“新建快速拨号”屏幕。 4. 使用小键盘键入号码。如果您想输入多个号码，请点触下一个号码，然后输入其它号码。重复此步 骤，输入所有要快速拨号的号码。 5. 点触名称按钮显示键盘。 6. 使用键盘键入快速拨号名称，然后点触确定，返回“新建快速拨号”屏幕。 7.
4. 点触删除，删除快速拨号列表。 5. 点触是，确认删除操作；或点触否，保留列表。 6. 点触确定，返回“传真”屏幕。 在 HP LaserJet M3025 MFP、M3027 MFP、M4345 MFP、M5025 MFP、M5035 MFP、M9040 MFP 和 M9050 MFP 以及 HP Color LaserJet CM4730 MFP 和 CM6040 MFP 系列上删除快速拨号列表 1. 在控制面板主屏幕上，点触传真图标，显示“传真”屏幕。 2. 点触快速拨号，显示“快速拨号”屏幕。 3. 在列表中点触要删除的快速拨号号码。 4. 点触删除。 5. 下一屏幕将询问是否确定要删除。 6. 点触是，删除快速拨号列表。 7. 再次点触是，返回“传真”屏幕。 删除快速拨号列表中的单个号码 删除 HP LaserJet 4345mfp、9040/9050mfp 和 5035mfp 以及 HP Color LaserJet 4730mfp 和 9500mfp 的快速 拨号列表中的单个号码 1. 在控制面板主屏幕上，点触传真图标，显示“传真”屏幕。 2.
向已有的快速拨号列表中添加号码 向 HP LaserJet 4345mfp、9040/9050mfp 和 5035mfp 以及 HP Color LaserJet 4730mfp 和 9500mfp 中已有的 快速拨号列表添加号码 1. 在控制面板主屏幕上，点触传真图标，显示“传真”屏幕。 2. 点触快速拨号，显示“快速拨号”屏幕。 3. 点触快速拨号前面的复选框。您可能需要使用滚动箭头来显示快速拨号名称。 4. 点触详情，显示该快速拨号的号码列表。 5. 点触下一个号码。 6. 使用小键盘键入号码。重复此步骤，输入所有要快速拨号的号码。 7. 点触确定，接受该快速拨号。 在 HP LaserJet M3025 MFP、M3027 MFP、M4345 MFP、M5025 MFP、M5035 MFP、M9040 MFP 和 M9050 MFP 以及 HP Color LaserJet CM4730 MFP 和 CM6040 MFP 系列上向已有的快速拨号列表中添加号码 1. 在控制面板上，点触传真图标，显示“传真”屏幕。 2. 点触快速拨号，显示“快速拨号”屏幕。 3.
为快速拨号列表指定单触键 使用单触式小键盘，您只需按一个单触键即可将传真发送给快速拨号列表中的全部号码。但是，在使用 单触键之前，必须创建快速拨号列表并将该快速拨号名称指定给一个单触键。 在 HP LaserJet 4345mfp 和 9040/9050mfp 以及 HP Color LaserJet 4730mfp 和 9500mfp 中为快速拨号指定单触键 1. 创建快速拨号。有关详细信息，请参阅第 78 页的创建和删除快速拨号列表。 2. 点触传真屏幕上的配置，打开“单触按钮配置”屏幕。 3. 点触要分配给该快速拨号的任何（可用）号码。 4. 在快速拨号列表中，选择与要指定给该键的快速拨号相对应的复选框。 5. 点触确定。 6. 点触确定，接受设置。 在 HP LaserJet 4345mfp 和 9040/9050mfp 以及 HP Color LaserJet 4730mfp 和 9500mfp 中清除或重新指定快速拨号列表的单触键 如果要去除某单触按钮的快速拨号列表，请执行以下步骤。 1. 点触单触式小键盘上的配置，打开“单触按钮配置”屏幕。 2.
语音呼叫和重试 语音呼叫不包括在传真活动日志中，并且不会生成 T.30 报告。下面的几个部分中提供了有关传真作业 重试的信息。 传真呼叫报告 当所有传真尝试已完成时，将为传真发送打印传真呼叫报告。它显示传真作业日志 ID， 并在传真呼叫 报告中打印最终尝试的结果。 不会为语音呼叫打印传真呼叫报告。 注： 传真呼叫报告仅为最终尝试生成作业号码。如果从菜单中手动打印其中的一个报告，并且上次呼 叫既不是最终尝试也不是语音呼叫，则作业号码为零。 传真活动日志 默认情况下，语音呼叫不包括在传真活动日志中。传真活动日志中仅显示最终尝试。 T.30 报告 语音呼叫不会导致打印 T.30 报告。所有重试将导致打印 T.
安全设置 转发传真和打印传真这两项设置均属于安全功能，所以需要 PIN。第一次访问其中任何一个设置时都需 要创建 PIN。一旦创建了 PIN，它就将用来访问这两项功能。具体而言，为转发传真创建的 PIN 可以用 于打印传真；反之，如果为打印传真创建了 PIN，就必须使用该 PIN 才能访问转发传真。只能创建一 个 PIN 来访问这些安全设置。 如果已启用“传真呼叫报告”并允许带有缩略图，则启用打印传真和转发传真之后，所打印出来的报告 将带有传真第一页的缩略图。如果您希望安全地打印传真，请禁止在传真呼叫报告上打印缩略图。 更改您的 PIN 下面介绍如何更改现有的 PIN。 注意： 请始终将您的 PIN 保存在安全的地方。如果您丢失了 PIN，请务必与 HP 服务支持部门联系， 以了解如何重置 PIN。有关详细信息，请参阅第 113 页的 HP 客户服务。 在 HP LaserJet 4345mfp 和 9040/9050mfp 以及 HP Color LaserJet 4730mfp 和 9500mfp 上更改您的 PIN： 1. 在控制面板上，按菜单按钮打开主菜单。 2.
设置传真转发 使用转发传真设置可将所有收到的传真转发到另一个传真号码。启用转发传真功能后，接收方的 MFP 将打印该传真（如果打印传真功能已禁用，则在启用打印后打印该传真），并且将该传真转发到要转发 的号码。 注： 如果传真无法转发至另一个电话号码，则设备不会再次尝试转发该传真。所有的传真都将以精细 分辨率或者标准分辨率转发。 在 HP LaserJet 4345mfp 和 9040/9050mfp 以及 HP Color LaserJet 4730mfp 和 9500mfp 上设置传真转发 1. 在控制面板上，按菜单按钮打开主菜单。 2. 点触传真，打开传真菜单。 3. 滚动到传真接收并点触。 4. 滚动到转发传真并点触，打开 PIN 屏幕。 5.
安排打印传真（内存锁定） 使用传真打印功能指定何时打印传真。有三种打印传真模式可供选择。这些选择是存储所有收到的传 真、打印所有收到的传真或使用传真打印时间表。 如果选择存储所有收到的传真，则所有传入的传真都将存储在内存中，但不打印。可以通过 MFP 检索 作业菜单来访问存储在内存中的传真作业。使用此菜单，您可以打印或删除存储在内存中的打印作业。 有关此功能的详细信息，请参阅《MFP 用户指南》中对“检索作业”菜单的介绍。 注： MFP 检索作业选项仅适用于 HP LaserJet 4345mfp 以及 HP Color LaserJet 4730mfp、9040/ 9050mfp 和 9500mfp。对于 HP LaserJet M3035 MFP、M3027 MFP、M4345 MFP、M5025 MFP、 M5035 MFP、M9040 MFP 和 M9050 MFP 以及 HP Color LaserJet CM4730 MFP 和 CM6040 MFP 系 列，可以通过进入传真打印菜单并将模式更改为打印所有收到的传真，来访问检索到的已存储传真。 如果选择打印所有收到的传真，则会打印所有传入的传真。另
3. 滚动到传真接收并点触。 4. 滚动到传真打印并点触，显示 PIN 菜单。 5. 键入您的 PIN（至少 4 位数字）并点触确定，以显示传真打印菜单。如果您没有 PIN，将提示您创 建一个 PIN。 注： 请始终将您的 PIN 保存在安全的地方。如果您丢失了 PIN，请务必与 HP 服务支持部门联 系，以了解如何重置 PIN。有关详细信息，请参阅第 113 页的 HP 客户服务。 6. 点触传真打印模式。 7. 选择一种打印传真模式： 8. ● 点触存储所有收到的传真，禁止打印传真并将所有收到的传真存储到内存。 ● 点触打印所有收到的传真，允许打印所有存储的传真和收到的传真。 ● 点触创建打印传真时间表，使用打印传真时间表自动开关打印传真的功能。 点触确定以退出。 在 HP LaserJet M3025 MFP、M3027 MFP、M4345 MFP、M5025 MFP、M5035 MFP、M9040 MFP 和 M9050 MFP 以及 HP Color LaserJet CM4730 MFP 和 CM6040 MFP 系列上启用/禁用打印传真的时间表 1.
创建打印传真时间表 在 HP LaserJet 4345mfp 和 9040/9050mfp 以及 HP Color LaserJet 4730mfp 和 9500mfp 上创建打印传真时间 表 1. 在控制面板上，按菜单按钮显示主菜单。 2. 点触传真，显示传真菜单。 3. 滚动到传真接收并点触。 4. 滚动到传真打印并点触，显示 PIN 菜单。 5. 键入您的 PIN 并点触确定，以显示传真打印菜单。如果您没有 PIN，将提示您创建一个 PIN。 6. 点触创建打印传真时间表，显示时间表设置。 7. 点触打印结束时间，设置已安排的不打印传真的时间（开始锁定时段，同时将传真存储到内存）， 选择一个时间，然后点触确定。 8. 点触打印开始时间，设置已安排的开始打印传真的时间（结束锁定时段，同时不将传真存储到内 存），选择一个时间，然后点触确定。 9. 点触安排工作日，显示工作日列表。 10. 点触存储所有传真以锁定某日（24 小时） 11.
9. 88 d. 点触文本框以显示键盘。 e. 键入代表分钟的值（1 到 59），然后点触确定。 f. 点触保存，保存分钟设置。 g. 点触上午或下午。 h. 将显示一则提示消息，询问您是否将更改应用于所有安排的工作日。点触是将更改应用于所有 安排的工作日，或者点触否将更改仅应用于当前选定的安排日期。 i. 点触保存。 点触打印结束时间，设置已安排的不打印传真的时间（开始锁定时段，同时将传真存储到内存）。 a. 点触文本框以显示键盘。 b. 键入代表小时的值，然后点触确定。 c. 点触保存，保存小时设置。 d. 点触文本框以显示键盘。 e. 键入代表分钟的值（1 到 59），然后点触确定。 f. 点触保存，保存分钟设置。 g. 点触上午或下午。 h. 将显示一则提示消息，询问您是否将更改应用于所有安排的工作日。点触是将更改应用于所有 安排的工作日，或者点触否将更改仅应用于当前选定的安排日期。 i.
通过 VoIP 网络使用传真 VoIP 技术可将模拟电话信号转换为数字位。然后，将它们组装为在 Internet 上传输的数据包。在目标或 其附近位置，这些数据包将重新转换为模拟信号并进行传输。 Internet 上的信息传输是以数字方式完成的，而不是以模拟方式完成的。因此，传真传输可能会受到不 同的限制，它们可能需要使用与模拟公众交换电话网 (PSTN) 不同的传真设置。传真在很大程度上依赖 于速度和信号质量，因此，传真传输对 VoIP 环境更加敏感。 下面是在将模拟传真附件 300 连接到 VoIP 服务时建议进行的设置更改： ZHCN ● 首先，将传真设置为 V.34 模式并打开纠错模式 (ECM)。V.34 协议可处理为适应 VoIP 网络而需要 进行的任何传输速度更改。 ● 如果在将设备设置为 V.34 时出现多次错误或重试，请关闭 V.
90 第 3 章 使用传真 ZHCN
4 解决传真问题 本章中的信息可用来解决常见的传真问题。 您必须完成以下任务，然后才能使用传真附件： ● 选定位置 ● 设置日期、时间和传真标题 第一次安装传真附件时，必须由管理员通过菜单手动输入设置，或通过首次打开电源时出现的传真配置 向导进行设置。 注： 息。 ZHCN 在美国和其它许多国家/地区，法律规定用户必须在传真标题中设置日期、时间以及其它相关信 91
您的传真机是否安装正确？ 核对以下清单，找出所遇传真问题的症结所在： ● 所用的电话线是否是传真附件自带的电话线？ 此传真附件已使用其自带的电话线进行测试，结果 表明其电话线符合 RJ11 规格。请勿换用其它电话线，模拟传真附件要求使用模拟电话线。它还要 求模拟电话连接。 ● 传真/电话线插头是否已插入传真附件的插孔中？ 请确保电话线插头已正确插入传真附件的插孔 中。插入插头时，只有听到“喀哒”一声后才表明插头已完全到位。 ● 电话的墙上插孔是否正常工作？ 将电话连接到墙上插孔中，看看是否有拨号音。您能否听到拨号 音？能否拨出电话？ 您使用的是哪种类型的电话线路？ ● 专线： 指定用来接收或发送传真的标准传真/电话号码。 注： 电话线路只能用于 mfp 传真，不能与其它类型的电话设备共享。这样的电话设备包括使用电 话线路向监控公司发送通知的报警系统。 ● PBX 系统： 这是一种商务电话系统。普通的家庭电话和本传真附件使用模拟电话信号。有些 PBX 系统采用数字信号，因此可能与本传真附件不兼容。在这种情况下，要使用本传真附件发送 和接收传真，必须将它连接到标准的模拟电话线路。 ● 切换线
检查传真附件的状态 如果模拟传真附件似乎不工作，可打印“传真附件页”，检查其状态。 在 HP LaserJet 4345mfp 和 9040/9050mfp 以及 HP Color LaserJet 4730mfp 和 9500mfp 中打印传真附件页 1. 在控制面板上，按菜单按钮打开主菜单。 2. 点触信息页，打开信息菜单。 3. 点触打印配置，打印配置页。 在 HP LaserJet M3025 MFP、M3027 MFP、M4345 MFP、M5025 MFP、M5035 MFP、M9040 MFP 和 M9050 MFP 以及 HP Color LaserJet CM4730 MFP 和 CM6040 MFP 系列上打印传真附件页 1. 在控制面板上，滚动到管理图标并点触，打开“管理”菜单。 2. 滚动到信息并点触。 3. 滚动到配置/状态页并点触。 4.
传真功能不起作用 利用下表来发现并解决传真故障。 传真附件已安装，但其图标未显示在 MFP 主屏幕上。 原因 解决方法 HP MFP Digital Sending Software 配置实用程序已禁用模拟传 真功能。 使用 HP MFP Digital Sending Software 配置实用程序启用模拟 传真功能。 传真附件运行不正常。 检查传真附件的状态，请参阅第 93 页的检查传真附件的状 态。如果其状态为 “非运行”，则可能需要安装新固件。 如果其状态为“已损坏”，而且您刚刚安装传真卡，则可尝试 重新插入传真卡，并查看针脚是否有弯曲现象。 如果其状态为“已损坏”，而且传真卡安装正确，则可能需要 更换传真卡。 格式化板有故障。 请与您的 HP 服务代表联系，安排维修事宜，请参阅 第 113 页的 HP 客户服务。 MFP 不显示传真菜单。 94 原因 解决方法 LAN 传真已启用。 这是正常操作。HP Digital Sending Software 启用了 LAN 传真 之后，模拟传真功能会被禁用，而传真菜单因仅用于模拟传 真，也就相应地不再显示。 第 4 章 解决传真
常见的传真问题 使用下表来解决传真问题。 问题 原因 解决方法 发送传真失败。 启用了 JBIG，但接收方传真机无此功能。 关闭 JBIG 功能。 状态消息栏显示“内存不足”状态消息。 MFP 存储磁盘已满。 删除该磁盘上的某些文件，有关磁盘管理 方面的信息，请参阅 MFP 用户指南。 照片的打印质量不理想，或打印出来的是 “页面内容”模式设置不正确。 一个灰色的方框。 尝试将“页面内容”模式设置为“图 形”或“文字和图形”，请参阅 第 66 页的发送传真 - 手动输入号码或 MFP 用户指南中有关“页面内容”模式 部分。 按 MFP 键盘上的“取消”按钮取消了传 真传输操作，但传真还是发出去了。 “电话簿”按钮未显示。 如果正在显示传真作业屏幕，则取消按钮 使用传真菜单取消传真，请参阅 仅在某些 MFP（9040、9050、4345、 第 75 页的取消传真。 4730、9500）上起作用。另外，在取消 生效前，可能有最多 30 秒的延迟时间。 在较新的 MFP（M5035、M3025 MFP、 M3027 MFP、M4345 MFP、M5025 MFP、M5035 MFP、M9040
接收传真时出现故障 使用下表解决在接收传真时可能出现的问题。 传真附件不应答传入的传真呼叫（未检测到传真）。 原因 解决方法 应答前的振铃次数设置可能不正确。 检查应答前振铃次数设置。 电话线可能连接不当，或者电话线有问题。 请检查安装情况。确保所用的电话线是传真附件自带的电话线。 电话线路可能有问题。 断开传真附件与电话插孔之间的连接，然后连接一部电话。尝 试拨打电话，确保电话线路工作正常。 某项语音信息服务可能干扰了传真附件，使其无法应答呼叫。 执行以下操作之一： ● 终止该信息服务。 ● 获取专用于传真呼叫的电话线路。 ● 减少传真附件的应答前振铃次数，以使其少于语音邮件的 应答前振铃次数。 传真的传输速度或接收速度极慢。 原因 解决方法 所发或所收的传真可能非常复杂，例如包含许多图形。 发送或接收复杂传真时，用时较长。 接收方传真机的调制解调器速率可能较低。 传真附件仅按接收方传真机所能达到的最高调制解调器速率发 送传真。 传真的传输速度或接收速度极慢（续）。 原因 解决方法 发送或接收传真时所采用的分辨率非常高。通常，分辨率越 高，传真质量越好，但所需传
MFP 不打印传真 ZHCN 原因 解决方法 MFP 中的碳粉不足或已用完。 一旦碳粉不足或已用完，MFP 就会停止打印。所收到的传真都 将存储在内存中，并在更换了碳粉盒之后进行打印。有关 MFP 的其它打印问题，请参阅 MFP 用户指南。 来电可能是语音呼叫。 传入的语音呼叫通常作为通信错误 (17)出现在呼叫报告中。当 这些呼叫属于语音呼叫，并且未发生传真错误时，无需执行任 何操作。确保您的语音呼叫号码不同于传真号码。 接收传真时出现故障 97
发送传真时出现问题 使用下表来解决在发送传真时可能出现的问题。 问题 原因 解决方法 传真在发送过程中突然停止。 接收您传真的传真机可能有故障。 请尝试发送至另一台传真机。 您的电话线路可能有问题。 断开传真附件与电话插孔之间的连接，然 后连接一部电话。尝试拨打电话，确保电 话线路正常工作。 您的电话线路可能很嘈杂或质量差 尝试使用较低的波特率以提高传输可靠 性。查看最大波特率设置。 传真附件可接收传真，但无法发送传真。 如果传真附件是连接在某 PBX 系统中， 则传真附件检测不到该 PBX 系统发出的 拨号音。 禁用检测拨号音设置。 可能是电话连接不好。 稍后重试。 接收您传真的传真机可能有故障。 请尝试发送至另一台传真机。 您的电话线路可能有问题。 断开传真附件与电话插孔之间的连接，然 后连接一部电话。尝试拨打电话，确保电 话线路正常工作。 外发的传真呼叫不断拨号。 如果启用了“占线时重拨”或“无应答时 这是正常操作。如果不希望传真机重拨传 重拨”选项，则传真附件将自动重拨传真 真号，可将“占线时重拨”和“无应答时 号。 重拨”均设置为 0。 所发传真未抵达接收方的
错误代码 如果发生的传真问题会导致传真无法发送或接收，或会中断传真的发送或接收，那么系统将生成一个错 误代码。该代码有助于找出问题的症结所在。错误代码出现在传真活动日志、传真呼叫报告和 T.30 协 议跟踪中（请参阅第 108 页的服务设置）。打印上述三个报告之一，获取错误代码。有关错误代码的 详细说明以及应采取的相应措施，请访问 http://www.hp.
传真错误消息 在 LaserJet MFP 上发送或接收模拟传真时，MFP 控制面板上将显示在传真过程中发生的任何错误，并 将其输入到传真报告中。可能会由于很多原因而发生传真错误，通常情况下，这些错误是由于电话连接 中断或噪音造成的。无论在传真过程中发生的任何错误是什么原因造成的，MFP 都会显示这些错误。 如果传真过程中断，或者在传真发送或接收过程中发生错误，MFP 上的传真子系统将生成一个说明，该 说明分为状态/错误两个部分。正常或成功完成的传真还会生成表明成功的消息。消息信息包含文本说明 和数字代码（某些消息不包含数字代码）。MFP 控制面板上仅显示消息的文本部分；但是，传真活动报 告、传真呼叫报告和传真 T.
表 4-1 发送传真消息 （续） 信息 错误编号 说明 措施 调制解调器失败 任意 从内部传真调制解调器到 MFP 的响应不正确或不是预期 的响应。 尝试重新发送传真；如果错误 仍然存在，请联系维修事宜。 通信错误 17 或 36 发送方与接收方之间的电话连 接中断。 尝试重新发送传真。 通信错误 除 17 或 36 以外的任意代码 常规通信问题：传真传输中断 或没有按预期方式进行。 尝试重新发送传真；如果错误 仍然存在，请联系维修事宜。 空格错误 0 无法从磁盘读取传真图像文件 或将其写入到磁盘中；MFP 磁 盘可能已损坏，或者 MFP 磁 盘上没有可用空间。 尝试重新发送传真；如果错误 仍然存在，请联系维修事宜。 页面错误 0 页面宽度不兼容，或者页面的 错误行太多。 尝试重新发送传真；如果错误 仍然存在，请联系维修事宜。 内存错误 0 MFP 上的 RAM 内存不足。 如果错误仍然存在，可能需要 在 MFP 中增加 RAM。 作业错误 任意 传真失败；传真作业没有完成。 尝试重新发送传真；如果错误 仍然存在，请联系维修事宜。 电源故障 0
表 4-2 接收传真消息 （续） 信息 错误编号 说明 措施 内存错误 0 MFP 上的 RAM 内存不足。 如果错误仍然存在，可能需要 在 MFP 中增加额外的 RAM 内 存。 压缩错误 0 传真已损坏 - 无法解码接收到 的图像文件。 重新发送传真；如果尚未启用 ECM（纠错模式），请将其启 用。 打印错误 0 传真已损坏 - 无法解码接收到 的图像文件。 重新发送传真；如果尚未启用 ECM（纠错模式），请将其启 用。 轮询无效 0 传真轮询功能尝试从另一台传 真机检索传真，但没有可用的 传真。 与所轮询的传真机的管理员联 系并确保有传真，然后重试。 作业错误 任意 传真故障；这包括所有非特定 的故障。 重新发送传真；如果错误仍然 存在，请联系维修事宜。 电源故障 0 在传真接收过程中发生电源故 障。 让发送方重新发送传真。 未检测到传真 17, 36 向传真机发送了语音呼叫。 无 102 第 4 章 解决传真问题 ZHCN
传真日志和报告 打印传真呼叫报告（包括缩略图） 传真呼叫报告比较简短，只是简要说明上次发出或收到的传真的状态。如果希望此报告中包含传真的缩 略图（将传真第一页缩小 62%），请选择“报告缩略图”设置。 在 HP LaserJet 4345mfp 和 9040/9050mfp 以及 HP Color LaserJet 4730mfp 和 9500mfp 上打印传真呼叫报告 （包括缩略图） 1. 在控制面板上，按菜单按钮打开主菜单。 2. 点触传真，打开传真菜单。 3. 滚动到报告并点触，打开报告菜单。 4. 点触传真呼叫报告。 5. 如果想要传真第一页的缩略图，请点触报告缩略图，然后完成以下操作之一： 6.
安排打印传真呼叫报告 使用“何时打印报告”设置可指定您希望在什么情况下打印传真呼叫报告。 在 HP LaserJet 4345mfp 和 9040/9050mfp 以及 HP Color LaserJet 4730mfp 和 9500mfp 中安排打印传真呼叫 报告 1. 在控制面板上，按菜单按钮打开主菜单。 2. 点触传真，打开传真菜单。 3. 滚动到报告并点触，打开报告菜单。 4. 点触传真呼叫报告。 5. 要启用或禁用每个传真第一页的缩略图，请点触报告缩略图，然后执行以下操作之一： 6.
打印传真活动日志 ● 所有传真的收到、发出或者发送失败的日期和时间 ● 标识（电话号码，若有） ● 持续时间（摘机时间） ● 页数 ● 结果（已成功发送、待发送、发送失败，当发送失败时会说明错误类型和代码） 数据库存储最近 500 条传真条目（更早的传真将从日志中删除）。任何传真会话都作为条目包含在数据 库传真条目中。例如，传真会话可能是发送的传真、收到的传真或者固件更新。报告中也许不足 500 个 条目（除非您发送了 500 个传真而没有任何传真接收或完成其它活动），具体情况取决于活动。 如果您希望将日志存档，应该定期打印该日志（至少每 500 个传真一次），然后清除日志。 要打印传真活动日志，请完成以下步骤。 在 HP LaserJet 4345mfp 和 9040/9050mfp 以及 HP Color LaserJet 4730mfp 和 9500mfp 上打印传真活动日 志 1. 在控制面板上，按菜单按钮打开主菜单。 2. 点触传真，打开传真菜单。 3. 滚动到报告并点触，打开报告菜单。 4.
在 HP LaserJet 4345mfp 和 9040/9050mfp 以及 HP Color LaserJet 4730mfp 和 9500mfp 中打印帐单代码报 告 1. 在控制面板上，按菜单按钮打开主菜单。 2. 点触传真，打开传真菜单。 3. 滚动到报告并点触，打开报告菜单。 4. 点触打印帐单代码报告，打印该报告。 在 HP LaserJet M3025 MFP、M3027 MFP、M4345 MFP、M5025 MFP、M5035 MFP、M9040 MFP 和 M9050 MFP 以及 HP Color LaserJet CM4730 MFP 和 CM6040 MFP 系列上打印帐单代码报告 1. 在控制面板上，滚动到管理图标并点触，打开“管理”菜单。 2. 滚动到信息并点触。 3. 滚动到传真报告并点触。 4. 滚动到帐单代码报告并点触。 5.
打印阻塞传真列表报告 在 HP LaserJet 4345mfp 和 9040/9050mfp 以及 HP Color LaserJet 4730mfp 和 9500mfp 上打印阻塞传真列表 报告 1. 在控制面板上，按菜单按钮打开主菜单。 2. 点触传真，打开传真菜单。 3. 滚动到报告并点触，打开报告菜单。 4. 点触打印阻塞传真列表，打印该报告。 在 HP LaserJet M3025 MFP、M3027 MFP、M4345 MFP、M5025 MFP、M5035 MFP、M9040 MFP 和 M9050 MFP 以及 HP Color LaserJet CM4730 MFP 和 CM6040 MFP 系列上打印阻塞传真列表报告 1. 在控制面板上，滚动到管理图标并点触，打开“管理”菜单。 2. 滚动到信息并点触。 3. 滚动到传真报告并点触 4.
服务设置 如果采取“错误代码”部分讲述的解决措施未能成功解决问题，则这些选项可帮助您排除故障。这些选 项最好在 HP 服务代表帮助下使用。 这些选项的菜单位置因 MFP 而异。对于 HP LaserJet 4345mfp 以及 HP Color LaserJet 4730mfp、 9040/9050mfp 和 9500mfp，这些选项位于传真服务菜单下。对于 HP LaserJet M3035 MFP、M3027 MFP、M4345 MFP、M5025 MFP、M5035 MFP、M9040 MFP 和 M9050 MFP 以及 Color LaserJet CM4730 MFP 和 CM6040 MFP 系列，这些选项位于以下三个位置之一： 在管理 > 初始设置 > 传真设 置 > 传真接收设置下面，在管理 > 故障排除下面，或者在管理 > 重置下面。从 MFP 管理 > 信息菜单打 印菜单图，帮助查找所需的项。 T.30 跟踪：T.
TCF T.
固件升级 HP LaserJet MFP 模拟传真附件 300 上的固件可进行更新。在对整个 MFP 固件进行更新的过程中，传 真附件也将相应更新。有关 MFP 固件更新的详细信息，请参阅 MFP 的服务文档。 注： 要更新传真固件，请访问 MFP 网站并下载 MFP 固件。传真固件更新是 MFP 固件更新的一部 分。 110 第 4 章 解决传真问题 ZHCN
A ZHCN 服务与支持 111
Hewlett-Packard 有限保修声明 HP 产品 有限保修期 HP LaserJet MFP 模拟传真附件 300 1 年有限保修 HP 向最终用户保证，自购买之日起，HP 硬件和附件在一年内无材料和工艺方面的缺陷。如果 HP 在保修期内获 悉此类缺陷，则 HP 将选择修理或更换证实有缺陷的产品。更换的产品可以是新产品或性能上等同于新产品的产 品。 HP 向您保证，自购买之日起，在正常安装和使用下，HP 软件在一年内不会因材料和工艺方面的缺陷致使无法执 行其程序指令。如果 HP 在保修期内获悉此类缺陷，HP 将更换因此类缺陷以致无法执行其程序指令的软件。 HP 不保证 HP 产品的运行无中断或没有错误。如果 HP 未能在合理的时间内按照保修条件维修或更换任何产品， 您有权要求在退货时立即获得所购价格的退款。 HP 产品可能包含在性能上与新零件相当的再制造零件，也可能偶尔使用过。 保修不适用于以下原因造成的缺陷：(a) 维护或校准不适当或不合格，(b) 软件、接口、部件或耗材并非由 HP 提 供，(c) 未经授权的改造或滥用，(d) 不在公布的产品环境规格内操作，或 (e) 场所准备或维护不当。
HP 客户服务 万维网 传真附件的许多问题都可在 http://www.hp.com/go/mfpfaxaccessory300 上找到相应的解决方法。请访 问 HP 支持网站，搜索 HP LaserJet MFP 模拟传真附件 300。该网站提供了故障排除帮助、有关传真机 维护及使用的信息、用户手册、常见问题解答、软件更新等诸多内容。 注： 自本文档印刷后本产品所做更新或更改的附加信息，请访问 HP 网站进行查阅。请访问 http://www.hp.com，并搜索“Q3701A”。使用产品快速链接转至产品手册，并查看是否提供勘误表文 档。此勘误表文档提供该产品的最新更改信息。 电子邮件 要尽快得到答复，请访问 http://www.hp.com 并单击与 HP 联系。所有电子邮件支持均采用英语。 电话 访问 http://www.hp.
114 附录 A 服务与支持 ZHCN
B 规格 本章包含传真附件的规格。下面一一介绍其中的各部分： ZHCN ● 传真附件产品规格 ● 更换零部件 115
传真附件产品规格 环境规格 ● 温度：10 到 32.5° C（50 到 91° F） ● 相对湿度：20-80%（无冷凝） ● 温度：-20° C 到 40° C （-4° F 到 104° F） ● 相对湿度：95% 以下（无冷凝） 传真兼容性 ● CCIT/ITU-T Group 3、EIA/TIA Class 1 和 Class 2.1 电话连接器 ● RJ11 压缩方法 ● MH、MR、MMR 和 JBIG 支持的传输速度和标准 ● V.17，在 14,400、12,000、9,600、7,200 bps 下 ● V.33，在 14,400、12,000 bps 下 ● V.29，在 9,600、7,200 bps 下 ● V.27，在 4,800、2,400 bps 下 ● V.34，在 16,800、19,200、21,600、24,000、26,400、 28,800、31,200、33,600 bps 下 调制解调器速率 ● 最高 33.
更换零部件 您可以和销售代表或 Hewlett-Packard 代理商联系，获取传真附件的更换部件。 ZHCN 更换零部件 117
118 附录 B 规格 ZHCN
C 管制信息 本节包含以下管制信息： ZHCN ● 环保产品管理计划 ● 一致性声明 ● 美国联邦通信委员会 ● 加拿大通信部 ● 其它管制信息 119
环保产品管理计划 环保 Hewlett-Packard Company 在致力于提供高质量产品的同时，还重视环保。本产品在设计上具有几大特 性，可以最大限度地减少对环境的影响。 塑料 25 克以上的塑料零件都根据国际标准进行标记，目的是在产品到了使用寿命后回收时能提高辨别塑料的 能力。 材料限制 本 HP 产品的汞含量不超标。 本 HP 产品的焊料中含铅，在到了使用寿命后需要进行特殊处理。 欧盟家庭废弃设备处理 产品或其包装上的此符号表示该产品不能与您的其它家庭废弃物一起处理。而是在处理废弃设备时，您 有责任将它送到回收电气和电子设备的指定收集地点。处理废弃设备时进行分开收集和回收利用，有助 于节约自然资源，并能确保以保护人类健康和环境的方式回收利用。要了解有关废弃设备回收利用收集 地点的详细信息，请联系您当地的市政部门、家庭废弃物处理服务站或是您购买产品的商店。 有关详细信息 请参阅 http://www.hp.com/go/environment 或 http://www.hp.
一致性声明 一致性声明 符合 ISO/IEC 17050-1 和 EN 17050-1 的规定 Hewlett-Packard Company 11311 Chinden Boulevard, Boise, Idaho 83714-1021, USA 制造商名称： 制造商地址： 兹声明本产品 产品名称： HP LaserJet MFP 模拟传真附件 管制型号：2) 产品编号 产品选项 BOISB-0308-00 Q3701-60001、Q3701-60002、Q3701-60004 全部 符合以下产品规格： 安全性： IEC 60950-1:2001 / EN60950-1:2001 +A11 EMC： CISPR22:1997 / EN55022:1998 - A 类 1)3) EN 55024:1998 +A1:2001 +A2:2003 FCC 第 47 章 CFR 第 15 部分 A 类 3)/ICES-003，第 4 期 GB9254-1998, GB17625.
美国联邦通信委员会 FCC 第 15 部分符合声明 本设备经测试证明符合 FCC 规则第 15 部分中关于 A 类数字设备的限制规定。制定这些限制规定的目 的是提供合理的保护，以防止在商业环境中使用本设备时产生有害干扰。本设备会产生、使用并放射射 频能量。如果不按照说明手册安装和使用，可能会对无线电通信产生有害干扰。在住宅区使用本设备可 能产生有害干扰，在这种情况下，用户应自付费用排除此类干扰。 警告！ 未经 HP 明确批准，请勿擅自改换或改造传真附件，否则可能丧失使用本设备的权利。 注： 请遵守 FCC 规则中对 A 类产品的规定，使用屏蔽接口电缆。 FCC 第 68 部分电信标准 如果电话公司要求，您必须向其提供本产品附带的插槽式调制解调器卡的以下信息： 制造商： Multi-Tech Systems, Inc. 2205 Woodale Drive Mounds View, MN 55112 USA（美国） 商品名称： 调制解调器模块 型号： MT5634SMI FCC 注册号： AU7-USA-25814-M5-E 振铃等效号： 0.
设备连接的主机设备的交流电源插座上安装一个交流电源电涌保护装置。防止本设备受到电击或其它电 涌的损坏。 电话用户保护法案（美国） 《1991 年电话用户保护法案》规定：任何人在使用计算机或其它电子设备（包括传真机）发送一切信息 时，必须在所发信息的每一页的页眉或页脚或所发信息的首页清楚地注明发送日期和时间、发送单位、 其它实体、其它个人的名称，以及发送该信息的机器、单位、其它实体或个人的电话号码，除非所发信 息本身明确涵盖了这些内容，否则将被视为非法。（所提供的电话号码不得为 900 号码或收费超过本地 或长途电话费用的任何其它号码）。要将此信息作为程序编入传真机，请参阅第 1 章中的第 34 页的所 需的传真设置。 ZHCN 美国联邦通信委员会 123
加拿大通信部 本设备符合加拿大 EMC A 类要求。 << Conforme á la classe A des normes canadiennes de compatibilité électromagnétiques (CEM).
其它管制信息 欧盟国家/地区管制信息 本设备可在欧洲经济区的所有国家/地区使用（公众交换电话网）。网络兼容性与内部的软件设置无关。 如果需要在不同的电话网络上使用本设备，请与设备供应商联系。若要获得进一步的产品技术支持，请 使用本产品随附的技术支持宣传单上的电话号码与 Hewlett-Packard 联系。 新西兰电信警告/通告 1. 对任何终端设备颁发电信许可证 (Telepermit) 只表明电信部门承认本设备满足与其网络连接的最低 要求。这并不表示电信部门认可本产品或为其提供任何形式的担保。最重要的是，电信许可证不保 障任何设备在任何条件下都能与另一个具有电信许可证、但品牌或型号不同的设备良好地配合运 行，也不暗示任何产品都适合电信部门的所有网络服务。 一旦超过其设计速度，本设备在任何工作条件下都无法保证正常运转。连接到某些 PSTN 设施时， 可能会限制 33.6 kbps 和 56 kbps 连接，采用更低的比特率。电信部门对这种情况下产生的任何问 题概不负责。 2. 如果本设备受到物理损坏，应立即断开设备连接，安排处置或维修事宜。 3.
南非通告 本调制解调器必须与许可的电涌保护装置结合使用。 台湾 BSMI A 类警告 126 附录 C 管制信息 ZHCN
索引 A 安排打印传真呼叫报告 104 安全设置 83 安装 传真附件 9, 18 安装传真附件 HP Color LaserJet 4730mfp 11 HP Color LaserJet CM4730 MFP 11 HP Color LaserJet CM6040 MFP 系列 21 HP LaserJet 4345mfp 6 HP LaserJet M9040 MFP / M9050 MFP 29 B 保修 产品 111, 112 背景 彩色复印纸 49 从所传的传真删除 49 背景设置 彩色复印纸 49 从所传的传真删除 49 标记接收的传真 51, 52 拨号模式 设置 43 拨号前缀 设置 44 拨号音检测, 设置 42 部件 2 C 菜单, 传真设置 34 重拨间隔 46 重拨间隔, 设置 46 出纸槽.
公司名称 36 固件升级 110 故障排除 PBX 系统 98 传真传输缓慢 98 传真接收缓慢 96 传真设置菜单未显示 34 管制声明 一致性声明 121 规格 116 H 呼叫报告 环境规格 活动日志 103, 104 116 105 J JBIG 压缩 设置 48 接收传真 77 解除阻塞传入的传真 55 进纸问题 95 纠错模式 设置 58 K 客户支持 113 快速拨号 创建 78 列表报告 107 删除 78 L LAN 传真 1, 34 浏览器, Web 远程配置 40 M MFP. 请参阅 多功能一体机 脉冲拨号 设置 43 目标纸槽 53 N 内存, 保存和删除传真 66 内存锁定 PIN 83 禁用 85 启用 85 内嵌式 Web 服务器 40 128 索引 P PBX 系统故障排除 98 PIN 重置 83 创建 83 更改 83 配置 远程 40 Q 前缀 自动拨号 44 清除日志/报告数据 106 清除阻塞传真列表中的所有号 码 55 清晰度设置 传输的传真 48 取消传真 75 群组拨号.
Y 一致性声明 121 音量.
130 索引 ZHCN
