HP LaserJet MFP - Analog Fax Accessory Guide

Impostazione corretta del fax
Utilizzare l'elenco di controllo riportato di seguito per identificare la causa dei possibili problemi relativi
al fax.
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Si utilizza il cavo telefonico fornito con l'accessorio fax? Questo accessorio fax è stato
collaudato con il cavo telefonico in dotazione per soddisfare le specifiche RJ 11. Non sostituire il
cavo con un altro cavo telefonico. Per l'Analog Fax Accessory sono necessari un cavo telefonico
e una connessione telefonica analogici.
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Il connettore della linea fax/telefono è inserito nella presa dell'accessorio fax? Verificare che
il connettore telefonico sia inserito correttamente nella presa. Il corretto inserimento è confermato
dal "clic" dello scatto in posizione del connettore.
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Il connettore telefonico a muro funziona correttamente? Verificare la presenza del segnale
collegando un telefono alla presa a muro e accertarsi che venga emesso un segnale e sia possibile
effettuare la chiamata.
Tipo di linea telefonica utilizzato
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Linea dedicata: un numero di fax/telefono standard assegnato per la ricezione o l'invio di fax.
NOTA: La linea telefonica deve essere utilizzata esclusivamente dalla periferica MFP e non deve
essere condivisa con altri tipi di dispositivi telefonici, ad esempio sistemi di allarme che utilizzano
la linea telefonica per le notifiche agli istituti di vigilanza.
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Sistema PBX: un sistema telefonico aziendale. I telefoni standard e l'accessorio fax utilizzano un
segnale telefonico analogico. Alcuni sistemi PBX sono digitali e potrebbero non essere compatibili
con l'accessorio fax. È necessario disporre dell'accesso a una linea telefonica analogica standard
per inviare e ricevere fax.
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Linee a trasferimento di chiamata: una funzione del sistema telefonico che consente di trasferire
la chiamata successiva sulla successiva linea disponibile quando la prima linea in entrata è
occupata. Collegare l'accessorio fax alla prima linea telefonica in entrata. L'accessorio fax risponde
alla chiamata dopo il numero di squilli selezionato nell'impostazione del numero di squilli alla
risposta.
NOTA: Le linee a trasferimento di chiamata possono causare problemi nella ricezione dei fax. L'uso
di tali linee è sconsigliato con questo prodotto.
Utilizzo di un dispositivo di protezione da sbalzi di tensione
È possibile utilizzare un dispositivo di protezione da sbalzi di tensione tra la presa a muro e l'accessorio
fax per proteggere quest'ultimo da eventuali sbalzi di tensione trasmessi tramite le linee telefoniche.
Questi dispositivi possono causare problemi di comunicazione tramite fax in quanto compromettono la
qualità del segnale telefonico. Se si incontrano problemi nell'invio o nella ricezione di fax e si utilizza
uno di questi dispositivi, collegare l'accessorio fax direttamente alla presa telefonica a muro per stabilire
se il problema riguarda il dispositivo di protezione dagli sbalzi di tensione.
Utilizzo di un servizio di casella vocale fornito dalla società telefonica o di
una segreteria telefonica
Se il numero di squilli alla risposta impostato per il servizio di messaggistica è inferiore a quello impostato
per l'accessorio fax, il servizio di messaggistica risponde alla chiamata e l'accessorio fax non è in grado
di ricevere i fax. Se il numero di squilli alla risposta impostato per l'accessorio fax è inferiore a quello
102 Capitolo 4 Risoluzione dei problemi di fax ITWW