HP LaserJet MFP - Analog Fax Accessory Guide

ปญหาในการสงโทรสาร
ใชตารางในเนื้อหาสวนนี้เพื่อแกไขปญหาที่อาจเกิดขึ้นในขณะที่สงโทรสาร
ปญหา สาเหตุ การแกไข
โทรสารหยุดลงในขณะที่กําลังส
ง
เครื่องรับโทรสารปลายทางอาจทํางานผิดปกติ ลองสงไปยังโทรสารเครื่องอื่น
สายโทรศัพทอาจไมทํางาน ถอดอุปกรณเสริมโทรสารออกจากแจ็คโทรศัพท

แลวเชื่อมตอโทรศัพท ลองโทรออกเพื่อใหแนใจ
วาสายโทรศัพท
ทํางานตามปกติ
สายโทรศัพทอาจมีเสียงหรือคุณภาพไม
ดี
ลองใชอัตราการถายโอนที่ต่ําลงเพื่อปรับปรุง
ความนาเชื่อถือของการสง โปรดดูการตั้งคา
maximum baud rate (อัตราการถายโอน
ขอมูลสูงสุด)
อุปกรณเสริมโทรสารรับโทรสารได แตสงไมได หากอุปกรณเสริมโทรสารติดตั้งอยูบนระบบ
PBX ระบบดังกลาวอาจสรางสัญญาณโทรศัพทที่
อุปกรณเสริมโทรสารไมสามารถตรวจจับได
ยกเลิกการตั้งคาตรวจจับสัญญาณโทรศัพท
การเชื่อมตอโทรศัพทไมดี ใหลองใหมอีกครั้ง
เครื่องรับโทรสารปลายทางอาจทํางานผิดปกติ ลองสงไปยังโทรสารเครื่องอื่น
สายโทรศัพทอาจไมทํางาน ถอดอุปกรณเสริมโทรสารออกจากแจ็คโทรศัพท
แลวเชื่อมตอโทรศัพท ลองโทรออกเพื่อใหแนใจ
วาสายโทรศัพททํางานตามปกติ
สายโทรสารขาออกหมุนหมายเลขอยางตอเนื่อง อุปกรณเสริมโทรสารจะหมุนหมายเลขซ้ําโดย
อัตโนมัติ หากเป
ดใชตัวเลือก
Redial on Busy
(หมุนซ้ําหากสายไม
วาง
) หรือหากเป
ดใชตัวเลือก
Redial On No Answer (หมุนซ้ําหากไมมีการ
ตอบรับ)
เปนการทํางานตามปกติ หากคุณไมตองการให

โทรสารตอบกลับ ให
ตั้งตัวเลือก
Redial on
Busy (หมุนซ้ําหากสายไม
วาง
) เป
น
0 และตั้ง
Redial On No Answer (หมุนซ้ําหากไมมีการ
ตอบรับ) เปน 0
โทรสารที่คุณสงไปไมถึงเครื่องรับโทรสารปลาย
ทาง
เครื่องรับโทรสารปลายทางอาจปดอยูหรืออาจมี
ขอผิดพลาด เชน กระดาษหมด
โทรติดตอผูรับเพื่อตรวจสอบใหแนใจวาเครื่อง
โทรสารเปดอยูและพรอมที่จะรับโทรสาร
อาจมีโทรสารอยูในหนวยความจํา เพราะกําลังรอ
ที่จะหมุนซ้ําไปยังหมายเลขที่สายไม
วาง
หรือมี
งานอื่นๆ ที่กําลังรอส
งอยู
หากการสงโทรสารอยูในหนวยความจําเนื่องด
วย
เหตุผลเหล
านี้
รายการจะปรากฏในบันทึกการรับ
สงโทรสาร พิมพบันทึกการทํางานของโทรสาร
และตรวจสอบคอลัมน

Result (ผลลัพธ

) สําหรับ
งานที่มีขอความระบุว
า
Pending (รอสง)
102 บท 4 แกปญหาการใชโทรสาร
THWW