HP LaserJet MFP Analog Fax Accessory 300 Faxhandleiding
Copyright en licentie Handelsmerken © 2008 Copyright Hewlett-Packard Development Company, L.P. Microsoft® en Windows® zijn gedeponeerde handelsmerken van Microsoft Corporation in de Verenigde Staten. Verveelvoudiging, bewerking en vertaling zonder voorafgaande schriftelijke toestemming zijn verboden, behalve zoals toegestaan door het auteursrecht. De informatie in dit document kan zonder vooraankondiging worden gewijzigd.
Inhoudsopgave 1 Instellingen Onderdelen van de faxmodule ............................................................................................................. 2 De faxmodule installeren ...................................................................................................................... 3 De faxmodule installeren/vervangen in de HP LaserJet 9040/9050mfp .............................. 3 De faxmodule in de HP LaserJet 4345mfp installeren/vervangen ....................................
Opnieuw kiezen bij bezet instellen .................................................................... 47 Opnieuw kiezen bij geen antwoord instellen ..................................................... 47 Interval voor opnieuw kiezen instellen .............................................................. 48 Resolutie van uitgaande faxen instellen ............................................................................ 49 Factuurcodes instellen .........................................................
Alle faxen in de wachtrij annuleren .................................................................................... 81 Faxen ontvangen ................................................................................................................................ 83 Snelkieslijsten maken en verwijderen ................................................................................................ 84 Een snelkieslijst maken ...............................................................................
Het faxactiviteitenlog en het rapport met factuurcodes wissen ........................................ 118 Het rapport met de lijst van geblokkeerde faxnummers afdrukken .................................. 118 Het rapport met snelkieslijsten afdrukken ........................................................................ 119 Service-instellingen .......................................................................................................................... 120 Firmware-upgrades ..................
1 Instellingen Met de HP LaserJet MFP analoge faxmodule 300 kan het multifunctionele product (MFP) van HP functioneren als stand-alone analoog faxapparaat. De faxfuncties van dit product worden beschreven in de volgende hoofdstukken: ● Onderdelen van de faxmodule ● De faxmodule installeren ● Werking van het faxapparaat controleren ● Vereiste faxinstellingen Daarnaast bevat deze handleiding informatie over productspecificaties en overheidsinformatie.
Onderdelen van de faxmodule De verpakking van de faxmodule moet de volgende artikelen bevatten: ● Faxhandleiding (dit document) (op cd) ● Send Fax-stuurprogramma en Send Fax-stuurprogrammahandleiding (op cd) ● Kaart voor faxmodule ● Telefoonsnoer(en) (snoeren verschillen per land/regio.) Afbeelding 1-1 Inhoud van de verpakking van de HP LaserJet MFP Analog Fax Accessory 300 www.hp.
De faxmodule installeren ● De faxmodule installeren/vervangen in de HP LaserJet 9040/9050mfp ● De faxmodule in de HP LaserJet 4345mfp installeren/vervangen ● De faxmodule installeren/vervangen in de HP LaserJet M4345 MFP ● De faxmodule in de HP Color LaserJet 4730mfp en de HP Color LaserJet CM4730 MFP installeren/ vervangen ● De faxmodule in de HP LaserJet M5025 MFP en de M5035 MFP installeren/vervangen ● De faxmodule installeren/vervangen in de HP Color LaserJet CM6040 MFP-serie ● De faxmodule
4. Maak alle kabels (2) los van de controllerkaart (1). Noteer op welke plek u de kabels hebt verwijderd om te zorgen dat u ze op dezelfde plaats weer aansluit. OPMERKING: Als dit de eerste keer is dat u de fax installeert, verwijdert u voordat u de faxkaart in de controller plaatst het klepje voor de telefoonaansluiting op het achterpaneel van de controller. De controllerkaart bevat onderdelen die gevoelig zijn voor elektrostatische ontlading.
5. Draai de twee schroefjes (3) aan de boven- en onderzijde van de controllerplaat los en trek de controllerplaat en -kaart (1) uit de MFP. Leg de controllerkaart op een vlakke, niet-geleidende ondergrond. Afbeelding 1-3 Controllerkaart van de HP LaserJet 9040/9050mfp verwijderen De faxkaart bevat onderdelen die gevoelig zijn voor elektrostatische ontlading.
7. Plaats de stekker van het telefoonsnoer (1) in de faxaansluiting (2) op de controllerkaart. De aansluiting op de controllerkaart draagt het opschrift 'FAX ACCESSORY'. Wanneer u de kaart plaatst, moet u ervoor zorgen dat de uiteinden van de kaart in de twee kaartgeleiders (3) schuiven. Als u een klik hoort, zit de kaart goed op zijn plaats. Controleer of de module stevig is bevestigd.
OPMERKING: De telefoonaansluiting staat onder stroom. Bij het aanraken van de telefoonaansluiting kunt u een elektrische schok krijgen. Raak de telefoonaansluiting niet aan tijdens het installeren van de telefoonkabel. Als u de telefoonkabel eerst aansluit op de telefoonaansluiting, moet u de draden van de telefoonkabelaansluiting aan het andere uiteinde niet aanraken. 9. Plaats de stekker van het telefoonsnoer (1) in de FAX-aansluiting (2) op de controllerkaart.
5. Verwijder het zijpaneel door uw vingers in de uitsparing (2) van de behuizing te plaatsen en het paneel naar u toe te trekken. Vervolgens kunt u het zijpaneel terugschuiven en verwijderen van de printer. OPMERKING: Voor deze procedure hoeft u geen kabels te verwijderen van de controllerkaart.
6. Open de behuizingsklep van de controller (1) door aan het lipje op de klep (2) te trekken en draai (3) de klep open. Afbeelding 1-8 Behuizingsklep controllerkaart - HP LaserJet 4345mfp De faxkaart bevat onderdelen die gevoelig zijn voor elektrostatische ontlading.
8. Plaats de stekker van het telefoonsnoer (1) in de faxaansluiting (2) op de controllerkaart. De aansluiting (2) op de controllerkaart draagt het opschrift 'FAX ACCESSORY'. De uiteinden van de kaart moeten in de twee kaartgeleiders (3) worden geschoven. Als u een klik hoort, zit de kaart goed op zijn plaats. Controleer of de module stevig is bevestigd. De telefoonaansluiting van de faxkaart (4) moet op één lijn liggen met de opening (5) aan de achterkant van de behuizing van de controllerkaart.
10. Plaats de stekker van het telefoonsnoer (1) in de FAX-aansluiting (2). Duw de stekker in de aansluiting tot u een klik hoort. Afbeelding 1-10 Kabels aansluiten - HP LaserJet 4345mfp 11. Steek het andere uiteinde van het telefoonsnoer in de telefoonaansluiting. Duw de connector in de aansluiting totdat u een klik hoort of totdat de connecter goed vastzit. Er zijn, afhankelijk van land/ regio, verschillende soorten connectors en het verschilt per connector of de klik hoorbaar is of niet. 12.
3. Verwijder de zijplaat aan de achterkant van het apparaat door uw vingers in het verzonken deel te plaatsen en de kap weg te schuiven. 4. Verwijder zo nodig de plastic faxaccessoireklep van de formatteereenheid. Steek een munt in de uitsparing boven op de klep en wrik hiermee de klep los van de formatteereenheid. 5. Open de houder van de formatteereenheid door het metalen lipje te pakken en de klep open te trekken. 6.
8. Houd de twee inkepingen in het nieuwe faxaccessoire tegen de twee geleiders voor het faxaccessoire op de formatteereenheid. 9. Duw het faxaccessoire op zijn plaats en controleer of het goed is aangesloten op de formatteereenheid. De telefoonconnector op het faxaccessoire moet zich tegenover de vierkante opening in de houder van de formatteereenheid bevinden. 10. Sluit de toegangsklep van de houder van de formatteereenheid. 11. Plaats de klep van de formatteereenheid terug. 12.
U kunt de analoge faxmodule als volgt installeren voor de HP Color LaserJet 4730mfp en de HP Color LaserJet CM4730 MFP als dit nog niet is gebeurd. 1. Schakel de MFP uit en verwijder alle kabels. Afbeelding 1-11 De MFP uitschakelen Afbeelding 1-12 De kabels verwijderen 2. Ga na waar zich de controllerkaart aan de achterzijde van de printer bevindt.
3. Trek voorzichtig aan de zwarte lipjes boven en onder de controllerkaart en trek de kaart uit de MFP. Leg de controllerkaart op een schone, vlakke en geaarde ondergrond. Afbeelding 1-14 De zwarte lipjes aantrekken 4. Duw de linkerkant van de klem van de faxkaart omhoog.
5. Duw het lipje rechts van de faxkaart naar links. Afbeelding 1-16 De linkerkant van de klem van de faxkaart losmaken 6. Til deze op om de klep van de faxkaart te verwijderen.
7. Als u een bestaande faxmodule vervangt, trekt u deze omhoog om deze te verwijderen. Afbeelding 1-18 Een bestaande faxmodule vervangen 8. Verwijder de faxmodule uit de antistatische verpakking. De faxmodule bevat onderdelen die gevoelig zijn voor elektrostatische ontlading.
9. Lijn de faxmodule uit met de twee geleiders. Controleer of de connectorpennen op één lijn liggen en duw de faxmodule op zijn plaats. Controleer of de faxmodule goed is aangesloten op de controller. Afbeelding 1-19 De faxmodule plaatsen 10.
11. Zet het lipje aan de rechterkant van de klem van de faxkaart vast. Afbeelding 1-21 Zet het lipje aan de rechterkant van de klem van de faxkaart vast. 12. Zet het lipje aan de rechterkant van de klem van de faxkaart vast.
13. Plaats de controllerkaart precies in de uitsparingen aan de boven- en onderzijde en schuif de kaart terug in de MFP. Afbeelding 1-23 De controllerkaart plaatsen 14. Sluit alle kabels weer aan en schakel de MFP in. Afbeelding 1-24 De kabels opnieuw aansluiten OPMERKING: Wanneer u de faxmodule aansluit op een telefoonlijn, controleert u of de gebruikte telefoonlijn een aparte lijn is die niet wordt gebruikt door andere apparaten.
15. Pak het telefoonsnoer dat bij de faxmodule is geleverd. Sluit het ene uiteinde van het telefoonsnoer aan op de telefoonaansluiting van de faxmodule op de controller. Duw de connector in de aansluiting totdat u een klik hoort. Afbeelding 1-25 Het telefoonsnoer aansluiten OPMERKING: Zorg dat u het telefoonsnoer aansluit op de poort van de faxmodule. Deze bevindt zich aan de bovenzijde van de controller. Sluit de telefoonlijn niet aan op de HP Jetdirect LANpoort. Deze bevindt zich lager op de controller.
4. Verwijder zo nodig de plastic faxaccessoireklep van de formatteereenheid. Steek een munt in de uitsparing boven op de klep en wrik hiermee de klep los van de formatteereenheid. 5. Open de houder van de formatteereenheid door het metalen lipje te pakken en de klep open te trekken. 6. Als u een bestaand faxaccessoire vervangt, koppelt u de faxkabel los en verwijdert u het accessoire uit het apparaat. 7. Haal het nieuwe faxaccessoire uit de antistatische zak.
8. Houd het nieuwe faxaccessoire tegen de zwarte geleiders voor het faxaccessoire aan de onderkant van de formatteereenheid. De telefoonconnector op het faxaccessoire moet zich tegenover de vierkante opening in de houder van de formatteereenheid bevinden. 9. Duw het faxaccessoire op zijn plaats en controleer of het faxaccessoire goed is aangesloten op de formatteereenheid. 10. Sluit de faxkabel aan op het nieuwe faxaccessoire. 11. Sluit de toegangsklep van de houder van de formatteereenheid. 12.
De faxmodule installeren/vervangen in de HP Color LaserJet CM6040 MFPserie U kunt de analoge faxmodule als volgt installeren voor de HP Color LaserJet CM6040 MFP-serie. 1. Zet de MFP uit en haal de stekker uit de MFP. Afbeelding 1-26 De stroomtoevoer uitschakelen Afbeelding 1-27 Het netsnoer loskoppelen 2. Koppel alle kabels los van de MFP.
3. Knijp de zwarte lipjes boven en onder de controllerkaart naar elkaar toe en trek vervolgens voorzichtig de kaart uit de MFP. Leg de controllerkaart op een schone, vlakke en geaarde ondergrond. Afbeelding 1-29 De zwarte lipjes aantrekken 4. Duw de linkerkant van de klem van de faxkaart omhoog.
5. Duw het lipje rechts van de faxkaart naar links. Afbeelding 1-31 De linkerkant van de klem van de faxkaart losmaken 6. Verwijder de klem van de faxkaart naar boven toe.
7. Als u een bestaande faxmodule vervangt, trekt u deze omhoog om deze te verwijderen. Afbeelding 1-33 Een bestaande faxmodule vervangen 8. Verwijder de faxmodule uit de antistatische verpakking. De faxmodule bevat onderdelen die gevoelig zijn voor elektrostatische ontlading.
9. Lijn de faxmodule uit met de twee geleiders. Controleer of de connectorpennen op één lijn liggen en duw de faxmodule op zijn plaats. Controleer of de faxmodule goed is aangesloten op de controller. Afbeelding 1-34 De faxmodule plaatsen 10. Plaats de klem van de faxkaart terug.
11. Zet het lipje aan de linkerkant van de klem van de faxkaart vast. Afbeelding 1-36 Het lipje aan de linkerkant van de klem van de faxkaart vastzetten 12. Zet het lipje aan de rechterkant van de klem van de faxkaart vast.
13. Plaats de controllerkaart precies in de uitsparingen aan de boven- en onderzijde en schuif de kaart terug in de MFP. Duw de zwarte lipjes op de controllerkaart naar buiten totdat deze opnieuw vastklikken. Afbeelding 1-38 De controllerkaart plaatsen 14. Sluit alle kabels weer aan en schakel de MFP in.
15. Plaats het netsnoer stevig in de MFP, en schakel vervolgens de stroomtoevoer in.
16. Pak het telefoonsnoer dat bij de faxmodule is geleverd. Sluit het ene uiteinde van het telefoonsnoer aan op de telefoonaansluiting van de faxmodule op de controller. Duw de connector in de aansluiting totdat u een klik hoort. Afbeelding 1-42 Het telefoonsnoer aansluiten 17. Steek het andere uiteinde van het telefoonsnoer in de telefoonaansluiting. Duw de connector in de aansluiting totdat u een klik hoort of totdat de connector goed vastzit.
3. Maak de twee vingerschroeven los die zich op achterzijde van de MFP bevinden. Afbeelding 1-45 De schroeven losmaken 4. Houd de schroeven vast en trek de formatteerkaart uit de MFP. Plaats de kaart op een vlak, nietgeleidend oppervlak. Afbeelding 1-46 De formatter-eenheid verwijderen 5. Als u een bestaande faxmodule vervangt, trekt u deze omhoog om deze te verwijderen.
6. Verwijder de faxmodule uit de antistatische verpakking. De faxmodule bevat onderdelen die gevoelig zijn voor elektrostatische ontlading. Gebruik bij het verwijderen van de faxmodule uit de antistatische verpakking en tijdens het installeren van de faxkaart antistatische bescherming, zoals een antistatische armband die is verbonden met een metalen onderdeel van de MFP, of raak het geaarde metalen frame aan met uw andere hand. 7. Lijn de faxmodule uit met de twee geleiders.
9. Sluit het netsnoer en alle kabels opnieuw aan, en schakel vervolgens de MFP in. Afbeelding 1-50 Kabels opnieuw aansluiten en de MFP inschakelen OPMERKING: Wanneer u de faxmodule aansluit op een telefoonlijn, controleert u of de gebruikte telefoonlijn een aparte lijn is die niet wordt gebruikt door andere apparaten. Deze lijn moet een analoge lijn zijn omdat het faxapparaat niet correct werkt als dit wordt aangesloten op bepaalde digitale telefooncentrales.
Werking van het faxapparaat controleren Als de faxmodule is geïnstalleerd en correct werkt, wordt op het bedieningspaneel van de MFP het faxpictogram weergegeven. Als de faxmodule is geïnstalleerd maar nog niet geconfigureerd, is het faxpictogram grijs en wordt mogelijk (afhankelijk van het MFP-model) Niet geconfigureerd weergegeven. Als dit het geval is, moet de faxmodule worden geconfigureerd (zie Vereiste faxinstellingen op pagina 37).
Vereiste faxinstellingen OPMERKING: U kunt aan de hand van een wizard de vereiste faxinstellingen configureren. Zie Faxconfiguratiewizard op pagina 37 voor meer informatie. Als de faxmodule is geïnstalleerd, moet u eerst bepaalde instellingen opgeven voordat u de fax kunt gebruiken. Als deze instellingen niet zijn geconfigureerd, wordt het faxpictogram grijs weergegeven.
De datum en tijd instellen of controleren op de HP LaserJet 4345mfp en 9040/9050mfp en de HP Color LaserJet 4730mfp en 9500mfp De datum- en tijdinstelling van de faxmodule is gelijk aan die van de MFP. Als u de MFP voor de eerste keer inschakelt, wordt u gevraagd de datum en tijd op te geven. U kunt de datum en tijd als volgt controleren of wijzigen: 1. Druk op de knop Menu op het bedieningspaneel om het hoofdmenu te openen. 2. Raak FAX aan om het faxmenu te openen. 3.
3. Raak FAXINSTELLINGEN VEREIST aan om het menu voor de vereiste instellingen te openen. 4. Raak Faxkopregel aan om de instellingen voor de kopregel weer te geven. 5. Raak Locatie aan om de lijst met landen/regio's te openen. 6. Blader door de lijst tot uw land/regio wordt weergegeven. Raak vervolgens het land/regio aan om het land/regio te selecteren.
De faxkopregel instellen, controleren of wijzigen op de HP LaserJet M3025 MFP, M3027 MFP, M4345 MFP, M5025 MFP, M5035 MFP, M9040 MFP, M9050 MFP, en HP Color LaserJet CM4730 MFP en CM6040 MFPserie 1. Ga naar het pictogram Beheer op het bedieningspaneel en raak het aan. Het menu Beheer wordt geopend. 2. Raak Begininstellingen aan om het menu Begininstellingen te openen. 3. Raak Fax instellen aan om het menu Fax instellen te openen. 4.
2 Faxinstellingen configureren In dit hoofdstuk worden de configuratie-instellingen van de MFP-faxmodule beschreven. Deze instellingen zijn toegankelijk via het faxmenu op het bedieningspaneel. Behalve op het bedieningspaneel kunt u ook op afstand toegang krijgen tot deze instellingen via configuratieprogramma's. OPMERKING: Zie Instellingen op pagina 1 voor meer informatie over de volgende instellingen.
Faxconfiguratie op afstand Behalve op het bedieningspaneel van de MFP kunt u de faxmodule ook op afstand configureren met verschillende softwarehulpprogramma's. Omdat de MFP over een ingesloten webserver (EWS) beschikt, kunt u de faxmodule via het web configureren in een webbrowser of met het programma HP Web Jetadmin (WJA). U kunt de faxmodule tevens configureren via het netwerk met een netwerkcomputer waarop het configuratieprogramma HP MFP Digital Sending Software (DSS) is geïnstalleerd.
3. Configureer de opties in het gedeelte Faxinstellingen of het gedeelte Advanced Fax Settings (geavanceerde faxinstellingen). Selecteer de contextafhankelijke Help naast een instelling voor meer informatie over die instelling. 4. Breng de gewenste wijzigingen aan in de instellingen en klik op Toepassen om de instellingen te accepteren. Naast het configureren van één MFP kunt u tevens meerdere apparaten tegelijk configureren.
Instellingen faxverzending Kiestoondetectie instellen Met de instelling voor kiestoondetectie bepaalt u of vóór het verzenden van een fax wordt gecontroleerd of er een kiestoon hoorbaar is. Kiestoondetectie instellen op de HP LaserJet 4345mfp en 9040/9050mfp en de HP Color LaserJet 4730mfp en 9500mfp 1. Druk op de knop Menu op het bedieningspaneel om het hoofdmenu te openen. 2. Raak FAX aan om het faxmenu te openen. 3. Ga verder en raak FAX VERZENDEN aan. 4.
4. Raak OVERLAY-KOPREGEL aan om de kopregelinstellingen te bekijken. 5. Raak Ja aan om de kopregel af te drukken als een overlay. Raak Nee (standaardinstelling) aan om de kopregel in te voegen boven aan de pagina. De overlay-kopregel voor uitgaande faxen instellen op de HP LaserJet M3025 MFP, M3027 MFP, M4345 MFP, M5025 MFP, M5035 MFP, M9040 MFP, M9050 MFP en HP Color LaserJet CM4730 MFP en CM6040 MFP-serie 1. Raak het pictogram Beheer op het bedieningspaneel aan om het beheermenu te openen. 2.
6. Raak Toon (standaardinstelling) aan om het faxapparaat in te stellen op toonkiezen. Raak Puls aan om het faxapparaat in te stellen op pulskiezen. 7. Raak Opslaan aan. Voorkiesnummers instellen Met de instelling voor voorkiesnummers kunt u opgeven dat er een voorkiesnummer (bijvoorbeeld 9 voor een buitenlijn) wordt ingevoerd tijdens het kiezen. Dit voorkiesnummer wordt automatisch toegevoegd aan alle gekozen telefoonnummers.
De routines voor opnieuw kiezen instellen Opnieuw kiezen bij bezet instellen Met de instelling Opnieuw kiezen bij bezet geeft u op hoe vaak (0 - 9 keer) de faxmodule een nummer opnieuw moet kiezen als het nummer in gesprek is. Het interval tussen de herkiespogingen wordt bepaald met de instelling Interval opnieuw kiezen. Opnieuw kiezen bij bezet instellen op de HP LaserJet 4345mfp en 9040/9050mfp en de HP Color LaserJet 4730mfp en 9500mfp 1.
4. Ga verder en raak Opnieuw kiezen bij geen antwoord aan om het instellingenscherm te openen. 5. Met de pijlknop omhoog en omlaag kunt u het aantal selecteren (standaardinstelling = 0). Raak vervolgens OK aan. De instelling Opnieuw kiezen bij bezet instellen op de HP LaserJet M3025 MFP, M3027 MFP, M4345 MFP, M5025 MFP, M5035 MFP, M9040 MFP, M9050 MFP en HP Color LaserJet CM4730 MFP en CM6040 MFPserie 1. Ga naar het pictogram Beheer op het bedieningspaneel en raak het aan.
3. Raak Fax instellen aan om het faxinstellingenmenu te openen. 4. Raak Instellingen faxverzending aan en blader met de pijltoets naar Interval opnieuw kiezen. 5. Raak het tekstvak aan om het toetsenbord weer te geven. 6. Voer de waarde in (1-5) en raak OK aan. 7. Raak Opslaan aan. Resolutie van uitgaande faxen instellen De resolutie-instelling voor de uitgaande fax bepaalt welke maximale resolutie door het ontvangende faxapparaat wordt ondersteund.
Factuurcodes instellen Als de instelling voor de factuurcode is ingeschakeld, wordt de gebruiker gevraagd een nummer in te voeren bij het verzenden van een fax. Dit nummer wordt opgenomen in een rapport met factuurcodes. U kunt het rapport met factuurcodes bekijken door het rapport af te drukken of door het rapport op te vragen via een toepassing. Factuurcodes instellen op de HP LaserJet 4345mfp en HP Color LaserJet 4730mfp, 9040/9050mfp en 9500mfp 1.
De modus voor JBIG-compressie instellen op de HP LaserJet 4345mfp en 9040/9050mfp en de HP Color LaserJet 4730mfp en 9500mfp 1. Druk op de knop Menu op het bedieningspaneel om het hoofdmenu te openen. 2. Raak FAX aan om het faxmenu te openen. 3. Raak FAXINSTELLINGEN OPTIONEEL aan om de optionele instellingen te bekijken. 4. Raak JBIG-compressie aan om de instellingen te bekijken. 5. Raak AAN (standaardinstelling) aan om JBIG-compressie in te schakelen.
3. Ga verder en raak Afbeelding aanpassen aan. 4. Ga verder en raak Scherpte aan. 5. Raak de linkerpijl aan om de scherpte te verkleinen. Raak de rechterpijl aan om de scherpte van de afbeelding te vergroten. 6. Raak OK aan om de instelling te accepteren. Achtergrondinstelling wijzigen Als u een document faxt dat is gedrukt op gekleurd papier, kunt u de faxkwaliteit verbeteren door de achtergrond te verwijderen. Deze kan namelijk strepen of vlekken op de faxkopie veroorzaken.
3. Raak de pijl bij Licht aan om de afbeelding lichter te maken. Raak de pijl bij Donker aan om de afbeelding donkerder te maken. 4. Raak OK aan om de instelling te accepteren. De instelling voor licht/donker wijzigen op de HP LaserJet M3025 MFP, M3027 MFP, M4345 MFP, M5025 MFP, M5035 MFP, M9040 MFP, M9050 MFP en HP Color LaserJet CM4730 MFP en CM6040 MFP-serie 1. Raak het pictogram FAX op het bedieningspaneel aan om het faxscherm te openen. 2. Ga verder en raak Meer opties aan. 3.
Instellingen faxontvangst Aantal belsignalen instellen Met de instelling voor het aantal belsignalen bepaalt u het aantal keren dat de telefoon overgaat voordat een gesprek wordt beantwoord door de faxmodule. OPMERKING: De standaardinstelling voor het aantal belsignalen is afhankelijk van het land/regio. Het aantal belsignalen instellen op de HP LaserJet 4345mfp en 9040/9050mfp en de HP Color LaserJet 4730mfp en 9500mfp 1. Druk op de knop Menu op het bedieningspaneel om het hoofdmenu te openen. 2.
4. Ga verder en raak Ontvangen faxen stempelen aan om de instellingen weer te geven. 5. Raak Nee (standaardinstelling) aan om het stempel uit te schakelen. Raak Ja aan om het stempel in te schakelen. Ontvangen faxen stempelen (inkomende faxen) instellen op de HP LaserJet M3025 MFP, M3027 MFP, M4345 MFP, M5025 MFP, M5035 MFP, M9040 MFP, M9050 MFP en HP Color LaserJet CM4730 MFP en CM6040 MFP-serie 1. Ga naar het pictogram Beheer op het bedieningspaneel en raak het aan. Het menu Beheer wordt geopend. 2.
5. Raak Ingeschakeld (standaardinstelling) aan om de instelling Passend aan pagina in te schakelen of raak Uitgeschakeld aan om de instelling Passend aan pagina uit te schakelen. 6. Raak Opslaan aan. De papierlade instellen Met de instelling voor de papierlade selecteert u uit welke lade het papier moet worden gehaald voor het afdrukken van faxen. De papierlade instellen op de HP LaserJet 4345mfp en 9040/9050mfp en de HP Color LaserJet 4730mfp en 9500mfp 1.
4. Ga naar beneden en raak BESTEMMINGSBAK FAX aan om het instellingenscherm te openen. 5. Met de pijlknop omhoog en omlaag kunt u het nummer van de lade selecteren (standaardinstelling = 0). Raak vervolgens OK aan. De uitvoerlade instellen op de HP LaserJet M3025 MFP, M3027 MFP, M4345 MFP, M5025 MFP, M5035 MFP, M9040 MFP, M9050 MFP en HP Color LaserJet CM4730 MFP en CM6040 MFP-serie OPMERKING: Sommige menu-items (zoals Uitvoerbak) zijn niet aanwezig als er maar één keuzemogelijkheid is. 1.
Een lijst met geblokkeerde faxnummers maken op de HP LaserJet M3025 MFP, M3027 MFP, M4345 MFP, M5025 MFP, M5035 MFP, M9040 MFP, M9050 MFP en HP Color LaserJet CM4730 MFP en CM6040 MFPserie 1. Ga naar het pictogram Beheer op het bedieningspaneel en raak het aan. Het menu Beheer wordt geopend. 2. Ga verder en raak Begininstellingen aan. 3. Raak Fax instellen aan. 4. Ga verder en raak Instellingen faxontvangst aan. 5.
7. Typ een nummer en raak OK aan. 8. Herhaal stap 5 en 6 als u meer nummers wilt toevoegen. Alle nummers van de lijst met geblokkeerde faxnummers verwijderen Alle nummers verwijderen uit de lijst met geblokkeerde faxnummers op de HP LaserJet 4345mfp en 9040/9050mfp en de HP Color LaserJet 4730mfp en 9500mfp 1. Druk op de knop Menu op het bedieningspaneel om het hoofdmenu te openen. 2. Raak FAX aan om het faxmenu te openen. 3. Ga verder en raak FAX ONTVANGEN aan. 4.
4. Raak ONTVANGEN POLLING STARTEN aan om het toetsenbord weer te geven. 5. Typ het gewenste ontvangstnummer voor polling en raak OK aan. 6. Typ het gewenste ontvangstnummer voor polling en raak Start aan. 7. Het opgegeven nummer wordt gekozen. Als er op het opgeroepen faxapparaat een fax wordt vastgehouden, wordt die fax naar de mfp gestuurd en afgedrukt. Als er geen fax wordt vastgehouden, wordt het bericht No Fax is Available weergegeven.
OPMERKING: Waarschuwing per e-mail werkt alleen als de e-mailfunctie is geconfigureerd. Als het e-mailpictogram op het scherm van de MFP wordt weergegeven met de tekst Niet beschikbaar, is de e-mailfunctie niet geconfigureerd. Gebruik de instellingen in het e-mailmenu van de MFP als u de e-mailfunctie wilt configureren. Raadpleeg de gebruikersdocumentatie bij de MFP voor meer informatie over het configureren van de e-mailfunctie. 5.
Foutcorrectiemodus instellen Normaal gesproken worden de signalen op de telefoonlijn tijdens het verzenden of ontvangen van een fax gecontroleerd door de faxmodule. Als de faxmodule tijdens de verzending een fout vaststelt en de foutcorrectiemodus is ingeschakeld, kan de faxmodule een verzoek verzenden om het foutieve gedeelte van de fax nogmaals te verzenden.
Het modemvolume instellen Het modemvolume instellen op de HP LaserJet 4345mfp en 9040/9050mfp en de HP Color LaserJet 4730mfp en 9500mfp 1. Druk op de knop Menu op het bedieningspaneel om het hoofdmenu te openen. 2. Raak FAX aan om het faxmenu te openen. 3. Raak FAXINSTELLINGEN OPTIONEEL aan om het menu voor de optionele instellingen te openen. 4. Raak MODEMVOLUME aan om de volume-instellingen weer te geven. 5. Raak UIT, Medium (standaard) of HARD aan om het volume in te stellen.
Het belsignaalvolume instellen Het belsignaalvolume instellen op de HP LaserJet 4345mfp en 9040/9050mfp en de HP Color LaserJet 4730mfp en 9500mfp 1. Druk op de knop Menu op het bedieningspaneel om het hoofdmenu te openen. 2. Raak het pictogram Beheer op het bedieningspaneel aan om het beheermenu te openen. 3. Raak FAX aan om het faxmenu te openen. 4. Raak FAXINSTELLINGEN OPTIONEEL aan. 5. Raak Belvolume aan om de instellingen te bekijken. 6.
3 Fax gebruiken Dit hoofdstuk bevat informatie over het instellen van de fax en het verzenden en ontvangen van faxen: NLWW ● Scherm met faxfuncties ● Statusbalk voor berichten ● Fax verzenden ● Faxen annuleren ● Faxen ontvangen ● Snelkieslijsten maken en verwijderen ● Snelkieslijsten toewijzen aan snelkiesknoppen ● Gesprekken en herkiespogingen ● Beveiligde instellingen ● Fax doorsturen instellen ● Faxafdrukken plannen (geheugenblokkering) ● Fax gebruiken via VoIP-netwerken 65
Scherm met faxfuncties Het scherm met faxfuncties wordt gebruikt om faxen te verzenden. U opent dit scherm door in het startscherm van de MFP op het pictogram FAX te drukken.
2 Deze knop wordt ook gebruikt om speciale tekens tussen de vierkante haken [ en ] toe te voegen om een pincode te verbergen.
17 Lijst met ontvangers 18 Tekstvak nummer ontvanger - aanraken voor toetsenbord, of invoeren via toetsen bedieningspaneel1 1 Wanneer u op Tekstvak nummer ontvanger drukt, wordt een pop-upvenster weergegeven met de knop PIN. Hiermee kunt u speciale tekens tussen vierkante haken ([ ]) toevoegen om een pincode te verbergen. Verder bevat dit venster de knop Pauze om een komma toe te voegen voor een pauze van twee seconden.
Statusbalk voor berichten Tijdens het verzenden en ontvangen van faxen wordt statusinformatie weergegeven in de statusbalk aan de bovenzijde van sommige touchscreens, bijvoorbeeld Klaar, Oproep wordt ontvangen, Pagina verzonden en andere.
Fax verzenden Als u een fax wilt verzenden, kunt u de volgende drie basismethoden gebruiken om nummers in te voeren: ● Nummers handmatig invoeren ● Snelkiesnummers invoeren ● Nummers invoeren via de telefoonlijst (alleen beschikbaar als het configuratieprogramma HP MFP Digital Sending Software is geïnstalleerd en de telefoonlijst gegevens bevat). OPMERKING: Voor online informatie over het verzenden van een fax raakt u het vraagteken ? op het scherm aan om het Help-menu te openen.
Als de instellingen niet overeenkomen, gaat u als volgt te werk: a. Raak Beschrijf origineel aan om het scherm Instellingen origineel te openen. b. Breng de vereiste wijzigingen aan zodat de documentinstellingen overeenkomen met die van het origineel. c. Wanneer alle instellingen zijn voltooid, raakt u OK aan om terug te keren naar het scherm Instellingen.
Faxen verzenden door nummers handmatig in te voeren op de HP LaserJet M3025 MFP, M3027 MFP, M4345 MFP, M5025 MFP, M5035 MFP, M9040 MFP, M9050 MFP en HP Color LaserJet CM4730 MFP en CM6040 MFP-serie 1. Plaats het document in de automatische documentinvoer (ADI) of op de glasplaat. 2. Raak in het hoofdscherm het pictogram FAX aan. Voer de gebruikersnaam en het wachtwoord in als dit wordt gevraagd. 3. Raak Meer opties aan.
Als u een pincode wilt invoeren als onderdeel van het nummer van de ontvanger, gebruikt u het toetsenbord op het bedieningspaneel. Raak het veld Ontvanger aan en vervolgens de knop PIN. Hiermee voert u een vierkante haak openen in ([). Typ de pincode en raak de knop PIN nogmaals aan om de vierkante haak sluiten (]) in te voeren. Het nummer tussen de haken wordt niet weergegeven in het faxnummer dat op faxrapporten verschijnt. 8. Raak Start aan om de fax te verzenden.
Als de instellingen niet overeenkomen, gaat u als volgt te werk: a. Raak Beschrijf origineel aan om het scherm Instellingen origineel te openen. b. Breng de vereiste wijzigingen aan zodat de documentinstellingen overeenkomen met die van het origineel. c. Wanneer alle instellingen zijn voltooid, raakt u OK aan om terug te keren naar het scherm Instellingen.
Faxen verzenden met de functie voor snelkiezen op de HP LaserJet M3025 MFP, M3027 MFP, M4345 MFP, M5025 MFP, M5035 MFP, M9040 MFP, M9050 MFP, en HP Color LaserJet CM4730 MFP en CM6040 MFPserie 1. Plaats het document in de automatische documentinvoer (ADI) of op de glasplaat. 2. Raak het pictogram FAX op het bedieningspaneel aan om het faxscherm te openen. 3. Raak Snelkiesnummers aan om het scherm Snelkiezen te openen. 4. Raak een Snelkiezen aan voor de snelkiesnaam die u wilt gebruiken. 5.
Als de instellingen niet overeenkomen, gaat u als volgt te werk: a. Raak Beschrijf origineel aan om het scherm Instellingen origineel te openen. b. Breng de vereiste wijzigingen aan zodat de documentinstellingen overeenkomen met die van het origineel. c. Wanneer alle instellingen zijn voltooid, raakt u OK aan om terug te keren naar het scherm Instellingen.
5. Raak OK aan wanneer u het gewenste snelkiesnummer op het zoekscherm hebt gevonden. De snelkieslijst wordt weergegeven met het opgegeven snelkiesnummer bovenaan. 6. Selecteer de snelkiesnaam in de lijst en raak OK aan om het snelkiesnummer in de lijst met ontvangers op het faxscherm te plaatsen. Voordat u op OK klikt, kunt u meerdere snelkiesnummers selecteren. OPMERKING: Als u de unieke naam van het snelkiesnummer niet weet, typt u een letter om dat deel van de lijst te selecteren.
3. Raak Instellingen aan. Controleer of de instellingen bij Beschrijf origineel overeenkomen met die van het origineel. U moet de volgende instellingen opgeven: ● Paginaformaat (bijvoorbeeld Letter of A4) ● Enkelzijdig of dubbelzijdig afdrukken ● Pagina-inhoud (tekst, tekst en afbeeldingen of afbeeldingen en foto's): als u afbeeldingen en foto's verzendt in de tekstmodus, zijn de afbeeldingen van mindere kwaliteit.
Met de knop Details geeft u het faxnummer of de lijst met faxnummers van de geselecteerde vermelding in de telefoonlijst weer. Met de knop Persoonlijk geeft u alleen de vermeldingen van de lijst met contactpersonen in de telefoonlijst van de gebruiker weer. Met de knop Alles geeft u een samengevoegde lijst van de openbare faxvermeldingen en de persoonlijke vermeldingen uit de lijst met contactpersonen weer. 10. Raak OK aan om terug te keren naar het faxscherm.
4. Zet een puntkomma (;) tussen de gevonden namen zodat u verder kunt zoeken zonder het zoekscherm te hoeven verlaten. Raak OK aan om terug te keren naar het hoofdfaxscherm. 5. Als u de unieke naam van de bestemming niet weet, drukt u op het telefoonboekpictogram boven aan het scherm om de telefoonlijst weer te geven. Blader naar de gewenste vermelding, raak Toevoegen aan en vervolgens OK. De naam wordt weergegeven in de lijst met telefoonvermeldingen. 6.
Faxen annuleren De huidige faxtransmissie annuleren De menuoptie Huidige transmissie annuleren is alleen beschikbaar bij een uitgaand faxbericht. OPMERKING: Het annuleren kan maximaal 30 seconden in beslag nemen. De verzending van de huidige fax annuleren op de HP LaserJet 4345mfp en 9040/9050mfp en de HP Color LaserJet 4730mfp en 9500mfp 1. Druk op de knop Menu op het bedieningspaneel om het hoofdmenu te openen. 2. Raak FAX aan om het faxmenu te openen. 3.
Alle geplande faxen annuleren op de HP LaserJet 4345mfp en 9040/9050mfp en de HP Color LaserJet 4730mfp en 9500mfp 1. Druk op de knop Menu op het bedieningspaneel om het hoofdmenu te openen. 2. Raak FAX aan om het faxmenu te openen. 3. Raak ALLE TRANSMISSIES IN WACHTRIJ ANNULEREN aan om alle opgeslagen faxen te annuleren.
Faxen ontvangen Wanneer de faxmodule inkomende faxen ontvangt, worden deze eerst in het geheugen opgeslagen voordat ze worden afgedrukt. Zodra de fax is opgeslagen, wordt deze afgedrukt en vervolgens uit het geheugen verwijderd. Tenzij de optie Schedule Printing of Faxes (Geplande faxafdrukken) is ingeschakeld, worden ontvangen faxen altijd afgedrukt. Als de optie Schedule Printing of Faxes (geplande faxafdrukken) is ingeschakeld, worden alle ontvangen faxen in het geheugen opgeslagen, maar niet afgedrukt.
Snelkieslijsten maken en verwijderen Met de functie voor snelkiezen kunt u aan een nummer of een groep nummers een snelkiesnaam toekennen en vervolgens een fax verzenden naar het nummer of de groep nummers door de snelkiesnaam te selecteren. Een snelkieslijst maken Een snelkieslijst maken op de HP LaserJet 4345mfp en 9040/9050mfp en de HP Color LaserJet 4730mfp en 9500mfp 1. Raak het pictogram FAX op het hoofdscherm van het bedieningspaneel aan om het faxscherm te openen. 2.
Een snelkieslijst verwijderen Een snelkieslijst verwijderen op de HP LaserJet 4345mfp, 9040/9050mfp en 5035mfp en de HP Color LaserJet 4730mfp en 9500mfp 1. Raak het pictogram FAX op het hoofdscherm van het bedieningspaneel aan om het faxscherm te openen. 2. Raak Snelkiezen aan om het scherm Snelkiezen te openen. 3. Selecteer een snelkiesnaam in de snelkieslijst. 4. Raak Verwijderen aan om de snelkieslijst te verwijderen. 5.
Eén nummer verwijderen uit een snelkieslijst op de HP LaserJet M3025 MFP, M3027 MFP, M4345 MFP, M5025 MFP, M5035 MFP, M9040 MFP, M9050 MFP, en HP Color LaserJet CM4730 MFP en CM6040 MFPserie 1. Raak het pictogram FAX op het bedieningspaneel aan om het faxscherm te openen. 2. Raak Snelkiesnummers aan om het scherm Snelkiezen te openen. 3. Raak in de lijst het Snelkiezen aan dat u wilt bewerken. 4. Raak het vak Fax Numbers (Faxnummers) aan om het toetsenbord weer te geven. 5.
Snelkieslijsten toewijzen aan snelkiesknoppen Met het snelkiestoetsenblok kunt u een fax verzenden naar de nummers in een snelkieslijst door een van de snelkiesknoppen aan te raken. Voordat u de snelkiesknoppen echter kunt gebruiken, moet u eerst een snelkieslijst maken en de naam van de snelkieslijst toewijzen aan een snelkiesknop. Een snelkieslijst toewijzen aan een snelkiesknop op de HP LaserJet 4345mfp en 9040/9050mfp en de HP Color LaserJet 4730mfp en 9500mfp 1. Maak een snelkieslijst.
Gesprekken en herkiespogingen Gesprekken worden niet opgenomen in het faxactiviteitenlog en genereren geen T.30-rapport. In de volgende paragrafen vindt u informatie over herkiespogingen van een faxtaak. Faxbelrapport Wanneer alle faxpogingen zijn mislukt, wordt er een faxbelrapport afgedrukt voor een faxverzending. Hierop staat het logboek-ID van de faxtaak. Het resultaat van de laatste poging wordt afgedrukt in het faxbelrapport. In een faxbelrapport staan geen gesprekken vermeld.
Beveiligde instellingen De instellingen Fax doorsturen en Fax afdrukken zijn beveiligde instellingen, waarvoor een pincode vereist is. De eerste keer dat u een van beide instellingen wilt gebruiken, wordt u gevraagd een pincode te maken. Zodra de pincode is gemaakt, kunt u hiermee toegang krijgen tot beide instellingen. Dit houdt in dat als u een pincode hebt gemaakt voor Fax doorsturen, u deze ook moet gebruiken voor Fax afdrukken.
6. Typ de pincode met het toetsenbord (gebruik minimaal vier cijfers) en raak OK aan om het scherm Fax doorsturen te openen. 7. Raak PIN wijzigen aan om het scherm voor de pincode te openen. 8. Typ de nieuwe pincode (minimaal vier cijfers) met het toetsenbord en raak OK aan. 9. Bevestig de nieuwe pincode met het toetsenbord en raak OK aan. 10. Raak nogmaals OK aan.
Fax doorsturen instellen Met de instelling voor het doorsturen van faxen kunt u alle ontvangen faxen doorsturen naar een ander faxnummer. Wanneer deze instelling is ingeschakeld, wordt de fax door de ontvangende MFP afgedrukt (indien Fax afdrukken is uitgeschakeld, wordt de fax afgedrukt zodra het afdrukken wordt ingeschakeld). Vervolgens wordt de fax doorgestuurd naar het opgegeven telefoonnummer.
9. Raak Doorsturen naar nummer aan om het scherm Doorsturen naar nummer te openen. 10. Raak het tekstvak aan om het telefoonnummer waarnaar de fax moet worden doorgestuurd te typen en raak OK aan.
Faxafdrukken plannen (geheugenblokkering) Met de optie Fax afdrukken kunt u opgeven wanneer faxen moeten worden afgedrukt. U kunt drie modi selecteren voor het afdrukken van faxen. De opties zijn Alle ontvangen faxberichten opslaan, Alle ontvangen faxberichten afdrukken of Faxafdrukschema gebruiken. Als de optie Alle ontvangen faxberichten opslaan is ingeschakeld, worden alle ontvangen faxen in het geheugen opgeslagen, maar niet afgedrukt.
Geplande faxafdrukken in- en uitschakelen OPMERKING: Voordat u een schema voor het afdrukken van faxen kunt inschakelen, moet u eerst een schema maken. Zie Faxafdrukschema maken op pagina 95 voor meer informatie. Geplande faxafdrukken in- en uitschakelen op de HP LaserJet 4345mfp en 9040/9050mfp en de HP Color LaserJet 4730mfp en 9500mfp 1. Druk op de knop Menu op het bedieningspaneel om het hoofdmenu te openen. 2. Raak FAX aan om het faxmenu te openen. 3. Ga verder en raak FAX ONTVANGEN aan. 4.
7. 8. Selecteer een modus voor het afdrukken van faxen: ● Ga verder en raak Alle ontvangen faxberichten opslaan aan om faxen afdrukken uit te schakelen en alle ontvangen faxen in het geheugen op te slaan. ● Ga verder en raak Alle ontvangen faxberichten afdrukken aan om alle opgeslagen faxen af te drukken en om faxen tijdens de ontvangst af te drukken. ● Ga verder en raak Faxafdrukschema gebruiken aan om het afdrukken van faxen automatisch in- en uit te schakelen.
5. Typ de pincode met het toetsenbord (minimaal vier cijfers) en raak OK aan om het menu Fax afdrukken te openen. Als u nog geen pincode hebt, wordt u gevraagd er een te maken. 6. Raak Afdrukmodus Fax aan en vervolgens Faxafdrukschema gebruiken. 7. Raak Faxafdrukschema maken aan om de schema-instellingen weer te geven. Als u de begin-/ eindtijd wilt wijzigen, selecteert u een dag, selecteert u Volgens schema en raakt u Opslaan aan.
Fax gebruiken via VoIP-netwerken Bij de VoIP-technologie wordt het analoge telefoonsignaal omgezet in digitale bits. Deze worden vervolgens verzameld in pakketjes, die via internet worden verstuurd. De pakketjes worden na overdracht op of in de buurt van de bestemming weer omgezet in analoge signalen. De overdracht van gegevens via internet vindt plaats in digitale, en niet analoge, vorm.
98 Hoofdstuk 3 Fax gebruiken NLWW
4 Faxproblemen oplossen Met behulp van de informatie in dit hoofdstuk kunt u algemene faxproblemen oplossen. Voordat u de faxmodule kunt gebruiken, moet u de volgende stappen uitvoeren: ● Een locatie selecteren ● De tijd, de datum en de faxkopregel instellen Wanneer de faxmodule voor het eerst wordt geïnstalleerd, moeten de instellingen handmatig worden ingevoerd door de beheerder. Dit moet worden gedaan via de menu's of de faxconfiguratiewizard wanneer voor het eerst wordt opgestart.
Is de fax juist ingesteld? Gebruik de onderstaande controlelijst om de eventuele oorzaak van het faxprobleem te kunnen bepalen: ● Gebruikt u het telefoonsnoer van de faxmodule? Deze faxmodule is met het bijgeleverde telefoonsnoer getest en voldoet aan de RJ11-specificaties. Gebruik geen ander telefoonsnoer. Voor de analoge faxmodule is een analoog telefoonsnoer nodig. Voor de module is tevens een analoge telefoonverbinding vereist.
Gebruikt u een berichtenservice van het telefoonbedrijf of een antwoordapparaat? Als de instelling voor het aantal beltonen voor de berichtenservice lager is dan voor de faxmodule, beantwoordt de berichtenservice het gesprek en de faxmodule kan geen faxberichten ontvangen. Als de instelling voor het aantal beltonen voor de faxmodule lager is dan voor de berichtenservice, beantwoordt de faxmodule alle gesprekken en worden er geen gesprekken doorgestuurd naar de berichtenservice.
Status van de faxmodule controleren Als de analoge faxmodule niet lijkt te werken, kunt u een faxmodulepagina afdrukken om de status van de module te controleren. De faxmodulepagina afdrukken op de HP LaserJet 4345mfp en 9040/9050mfp en de HP Color LaserJet 4730mfp en 9500mfp 1. Druk op de knop Menu op het bedieningspaneel om het hoofdmenu te openen. 2. Raak INFORMATION PAGE aan om het informatiemenu te openen. 3. Raak CONFIGURATIE AFDRUKKEN aan om de configuratiepagina's af te drukken.
De faxfunctie werkt niet Gebruik de tabel in dit hoofdstuk voor het vaststellen en oplossen van faxproblemen. De faxmodule is geïnstalleerd maar op het hoofdscherm van de MFP wordt geen faxpictogram weergegeven. Oorzaak Oplossing De functie voor analoog faxen is uitgeschakeld in het configuratieprogramma HP MFP Digital Sending Software. Schakel deze functie in het configuratieprogramma HP MFP Digital Sending Software in.
Algemene faxproblemen Gebruik de tabel in dit hoofdstuk voor het oplossen van faxproblemen. Probleem Oorzaak Oplossing Fax kan niet worden verzonden. JBIG-compressie is ingeschakeld en het ontvangende faxapparaat ondersteunt geen JBIG. Schakel JBIG uit. Het bericht "Out of Memory" (Onvoldoende geheugen) wordt weergegeven in de statusbalk voor berichten. De schijf van de MFP is vol. Verwijder enkele bestanden van de schijf.
NLWW Het document wordt niet ingevoerd tijdens het faxen. Er is een papierstoring in de ADI. Raadpleeg voor het verhelpen van papierstoringen de gebruikershandleiding van de MFP. Het volume voor geluiden van de faxmodule is te hoog of te laag. De instelling van het geluidsvolume moet worden aangepast. Zie Het belsignaalvolume instellen op pagina 64 voor informatie over het wijzigen van de volume-instellingen.
Problemen met het ontvangen van faxen Gebruik de tabel in dit hoofdstuk voor het oplossen van eventuele problemen bij het ontvangen van faxen. Inkomende faxoproepen worden niet beantwoord door de faxmodule (geen fax herkend). Oorzaak Oplossing De instelling voor het aantal beltonen is mogelijk niet goed ingesteld. Controleer de instelling van het aantal beltonen. Het telefoonsnoer is niet goed aangesloten of het telefoonsnoer werkt niet. Controleer de installatie.
Er worden geen faxen afgedrukt op de MFP. NLWW Oorzaak Oplossing De invoerlade voor afdrukmateriaal is leeg. Plaats afdrukmateriaal. Faxen die worden ontvangen terwijl het papier op is, worden opgeslagen en afgedrukt nadat het papier is bijgevuld. Schedule Printing of Faxes (geplande faxafdrukken) is ingesteld. Als Schedule Printing of Faxes (geplande faxafdrukken) is ingeschakeld, worden faxen pas afgedrukt als deze optie is uitgeschakeld.
Problemen met het verzenden van faxen Gebruik de tabel in dit hoofdstuk voor het oplossen van eventuele problemen bij het verzenden van faxen. Probleem Oorzaak Oplossing De verzending van faxen stopt halverwege. Het ontvangende faxapparaat werkt mogelijk niet goed. Verzend de fax naar een ander faxapparaat. Uw telefoonlijn is mogelijk buiten gebruik. Koppel de faxmodule los van de telefoonaansluiting en sluit een telefoon aan. Probeer te bellen om te controleren of de telefoonlijn functioneert.
Foutcodes Als er een faxprobleem optreedt waardoor faxen niet kunnen worden verzonden of ontvangen of de verzending of ontvangst wordt onderbroken, wordt een foutcode gegenereerd waarmee de oorzaak van het probleem kan worden achterhaald. Foutcodes worden vermeld in het faxactiviteitenlog, in het faxrapport en in de T.30 Protocol Trace (zie Service-instellingen op pagina 120). Druk een van deze drie rapporten af voor de foutcode.
Faxfoutberichten Wanneer een analoge fax wordt verzonden of ontvangen op een LaserJet MFP, worden eventuele fouten die optreden tijdens het faxen weergegeven op het bedieningspaneel van de MFP en opgenomen in de faxrapporten. Faxfouten kunnen om verscheidene redenen optreden en zijn vaak het gevolg van onderbrekingen of ruis op de telefoonverbinding. Een fout die optreedt tijdens het faxen wordt, ongeacht de reden, weergegeven op de MFP.
Faxverzendberichten Tabel 4-1 Faxverzendberichten NLWW Bericht Foutnr. Omschrijving Actie(s) Geannuleerd 0 De fax is door de gebruiker geannuleerd op het bedieningspaneel. Geen. Geslaagd n.v.t. Fax verzonden. Geen. Mislukt, bezet 0 Het ontvangende faxapparaat Er wordt automatisch is bezet. geprobeerd de fax opnieuw te verzenden (indien ingesteld); probeer anders de fax later nog eens te verzenden.
Tabel 4-1 Faxverzendberichten (vervolg) Bericht Foutnr. Omschrijving Actie(s) contact op met de klantenservice. Stroomstoring 0 Er heeft zich tijdens de faxverzending een stroomstoring voorgedaan op de MFP die de fax verzond. Verzend de fax opnieuw. Geen fax gedetecteerd 17 of 36 Er is geen faxapparaat Controleer het faxnummer en gevonden aan de andere kant laat controleren of het van de lijn. faxapparaat aanstaat en is aangesloten; verzend de fax opnieuw.
Tabel 4-2 Faxontvangstberichten (vervolg) NLWW Bericht Foutnr. Omschrijving Actie(s) Compressiefout 0 Beschadigde fax – het ontvangen beeldbestand kan niet worden gedecodeerd. Laat de fax opnieuw verzenden; schakel de foutcorrectiemodus (ECM) in als dit nog niet het geval is. Afdrukken mislukt 0 Beschadigde fax – het ontvangen beeldbestand kan niet worden gedecodeerd. Laat de fax opnieuw verzenden; schakel de foutcorrectiemodus (ECM) in als dit nog niet het geval is.
Faxoverzichten en -rapporten Faxbelrapport afdrukken (inclusief miniatuurweergave) Het faxbelrapport is een kort rapport waarin de status van de laatst ontvangen of verzonden fax wordt aangegeven. Als u een miniatuurweergave van de fax wilt afdrukken op dit rapport, selecteert u de instelling Miniatuur op rapport. Hierbij wordt de eerste pagina van de fax met 62 procent verkleind.
6. Raak Faxbelrapport aan om het faxbelrapport af te drukken. 7. Raak Wanneer rapport afdrukken aan om in te stellen wanneer het Faxbelrapport moet worden afgedrukt. ● Raak Nooit automatisch afdrukken aan om nooit een faxrapport af te drukken. OPMERKING: Als u Nooit automatisch afdrukken selecteert, bestaat het enige gedrukte bewijs dat de verzending van een fax is mislukt uit het bericht in de statusbalk van het touchscreen, tenzij u een faxactiviteitenlog afdrukt.
● Alleen fax verzenden ● Nooit (standaardinstelling) Een schema voor het afdrukken van faxrapporten maken op de HP LaserJet M3025 MFP, M3027 MFP, M4345 MFP, M5025 MFP, M5035 MFP, M9040 MFP, M9050 MFP en HP Color LaserJet CM4730 MFP en CM6040 MFP-serie 1. Ga naar het pictogram Beheer op het bedieningspaneel en raak het aan. Het menu Beheer wordt geopend. 2. Raak Informatie aan en vervolgens Faxrapporten. 3. Raak Faxbelrapport aan en vervolgens To Print Report.
U kunt als volgt het faxactiviteitenlogboek afdrukken: Het faxactiviteitenlogboek afdrukken op de HP LaserJet 4345mfp en 9040/9050mfp en de HP Color LaserJet 4730mfp en 9500mfp 1. Druk op de knop Menu op het bedieningspaneel om het hoofdmenu te openen. 2. Raak FAX aan om het faxmenu te openen. 3. Ga verder en raak RAPPORTEN aan om het rapportmenu te openen. 4. Raak FAXACTIVITEITENLOG AFDRUKKEN aan om de activiteitenlog af te drukken.
Het rapport met factuurcodes afdrukken op de HP LaserJet M3025 MFP, M3027 MFP, M4345 MFP, M5025 MFP, M5035 MFP, M9040 MFP, M9050 MFP, en HP Color LaserJet CM4730 MFP en CM6040 MFP-serie 1. Ga naar het pictogram Beheer op het bedieningspaneel en raak het aan. Het menu Beheer wordt geopend. 2. Ga verder en raak Informatie aan. 3. Ga verder en raak Faxrapporten aan. 4. Ga verder en raak Rapport factuurcodes aan. 5. Raak Afdrukken aan om het rapport af te drukken.
3. Ga verder en raak RAPPORTEN aan om het rapportmenu te openen. 4. Raak LIJST GEBLOKK. FAXEN AFDRUKKEN aan om het rapport af te drukken. Het rapport met lijst van geblokkeerde faxnummers afdrukken op de HP LaserJet M3025 MFP, M3027 MFP, M4345 MFP, M5025 MFP, M5035 MFP, M9040 MFP, M9050 MFP en HP Color LaserJet CM4730 MFP en CM6040 MFP-serie 1. Ga naar het pictogram Beheer op het bedieningspaneel en raak het aan. Het menu Beheer wordt geopend. 2. Ga verder en raak Informatie aan. 3.
Service-instellingen Als de aanbevolen handeling in het gedeelte Foutcodes niet het gewenste resultaat oplevert, kunt u proberen het probleem op te lossen met de functies in dit menu. Het is de bedoeling dat deze worden gebruikt als u door een HP servicemonteur wordt geholpen. Waar deze menu's te vinden zijn, verschilt per MFP. Op de HP LaserJet 4345mfp en de HP Color LaserJet 4730mfp, 9040/9050mfp en 9500mfp zijn deze functies te vinden onder het menu Faxservice.
Waar deze menu's te vinden zijn, verschilt per MFP. Op de HP LaserJet 4345mfp en de HP Color LaserJet 4730mfp, 9040/9050mfp en 9500mfp zijn deze functies te vinden onder het menu Menu > FAX > FAXINSTELLINGEN OPTIONEEL > Ring Frequency. Op de HP LaserJet M3035 MFP, M3027 MFP, M4345 MFP, M5025 MFP, M5035 MFP, M9040 MFP, M9050 MFP en Color LaserJet CM4730 MFP en CM6040 MFP-serie zijn deze functies te vinden op Beheer > Begininstellingen > Fax instellen > Instellingen faxverzending > Ring Frequency.
Firmware-upgrades De firmware van de HP LaserJet MFP Analog Fax Accessory 300 kan worden bijgewerkt. De faxfirmware wordt bijgewerkt als onderdeel van een algemene firmware-upgrade voor de MFP. Raadpleeg de servicedocumentatie bij de MFP voor meer informatie over firmware-upgrades voor de MPF. OPMERKING: Ga naar de MFP-website en download de MFP-firmware om de firmware van de fax bij te werken. De updates voor de faxfirmware maken deel uit van de updates voor de MFP-firmware.
A NLWW Service en ondersteuning 123
Beperkte garantieverklaring van Hewlett-Packard HP PRODUCT DUUR VAN DE BEPERKTE GARANTIE HP LaserJet MFP Analog Fax Accessory 300 1 jaar beperkte garantie HP garandeert u, de eindgebruiker, dat de hardware en accessoires van HP vrij zijn van materiaal- en fabricagefouten vanaf de datum van aankoop gedurende de bovenvermelde periode.
PRODUCT AAN U OF DEZE RECHTEN WIJZIGEN OF BEPERKEN, MET UITZONDERING VAN ALLE WETTELIJK TOEGESTANE GEVALLEN.
HP Klantenondersteuning World wide web De oplossing van veel faxmoduleproblemen is te vinden op http://www.hp.com/go/ mfpfaxaccessory300. Ga naar het gedeelte Ondersteuning en drivers en zoek op HP LaserJet MFP Analog Fax Accessory 300. Hier vindt u informatie over het oplossen van problemen, informatie over het onderhoud en gebruik van het faxapparaat, handleidingen, veelgestelde vragen, software-updates, enzovoort.
B Specificaties In dit hoofdstuk worden de specificaties voor de faxmodule beschreven.
Productspecificaties voor faxmodule Omgevingsspecificaties ● Temperatuur: 10° C tot 32,5° C ● Relatieve vochtigheid: 20 tot 80 procent (zonder condensatie) ● Temperatuur: -20° C tot 40° C ● Relatieve vochtigheid: minder dan 95 procent (zonder condensatie) Faxcompatibiliteit ● CCIT/ITU-T groep 3, EIA/TIA klasse 1, klasse 2.1 Telefoonaansluiting ● RJ11 Compressiemethoden ● MH, MR, MMR en JBIG Ondersteunde overdrachtssnelheden en normen ● V.17 bij 14.400, 12.000, 9.600, 7.
Vervangbare onderdelen en accessoires Neem contact op met de verkoper of de Hewlett-Packard-dealer voor vervangbare onderdelen voor de faxmodule.
130 Bijlage B Specificaties NLWW
C Informatie over wettelijke voorschriften Dit gedeelte bevat de volgende overheidsinformatie: NLWW ● Programma voor milieuvriendelijke producten ● Conformiteitsverklaring ● United States Federal Communications Commission (Federale communicatiecommissie van de Verenigde Staten) ● Department of Communications in Canada ● Overige overheidsvoorschriften 131
Programma voor milieuvriendelijke producten Bescherming van het milieu Het beleid van Hewlett-Packard Company is erop gericht kwaliteitsproducten te leveren op een milieuvriendelijke wijze. Het ontwerp van dit product bevat dan ook diverse kenmerken die ervoor zorgen dat het milieu zo min mogelijk wordt belast. Kunststoffen Kunststof onderdelen die zwaarder zijn dan 25 gram zijn in overeenstemming met internationale normen voorzien van een label.
Conformiteitsverklaring Conformiteitsverklaring volgens ISO/IEC-richtlijn 17050-1 en EN 17050-1 Naam fabrikant: Adres fabrikant: Hewlett-Packard Company 11311 Chinden Boulevard, Boise, Idaho 83714-1021, USA verklaart dat het product Productnaam: HP LaserJet MFP Analog Fax Accessory Overheidsmodel:2) Productnummers Productopties: BOISB-0308-00 Q3701-60001, Q3701-60002, Q3701-60004 Alles voldoet aan de volgende productspecificaties: Veiligheid: IEC 60950-1:2001 / EN60950-1: 2001 +A11 EMC: CISPR22:199
United States Federal Communications Commission (Federale communicatiecommissie van de Verenigde Staten) FCC deel 15 compatibiliteitsverklaring Dit apparaat is getest en voldoet aan de limieten voor digital apparaten van klasse A, in overeenstemming met deel 15 van de FCC-richtlijnen. Deze beperkingen zijn bedoeld om redelijke bescherming te bieden tegen storing bij installatie in een bedrijfsomgeving. Dit apparaat genereert en gebruikt radiofrequentie-energie en kan deze ook afgeven.
REN's voor het gebied waarvandaan u belt. Zo weet u zeker hoeveel apparaten mogen worden aangesloten op de lijn. Deze apparatuur gebruikt de volgende USOC-aansluitingen: RJ11C of RJ11W (enkele lijn) Bij de apparatuur worden een FCC-compatibele telefoonkabel en een modulaire stekker geleverd. Deze apparatuur is ontwikkeld om te worden aangesloten op het telefoonnetwerk of op plaatselijke bekabeling met een compatibele modulaire stekker die voldoet aan de vereisten van deel 68.
Department of Communications in Canada Deze apparatuur voldoet aan de Canadese EMC-voorschriften voor klasse A. <> Canadian Limitations Notice Let op: het REN-nummer van een terminalapparaat geeft aan hoeveel terminals maximaal mogen worden aangesloten op een telefooninterface.
Overige overheidsvoorschriften Overheidsvoorschriften voor EU-landen/regio's Deze apparatuur is ontwikkeld om in alle landen/regio's van de Europese Economische Ruimte (gekoppeld aan het openbare telefoonnet) te functioneren. De compatibiliteit met het netwerk is afhankelijk van de interne software-instellingen. Neem contact op met de leverancier van de apparatuur als u de apparatuur wilt aansluiten op een ander telefoonnet. Voor meer informatie over de apparatuur kunt u contact opnemen met Hewlett-Packard.
Voor herhaalde gesprekken naar hetzelfde nummer gelden de volgende beperkingen: ● Er mogen niet meer dan 10 oproeppogingen worden gedaan naar hetzelfde nummer binnen een periode van 30 minuten indien handmatig wordt gebeld. ● Tussen het eind van de ene poging en het begin van de volgende poging moet de apparatuur minimaal 30 seconden op de haak liggen.
Index A aantal belsignalen 54 accessoires 129 achtergrond kopiëren van gekleurd papier 52 verwijderen van verzonden faxen 52 achtergrondinstelling kopiëren van gekleurd papier 52 verwijderen van verzonden faxen 52 activiteitenlog 117 afbeeldingen, lage kwaliteit 70, 73 afdrukken faxen, geblokkeerd 93 Alle nummers van de lijst met geblokkeerde faxnummers verwijderen 59 annuleren, faxen 81 B bedrijfsnaam 39, 40 belsignaalvolume instellen 64 belsignaalvolume, instellen 64 berichtenrapport 114, 116 beveiligde
gesprekken en herkiespogingen 88 groepskeuze.
pincode maken 89 probleemoplossing PBXsystemen 108 problemen met telefoonlijnen oplossen 108 problemen oplossen faxen worden traag ontvangen 106 faxen worden traag verzonden 108 faxinstellingenmenu verschijnt niet 37 PBX-systemen 108 pulskiezen instellen 45 R rapport met factuurcodes afdrukken 117, 118 rapport met lijst van geblokkeerde faxnummers afdrukken 119 regelgeving conformiteitsverklaring 133 resolutie instellen 49 resolutie, faxen 128 S scherpte-instelling voor verzonden faxen 51 service-instelling
142 Index NLWW
