HP LaserJet MFP - Analog Fax Accessory Guide

Faxul este configurat corect?
Pentru identificarea cauzelor oricăror probleme íntâlnite legate de fax, utilizaţi următoarea listă de
verificare:
●
Utilizaţi cablul telefonic furnizat ímpreună cu accesoriul de fax? Acest accesoriu de fax a fost
testat cu cablul telefonic furnizat pentru a corespunde cu specificaţiile RJ11. Nu íl ínlocuiţi cu alt
cablu telefonic; pentru accesoriul de fax analogic este necesar un cablu telefonic analogic. De
asemenea este necesară o conexiune telefonică analogică.
●
Conectorul pentru linia de fax/telefon este poziţionat ín priza accesoriului de fax? Asiguraţi-
vă că mufa de telefon este poziţionată bine ín priză. Trebuie să introduceţi conectorul ín priză până
când face un „clic”.
●
Priza telefonică de perete funcţionează corect? Verificaţi dacă există ton, ataşând un telefon la
priza de perete. Auziţi tonul şi reuşiţi să apelaţi un număr de telefon?
Ce tip de linie telefonică utilizaţi?
●
Linie dedicată: Un număr de fax/telefon standard, alocat pentru a primi şi a trimite faxuri.
NOTĂ: Linia telefonică trebuie să fie utilizată numai pentru faxul echipamentului mfp şi să nu fie
partajată cu alte tipuri de dispozitive telefonice. Exemplele includ sistemele de alarmă care
utilizează linia telefonică pentru notificări către o firmă de monitorizare.
●
Sistem PBX: Un sistem telefonic pentru instituţii. Telefoanele casnice standard şi accesoriul de
fax utilizează un semnal telefonic analogic. Unele sisteme PBX sunt digitale şi este posibil să nu
fie compatibile cu accesoriul de fax. Trebuie să aveţi acces la o linie telefonică analogică standard
pentru a putea trimite şi primi faxuri.
●
Linii ín serie: O caracteristică a sistemelor telefonice ín care un apel nou „se mută” la următoarea
linie disponibilă atunci când prima linie care primeşte apelul este ocupată. Încercaţi să ataşaţi
accesoriul de fax la prima linie telefonică. Accesoriul de fax va răspunde la telefon după ce sună
de un număr de ori stabilit prin setarea numărului de apeluri până la răspuns.
NOTĂ: Liniile ín serie pot provoca probleme legate de capacitatea accesoriului de fax de a primi faxuri.
Nu se recomandă să utilizaţi linii ín serie cu acest produs.
Utilizaţi un dispozitiv de protecţie la supratensiune?
Puteţi să utilizaţi un dispozitiv de protecţie la supratensiune íntre mufa de perete şi accesoriul de fax,
pentru a proteja accesoriul ímpotriva curentului electric care circulă prin liniile telefonice. Aceste
dispozitive pot să provoace unele probleme de comunicare cu faxul, prin degradarea calităţii semnalului
telefonic. Dacă aveţi probleme cu trimiterea sau primirea faxurilor şi utilizaţi un astfel de dispozitiv,
conectaţi accesoriul de fax direct la priza telefonică de perete, pentru a determina dacă problema provine
de la dispozitivul de protecţie la supratensiune.
Utilizaţi un serviciu de mesagerie vocală al unei companii de telefonie sau
un robot telefonic?
Dacă setarea numărului de apeluri până la răspuns a serviciului de mesagerie este mai mică decât cea
a accesoriului de fax, serviciul de mesagerie va răspunde apelului, iar accesoriul de fax nu va putea să
primească faxuri. Dacă setarea numărului de apeluri până la răspuns a accesoriului de fax este mai
mică decât cea a serviciului de mesagerie, accesoriul de fax va răspunde la toate apelurile şi nici un
apel nu va fi redirecţionat către serviciul de mesagerie.
102 Capitolul 4 Rezolvarea problemelor legate de fax ROWW