HP LaserJet MFP - Analog Fax Accessory Guide

Problemen met het ontvangen van faxen
Gebruik de tabel in dit hoofdstuk voor het oplossen van eventuele problemen bij het ontvangen van
faxen.
Inkomende faxoproepen worden niet beantwoord door de faxmodule (geen fax herkend).
Oorzaak
Oplossing
De instelling voor het aantal beltonen is mogelijk niet goed
ingesteld.
Controleer de instelling van het aantal beltonen.
Het telefoonsnoer is niet goed aangesloten of het
telefoonsnoer werkt niet.
Controleer de installatie. Controleer of u het telefoonsnoer
gebruikt dat is geleverd bij de faxmodule.
Uw telefoonlijn is mogelijk buiten gebruik. Koppel de faxmodule los van de telefoonaansluiting en sluit
een telefoon aan. Probeer te bellen om te controleren of de
telefoonlijn functioneert.
Een berichtenservice onderbreekt de beantwoording van
gesprekken door de faxmodule.
Voer een van de volgende handelingen uit:
●
Sluit de berichtenservice af.
●
Gebruik een telefoonlijn voor faxoproepen.
●
Geef voor de belsignalen voor de faxmodule een lager
aantal op dan voor de belsignalen voor de voicemail.
Faxen worden zeer traag overgebracht of ontvangen.
Oorzaak
Oplossing
U verzendt of ontvangt een complexe fax, bijvoorbeeld een fax
met veel afbeeldingen.
De overdracht van complexe faxen neemt meer tijd in beslag.
Op het ontvangende faxapparaat is een lage modemsnelheid
ingesteld.
De faxmodule verzendt de fax met de hoogste snelheid die op
het ontvangende faxapparaat kan worden gebruikt.
Faxen worden zeer traag overgebracht of ontvangen (vervolg).
Oorzaak
Oplossing
De resolutie waarin de fax is verzonden of de resolutie waarin
u de fax ontvangt, is zeer hoog. Een hoge resolutie geeft een
betere kwaliteit, maar de overdracht duurt langer.
Als u de fax ontvangt, kunt u degenen die de fax verzenden,
opbellen en vragen of ze de resolutie willen verlagen en de fax
opnieuw willen verzenden. Als u de fax verzendt, verlaagt u de
resolutie en wijzigt u tevens de instelling voor de pagina-
inhoud, die wordt beschreven bij
Faxen verzenden door
nummers handmatig in te voeren op pagina 70.
Als er een slechte telefoonverbinding is, wordt de
overdrachtssnelheid op de faxmodule en op het ontvangende
faxapparaat verlaagd om fouten te kunnen herstellen.
Annuleer en verzend de fax opnieuw. Vraag het telefoonbedrijf
de telefoonlijn te controleren.
106 Hoofdstuk 4 Faxproblemen oplossen NLWW