HP LaserJet MFP - Analog Fax Accessory Guide

La función de fax no está en funcionamiento
Utilice la tabla de esta sección para identificar y resolver los problemas de funcionamiento del fax.
El accesorio de fax está instalado, pero el icono no aparece en la pantalla principal del MFP.
Causa
Solución
La utilidad de configuración del software MFP Digital Sending
de HP ha deshabilitado la función de fax analógico.
Utilice la utilidad de configuración del software MFP Digital
Sending de HP para habilitar la función de fax analógico.
El accesorio no funciona correctamente. Compruebe el estado del accesorio de fax; véase el apartado
Comprobación del estado del accesorio de fax
en la página 106. Si el estado es
NO OPERATIVO, es posible que deba instalar firmware
nuevo.
Si el estado es DAÑADO y acaba de instalar la tarjeta, vuelva
a colocarla y compruebe si hay pins doblados.
Si el estado es DAÑADO y la tarjeta está bien instalada, es
posible que deba sustituir la tarjeta.
Placa del formateador defectuosa. Póngase en contacto con el representante de servicio técnico
de HP para obtener asistencia; véase el apartado
Centro de
atención al cliente HP en la página 129.
El MFP no muestra los menús del fax.
Causa
Solución
El fax para LAN está habilitado. Esto indica un funcionamiento normal. Cuando el software
Digital Sending de HP habilita el fax para LAN, el fax analógico
se deshabilita y el menú del fax, que se utiliza sólo para el fax
analógico, no se abre.
ESWW La función de fax no está en funcionamiento 107