HP LaserJet MFP - Analog Fax Accessory Guide
Paramètres de service
Ces sélections constituent des options de dépannage supplémentaires si les actions correctives
indiquées à la section Codes d’erreur ne sont pas suffisantes. Ces informations sont destinées à être
utilisées lorsqu’un agent de service HP vous assiste.
L'emplacement du menu de ces sélections varie selon les périphériques MFP. Pour les périphériques
HP LaserJet 4345mfp, HP Color LaserJet 4730mfp, 9040/9050mfp et 9500mfp, ces sélections
apparaissent dans le menu Service de télécopie. Pour les périphériques HP LaserJet M3035 MFP,
M3027 MFP, M4345 MFP, M5025 MFP, M5035 MFP, M9040 MFP, M9050 MFP et Color LaserJet
CM4730 MFP et CM6040 MFP, ces sélections apparaissent sous un des trois chemins suivants : sous
Administration > Configuration initiale > Config. Tlcp > Paramètres de réception de télécopie, sous
Administration > Dépannage ou sous Administration > Réinitialiser. Imprimez une liste des menus à
partir du menu Administration > Informations du périphérique MFP afin de trouver rapidement l'option
souhaitée.
Suivi T.30 : ce protocole permet de créer un rapport imprimé dressant la liste de toutes les
communications établies entre les télécopieurs émetteurs/récepteurs au cours des dernières émissions/
réceptions de télécopies. Le rapport contient de nombreuses caractéristiques techniques complexes,
généralement hors de la portée de la plupart des utilisateurs. Néanmoins, il contient une description
des codes d’erreur et d’autres informations utiles pour résoudre certains problèmes spécifiques à l’envoi
ou la réception d’une télécopie. Un agent de service HP peut demander le contenu de ce rapport afin
de déterminer la cause d’un problème, puis il vous indiquera l’action corrective appropriée. (Pour plus
d’informations sur les codes d’erreur, reportez-vous à la section
Codes d’erreur à la page 115).
Restaurer les paramètres d'usine par défaut ou Restaurer les paramètres télécom par défaut : cette
sélection réinitialise plusieurs modifications de menu sur leurs valeurs initiales par défaut. Ceci inclut
les paramètres suivants : Débit maximum, Intervalle de temps entre deux sonneries, V.34, Mode haut-
parleur et Transmettre perte signal.
Transmettre perte signal : cette option permet de compenser la perte du signal d’une ligne téléphonique.
Cependant, elle peut rendre le télécopieur inutilisable, et par conséquent, il est déconseillé de modifier
ce paramètre sauf sur demande d’un agent de service HP.
V.34 : ce paramètre comporte deux valeurs (Normal et Désactivé) qui contrôlent le débit du modem. Le
paramètre Normal permet au modem de sélectionner (négocier avec l'autre modem) un débit pris en
charge jusqu'à 33 600 bps. Le paramètre Désactivé définit un débit à 14 400 bps. Ce paramètre demeure
effectif sauf modification.
Débit maximum : ce paramètre est similaire à V.34 à la différence qu’il propose une liste de débits à
sélectionner. Si le télécopieur rencontre des erreurs de communication, ce paramètre permettra de
sélectionner un débit afin de déterminer si l’erreur de communication provient d’un dysfonctionnement
de la ligne téléphonique. Une fois le paramètre défini, il demeure effectif sauf modification.
Mode haut-parleur : ce paramètre possède deux modes : Normal et Diagnostic. En mode Normal, le
haut-parleur est activé pendant la numérotation via la connexion initiale, puis désactivé. En mode
Diagnostic, le haut-parleur reste activé pour toutes les communications du télécopieur tant que le mode
Normal n'est pas réactivé.
Intervalle entre sonneries ou Intervalle de temps entre deux sonneries : ce paramètre sert à régler
certains détecteurs d'appel PBX. Utilisez ce paramètre à la demande d'un agent du service technique
HP.
Fréquence de sonneries : ce paramètre est défini selon une plage de valeurs comprises entre 1 et 200
Hz. Conservez la valeur par défaut de 68 Hz. Utilisez ce paramètre à la demande d'un agent du service
technique HP car les procédures de réglage correspondantes ne sont pas abordées dans ce guide.
126 Chapitre 4 Résolution des problèmes de télécopie FRWW