HP LaserJet MFP - Analog Fax Accessory Guide
Verificação do status do acessório de fax
Se o acessório de fax analógico parece não estar funcionando, imprima uma Página de acessórios do
fax para verificar o status.
Imprima a Página de acessórios do fax das HP LaserJet 4345mfp e 9040/9050mfp e das HP Color LaserJet
4730mfp e 9500mfp
1. No painel de controle, pressione o botão Menu para abrir o menu principal.
2. Toque em PÁGINA DE INFORMAÇÕES para abrir o menu Informações.
3. Toque em IMPRIMIR CONFIGURAÇÃO para imprimir as páginas de configuração.
Imprimir uma Página de Acessório de Fax na HP LaserJet M3025 MFP, M3027 MFP, M4345 MFP, M5025
MFP, M5035 MFP, M9040 MFP, M9050 MFP e HP Color LaserJet CM4730 MFP e CM6040 MFP Series
1. No painel de controle, vá até o ícone Administração e toque nele para abrir o menu Administração.
2. Vá até Informações e toque nessa opção.
3. Vá até Páginas de configuração/status e toque nessa opção.
4. Vá até Página de configuração e toque nessa opção para imprimir as páginas de configuração.
Na Página de acessórios do fax, sob o cabeçalho INFORMAÇÕES SOBRE HARDWARE, verifique o
valor no campo STATUS DO MODEM. A tabela a seguir identifica as condições de status e as soluções
possíveis.
OPERACIONAL/ATIVADO
1
O acessório de fax analógico está instalado e pronto.
OPERACIONAL/DESATIVADO
1
O acessório de fax está instalado e operacional; entretanto, o
utilitário HP Digital Sending desativou o recurso de fax do MFP
ou ativou o fax LAN. Quando o fax LAN é ativado, o recurso
de fax analógico é desativado. Somente um recurso de fax,
seja o fax LAN ou o fax analógico, pode ser ativado de cada
vez.
NÃO-OPERACIONAL/ATIVADO/DESATIVADO
1
Foi identificada uma falha de firmware. O firmware deve ser
atualizado, consulte
Atualizações de firmware
na página 122.
DANIFICADO/ATIVADO/DESATIVADO
1
O acessório de fax falhou; reinstale a placa do acessório de
fax e verifique se há pinos curvados. Se o status ainda
permanecer como DANIFICADO, substitua a placa do
acessório de fax analógico.
1
ATIVADO indica que o acessório de fax analógico está ativado e ligado; DESATIVADO indica que o fax LAN está ativado (o
fax analógico está desativado).
102 Capítulo 4 Solucionar problemas de fax PTWW