Accessoire télécopieur analogique HP LaserJet MFP 300 Guide du télécopieur
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Sommaire 1 Configuration Pièces incluses avec l’accessoire télécopieur ...................................................................................... 2 Installation de l’accessoire télécopieur ................................................................................................. 3 Installation/remplacement de l'accessoire télécopieur sur le périphérique HP LaserJet 9040/9050mfp ...............................................................................................................
Configuration de la détection de tonalité ........................................................................... 46 Définition de l’en-tête superposé (télécopies sortantes) .................................................... 46 Définition du mode de numérotation .................................................................................. 47 Définition d’un préfixe de numérotation ............................................................................. 48 Configuration des règles de rappel .
Envoi d’une télécopie à l’aide de la numérotation rapide avec les boutons de raccourci ............................................................................................................................ 79 Recherche d'un nom dans une liste de numérotation rapide ............................................ 80 Envoi d'une télécopie à partir des numéros de l'annuaire téléphonique ............................ 81 Recherche dans l'annuaire téléphonique de télécopie DSS ..................................
Problèmes d’envoi de télécopies ...................................................................................................... 114 Codes d’erreur .................................................................................................................................. 115 Messages d’erreur du télécopieur .................................................................................................... 116 Messages d'envoi de télécopie .......................................................
Index .................................................................................................................................................................
viii FRWW
1 Configuration L’accessoire télécopieur analogique HP LaserJet MFP 300 permet au produit multifonctions HP (MFP) de fonctionner comme un télécopieur analogique autonome.
Pièces incluses avec l’accessoire télécopieur L'accessoire télécopieur est fourni avec les composants suivants : ● Guide du télécopieur (ce document) (sur CD) ● Pilote Send Fax et guide du pilote Send Fax (sur CD) ● Carte de l’accessoire télécopieur ● Cordon(s) téléphonique(s) (les cordons varient selon les pays/régions) Figure 1-1 Composants de l'accessoire télécopieur analogique HP LaserJet MFP 300 www.hp.
Installation de l’accessoire télécopieur ● Installation/remplacement de l'accessoire télécopieur sur le périphérique HP LaserJet 9040/9050mfp ● Installation/remplacement de l'accessoire télécopieur sur le périphérique HP LaserJet 4345mfp ● Installation/remplacement de l'accessoire télécopieur du périphérique HP LaserJet M4345 MFP ● Installation/remplacement de l’accessoire télécopieur sur les périphériques HP Color LaserJet 4730mfp et HP Color LaserJet CM4730 MFP ● Installation/remplacement de l’ac
3. Repérez la carte du formateur. La carte du formateur est fixée à une plaque de tôle (1) située sur le côté gauche, à l'arrière du périphérique mfp. Figure 1-2 Emplacement du formateur sur le périphérique HP LaserJet 9040/9050mfp 4. Débranchez tous les câbles (2) reliés au formateur (1). Notez bien les emplacements sur lesquels les câbles sont préalablement branchés avant de les en déconnecter afin de les rebrancher correctement par la suite.
5. Desserrez deux vis de serrage encastrées (3) en haut et en bas de la plaque du formateur, puis retirez la plaque et la carte du formateur (1) du périphérique mfp. Posez la carte du formateur sur une surface plane et non conductrice. Figure 1-3 Retrait du formateur sur le périphérique HP LaserJet 9040/9050mfp La carte de télécopie contient des pièces qui sont sensibles aux décharges électrostatiques (ESD).
7. Insérez le connecteur de la carte de télécopie (1) dans le connecteur du télécopieur du formateur (2). Le connecteur de la carte du formateur porte l'étiquette « FAX ACCESSORY » (Accessoire télécopieur). Lorsque vous insérez la carte dans le connecteur, les extrémités de celle-ci glissent le long des deux guides (3) jusqu'à leur emplacement définitif, signalé par un « claquement », qui intervient lorsque la carte est entièrement insérée dans le connecteur.
REMARQUE : La prise téléphonique murale est électrifiée. Si vous la touchez, vous risquerez de recevoir un choc électrique. Lorsque vous installez le câble téléphonique, ne touchez pas la prise téléphonique murale. Si vous connectez d'abord le câble téléphonique, ne touchez pas les fils sur l'autre extrémité du connecteur du câble téléphonique. 9. Reliez le connecteur du cordon téléphonique (1) au connecteur TELECOPIEUR (2) situé sur la plaque du formateur.
3. Repérez la carte du formateur (1) à l’arrière de l’imprimante. 4. Pour accéder à la carte du formateur, repérez le capot amovible (2) sur le côté du périphérique mfp. 5. Retirez le capot latéral en plaçant vos doigts dans la zone dentée (2), puis tirez en faisant glisser le capot vers vous. REMARQUE : Vous n’avez pas besoin d’enlever les câbles reliés au formateur pendant cette procédure.
6. Ouvrez la porte du logement du formateur (1) en tirant sur l'ergot de la porte (2) et faites pivoter (3) la porte pour l'ouvrir. Figure 1-8 Porte du logement du formateur sur le périphérique HP LaserJet 4345mfp La carte de télécopie contient des pièces qui sont sensibles aux décharges électrostatiques (ESD). Lorsque vous retirez l’accessoire télécopieur de sa pochette antistatique et que vous l’installez, utilisez des protections contre les décharges électrostatiques.
8. Insérez le connecteur de la carte de télécopie (1) dans le connecteur du télécopieur du formateur (2). Le connecteur (2) de la carte du formateur porte l'étiquette « FAX ACCESSORY » (Accessoire télécopieur). Les extrémités de la carte doivent glisser dans les deux guides de la carte (3) et celleci doit s’enclencher lorsqu’elle est entièrement insérée. Vérifiez que l’accessoire est correctement installé.
10. Reliez un connecteur du cordon téléphonique (1) au connecteur TELECOPIEUR (2). Poussez-le jusqu'à ce qu'il s'enclenche. Figure 1-10 Connexion des câbles sur le périphérique HP LaserJet 4345mfp 11. Reliez l’autre extrémité du cordon téléphonique à la prise téléphonique murale. Poussez le connecteur jusqu’à ce que vous entendiez un déclic ou que le connecteur soit correctement inséré.
3. A l'arrière du périphérique, placez vos doigts sur la partie en retrait, puis faites glisser le panneau latéral pour le retirer. 4. Le cas échéant, retirez le capot en plastique de l'accessoire de télécopie du formateur. Insérez une pièce dans la fente située en haut du capot pour vous en servir comme levier afin de retirer le capot du formateur. 5. Ouvrez la trappe du formateur en tirant la languette métallique. 6.
8. Alignez les deux encoches du nouvel accessoire de télécopie sur les deux guides de l'accessoire de télécopie sur le formateur. 9. Mettez l'accessoire de télécopie en place et vérifiez qu'il est connecté en toute sécurité au formateur. La prise téléphonique de l'accessoire de télécopie devrait être alignée sur l'ouverture carrée du formateur. 10. Fermez la trappe du formateur. 11. Remettez le capot du formateur en place. 12.
Utilisez cette procédure pour installer l’accessoire télécopieur analogique du périphérique HP Color LaserJet 4730mfp et HP Color LaserJet CM4730 MFP, s’il n’est pas déjà installé. 1. Mettez le périphérique mfp hors tension et déconnectez tous les câbles.
2. Repérez la carte du formateur à l’arrière du périphérique mfp. Figure 1-13 Repérage de la carte du formateur REMARQUE : S’il s’agit de la première installation du télécopieur, retirez le petit capot recouvrant l’ouverture de la prise de téléphone sur le panneau arrière du formateur avant d’insérer la carte de télécopie dans ce dernier. 3. Ecartez délicatement les onglets noirs en haut et en bas de la carte du formateur pour sortir celleci du périphérique mfp.
4. Soulevez le côté gauche de l’attache de la carte de télécopie. Figure 1-15 Soulèvement du côté gauche de l’attache de la carte de télécopie 5. Poussez vers la gauche l’onglet situé du côté droit de l’attache de la carte de télécopie.
6. Soulevez pour retirer l’attache de la carte de télécopie. Figure 1-17 Retrait de l’attache de la carte de télécopie 7. Si vous remplacez un accessoire télécopieur existant, il vous faudra soulever le périphérique pour retirer ce dernier.
8. Retirez l’accessoire télécopieur de sa pochette antistatique. L’accessoire télécopieur contient des pièces sensibles aux décharges électrostatiques (ESD). Lorsque vous retirez l’accessoire télécopieur de sa pochette antistatique et que vous l’installez, utilisez des protections contre les décharges électrostatiques. Vous pouvez, par exemple, porter un bracelet antistatique de mise à la terre relié à l’ossature de métal du périphérique mfp, ou encore toucher son cadre métallique de l'autre main. 9.
10. Remettez l’attache de la carte de télécopie en place. Figure 1-20 Repositionnement de l’attache de la carte de télécopie 11. Sécurisez l’onglet situé sur le côté droit de l’attache de la carte de télécopie.
12. Sécurisez l’onglet situé sur le côté gauche de l’attache de la carte de télécopie. Figure 1-22 Sécurisation du côté gauche de l’attache de la carte de télécopie 13. Alignez la carte du formateur sur les repères haut et bas, puis faites glisser la carte dans le périphérique mfp.
14. Reconnectez tous les câbles, puis mettez le périphérique mfp sous tension. Figure 1-24 Reconnexion des câbles REMARQUE : Lorsque vous reliez l'accessoire télécopieur à une ligne téléphonique, assurezvous qu'il s'agit bien d'une ligne dédiée qui n'est pas exploitée par d'autres périphériques. De plus, vous devez impérativement utiliser une ligne analogique car le télécopieur ne fonctionnera pas correctement s’il est relié à des systèmes PBX numériques.
Installation/remplacement de l’accessoire télécopieur sur les périphériques HP LaserJet M5025 MFP et M5035 MFP 22 1. Retirez l'accessoire de télécopie de la boîte en prenant soin de le garder dans son emballage antistatique. 2. Mettez le périphérique hors tension et débranchez le câble d'alimentation. 3. A l'arrière du périphérique, placez vos doigts sur la partie en retrait, puis faites glisser le panneau latéral pour le retirer. 4.
ATTENTION : L'accessoire de télécopie comporte des pièces qui sont sensibles à l'électricité statique. Lorsque vous manipulez l'accessoire de télécopie, utilisez une protection contre l'électricité statique, par exemple un bracelet antistatique connecté à la structure métallique du périphérique, ou touchez la structure métallique du périphérique de l'autre main. ATTENTION : Lorsque vous manipulez l'accessoire de télécopie, n'appuyez pas sur le composant jaune de la carte.
12. Remettez le capot du formateur en place. 13. Branchez le câble d'alimentation au périphérique avant de le mettre sous tension. Installation/remplacement de l’accessoire télécopieur sur le périphérique HP Color LaserJet CM6040 MFP Utilisez cette procédure pour installer l’accessoire télécopieur analogique dans le périphérique HP Color LaserJet CM6040 MFP. 1.
2. Débranchez tous les câbles du MFP. Figure 1-28 Déconnexion des câbles 3. Pincez les onglets noirs en haut et en bas vers le centre de la carte du formateur, puis sortez-la délicatement du périphérique MFP. Posez la carte du formateur sur une surface plane, propre et reliée à la terre.
4. Soulevez le côté gauche de l’attache de la carte de télécopie. Figure 1-30 Soulèvement du côté gauche de l’attache de la carte de télécopie 5. Poussez vers la gauche l’onglet situé du côté droit de l’attache de la carte de télécopie.
6. Soulevez pour retirer l’attache de la carte de télécopie. Figure 1-32 Retrait de l’attache de la carte de télécopie 7. Si vous remplacez un accessoire télécopieur existant, il vous faudra soulever le périphérique pour retirer ce dernier.
8. Retirez l’accessoire télécopieur de sa pochette antistatique. L’accessoire télécopieur contient des pièces sensibles aux décharges électrostatiques (ESD). Lorsque vous retirez l’accessoire télécopieur de sa pochette antistatique et que vous l’installez, utilisez des protections contre les décharges électrostatiques. Vous pouvez, par exemple, porter un bracelet antistatique de mise à la terre relié à l’ossature de métal du périphérique MFP, ou encore toucher son cadre métallique de l'autre main. 9.
10. Remettez l’attache de la carte de télécopie en place. Figure 1-35 Repositionnement de l’attache de la carte de télécopie 11. Sécurisez l’onglet situé sur le côté droit de l’attache de la carte de télécopie.
12. Sécurisez l’onglet situé sur le côté gauche de l’attache de la carte de télécopie. Figure 1-37 Sécurisation du côté gauche de l’attache de la carte de télécopie 13. Alignez la carte du formateur sur les repères haut et bas, puis faites glisser la carte dans le périphérique MFP. Poussez vers l’extérieur les onglets noirs de la carte du formateur jusqu'à entendre un clic indiquant qu'ils sont bien enclenchés.
14. Reconnectez tous les câbles, puis mettez le périphérique MFP sous tension. Figure 1-39 Reconnexion des câbles REMARQUE : Lorsque vous reliez l'accessoire télécopieur à une ligne téléphonique, assurezvous qu'il s'agit bien d'une ligne dédiée qui n'est pas exploitée par d'autres périphériques. De plus, vous devez impérativement utiliser une ligne analogique car le télécopieur ne fonctionnera pas correctement s’il est relié à des systèmes PBX numériques.
15. Branchez le cordon d'alimentation sur le MFP et mettez-le sous tension.
16. Repérez le cordon téléphonique inclus dans le kit de l’accessoire télécopieur. Connectez une extrémité du cordon téléphonique à la prise téléphonique de l’accessoire télécopieur située sur le formateur. Poussez le connecteur jusqu’à ce que vous entendiez un déclic. Figure 1-42 Connexion du cordon téléphonique 17. Reliez l’autre extrémité du cordon téléphonique à la prise téléphonique murale. Poussez le connecteur jusqu’à ce que vous entendiez un déclic ou que le connecteur soit correctement inséré.
3. Desserrez les deux vis à oreilles du MFP. Figure 1-45 Desserrage des vis 4. Retirez les vis et tirez la carte du formateur hors du MFP. Placez-la sur une surface plane et isolante. Figure 1-46 Retrait du formateur 5. Si vous remplacez un accessoire télécopieur existant, il vous faudra soulever le périphérique pour retirer ce dernier.
6. Retirez l’accessoire télécopieur de sa pochette antistatique. L’accessoire télécopieur contient des pièces sensibles aux décharges électrostatiques (ESD). Lorsque vous retirez l’accessoire télécopieur de sa pochette antistatique et que vous l’installez, utilisez des protections contre les décharges électrostatiques. Vous pouvez, par exemple, porter un bracelet antistatique de mise à la terre relié à l’ossature de métal du périphérique MFP, ou encore toucher son cadre métallique de l'autre main. 7.
9. Rebranchez le cordon d’alimentation et tous les câbles, puis mettez le MFP sous tension. Figure 1-50 Rebranchement de tous les câbles et mise sous tension du MFP REMARQUE : Lorsque vous reliez l'accessoire télécopieur à une ligne téléphonique, assurezvous qu'il s'agit bien d'une ligne dédiée qui n'est pas exploitée par d'autres périphériques. De plus, vous devez impérativement utiliser une ligne analogique car le télécopieur ne fonctionnera pas correctement s’il est relié à des systèmes PBX numériques.
Vérification du bon fonctionnement du télécopieur Lorsque l'accessoire télécopieur est installé et qu'il fonctionne correctement, l'icône de télécopie s'affiche sur le panneau de commande du périphérique MFP. Si l'accessoire télécopieur a été installé mais pas configuré, l'icône de télécopie est grisée et (selon le modèle de périphérique MFP) peut porter la mention Non configuré. Le cas échéant, vous devez configurer l'accessoire télécopieur.
Paramètres obligatoires du télécopieur REMARQUE : Un assistant de configuration de télécopieur vous guide dans une procédure pas-àpas, destinée à définir les paramètres obligatoires du télécopieur. Pour plus d'informations, reportezvous à la section Assistant de configuration de télécopieur à la page 38. Une fois l’accessoire télécopieur installé, vous devez configurer certains paramètres avant de pouvoir l’utiliser. Si ces paramètres ne sont pas configurés, l'icône de télécopie est grisée.
REMARQUE : Lorsque les paramètres du menu de télécopie n'apparaissent pas dans la liste des menus, il se peut que la télécopie en réseau soit activée. Si tel est le cas, l’accessoire télécopieur analogique sera désactivé et le menu de télécopie ne s’affichera pas. Une seule fonction de télécopie peut être activée à la fois (télécopie en réseau ou analogique). L’icône de télécopie s’affiche pour les deux fonctions de télécopie concernées.
Définition, vérification ou modification du pays/région du périphérique MFP/ de l'accessoire télécopieur Le paramètre d’emplacement identifie le nom de pays/région où le périphérique mfp/l’accessoire télécopieur est situé. Ce paramètre définit également les formats de date et d’heure ainsi que le nombre minimum/maximum de sonneries avant la réponse en fonction du choix de pays/région.
Définition, vérification ou modification de l'en-tête des télécopies sortantes sur les périphériques HP LaserJet 4345mfp et 9040/9050mfp, HP Color LaserJet 4730mfp et 9500mfp 1. Depuis le panneau de commande, appuyez sur le bouton Menu pour afficher le menu principal. 2. Appuyez sur TLCP afin d'afficher le menu de télécopie. 3. Appuyez sur CONFIGURATION TLCP NECESS. afin d'afficher les paramètres de menu obligatoires. 4. Appuyez sur En-tête télécopie afin d'afficher les paramètres. 5.
42 Chapitre 1 Configuration FRWW
2 Définition des paramètres de télécopie Ce chapitre présente les paramètres de configuration de l’accessoire télécopieur du périphérique mfp. Ces paramètres sont disponibles dans le menu de télécopie du panneau de commande. Vous pouvez également accéder à ces paramètres à l'aide de certains outils de configuration à distance. REMARQUE : Pour plus d'informations sur ces réglages, reportez-vous à la section Configuration à la page 1.
Configuration à distance du télécopieur Outre le panneau de commande du périphérique mfp, vous pouvez utiliser différents outils logiciels pour configurer à distance l’accessoire télécopieur. Grâce au serveur Web intégré (EWS) du périphérique mfp, vous pouvez configurer l’accessoire télécopieur via le Web à l’aide d’un navigateur Web ou du logiciel HP Web Jetadmin (WJA). Vous pouvez également configurer l'accessoire télécopieur sur le réseau.
HP Web Jetadmin Pour accéder aux paramètres du télécopieur analogique du périphérique mfp à l'aide de HP Web Jetadmin, procédez comme suit. Pour plus d’informations sur HP Web Jetadmin, reportez-vous au Manuel de référence HP Web Jetadmin. 1. Démarrez HP Web Jetadmin. 2. Dans la zone de texte En un coup d'œil, entrez l’adresse IP du périphérique mfp dans l'encadré Recherche rapide de périphériques, puis sélectionnez Envoi pour afficher l’état du périphérique dans le volet droit de l’écran.
Paramètres d'envoi de télécopie Configuration de la détection de tonalité Le paramètre de détection de tonalité définit si le télécopieur doit détecter ou non une tonalité avant d’envoyer une télécopie. Configuration de la détection de tonalité sur les périphériques HP LaserJet 4345mfp et 9040/9050mfp, HP Color LaserJet 4730mfp et 9500mfp 1. Depuis le panneau de commande, appuyez sur le bouton Menu pour ouvrir le menu principal. 2. Appuyez sur TLCP afin d'ouvrir le menu de télécopie. 3.
Définition de l'en-tête superposé des télécopies sortantes sur les périphériques HP LaserJet 4345mfp et 9040/9050mfp, HP Color LaserJet 4730mfp et 9500mfp 1. Depuis le panneau de commande, appuyez sur le bouton Menu pour ouvrir le menu principal. 2. Appuyez sur TLCP afin d'ouvrir le menu de télécopie. 3. Faites défiler jusqu’à ENVOI TLCP et appuyez sur la sélection. 4. Appuyez sur EN-TETE SUPERPOSE afin d'afficher les paramètres de l'en-tête. 5.
Définition du mode de numérotation sur les périphériques HP LaserJet M3025 MFP, M3027 MFP, M4345 MFP, M5025 MFP, M5035 MFP, M9040 MFP, M9050 MFP et HP Color LaserJet CM4730 MFP et CM6040 MFP 1. Sur le panneau de commande, faites défiler le menu et appuyez sur l'icône Administration pour ouvrir le menu Administration. 2. Faites défiler jusqu'à Configuration initiale puis appuyez sur la sélection afin d'afficher le menu Configuration initiale. 3. Appuyez sur Config. Tlcp afin d'ouvrir le menu Config.
3. Appuyez sur Config. Tlcp afin d'ouvrir le menu Config. Tlcp. 4. Appuyez sur Paramètres d'envoi de télécopie et utilisez la flèche de défilement vers le bas pour atteindre Préfixe de numérotation et afficher les paramètres de préfixe de numérotation. 5. Appuyez sur Perso pour entrer un préfixe de numérotation. REMARQUE : Si vous souhaitez désactiver le préfixe de numérotation, appuyez sur DESACTIVE (par défaut) puis sur Enregistrer et ignorez les étapes suivantes. 6.
6. Entrez la valeur (0–9) et appuyez sur OK. 7. Appuyez sur Enregistrer. Configuration du rappel automatique des numéros en cas d’absence de réponse Le paramètre Recomposer si absence de réponse définit le nombre de fois où l’accessoire télécopieur rappelle un numéro resté sans réponse. Le nombre de tentatives varie de 0 à 1 (aux Etats-Unis) ou de 0 à 2, en fonction du paramètre de pays/région.
Configuration de l'intervalle de recomposition sur les périphériques HP LaserJet 4345mfp et 9040/9050mfp, HP Color LaserJet 4730mfp et 9500mfp 1. Depuis le panneau de commande, appuyez sur le bouton Menu pour ouvrir le menu principal. 2. Appuyez sur TLCP afin d'ouvrir le menu de télécopie. 3. Faites défiler jusqu’à ENVOI TLCP et appuyez sur la sélection. 4. Faites défiler le menu, puis appuyez sur Intervalle de recomposition pour ouvrir le menu des paramètres. 5.
4. Appuyez sur RESOLUTION PAR DEFAUT afin d'afficher les paramètres de résolution. 5. Appuyez sur Standard (200 x 100 ppp, par défaut), Élevée (200 x 200 ppp) ou Très élevée (300 x 300 ppp) pour sélectionner la résolution. Définition de la résolution des télécopies sortantes sur les périphériques HP LaserJet M3025 MFP, M3027 MFP, M4345 MFP, M5025 MFP, M5035 MFP, M9040 MFP, M9050 MFP et HP Color LaserJet CM4730 MFP et CM6040 MFP 1.
3. Appuyez sur Paramètres d'envoi de télécopie afin d'afficher les paramètres d'envoi de télécopie. 4. Faites défiler le menu et appuyez sur Codes de facturation pour afficher les paramètres de code de facturation. 5. Appuyez sur Perso pour activer les codes de facturation. REMARQUE : Si vous souhaitez désactiver les codes de facturation, appuyez sur DESACTIVE, puis sur Enregistrer et ignorez les étapes suivantes. 6. Appuyez sur Enregistrer pour afficher l’écran Code de facturation. 7.
5. Appuyez sur Compression JBIG afin d'afficher les paramètres. 6. Appuyez sur Activé (par défaut) pour activer le mode de compression JBIG ou sur Désactivé pour le désactiver. Modification du paramètre de piqué Ce paramètre définit la netteté du scanner lorsque le périphérique mfp numérise le document original. La netteté améliore les bords de l'original pour mieux reproduire le texte et les graphiques fins ou atténués.
4. Sous l’onglet AMELIORER, appuyez sur la flèche gauche pour augmenter l’arrière-plan ou sur la flèche droite pour le réduire. 5. Appuyez sur OK afin d'accepter le paramètre. Modification du paramètre d’arrière-plan sur les périphériques HP LaserJet M3025 MFP, M3027 MFP, M4345 MFP, M5025 MFP, M5035 MFP, M9040 MFP, M9050 MFP et HP Color LaserJet CM4730 MFP et CM6040 MFP 1. Sur le panneau de commande, appuyez sur l'icône TLCP pour afficher l'écran Télécopie. 2.
Activation de la confirmation du numéro de télécopie sur les périphériques HP LaserJet M3025 MFP, M3027 MFP, M4345 MFP, M5025 MFP, M5035 MFP, M9040 MFP, M9050 MFP et HP Color LaserJet CM4730 MFP et CM6040 MFP 1. Depuis le panneau de commande, appuyez sur l'icône Administration afin d'ouvrir le menu Administration. 2. Faites défiler le menu, puis appuyez sur Configuration initiale et sur Configuration d'envoi. 3. Faites défiler jusqu’à Confirmation du numéro de télécopie et appuyez sur la sélection. 4.
Paramètres de réception de télécopie Définition du nombre de sonneries avant la réponse Le paramètre du nombre de sonneries avant la réponse définit le nombre de fois où le téléphone sonne avant que l’accessoire télécopieur ne réponde à un appel. REMARQUE : La plage du nombre de sonneries avant la réponse est définie selon le pays/région. Définition du nombre de sonneries avant la réponse sur les périphériques HP LaserJet 4345mfp et 9040/9050mfp, HP Color LaserJet 4730mfp et 9500mfp 1.
Cachetage des télécopies reçues (télécopies entrantes) sur les périphériques HP LaserJet 4345mfp et 9040/9050mfp, HP Color LaserJet 4730mfp et 9500mfp 1. Depuis le panneau de commande, appuyez sur le bouton Menu pour ouvrir le menu principal. 2. Appuyez sur TLCP afin d'ouvrir le menu de télécopie. 3. Faites défiler le menu et appuyez sur RECEVOIR TELECOPIE pour afficher les paramètres de réception de télécopie. 4.
Configuration de l'ajustement aux dimensions de la page sur les périphériques HP LaserJet M3025 MFP, M3027 MFP, M4345 MFP, M5025 MFP, M5035 MFP, M9040 MFP, M9050 MFP et HP Color LaserJet CM4730 MFP et CM6040 MFP 1. Sur le panneau de commande, faites défiler le menu et appuyez sur l'icône Administration pour ouvrir le menu Administration. 2. Appuyez sur Options de tâche par défaut puis sur Options de télécopie par défaut. 3.
Configuration du bac de destination Le paramètre de bac de destination définit le bac du périphérique mfp qui réceptionne les télécopies imprimées. Définition du bac de destination sur les périphériques HP LaserJet 4345mfp et 9040/9050mfp, HP Color LaserJet 4730mfp et 9500mfp 1. Depuis le panneau de commande, appuyez sur le bouton Menu pour afficher le menu principal. 2. Appuyez sur TLCP afin d'afficher le menu de télécopie. 3. Faites défiler jusqu’à RECEVOIR TELECOPIE et appuyez sur la sélection. 4.
3. Faites défiler jusqu’à RECEVOIR TELECOPIE et appuyez sur la sélection. 4. Faites défiler le menu et appuyez sur Liste des télécopies bloquées pour ouvrir le menu des télécopies bloquées. 5. Appuyez sur Ajouter numéro bloqué pour afficher le clavier disponible. 6. Entrez un numéro et appuyez sur OK. 7. Pour ajouter d’autres numéros à la liste, répétez les étapes 5 et 6.
Suppression de numéros dans la liste de télécopies bloquées sur les périphériques HP LaserJet M3025 MFP, M3027 MFP, M4345 MFP, M5025 MFP, M5035 MFP, M9040 MFP, M9050 MFP et HP Color LaserJet CM4730 MFP et CM6040 MFP 1. Sur le panneau de commande, faites défiler le menu et appuyez sur l'icône Administration pour ouvrir le menu Administration. 2. Faites défiler jusqu’à Configuration initiale et appuyez sur la sélection. 3. Appuyez sur Config. Tlcp. 4.
Initialisation de la réception du relevé Certains télécopieurs peuvent stocker une télécopie en attendant qu'un autre télécopie demande l'envoi de la télécopie. L'opération dans laquelle une imprimante MFP interroge un autre télécopieur stockant une télécopie pour lui demander de lui envoyer cette télécopie s'appelle une réception de relevé. Initialisation de la réception du relevé sur les périphériques HP LaserJet 4345mfp et 9040/9050mfp, HP Color LaserJet 4730mfp et 9500mfp 1.
Modification des paramètres de notification sur les périphériques HP LaserJet 4345mfp et 9040/9050mfp, HP Color LaserJet 4730mfp et 9500mfp 1. Sur l’écran principal du panneau de commande, appuyez sur l’icône TLCP pour afficher l’écran Télécopie. 2. Appuyez sur NOTIFIER 3. Sous l'onglet NOTIFIER : 4. ● Appuyez sur Aucun pour désactiver la notification, puis sur OK afin de valider le paramètre et revenir à l'écran de fonctions de télécopie.
Réglage du mode de correction d'erreur Normalement, l’accessoire télécopieur contrôle les signaux sur la ligne téléphonique lors de l’envoi ou de la réception d’une télécopie. Si l’accessoire télécopieur détecte une erreur pendant la transmission et que le mode de correction d’erreur est activé, l’accessoire télécopieur pourra vous demander d’envoyer de nouveau la partie erronée de la télécopie.
Réglage du volume du modem Réglage du volume du modem sur les périphériques HP LaserJet 4345mfp et 9040/9050mfp, HP Color LaserJet 4730mfp et 9500mfp 1. Depuis le panneau de commande, appuyez sur le bouton Menu pour afficher le menu principal. 2. Appuyez sur TLCP afin d'afficher le menu de télécopie. 3. Appuyez sur CONFIGURATION TLCP FACULT. afin d'afficher les paramètres de menu facultatifs. 4. Appuyez sur VOLUME DU MODEM pour afficher les paramètres de volume. 5.
Réglage du volume de la sonnerie Réglage du volume de la sonnerie sur les périphériques HP LaserJet 4345mfp et 9040/9050mfp, HP Color LaserJet 4730mfp et 9500mfp 1. Depuis le panneau de commande, appuyez sur le bouton Menu pour ouvrir le menu principal. 2. Depuis le panneau de commande, appuyez sur l'icône Administration afin d'ouvrir le menu Administration. 3. Appuyez sur TLCP afin d'afficher le menu de paramètres de télécopie. 4. Appuyez sur CONFIGURATION TLCP FACULT.. 5.
68 Chapitre 2 Définition des paramètres de télécopie FRWW
3 Utilisation du télécopieur Ce chapitre présente des informations relatives à la configuration du télécopieur et à l’envoi et la réception de télécopies dans les sections suivantes : FRWW ● Ecran de fonctions de télécopie ● Barre de messages d'état ● Envoyer une télécopie ● Annulation d’une télécopie ● Réception de télécopies ● Création et suppression des listes de numérotation rapide ● Attribution de listes de numérotation rapide aux boutons de raccourci ● Appels vocaux et nouvelles ten
Ecran de fonctions de télécopie L’écran de fonctions de télécopie permet d’envoyer des télécopies. Pour accéder à cet écran, appuyez sur l’icône TLCP affichée sur l’écran d’accueil du panneau de commande.
Ecran de fonctions de télécopie des périphériques HP LaserJet M3035 MFP, M3027 MFP, M4345 MFP, M5025 MFP, M5035 MFP, M9040 MFP, M9050 MFP et HP Color LaserJet CM4730 MFP et CM6040 MFP Figure 3-2 Ecran de fonctions de télécopie FRWW 1 Bouton Page d'accueil - pour revenir à l'écran principal 2 Envoyer une télécopie - appuyer pour envoyer la télécopie au destinataire 3 Entrer le numéro dans la liste des destinataires 4 Effacement arrière/Supprimer le numéro 5 Barre de messages d’état 6 Accéder à l
17 Liste des destinataires 18 Boîte d'entrée du numéro du destinataire - appuyer sur le clavier ou saisir depuis le pavé numérique du panneau de commande1 1 Lorsque vous appuyez sur le bouton Boîte d'entrée du numéro du destinataire, une boîte de dialogue contextuelle s'affiche et propose un bouton PIN permettant d'ajouter des crochets ([ ]) afin de masquer un code PIN, ainsi qu'un bouton Pause permettant d'ajouter une virgule afin d'insérer une pause de deux secondes.
Barre de messages d'état Lors de l’envoi et de la réception de télécopies, les informations d’état sont affichées dans la barre d’état située en haut de certains écrans tactiles. Ces messages d'état incluent des informations telles que : Prêt, Réception appel, Page envoyée, etc.
Envoyer une télécopie Pour envoyer une télécopie, utilisez l'une de ces trois méthodes de base lors de la saisie de numéro : ● Saisie manuelle de numéro. ● Saisie de numéro à l’aide de la numérotation rapide. ● Saisissez le(s) numéro(s) à l'aide de l'annuaire téléphonique (fonction disponible uniquement lorsque l'utilitaire de configuration HP MFP Digital Sending Software est installé et les entrées de l'annuaire téléphonique renseignées).
REMARQUE : Tous les paramètres définis dans l’écran Paramètres sont temporaires, ils ne sont activés que pour la télécopie en cours. 4. Dans l'écran Paramètres, appuyez sur Paramètres de télécopie pour modifier les paramètres suivants : ● Piqué - améliore les bords de texte et de graphique. ● Arrière-plan - supprime un arrière-plan qui pourrait résulter de la copie d’un papier couleur.
3. Appuyez sur Options supplémentaires. Vérifiez que les paramètres Décrire l’original correspondent à ceux de votre document original. Ces paramètres incluent : ● Format page (par exemple au format Lettre ou A4). ● Impression recto ou recto verso. ● Optimiser le texte/l'image (texte, texte et graphiques, ou graphiques et photos). L'envoi de graphiques et de photos en mode texte diminue la qualité des images. ● Orientation du contenu (portrait ou paysage).
8. Appuyez sur Envoi pour envoyer la télécopie. Appuyez sur l'icône Envoi dans l'écran tactile ou sur le bouton vert Envoi du panneau de commande. 9. Si le numéro du destinataire correspond à un ou plusieurs numéros rapides enregistrés, ces derniers sont affichés et une invite vous demande si vous souhaitez poursuivre l'envoi vers le ou les destinataires indiqués. Appuyez sur Oui pour confirmer le numéro et envoyer la télécopie ou sur Non pour annuler la télécopie.
REMARQUE : Tous les paramètres définis dans l’écran Paramètres sont temporaires, ils ne sont activés que pour la télécopie en cours. 4. Dans l'écran Paramètres, appuyez sur Paramètres de télécopie pour modifier les paramètres suivants : ● Piqué - améliore les bords de texte et de graphique. ● Arrière-plan - supprime un arrière-plan qui pourrait résulter de la copie d’un papier couleur.
6. Appuyez sur le nom du destinataire de la télécopie pour le mettre en surbrillance. 7. Appuyez sur Envoi pour envoyer la télécopie. Appuyez sur Envoi dans l'écran tactile ou sur le bouton vert Envoi du panneau de commande. Envoi d’une télécopie à l’aide de la numérotation rapide avec les boutons de raccourci REMARQUE : Avant d’envoyer une télécopie à l’aide de la fonction de numérotation rapide avec les boutons de raccourci, vous devez créer une numérotation rapide.
4. Dans l'écran Paramètres, appuyez sur Paramètres de télécopie pour modifier les paramètres suivants : ● Piqué - améliore les bords de texte et de graphique. ● Suppression de l’arrière-plan - supprime un arrière-plan qui pourrait résulter de la copie d’un papier couleur. 5. Une fois tous les paramètres définis, appuyez sur OK pour revenir à l'écran Paramètres. 6.
Recherche d'un nom dans une liste de numérotation rapide sur les périphériques HP LaserJet M5035, M5025, M3035, M3027, M4345, M9040 MFP, M9050 MFP et HP Color LaserJet CM4730 MFP et CM6040 MFP. 1. Dans l’écran principal du panneau de commande, appuyez sur l’icône TLCP pour afficher l’écran Télécopie. 2. Appuyez sur le bouton Recherche de numérotation rapide. Ce bouton ressemble à une loupe et apparaît à droite du bouton Numér. rapide. 3. Tapez les premières lettres du nom à rechercher.
Si les paramètres ne correspondent pas, procédez comme suit. a. Appuyez sur Décrire l'original pour afficher l'écran Paramètres d'origine. b. Effectuez les modifications nécessaires pour que votre document corresponde à l’original. c. Une fois tous les paramètres définis, appuyez sur OK pour revenir à l'écran Paramètres. REMARQUE : Tous les paramètres définis dans l’écran Paramètres sont temporaires, ils ne sont activés que pour la télécopie en cours. 4.
REMARQUE : Lorsque vous avez modifié des paramètres dans l’écran Paramètres (comme par exemple, la modification des paramètres de notification ou d’impression recto ou recto verso), l’écran Traitement de la tâche s’affiche et vous demande si vous souhaitez conserver vos paramètres actuels. Si vous appuyez sur Oui, le périphérique MFP revient à l’écran Télécopie et les paramètres modifiés sont enregistrés, ce qui vous permet d’envoyer une autre télécopie en utilisant les mêmes paramètres.
5. Si vous ignorez le nom unique de la destination, appuyez sur l'icône de l'annuaire en haut de l'écran pour afficher la liste de l'annuaire. Recherchez l'entrée souhaitée, appuyez sur Ajouter, puis sur OK. Le nom apparaît dans la liste de recherche des entrées de l'annuaire. 6. Appuyez sur OK pour ajouter l'entrée à la liste Destinataires télécopie de l'écran Télécopie.
Annulation d’une télécopie Annulation d'une télécopie en cours de transmission L’option de menu Annuler transmission en cours n’apparaîtra que si un appel de télécopie sortant est en cours de transmission. REMARQUE : L’opération d’annulation peut demander jusqu’à 30 secondes. Pour annuler une télécopie en cours de transmission à l'aide des options de menu sur les périphériques HP LaserJet 4345mfp et 9040/9050mfp, HP Color LaserJet 4730mfp et 9500mfp 1.
Annulation de toutes les télécopies en attente sur les périphériques HP LaserJet 4345mfp et 9040/9050mfp, HP Color LaserJet 4730mfp et 9500mfp 1. Sur le panneau de commande, appuyez sur le bouton Menu pour afficher le menu principal. 2. Appuyez sur TLCP afin d'afficher le menu de télécopie. 3. Appuyez sur ANNULER TOUTES LES TRANSMISSIONS EN COURS pour annuler toutes les télécopies stockées.
Réception de télécopies Lorsque l’accessoire télécopieur reçoit des télécopies entrantes, il les stocke en mémoire avant impression. Une fois la télécopie entièrement stockée, elle est imprimée, puis supprimée de la mémoire. Les télécopies seront imprimées après réception sauf si l’option Programmation de l’impression des télécopies est activée. Si cette option est activée, toutes les télécopies reçues seront stockées en mémoire sans être imprimées.
Création et suppression des listes de numérotation rapide La numérotation rapide permet d’attribuer un nom de numérotation rapide à un numéro ou à une liste de numéros, puis d’envoyer une télécopie à ce(s) numéros(s) en sélectionnant le nom de numérotation rapide correspondant. Création d'une liste de numérotation rapide Création d'une liste de numérotation rapide sur les périphériques HP LaserJet 4345mfp et 9040/9050mfp, HP Color LaserJet 4730mfp et 9500mfp 1.
Suppression d'une liste de numérotation rapide Suppression d'une liste de numérotation rapide sur les périphériques HP LaserJet 4345mfp et 9040/9050mfp, HP Color LaserJet 4730mfp et 9500mfp 1. Dans l’écran principal du panneau de commande, appuyez sur l’icône TLCP pour afficher l’écran Télécopie. 2. Appuyez sur Numér. rapide pour afficher l'écran Numérotation rapide. 3. Sélectionnez un nom de numérotation rapide dans la liste de numérotation rapide. 4.
Suppression d’un numéro d’une liste de numérotation rapide sur les périphériques HP LaserJet M3025 MFP, M3027 MFP, M4345 MFP, M5025 MFP, M5035 MFP, M9040 MFP, M9050 MFP et HP Color LaserJet CM4730 MFP et CM6040 MFP 1. Sur le panneau de commande, appuyez sur l'icône TLCP pour afficher l'écran Télécopie. 2. Appuyez sur Numér. rapide pour afficher l'écran Numérotation rapide. 3. Appuyez sur le numéro de Numér. rapide de la liste à modifier. 4.
FRWW 6. Appuyez sur OK pour revenir à l'écran Numér. rapide. 7. Appuyez sur OK pour revenir à l'écran Télécopie.
Attribution de listes de numérotation rapide aux boutons de raccourci Le pavé numérique des boutons de raccourci permet d’envoyer une télécopie à une liste de numérotation rapide en appuyant simplement sur un bouton de raccourci. Cependant, avant d'utiliser les boutons de raccourci, il faut d’abord créer une liste de numérotation rapide et attribuer un nom de numérotation rapide à un bouton de raccourci.
Appels vocaux et nouvelles tentatives Les appels vocaux ne sont pas inclus dans le journal des activités de télécopie et ne génèrent pas de rapport T.30. Les sections suivantes contiennent des informations sur les nouvelles tentatives d'exécution d'une tâche de télécopie. Rapport des appels du télécopieur A l'issue de la dernière tentative de télécopie, un rapport des appels du télécopieur est imprimé pour la télécopie envoyée. Ce rapport fait apparaître l'ID journal de la tâche de télécopie.
Paramètres de sécurité Les paramètres de transfert de télécopie et d’impression de télécopie sont deux fonctions sécurisées qui nécessitent la saisie d’un numéro d’identification personnelle (PIN). Lorsque vous accédez à l’un de ces paramètres pour la première fois, vous devez créer un code PIN. Une fois votre PIN créé, celuici est valable pour les deux fonctions.
6. A l'aide du pavé numérique, entrez le PIN (au moins quatre chiffres) puis appuyez sur OK pour ouvrir l'écran Transfert de télécopie. 7. Appuyez sur Modifier PIN pour afficher l'écran PIN. 8. A l’aide du pavé numérique, entrez votre nouveau PIN (au moins quatre chiffres), puis appuyez sur OK. 9. A l'aide du pavé numérique, confirmez le nouveau PIN, puis appuyez sur OK. 10. Appuyez de nouveau sur OK.
Configuration du transfert de télécopie Utilisez le paramètre de transfert de télécopie pour transmettre toutes les télécopies reçues à un autre numéro de télécopieur. Lorsque le transfert de télécopie est activé, le périphérique mfp récepteur imprime la télécopie (si l’impression de télécopie est désactivée, le télécopieur s'imprimera lorsque l’impression est réactivée), et la transfère vers le numéro de télécopie du destinataire.
9. Appuyez sur Transférer pour afficher l'écran Transférer. 10. Appuyez sur la zone de texte pour entrer le numéro de téléphone de transfert de télécopie puis appuyez sur OK.
Programmation de l’impression de télécopies (verrouillage de la mémoire) Utilisez la fonction d'impression de télécopie pour spécifier le moment où les télécopies sont imprimées. Trois modes d’impression de télécopie sont disponibles. Les sélections disponibles sont Stocker toutes les télécopies reçues, Imprimer toutes les télécopies reçues ou Utiliser programme d'impression de télécopie.
Configuration du menu pour le rapport d'appels et/ou T.30 Lors de la réception d'une télécopie, comment le rapport d'appels/ T.30 est-il géré ? Que se passe-t-il lors de l'impression d'une télécopie stockée ? Que passe-t-il au niveau des menus des rapports de télécopie et du rapport T.30 ? Le panneau de commande affiche-t-il un numéro de téléphone entrant ? Fonctionnement MFP hérité (9500, 9040/50, 4345, 4730) Jamais Non imprimé Impressions de télécopie Affiché Oui Chqe télécop.
7. 8. Sélectionnez un mode d’impression de télécopies : ● Appuyez sur Stocker toutes les télécopies reçues pour désactiver l'impression de télécopies et stocker en mémoire toutes les télécopies reçues. ● Appuyez sur Imprimer toutes les télécopies reçues pour autoriser l'impression de toutes les télécopies stockées et imprimer toutes les télécopies reçues dès leur réception.
Création d’un programme d’impression de télécopies Création d’un programme d’impression de télécopies sur les périphériques HP LaserJet 4345mfp et 9040/9050mfp, HP Color LaserJet 4730mfp et 9500mfp 1. Depuis le panneau de commande, appuyez sur le bouton Menu pour afficher le menu principal. 2. Appuyez sur TLCP afin d'afficher le menu de télécopie. 3. Faites défiler jusqu’à RECEVOIR TELECOPIE et appuyez sur la sélection. 4.
8. 9. Appuyez sur Heure de début d'impression pour programmer le démarrage de l’impression des télécopies (la période de verrouillage prend fin lorsque les télécopies ne sont pas stockées en mémoire). a. Appuyez sur la zone de texte afin d'afficher le clavier numérique. b. Entrez une valeur pour l'heure, puis appuyez sur OK. c. Appuyez sur Enregistrer pour sauvegarder le paramètre d'heure. d. Appuyez sur la zone de texte afin d'afficher le clavier numérique. e.
Utilisation du télécopieur sur des réseaux VoIP La technologie VoIP (Voix sur IP) permet de convertir le signal téléphonique analogique en bits numériques. Ces derniers sont ensuite regroupés dans des paquets transmis sur l'Internet. Après conversion, les paquets sont retransmis à des signaux analogiques au niveau de la destination ou à proximité. La transmission des informations sur l'Internet s'effectue de manière numérique et non analogique.
104 Chapitre 3 Utilisation du télécopieur FRWW
4 Résolution des problèmes de télécopie Utilisez les informations de ce chapitre pour résoudre des problèmes généraux de télécopie.
Votre télécopieur est-il correctement configuré ? Reportez-vous à la liste de vérifications suivante pour déterminer les causes des problèmes de télécopie que vous risquez de rencontrer : ● Utilisez-vous le cordon téléphonique fourni avec l'accessoire télécopieur ? Cet accessoire télécopieur a été testé avec le cordon téléphonique fourni pour répondre à la norme RJ11. N’utilisez aucun autre cordon : l’accessoire télécopieur analogique nécessite un cordon téléphonique analogique.
Utilisez-vous le service de messagerie vocale d’une compagnie de téléphone ou un répondeur ? Si le paramètre de sonneries avant réponse du service de messagerie est inférieur à celui de l’accessoire télécopieur, le service de messagerie répondra à l’appel et l’accessoire télécopieur ne pourra pas recevoir de télécopie.
Vérification de l’état de l’accessoire télécopieur Si l’accessoire télécopieur analogique ne semble pas fonctionner, imprimez une page de l’accessoire télécopieur pour vérifier l’état. Impression de la page relative à l'accessoire télécopieur sur les périphériques HP LaserJet 4345mfp et 9040/9050mfp, HP Color LaserJet 4730mfp et 9500mfp 1. Depuis le panneau de commande, appuyez sur le bouton Menu pour ouvrir le menu principal. 2. Appuyez sur PAGE D'INFORMATIONS afin d'ouvrir le menu des informations. 3.
Dysfonctionnement de la fonction de télécopie Reportez-vous au tableau de cette section pour identifier et résoudre les dysfonctionnements du télécopieur. L’accessoire télécopieur est installé mais l’icône ne s’affiche pas sur l’écran principal du périphérique mfp. Cause Solution L’utilitaire de configuration HP MFP Digital Sending Software a désactivé la fonction de télécopie analogique.
Problèmes généraux de télécopie Reportez-vous au tableau de cette section pour résoudre les problèmes de télécopie. Problème Cause Solution Echec d’envoi de télécopie. JBIG est activé et le télécopieur récepteur ne dispose pas de la fonction JBIG. Désactivez la fonction JBIG. Un message d'état de mémoire insuffisante s'affiche dans la barre des messages d'état. Le disque de stockage du périphérique mfp est plein. Supprimez certains fichiers sur le disque.
FRWW L'entraînement du document est interrompu en cours de télécopie. Il y a peut-être du bourrage papier dans le BAA. En cas de bourrage, reportez-vous au Guide d'utilisation du périphérique mfp pour obtenir des instructions sur la suppression du bourrage. Le volume des sons émis par l’accessoire télécopieur est trop élevé ou trop faible. Vous devez régler le volume.
Problèmes de réception de télécopie Reportez-vous au tableau de cette section pour résoudre les problèmes pouvant se produire lors de la réception de télécopies. L’accessoire télécopieur ne répond pas aux appels de télécopie entrants (aucune télécopie détectée). Cause Solution Le nombre de sonneries avant réponse n’est pas correctement configuré. Vérifiez le paramètre de sonneries avant réponse. Le cordon téléphonique n’est pas correctement branché ou ne fonctionne pas. Vérifiez l’installation.
Les télécopies ne s'impriment sur le périphérique mfp. FRWW Cause Solution Le bac d’entrée des supports est vide. Chargez un support. Les télécopies reçues lorsque le bac d’entrée est vide sont stockées en mémoire et imprimées une fois le bac rempli. Le programme d’impression des télécopies est défini. Si l’option de programmation de l’impression des télécopies est activée, les télécopies ne seront pas imprimées tant que cette option n’est pas désactivée.
Problèmes d’envoi de télécopies Reportez-vous au tableau de cette section pour résoudre les problèmes pouvant se produire lors de l'envoi de télécopies. Problème Cause Solution L’envoi de télécopie s’interrompt en cours de transmission. Le télécopieur auquel vous envoyez la télécopie ne fonctionne pas correctement. Essayez d’envoyer la télécopie vers un autre télécopieur. Il se peut que votre ligne téléphonique ne fonctionne pas.
Codes d’erreur Si un problème de télécopie empêche ou interrompt l’envoi ou la réception d’une télécopie, un code d’erreur permettant de déterminer la cause du problème sera généré. Les codes d'erreur sont affichés dans le journal des activités du télécopieur, le rapport des appels du télécopieur et le suivi du protocole T.30 (voir Paramètres de service à la page 126). Imprimez l’un de ces trois rapports pour obtenir la liste des codes d’erreur.
Messages d’erreur du télécopieur Toute erreur survenant lors de l'envoi ou de la réception d'une télécopie analogique sur un périphérique MFP LaserJet est affichée sur le panneau de commande et incluse dans les rapports de télécopie. Les erreurs de télécopie peuvent être dues à de nombreuses raisons, notamment des interruptions ou des bruits sur la connexion téléphonique. Toute erreur survenant au cours du processus de télécopie, quelle qu'en soit l'origine, s'affiche sur le périphérique MFP.
Messages d'envoi de télécopie Tableau 4-1 Messages d'envoi de télécopie FRWW Message Numéro d'erreur Description Action(s) Annulé 0 Télécopie annulée par l'utilisateur sur le panneau de commande du MFP. Aucune Réussite s/o Télécopie envoyée avec succès. Aucune Echec sur numéro occupé 0 Le télécopieur de destination est occupé. La tentative d'envoi sera renouvelée automatiquement (si cette option est configurée). Sinon, réessayez plus tard.
Tableau 4-1 Messages d'envoi de télécopie (suite) Message Numéro d'erreur Description Action(s) Panne de courant 0 Une panne de secteur s'est produite en cours de transmission sur le périphérique MFP du télécopieur d'envoi. Réessayez. Aucun télécopieur détecté 17 ou 36 Aucun télécopieur n'a été détecté côté destinataire. Vérifiez le numéro de télécopie et invitez le destinataire à s'assurer que son télécopieur est allumé et connecté ; ensuite, réessayez.
Tableau 4-2 Messages de réception de télécopie (suite) Message Numéro d'erreur Description Action(s) (ECM) si vous ne l'avez pas déjà fait. FRWW Echec impression 0 Télécopie corrompue impossible de décoder le fichier image reçu. Demandez à l'expéditeur de renvoyer la télécopie ; activez le mode de correction d'erreur (ECM) si vous ne l'avez pas déjà fait.
Journaux et rapports de télécopie Impression du rapport des appels du télécopieur (miniature incluse) Le rapport des appels du télécopieur est un court relevé indiquant le statut de la dernière télécopie envoyée ou reçue. Si vous souhaitez imprimer une miniature de la télécopie (une réduction à 62 % de la première page) sur le rapport, sélectionnez le paramètre Miniature sur rapport.
6. Appuyez sur Rapport des appels du télécopieur pour imprimer le rapport des appels du télécopieur. 7. Appuyez sur Impression automatique pour définir le moment où l'imprimante imprime le Rapport des appels du télécopieur. ● Appuyez sur Ne jamais imprimer automatiquement afin de ne jamais imprimer aucun rapport d'appels du télécopieur.
● Env. télécopie uniq. ● Jamais (par défaut) Programmation de l'impression du rapport des appels sur les périphériques HP LaserJet M3025 MFP, M3027 MFP, M4345 MFP, M5025 MFP, M5035 MFP, M9040 MFP, M9050 MFP et HP Color LaserJet CM4730 MFP et CM6040 MFP 1. Sur le panneau de commande, faites défiler le menu et appuyez sur l'icône Administration pour ouvrir le menu Administration. 2. Appuyez sur Informations puis Rapports de télécopie. 3.
le rapport pourra contenir moins de 500 entrées (à moins que vous n’ayez envoyé plus de 500 télécopies sans en recevoir aucune ou sans avoir effectué aucune autre opération complémentaire). Si vous souhaitez utiliser le journal afin de garder une trace de toutes vos opérations, imprimez-le régulièrement (au moins toutes les 500 télécopies), puis effacez-le. Pour imprimer le journal des activités de télécopie, procédez comme suit.
3. Faites défiler le menu, puis appuyez sur RAPPORTS pour afficher le menu des rapports. 4. Appuyez sur IMPRIMER RAPPORT CODES DE FACTURATION pour imprimer le rapport. Impression du rapport des codes de facturation sur les périphériques HP LaserJet M3025 MFP, M3027 MFP, M4345 MFP, M5025 MFP, M5035 MFP, M9040 MFP, M9050 MFP et HP Color LaserJet CM4730 MFP et CM6040 MFP 1. Sur le panneau de commande, faites défiler le menu et appuyez sur l'icône Administration pour ouvrir le menu Administration. 2.
Impression du rapport de la liste des télécopies bloquées Impression du rapport de la liste de télécopies bloquées sur les périphériques HP LaserJet 4345mfp et 9040/9050mfp, HP Color LaserJet 4730mfp et 9500mfp 1. Depuis le panneau de commande, appuyez sur le bouton Menu pour ouvrir le menu principal. 2. Appuyez sur TLCP afin d'ouvrir le menu de télécopie. 3. Faites défiler le menu, puis appuyez sur RAPPORTS pour afficher le menu des rapports. 4.
Paramètres de service Ces sélections constituent des options de dépannage supplémentaires si les actions correctives indiquées à la section Codes d’erreur ne sont pas suffisantes. Ces informations sont destinées à être utilisées lorsqu’un agent de service HP vous assiste. L'emplacement du menu de ces sélections varie selon les périphériques MFP. Pour les périphériques HP LaserJet 4345mfp, HP Color LaserJet 4730mfp, 9040/9050mfp et 9500mfp, ces sélections apparaissent dans le menu Service de télécopie.
L'emplacement du menu de ces sélections varie selon les périphériques MFP. Pour les périphériques HP LaserJet 4345mfp et HP Color LaserJet 4730mfp, 9040/9050mfp et 9500mfp, ces sélections apparaissent dans Menu > TLCP > CONFIGURATION TLCP FACULT. > Fréquence de sonneries. Pour les périphériques HP LaserJet M3035 MFP, M3027 MFP, M4345 MFP, M5025 MFP, M5035 MFP, M9040 MFP, M9050 MFP et Color LaserJet CM4730 MFP et CM6040 MFP, ces sélections se trouvent dans Administration > Configuration initiale > Config.
Mises à jour du micrologiciel Vous pouvez mettre à jour le micrologiciel de l'accessoire télécopieur analogique du périphérique MFP HP LaserJet 300. Les mises à jour du micrologiciel du télécopieur sont effectuées lors de la mise à jour globale du micrologiciel du périphérique MFP. Pour plus d’informations sur les mises à jour du micrologiciel du périphérique MFP, reportez-vous à la documentation du service appropriée.
A FRWW Assistance et service technique 129
Déclaration de garantie limitée de Hewlett-Packard PRODUIT HP DUREE DE GARANTIE LIMITEE Accessoire télécopieur analogique HP LaserJet MFP 300. 1 an, garantie limitée HP vous garantit que le matériel et les accessoires HP seront exempts de défauts de fabrication et de main d'œuvre après la date d'achat, pendant la période spécifiée ci-dessus.
LES TERMES DE GARANTIE DE CETTE DECLARATION, SAUF DANS LES LIMITES LEGALEMENT AUTORISEES, N’EXCLUENT PAS, NI NE LIMITENT, NI NE MODIFIENT LES DROITS DE VENTE STATUTAIRES OBLIGATOIRES APPLICABLES, MAIS VIENNENT S’AJOUTER A CES DROITS.
HP, assistance clientèle Web Vous trouverez de nombreuses informations sur l’accessoire télécopieur à l’adresse suivante : http://www.hp.com/go/mfpfaxaccessory300. Consultez le support technique et effectuez une recherche sur « HP LaserJet MFP Analog Fax Accessory 300 ». Ce site Web contient une aide au dépannage, des informations sur la maintenance et l'utilisation du télécopieur, des manuels, des questions fréquemment posées, des mises à jour logicielles, etc.
B Caractéristiques Ce chapitre présente les caractéristiques de l'accessoire télécopieur.
Caractéristiques de l’accessoire télécopieur Spécifications environnementales ● Température : 10 à 32,5 °C ● Humidité relative : 20 à 80 % (sans condensation) ● Température : -20 °C à 40 °C ● Humidité relative : Inférieure à 95 % (sans condensation) Compatibilité de télécopie ● CCIT/ITU-T Groupe 3, EIA/TIA Classe 1, Classe 2.1 Connecteur ● RJ11 Méthodes de compression ● MH, MR, MMR et JBIG Vitesses de transmission et normes prises en charge ● V.17 à 14 400, 12 000, 9 600, 7 200 bps ● V.
Pièces de rechange et accessoires Vous pouvez obtenir des pièces de rechange pour l'accessoire télécopieur en contactant votre représentant ou votre distributeur Hewlett-Packard.
136 Annexe B Caractéristiques FRWW
C Informations réglementaires Cette contient les informations réglementaires suivantes : FRWW ● Programme de gestion écologique des produits ● Déclaration de conformité ● US Federal Communications Commission ● Ministère des communications du Canada ● Autres informations réglementaires 137
Programme de gestion écologique des produits Protection de l’environnement Hewlett-Packard Company s'engage à vous offrir des produits de qualité fabriqués dans le respect de l'environnement. Ce produit a été conçu avec différentes caractéristiques afin de minimiser l’impact sur votre environnement. Matières plastiques Les pièces en plastique de plus de 25 grammes portent une marque aux normes internationales permettant de les identifier à des fins de recyclage une fois le produit devenu inutilisable.
Déclaration de conformité Déclaration de conformité Conformément au guide ISO/IEC 17050-1 et à la norme EN 17050-1 Nom du constructeur :' Adresse du constructeur : Hewlett-Packard Company 11311 Chinden Boulevard, Boise, Idaho 83714-1021, Etats-Unis déclare que le produit Nom du produit : Accessoire télécopieur analogique MFP HP LaserJet Modèle réglementaire2) : Numéros de produits Options du produit BOISB-0308-00 Q3701-60001, Q3701-60002, Q3701-60004 Tout est conforme aux spécifications suivantes : Sé
US Federal Communications Commission Conformité à l’alinéa 15 des règles FCC Cet équipement a été testé et déclaré conforme aux limites imposées à un appareil numérique de classe A, en vertu de l’alinéa 15 des règles FCC. Ces limites sont conçues pour fournir une protection raisonnable contre les interférences lorsque l’équipement fonctionne dans un environnement commercial.
Cet équipement utilise les fiches USOC suivantes : RJ11C ou RJ11W (ligne unique) Un cordon téléphonique et une prise modulaire conformes à la norme FCC sont fournis avec l’équipement. Cet équipement a été conçu pour être connecté à un réseau téléphonique ou à des précâblages utilisant une prise modulaire conforme aux limites décrites à l'alinéa 68. Cet équipement ne peut pas être utilisé sur des téléphones publics à pièce. La connexion à des lignes communes est assujettie à des taxes locales.
Ministère des communications du Canada Cet équipement est conforme aux directives EMC Classe A du Canada. << Conforme à la classe A des normes canadiennes de compatibilité électromagnétique. >> Canadian Limitations Notice (Norme de limitation au Canada) Avis : le numéro REN attribué à chaque périphérique permet de connaître le nombre maximal d’appareils pouvant être simultanément connectés à la même interface téléphonique.
Autres informations réglementaires Informations réglementaires pour les pays/régions de l’Union Européenne Cet équipement a été conçu pour fonctionner dans tous les pays/régions de la zone économique européenne (Réseaux téléphoniques publics commutés PSTN). La compatibilité entre les différents réseaux dépend des paramètres internes du logiciel. Contactez le fournisseur de l’équipement si vous devez utiliser ce dernier sur un réseau téléphonique différent.
Pour des appels répétés au même numéro : ● Il ne doit pas y avoir plus de 10 tentatives d'appel du même numéro sur une période de 30 minutes lors du lancement manuel d'un appel. ● L'équipement doit raccrocher pour une période égale ou supérieure à 30 secondes entre la fin d'une tentative et le début d'une autre.
Index A Accessoires 135 Accessoire télécopieur installation 11, 22 Adapter à la page 58, 59 Annuaire 81, 83 Annulation d’une télécopie 85 Appels vocaux et nouvelles tentatives 93 Arrière plan copie sur papier couleur 54 retrait dans les télécopies émises 54 Assistance 132 Assistance clientèle 132 Assistance téléphonique 132 Assistant, configuration du télécopieur 38 B Bac à papier de destination 60 Bac de sortie.
Installation de l’accessoire télécopieur HP LaserJet M9040 MFP / M9050 MFP 33 MFP HP Color LaserJet série CM6040 24 intervalle de recomposition 51 Intervalle de recomposition, configuration 51 J Journal/rapport journal des activités 123 journal des activités, effacement 124 journal des activités de télécopie 123 liste de numérotation rapide 125 liste des télécopies bloquées 125 rapport de facturation, effacement 124 rapport des appels du télécopieur 120, 122 rapport des codes de facturation 123, 124 journal
supprimer des numéros 62 transfert de télécopies 96 verrouillage de la mémoire 98 volume de la sonnerie 67 volume du modem 66 Paramètres de notification 64 Paramètres de sécurité 94 Paramètres de service 126 Paramètres obligatoires pays/région 38 Pause, lors de la numérotation 74 Photos, qualité inférieure 74 Pièces 2 Pièces de rechange 135 PIN création 94 modification 94 réinitialisation 94 Préfixe numérotation automatique 48 Préfixe de numérotation paramètre 48 Problèmes d’alimentation 110 Produit multifo
148 Index FRWW
