HP LaserJet MFP - Analog Fax Accessory Guide

Dysfonctionnement de la fonction de télécopie
Reportez-vous au tableau de cette section pour identifier et résoudre les dysfonctionnements du
télécopieur.
L’accessoire télécopieur est installé mais l’icône ne s’affiche pas sur l’écran principal du périphérique mfp.
Cause
Solution
L’utilitaire de configuration HP MFP Digital Sending Software
a désactivé la fonction de télécopie analogique.
Exploitez l’utilitaire de configuration HP MFP Digital Sending
Software pour activer la fonction de télécopie analogique.
L’accessoire ne fonctionne pas correctement. Vérifiez l'état de l'accessoire télécopieur. Pour plus
d'informations, reportez-vous à la section
Vérification de l’état
de l’accessoire télécopieur à la page 108. Si l’état est
NON OPERATIONNEL, vous devrez peut-être installer un
nouveau micrologiciel.
Si l'état est ENDOMMAGE et que vous venez d'installer la
carte, essayez de réinsérer celle-ci, puis vérifiez s'il y a des
broches pliées.
Si l’état est ENDOMMAGE et que la carte est installée
correctement, il vous faudra peut-être remplacer celle-ci.
Carte du formateur défectueuse. Contactez votre agent de service HP. Pour plus d'informations,
reportez-vous à la section
HP, assistance clientèle
à la page 132.
Le périphérique mfp n’affiche pas les menus de télécopie.
Cause
Solution
La fonction de télécopie en réseau est activée. Le fonctionnement est normal. Lorsque l’utilitaire HP Digital
Sending Software active la télécopie en réseau, la fonction de
télécopie analogique est désactivée et le menu de télécopie
utilisé uniquement pour la télécopie analogique ne s’affiche
pas.
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