HP LaserJet MFP - Analog Fax Accessory Guide

O recurso de fax não está funcionando
Utilize a tabela desta seção para identificar e solucionar problemas com o fax.
O acessório de fax está instalado, mas o ícone não aparece na tela principal do MFP.
Motivo
Solução
O utilitário HP MFP Digital Sending Software Configuration
desativou o recurso de fax analógico.
Utilize o HP MFP Digital Sending Software Configuration para
ativar o recurso de fax analógico.
O acessório não está operando corretamente. Verifique o status do acessório de fax, consulte Verificação do
status do acessório de fax na página 102. Se o status for
NÃO-OPERACIONAL, poderá ser necessário instalar um
novo firmware.
Se o status for DANIFICADO e você tiver acabado de instalar
a placa, tente recolocar a placa e verificar se há pinos
curvados.
Se o status for DANIFICADO e a placa estiver instalada
corretamente, poderá ser necessário substituí-la.
Placa do formatador com defeito. Entre em contato com o representante de serviços da HP
(consulte
Atendimento ao cliente HP na página 125).
O MFP não está exibindo os menus do fax.
Motivo
Solução
O fax LAN está ativado. Esta é a operação normal. Quando o HP Digital Sending
Software ativa o fax LAN, o fax analógico é desativado e o
menu do fax, que é utilizado somente para o fax analógico,
não é aberto.
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