HP LaserJet MFP - Analog Fax Accessory Guide

Problemi generali di invio e ricezione di fax
Utilizzare la tabella riportata in questa sezione per risolvere i problemi di invio e ricezione di fax.
Problema Causa Soluzione
Il fax non è stato inviato. Si è attivata l'opzione JBIG, ma il fax di
destinazione non è in grado di ricevere
fax JBIG.
Disattivare JBIG.
Nella barra dei messaggi di stato viene
visualizzato un messaggio di memoria
esaurita.
Il disco dell'MFP è pieno. Eliminare alcuni dei file dal disco. Per
ulteriori informazioni sulla gestione del
disco, consultare la guida dell'utente
dell'MFP.
Le foto vengono stampate con una
qualità scadente, oppure viene stampata
solo una casella grigia.
Si è impostata una modalità Contenuto
pagina errata.
Provare a impostare la modalità
Contenuto pagina su grafica o testo e
grafica; vedere
Invio di un fax con
l'immissione manuale dei numeri
a pagina 72 o consultare le pagine della
guida dell'utente dell'MFP relative a tale
modalità.
Il fax è stato trasmesso anche dopo che
si è premuto il pulsante Annulla sulla
tastiera dell'MFP per interrompere la
trasmissione.
Il pulsante Annulla funziona solo su
alcune periferiche MFP (9040, 9050,
4345, 4730, 9500) se la schermata dei
fax è visualizzata. Inoltre, è possibile che
si verifichi un ritardo di massimo 30
secondi prima dell'annullamento. Sui
nuovi modelli di periferiche MFP (M5035,
M3025 MFP, M3027 MFP, M4345 MFP,
M5025 MFP, M5035 MFP, M9040 MFP,
M9050 MFP e HP serie CM4730 MFP e
CM6040 MFP) l'operazione viene
annullata dopo la selezione del menu di
annullamento (visualizzato dopo aver
premuto il pulsante rosso Interrompi) e la
conferma con OK.
Per annullare la trasmissione è
necessario ricorrere al menu del fax,
vedere
Annullamento di un fax
a pagina 83.
Il tasto Rubrica non viene visualizzato. La funzione della rubrica non è stata
attivata.
Eseguire la utility di configurazione HP°
MFP Digital Sending Software per
attivare la rubrica telefonica.
Non è possibile individuare le
impostazioni fax in HP Web Jetadmin.
Le impostazioni fax in HP°Web Jetadmin
si trovano nel menu a discesa relativo
allo stato della periferica.
Selezionare Invio digitale e Fax dal
menu a discesa. Per ulteriori
informazioni, vedere
HP Web Jetadmin
a pagina 42.
L'intestazione viene collocata nella parte
superiore della pagina dopo l'attivazione
della mascherina.
Quando il fax viene inoltrato,
l'intestazione viene inserita nella parte
superiore della pagina anche quando si
attiva la mascherina.
Il funzionamento è corretto.
Nella casella dei destinatari sono riportati
sia nomi che numeri.
La visualizzazione di nomi e numeri è
normale; a seconda della provenienza,
nella rubrica vengono visualizzati i nomi,
mentre in tutti gli altri database sono
riportati i numeri.
Comportamento normale, non è
necessario alcun intervento.
Un fax di una sola pagina viene stampato
su due pagine.
L'intestazione del fax è stata inserita
nella parte superiore del fax, facendo
scorrere il testo nella seconda pagina.
Se si desidera che il fax venga stampato
comunque su una sola pagina,
impostare l'intestazione in modalità
mascherina.
106 Capitolo 4 Risoluzione dei problemi di fax ITWW