HP LaserJet MFP - Analog Fax Accessory Guide

Problemi di trasmissione dei fax
Utilizzare la tabella riportata in questa sezione per risolvere eventuali problemi di trasmissione dei fax.
Problema Causa Soluzione
L'invio dei fax viene interrotto. La macchina fax ricevente potrebbe non
funzionare correttamente.
Inviare il documento ad un'altra
macchina fax.
È possibile che la linea telefonica non
funzioni.
Scollegare l'accessorio fax dal
connettore telefonico e collegare un
telefono. Effettuare una chiamata per
accertarsi che la linea telefonica funzioni
correttamente.
È possibile che la linea telefonica sia
rumorosa o di bassa qualità.
Provare ad utilizzare una velocità di
trasmissione inferiore per migliorare
l'affidabilità della trasmissione. Vedere le
impostazioni relative alla maximum baud
rate (velocità di trasmissione massima).
L'accessorio fax riceve i fax, ma non
li trasmette.
Se l'accessorio fax è installato su un
sistema PBX, è possibile che
quest'ultimo generi un segnale che
l'accessorio fax non riesce a rilevare.
Disattivare l'impostazione di rilevamento
del segnale.
È possibile che la qualità del
collegamento telefonico sia scadente.
Riprovare.
La macchina fax ricevente potrebbe non
funzionare correttamente.
Inviare il documento ad un'altra
macchina fax.
È possibile che la linea telefonica non
funzioni.
Scollegare l'accessorio fax dal
connettore telefonico e collegare un
telefono. Effettuare una chiamata per
accertarsi che la linea telefonica funzioni
correttamente.
I numeri dei fax in uscita vengono
selezionati ripetutamente.
Se si attiva l'opzione Riseleziona su
occupato oppure Riseleziona su
nessuna risposta, l'accessorio fax
riseleziona automaticamente un
numero.
Il funzionamento è corretto. Per evitare
che vengano eseguiti nuovi tentativi di
selezione del numero fax, impostare
Riseleziona su occupato su 0 e
impostare Riseleziona su nessuna
risposta su 0.
I fax inviati non vengono ricevuti. La macchina fax ricevente potrebbe
essere spenta o potrebbe essersi
verificato un errore, ad esempio
l'esaurimento della carta.
Contattare il destinatario per accertarsi
che il sistema fax ricevente sia acceso e
pronto per la ricezione.
È possibile che un fax sia stato inserito
nella memoria in attesa della riselezione
del numero occupato oppure che vi siano
fax precedenti in attesa di trasmissione.
Se un fax si trova in memoria per uno dei
motivi descritti precedentemente, viene
inserita una voce corrispondente nel
registro del fax. Stampare il registro delle
attività del fax per verificare la presenza
di fax In sospeso nella colonna
Risultato.
110 Capitolo 4 Risoluzione dei problemi di fax ITWW