HP Officejet 4300 All-in-One series
HP Officejet 4300 All-in-One series 使用手册
© Copyright 2006 Hewlett-Packard Development Company, L.P. 安全信息 警告 为了避免火灾或触电, 请勿将本产品暴露在雨中或任 何潮湿环境中。 此处包含的信息可能会随时变动,恕不 另行通知。 除非版权法允许,否则在未经事先书面 许可的情况下,严禁转载、改编或翻译 本手册的内容。 在使用本产品时,一定要遵守基本的安 全注意事项以降低火灾或触电的可能 性。 警告 Adobe 和 Acrobat 徽标是 Adobe Systems Incorporated 在美国和/或其 他国家(地区)的注册商标或商标。 Windows®、Windows NT®、 Windows Me®、Windows XP® 和 Windows 2000® 是 Microsoft Corporation 在美国的注册商标。 1. 2. 3. Intel® 和 Pentium® 是 Intel Corporation 的注册商标。 4. Energy Star® 和 Energy Star 徽标® 是 美国环保署在美国的注册商标。 5.
目录 1 2 3 4 5 6 7 8 9 使用手册 HP All-in-One 概述.................................................................................... 3 HP All-in-One 总览......................................................................................3 控制面板功能..............................................................................................4 菜单概述......................................................................................................6 文字和符号......................................................
10 订购耗材.................................................................................................... 81 订购纸张或其他介质................................................................................. 81 订购墨盒....................................................................................................81 订购其他耗材............................................................................................82 11 疑难排解信息..........................................................................................
1 HP All-in-One 概述 本节介绍 HP All-in-One 硬件功能和控制面板功能。 ● ● ● ● ● HP All-in-One 总览 控制面板功能 菜单概述 文字和符号 使用软件 HP All-in-One 总览 使用手册 标签 说明 1 送纸器纸盒 2 控制面板显示屏(也称为显示屏) 3 纸张导轨 4 控制面板 5 墨盒盖 6 进纸盒 7 纸盒延长板 8 纸张宽度导轨 9 文档托架 3 概述 您可以直接访问许多 HP All-in-One 功能,而不必打开计算机。使用 HP All-inOne 可以快速、轻松地完成复印或发送传真等任务。
第1章 概述 (续) 标签 说明 10 文档托架延长板 11 电话听筒(仅限于电话听筒型号) 12 电源接头 13 后置 USB 端口 14 1-LINE(传真)和 2-EXT(电话)端 口 15 后盖 16 后检修门卡销 控制面板功能 以下图示和相关表格提供了 HP All-in-One 控制面板功能的快速参考。 编号 名称和描述 1 “快速拨号”:选择快速拨号号码。 2 “重拨/暂停”:重拨最近拨过的号码或在传真号码中插入 3 秒的停顿。 3 “较浅/较深”:正在发送变浅或变深的黑白传真。 4 “传真分辨率”:调节正在发送的黑白传真的分辨率。 4 HP Officejet 4300 All-in-One series
(续) 名称和描述 5 “开/关机”指示灯:指示灯亮,表示 HP All-in-One 打开。HP All-in-One 执行任务时,该指示灯会闪烁。 6 警示灯:警示灯闪烁时,表示有错误发生,需要注意。 7 显示屏:查看菜单和消息。 8 “接听模式”:在“接听模式”设置之间进行切换。根据该设置,HP Allin-One 将自动接听拨入的呼叫、要求手动接收传真或“侦听”传真音。 9 “切换”:取消传真并停止拨号音。也用于应答呼叫等待(仅限于电话听筒 型号)。 10 “设置”:出现“设置菜单”以便生成报告、更改传真和其他维护设置以及 访问“帮助”菜单。按 滚动查看可用的帮助主题,然后按“OK”选择某 个主题。计算机屏幕上将打开您选择的帮助主题。 11 “传真”:将 HP All-in-One 置于传真模式,并出现“传真菜单”。重复 按“传真”滚动查看“传真菜单”中的选项。 12 “扫描”:将 HP All-in-One 置于扫描模式,并出现“扫描到”菜单,以便 选择扫描目的地。 13 “复印”:将 HP All-in-One 置于复印模式,并出现“复印菜单”。重复 按“复印
第1章 菜单概述 下列主题提供了 HP All-in-One 显示屏上显示的最上一级菜单的快速参考。 概述 ● ● ● ● ● 复印菜单 传真菜单 “扫描到”菜单 设置菜单 帮助菜单 复印菜单 按控制面板上的“复印”按钮,以下选项可用。 份数 缩小/放大 复印质量 复印纸张尺寸 纸张类型 较浅/较深 增强 设置新默认值 传真菜单 按控制面板上的“传真”按钮之后,以下选项可用。 输入号码 分辨率 较浅/较深 传真方式 设置新默认值 “扫描到”菜单 按“扫描”按钮时,计算机上已安装的软件应用程序列表将出现在该菜单中。 HP Photosmart Microsoft PowerPoint Adobe Photoshop HP Photosmart 共享 6 HP Officejet 4300 All-in-One series
选择要用于打开和编辑扫描图像的应用程序。该选项因安装在计算机上的软件 应用程序而异,可能包含以下示例的一个或多个应用程序。 概述 设置菜单 按控制面板上的“设置”按钮时,以下选项才可用。 1. 帮助 2. 打印报告 3. 快速拨号设置 4. 基本传真设置 5. 高级传真设置 6. 工具 7. 首选项 帮助菜单 使用“帮助”菜单可以快速访问主要的帮助主题,按“设置”按钮之后出现 在“设置菜单”中也有该项。共有以下几种选项。选择主题之后,相应的主题 将出现在计算机屏幕上。 1. 如何 2. 错误信息 3. 墨盒 4. 放入原件和纸张 5. 常规疑难排解 6. 传真疑难排解 7. 使用传真功能 8. 使用扫描功能 9. 获得支持 0.
第1章 概述 ● ● 使用控制面板上的键盘输入文字 拨打传真号码时可以使用的符号 使用控制面板上的键盘输入文字 可以使用控制面板上的键盘来输入文字或符号。 输入文字 1. 在键盘上,按与名称中的字母相对应的数字。例如,在下面的按钮中,字 母 a、b 和 c 对应着数字 2。 提示 多次按一个按钮可查看可选的字符。根据您的语言和国家/区 域设置,除了键盘上显示的字符外,还可能有其他字符可用。 2. 出现正确的字母后,等候光标自动右移,或按 。按与名称中下一个字母 对应的数字。连续按按钮,直到出现所需的字母。单词的首字母自动大 写。 输入空格、暂停或符号 ➔ 要插入空格,请按“空格”。 要输入停顿符号,请按“重拨/暂停”。数字序列中会出现一个破折号。 要输入符号,如 “@”,请重复按“符号”按钮,滚动查看可用符号列 表:星号 (“*”)、破折号 (“-”)、& 号 (“&”)、句号 (“.
描述 输入以下项时可用 * 需要拨号时显示星号。 传真标题名称、快速拨号名 称、快速拨号号码、传真或 电话号码以及监视器拨号条 目 - 自动拨号时,HP All-in-One 在数 字序列中输入一个停顿符号。 传真标题名称、传真标题号 码、快速拨号名称、快速拨 号号码以及传真或电话号码 () 显示左右括号以分开数字(如区 号),使数字更易于阅读。这些 符号不会影响拨号。 传真标题名称、传真标题号 码、快速拨号名称、快速拨 号号码以及传真或电话号码 W 自动拨号时,W 使 HP All-in-One 快速拨号号码和传真或电话 等候拨号音,然后才继续拨号。 号码 R 在自动拨号过程中,R 的功能和 电话上的 Flash 按钮类似。 快速拨号号码和传真或电话 号码 + 显示一个加号。此符号不会影响 到拨号。 传真标题名称、传真标题号 码、快速拨号名称、快速拨 号号码以及传真或电话号码 概述 可用的符 号 使用软件 可以使用 HP Photosmart 软件 (Windows) 或 HP Photosmart Mac 软件 (Mac) 来访问许多从控制面板无法访问的功能。 安
第1章 在 Windows 计算机上打开 HP Photosmart 软件 概述 1. 执行下面某项操作: – 在 Windows 桌面上,双击“HP 解决方案中心”图标。 – 在 Windows 任务栏最右侧的系统托盘中双击“HP 数码成像监视 器”图标。 – 在任务栏上,单击“开始”,指向“程序”或“所有程序”,选 择“HP”,然后单击“HP 解决方案中心”。 2. 如果安装了多个 HP 设备,请选择 HP All-in-One 选项卡。 注意 在 Windows 计算机上,“HP 解决方案中心”中可用的功能取决 于您已安装的设备。“HP 解决方案中心”只显示与所选设备相关的图 标。如果所选设备不具备某项特殊功能,该功能的图标不会出现 在“HP 解决方案中心”中。 提示 如果计算机上的 “HP 解决方案中心” 不包含任何图标,则说明 在软件安装过程中可能出现错误。要解决此问题,请使用 Windows 控制 面板完全卸载 HP Photosmart 软件;然后重新安装。详细信息,请参阅 HP All-in-One 随附的屏幕帮助。 在 Mac 上打开 HP Photosmart Mac 软件 1.
2 查找更多信息 您可以访问在很多印刷和屏幕资源中提供的有关安装和使用 HP All-in-One 的 信息。 信息源 安装手册 《安装手册》提供了 HP All-in-One 和软件的安装说明。请务 必依次执行《安装手册》中的步骤。 如果在安装过程中遇到问题,请参阅《安装手册》最后一节中 的“疑难排解”,或者参阅《使用手册》中的疑难排解信息。 使用手册 HP Photosmart 2600 series printer User Guide 本《使用手册》包含有关如何使用 HP All-in-One 的信息,包 括疑难排解提示和详细步骤说明。它还提供了其他的安装说明 以补充《安装手册》的内容。 HP Photosmart 软件简介 (Windows) HP Photosmart 软件简介是对 HP All-in-One 自带的软件进行 简要概述的一种有趣的交互式途径。您可以了解与 HP All-inOne 一起安装的软件如何帮助您编辑、组织和打印照片。 屏幕帮助 屏幕帮助详细介绍了此《使用手册》中没有描述的 HP All-inOne 的功能,包括那些只有使用与 HP All-in-One 一起安装
第2章 (续) ● ● ● 提供了有关如何查看使用软件和设备执行的常见任务的动 画视频。 获得分步操作说明主题介绍了如何使用 HP All-in-One 的 HP Photosmart 软件。 操作探索主题提供有关您可以对 HP Photosmart 软件和 HP All-in-One 进行一些实践性和创造性操作的详细信息。 如果需要更多的帮助或要查找 HP 软件更新,请参阅疑难 排解和支持主题。 “HP Photosmart Mac 帮助” (Mac) ● 查找更多信息 ● ● 如何操作主题可以访问显示如何执行常见任务的动画视 频。 开始主题介绍了导入、修改和共享图像的信息。 使用帮助主题介绍了如何在屏幕帮助中查找信息。 有关详细信息,请参阅使用屏幕帮助。 设备的联机帮助 可以从设备访问屏幕帮助,它包含了所选主题的附加信息。 通过控制面板访问屏幕帮助 1. 按“设置”按钮。 2. 按 直到出现所需的帮助主题,然后按“OK”。将在计 算机屏幕上打开该帮助主题。 自述文件 自述文件中含有可能在其他文档中无法找到的最新信息。 要访问自述文件,请安装软件。 www.hp.
在 Windows 计算机上使用帮助 本节说明了如何在 Windows 计算机上访问屏幕帮助。它介绍了如何使用帮助 系统中的导航、搜索和索引功能,以查找您需要的特定信息。 在 Windows 计算机上访问 “HP Photosmart 软件帮助” 1. 在“HP 解决方案中心”中,单击 HP All-in-One 的选项卡。 2.
第2章 包含子主题的段落在列表中表示为书籍图 标。要查看某个书中的子主题列表,请单击 该书籍图标旁边的 + 号。(在展开该节后, + 号会变为 - 号。)要查看某个主题中的信 息,请单击“目录”选项卡上的书名或主题 名。所选的主题会出现在右侧的显示区域 中。 ● “索引” “索引”选项卡提供了与“HP Photosmart 软件帮助”中的主题相关的索 引项目的字母顺序列表。 查找更多信息 您可以使用列表右侧的滚动条查看不同的条 目,还可以在列表上方的文本框中键入关键 字。键入时,索引条目的列表会自动提前显 示您所键入的字母开头的条目。 ● 在看到与您想要查找的信息相关的索引条目时,双击该索引项。 – 如果帮助中只有一个主题与该索引项相关联,该主题会出现在右侧的 显示区域中。 – 如果有很多相关的主题,会出现“找到的主题”对话框。双击对话框 中列出的任何主题都可以在显示区域中查看它。 “搜索” “搜索”选项卡可以让您搜索整个帮助系统以查找特定词条,如“无边界 打印”。 提示 如果您输入词条的某部分非常常见(如“无边界打印”示例中 的“打印”),您可能需要在搜索的组合词条两侧加上引号。这样 会限制您的
序,只需单击该列的表格标题即可。要查看某个主题的内容,请双击结果 表格中的该行。所选的主题会出现在右侧的显示区域中。 显示区域 位于“帮助”窗口右侧的显示区域会显示您从左侧的其中一个选项卡中选择 的“帮助”主题。“帮助”主题包括说明性文字、详细步骤说明以及图示(如 果适用)。 ● ● 帮助工具栏 如下所示的“帮助”工具栏包含可以在“帮助”中前后跳转的按钮。您可以向 后或向前跳转到已经查看过的主题,或可以单击“主页”按钮返回 到“HP Photosmart 软件帮助”中的主页。 1 显示/隐藏 2 后退 3 前进 4 主页 5 打印 6 选项 “帮助”工具栏还包含用于更改屏幕“帮助”在计算机屏幕上的显示方式的按 钮。例如,如果您需要更多的空间在右侧的显示区域中查看帮助主题,可以隐 藏“目录”、“索引”和“搜索”选项卡,只需单击“隐藏”按钮即可。 最后,“打印”按钮可以让您打印出当前显示在计算机屏幕上的页面。如果单 击“打印”时,左侧有“目录”选项卡,则会出现“打印主题”对话框。您可 以选择只打印当前在显示区域中查看的主题,也可以打印当前主题再加上与其 使用手册 15 查找更多信息 ● 主题
第2章 相关联的所有子主题。如果“帮助”窗口的右侧有“索引”或“搜索”选项 卡,则此功能不可用。 在 Mac 上使用帮助 本节说明如何访问 Mac 上的屏幕帮助。它介绍了如何导航和搜索“帮助”系统 以查找您需要的特定信息。 访问 “HP Photosmart Mac 帮助” 查找更多信息 ➔ 在 HP Photosmart Studio 的“帮助”菜单中,选择“HP Photosmart Mac 帮助”。 将出现“HP Photosmart Mac 帮助”。下面的图表突出显示了“帮助”中 常用的功能。 1 “目录”窗格 2 显示区域 3 帮助工具栏 “目录”窗格 在“帮助查看器”中打开“HP Photosmart Mac 帮助”。它分隔为两个窗格。 首先打开“帮助”时,左侧窗格包含“帮助”中与 HP All-in-One 和软件有关 的章节列表。 ● ● ● 16 有关 HP All-in-One 的控制面板的可用任务和功能的信息,请双击“4300 series 帮助”一节。 有关 HP All-in-One 的疑难排解信息,请双击“4300 series 疑难排解”一 节。 “目录”窗格上列出
在“帮助”中选择要查看的章节后,“目录”窗格变为显示该章节各个主 题的上下排列视图,类似于书籍的目录。如果要查找某一项功能(如打印照 片)的所有信息,这是一种很好的方法。 显示区域 右侧窗格中的显示区域会显示您从“目录”窗格中选择的“帮助”主 题。“帮助”主题包括描述文本、分步说明及图示(如果适用)。 ● ● 帮助工具栏 如下所示的“帮助”工具栏包含可以在“帮助”中前后跳转的按钮。您可以向 后或向前跳转到已经查看过的主题,也可以单击“主页”按钮访问“HP Photosmart Mac 帮助”的其他章节。 1 后退/前进 2 主页 3 搜索区域 “帮助”工具栏还包含一个文本框,可以让您搜索整个“帮助”系统以查找特 定词条,如“无边界打印”。 输入搜索标准后,按键盘上的 RETURN 可查看包含所输入字或短语的所有主题 的列表。结果会列于具有多列的表格中。每行都包含“主题”的标题 使用手册 17 查找更多信息 ● “HP Photosmart Mac 帮助”中的很多主题包含有关如何从 HP All-in-One 的控制面板及从 HP Photosmart Mac 软件使用某项功能的信息。使用
第2章 和“相关性”(根据其与搜索标准的相关性来指定)。如果使用的是 OS 10.2.8 或 10.3.x,则搜索结果还包括“帮助”中包含该主题的“位置”。 查找更多信息 默认情况下,搜索结果按“相关性”排序,以便与搜索标准最匹配的主题 列在最上方。您还可以按照“主题”或“位置”(OS 10.2.8 或 10.3.
3 完成 HP All-in-One 的设置 完成《安装手册》中说明的步骤后,请参考本节中的内容完成对 HP All-in-One 的设置。本节内容涉及重要的设备设置信息,包括设置首选项的信息。 ● ● ● 设置首选项 连接信息 传真设置 设置首选项 可以更改 HP All-in-One 上的设置,使它按照您喜好的方式工作。例如,可设 置设备的常规首选项,如消息的显示语言以及显示屏上的日期和时间等。还可 以将设备的设置恢复到最初购买时的状态。这会清除所有新设置的默认设置。 ● ● ● 设置您的语言和国家(地区) 设置日期和时间 调节音量 设置您的语言和国家(地区) 语言和国家/地区设置决定了 HP All-in-One 将在显示屏上使用哪种语言显示消 息。通常,语言和国家/地区是在首次设置 HP All-in-One 时设置的。但是,可 以通过下列步骤随时更改这些设置。 设置语言和国家/地区 完成设置 1. 按“设置”。 2. 按“7”,然后按“1”。 这将选择“首选项”,然后选择“设置语言和国家/地区”。 3. 按 或 滚动浏览语言。在出现要使用的语言后,按“OK”。 4.
第3章 设置日期和时间 1. 按“设置”。 2. 按“6”,然后按“3”。 这将选择“工具”,然后选择“日期和时间”。 3. 通过按键盘上相应的数字来输入年、月、日。根据您的国家(地区)设 置,日期的输入顺序可能会不同。 4. 输入小时和分钟。 5. 如果时间采用 12 小时格式,请按“1”选择上午,或按“2”选择下午。 新的时间和日期设置将出现在显示屏上。 调节音量 HP All-in-One 提供用于调整“铃声和嘟嘟声音量”和“电话线监视器音量”的 三种级别。 响铃音量是指电话响铃的音量。嘟嘟声音量是按下按钮和出现错误时的音量。 默认“铃声和嘟嘟声音量”设置为“低”。 “电话线监视器音量”是拨号音和传真音的音量。默认“电话线监视器音 量”为“中速”。 从控制面板调节“铃声和嘟嘟声音量” 完成设置 1. 按“设置”。 2. 按“4”,然后再按“4”。 这将选择“基本传真设置”,然后选择“铃声和嘟嘟声音量”。 3. 按 选择某个选项:“低”、“高”或“关闭”。 4. 按“OK”。 从控制面板调节“电话线监视器音量” 1. 按“设置”。 2.
支持的连接类型 说明 为确保最佳性能而 建议连接的计算机 数 支持的软件功能 安装说明 USB 连接 一台通过 USB 电缆 连接到 HP All-inOne 背面上的 USB 1.1 全速外设连接端 口的计算机。 支持所有功能。 参照《安装手册》 中的具体步骤。 打印机共享 五台。 主机可以使用所有 功能。其他计算机 只能使用打印功 能。 参照“使用打印机 共享”中的说明。 主机必须一直打 开,才能从其他计 算机进行打印。 使用 USB 电缆连接 请参阅 HP All-in-One 随附的《安装手册》,以了解如何使用 USB 电缆将计算 机与背面 USB 端口相连的详细说明。 使用打印机共享 如果您的计算机已联网,并且网络中有通过 USB 电缆与 HP All-in-One 相连的 另一台计算机,则可以通过打印机共享来使用该打印机。 在 Windows 计算机上启用打印机共享 ➔ 请参考计算机随附的使用手册或 Windows 屏幕帮助。 在 Mac 上启用打印机共享 1. 在客户端和主机上执行以下操作: a.
第3章 b. 在“硬件”区域中,单击“打印 & 传真”。 c. 根据您的操作系统,执行下列某项操作: • (OS 10.2.8 或 10.3.x)从“打印”选项卡中,单击“与其 他计算机共享我的打印机”复选框。 • (OS 10.4.
具有并行电话系统的国家(地区) (续) 哥伦比亚 希腊 印度 印度尼西亚 爱尔兰 日本 韩国 拉丁美洲 马来西亚 墨西哥 菲律宾 波兰 葡萄牙 俄罗斯 沙特阿拉伯 新加坡 西班牙 台湾 泰国 美国 委内瑞拉 越南 如果您无法确定您的电话系统是哪一种类型(并行或串行),请向电信公司确 认。 为您的家庭或办公室选择正确的传真设置 要成功进行传真,需要了解哪些类型的设备和服务(如果有)与 HP All-in-One 共享同一根电话线。这一点很重要,因为您可能需要将现有的某些办公设备直 接连接到 HP All-in-One,可能还需要更改某些传真设置才能成功进行传真。 为了能更好地设置家庭或办公室中的 HP All-in-One,请先阅读本节中的问题并 记录您的答案。接下来,请参考下面一节中的表格,根据答案选择推荐的设置 方案。 一定要按照顺序阅读并回答下面的问题。 使用手册 23 完成设置 1.
第3章 4. 5. 6. 完成设置 7.
有 1-LINE 标记的端口。如果使用其他电话线,则有可能在发送和接收传 真时出现问题。 为并行电话系统推荐的 传真设置 为串行电话系统推荐的 传真设置 无 方案 A:独立的传真线 (不接听语音电话) 方案 A:独立的传真线 (不接听语音电话) 方案 B:使用 DSL 设置 HP All-in-One 方案 B:使用 DSL 设置 HP All-in-One 方案 C:使用 PBX 电话 系统或 ISDN 线路设置 HP All-in-One 方案 C:使用 PBX 电话 系统或 ISDN 线路设置 HP All-in-One 方案 D:在电话线上有 特别铃声服务时传真 方案 D:在电话线上有 特别铃声服务时传真 方案 E:语音电话和传 真共用一条电话线 方案 E:语音电话和传 真共用一条电话线 方案 F:与语音邮件共 享语音/传真线 方案 F:与语音邮件共 享语音/传真线 方案 G:与计算机拨号 调制解调器共用传真线 (不接收语音电话) 不适用。 方案 H:与计算机拨号 调制解调器共用语音/传 真线 不适用。 方案 I:与应答机共享语 音/传真线 不适用。 (对所有
第3章 (续) 共享传真电话线的其他 设备/服务 为并行电话系统推荐的 传真设置 语音电话、计算机拨号 调制解调器和应答机 方案 J:计算机拨号调制 不适用。 解调器和应答机共用语 音/传真线 (只对问题 4、5、6 回 答“是”) 语音电话、计算机拨号 调制解调器和语音邮件 服务 方案 K:与计算机拨号 调制解调器和语音邮件 共用语音/传真线 为串行电话系统推荐的 传真设置 不适用。 (只对问题 4、5、7 回 答“是”) 完成设置 有关特定国家(地区)的其他传真设置信息,请参阅下面列出的“传真配 置”网站。 澳大利亚 www.hp.com/at/faxconfig 德国 www.hp.com/de/faxconfig 瑞士(法语) www.hp.com/ch/fr/faxconfig 瑞士(德语) www.hp.com/ch/de/faxconfig 英国 www.hp.
HP All-in-One 的后视图 1 墙壁电话插孔 2 使用 HP All-in-One 包装盒中提供的电话线连接到“1-LINE”端口 使用单独的传真线设置 HP All-in-One 1.
第3章 HP All-in-One 的后视图 1 墙壁电话插孔 2 由 DSL 供应商提供的 DSL 过滤器和电缆 3 使用 HP All-in-One 包装盒中提供的电话线连接到 "1-LINE" 端口上 使用 DSL 设置 HP All-in-One 1. 从 DSL 供应商那里购买 DSL 过滤器。 2. 使用 HP All-in-One 的包装箱中提供的电话线,将电话线的一端连接到墙上 电话插孔,然后将另一端连接到 HP All-in-One 后面带有 1-LINE 标记的端 口。 完成设置 注意 如果不使用提供的电话线来连接墙上电话插孔和 HP All-inOne,则可能无法成功地收发传真。这种特殊的电话线与家中或办公 室内的电话线不同。 3. 将 DSL 过滤器电缆插入墙壁电话插孔中。 注意 如果您在该电话线上连接了其他办公设备或服务,如区别响铃 服务、应答机、语音邮件等,请参阅本节相应部分中的设置指导。 4.
● 问题,请使用多用途端口,它可能标记为“multi-combi”或类似的 文字。 如果您使用的是 PBX 电话系统,则将电话等待音设为“关闭”。 注意 许多数字 PBX 系统中都包含电话等待音,其默认设置为“打 开”。电话等待音会干扰传真传输,您将无法使用 HP All-in-One 发 送或接收传真。请参考 PBX 电话系统随附的文档,以获得关于如何 关闭电话等待音的说明。 ● ● 在 PBX 电话系统上,请在传真号码前加拨外线号码。 请务必使用提供的电话线连接墙上电话插孔和 HP All-in-One。否则可能无 法成功收发传真。这种特殊的电话线与家中或办公室内的电话线不同。如 果提供的电话线太短,可以从当地的电子商店购买耦合器延长它。 方案 D:在电话线上有特别铃声服务时传真 如果您向电话公司订阅了区别响铃服务,从而允许多个电话号码共用一条电话 线,并且每个号码使用不同的铃声样式,请按照本节中的说明设置 HP All-inOne。 完成设置 HP All-in-One 的后视图 1 墙壁电话插孔 2 使用 HP All-in-One 包装盒中提供的电话线连接到“1-LINE”端口 设置具
第3章 3. 更改“区别响铃”设置,使其与电话公司为您的传真号码指定的铃声样式 相一致。 注意 默认情况下,HP All-in-One 设置为应答所有响铃模式。如果 不设置“区别响铃”以使其与为传真号码指定的响铃模式相一致, HP All-in-One 可能会既应答语音电话,又应答传真电话,或者根本 不应答。 4. (可选)将“响铃以接听”设置更改为最低设置(两声响铃)。 5.
注意 如果不使用提供的电话线来连接墙上电话插孔和 HP All-inOne,则可能无法成功地收发传真。这种特殊的电话线与家中或办公 室内的电话线不同。 2. 现在需要决定 HP All-in-One 的应答方式,是自动还是手动接收传真: – 如果将 HP All-in-One 设置为自动应答电话,它将应答所有拨入呼叫并 接收传真。HP All-in-One 将无法在这种情况下区别传真和语音呼叫; 如果您猜测是语音电话,则需要在 HP All-in-One 应答前接听电话。要 将 HP All-in-One 设置为自动应答呼叫,请将“接听模式”设置为“传 真”。 – 如果将 HP All-in-One 设置成手动接收传真,则您必须亲自接听拨入的 传真呼叫,否则 HP All-in-One 将无法接收传真。要将 HP All-in-One 设置为手动应答呼叫,请将“接听模式”设置为“电话”。 3. 运行传真测试。 4.
第3章 HP All-in-One 的后视图 1 墙壁电话插孔 2 使用 HP All-in-One 包装盒中提供的电话线连接到“1-LINE”端口 设置具有语音邮件的 HP All-in-One 1. 使用 HP All-in-One 的包装箱中提供的电话线,将电话线的一端连接到墙上 电话插孔,然后将另一端连接到 HP All-in-One 后面带有 1-LINE 标记的端 口。 注意 如果不使用提供的电话线来连接墙上电话插孔和 HP All-inOne,则可能无法成功地收发传真。这种特殊的电话线与家中或办公 室内的电话线不同。 2. 将“接听模式”设置为“电话”。 3.
HP All-in-One 的后视图 1 墙壁电话插孔 2 使用 HP All-in-One 包装盒中提供的电话线连接到“1-LINE”端口 3 带调制解调器的计算机 使用计算机拨号调制解调器设置 HP All-in-One 1. 从 HP All-in-One 后面带有 2-EXT 标记的端口取出白色塞子。 2. 从计算机后面找到用于连接计算机(计算机拨号调制解调器)和墙上电话 插孔的电话线。将电话线与墙上电话插孔断开连接,并插入到 HP All-inOne 后面带有 2-EXT 标记的端口。 3. 使用 HP All-in-One 的包装箱中提供的电话线,将电话线的一端连接到墙上 电话插孔,然后将另一端连接到 HP All-in-One 后面带有 1-LINE 标记的端 口。 4. 如果调制解调器软件设置为自动将传真接收到计算机,请关闭该设置。 注意 如果不关闭调制解调器软件中的自动传真接收设置,则 HP All-in-One 将无法接收传真。 5. 将“接听模式”设置为“传真”。 6. (可选)将“响铃以接听”设置更改为最低设置(两声响铃)。 7.
第3章 由于计算机拨号调制解调器与 HP All-in-One 共用电话线,因此无法同时使用 二者。例如,在使用计算机拨号调制解调器发送电子邮件或访问 Internet 时, 便无法使用 HP All-in-One 收发传真。 根据计算机上电话端口的数量,有两种方式可以在计算机上对 HP All-in-One 进行设置。在开始设置之前,请检查计算机以查看有一个还是两个电话端口。 ● 如果计算机只有一个电话端口,则需要购买并行分路器(也称作耦合 器),如下图所示。(并行分线器的正面有一个 RJ-11 端口,背面有两个 RJ-11 端口。请不要使用双线电话分线器、串行分线器或正面有两个 RJ-11 端口而背面有一个插头的并行分线器。) 并行分线器示例 如果您的计算机有两个电话端口,请按如下所述设置 HP All-in-One。 完成设置 ● HP All-in-One 的后视图 1 墙壁电话插孔 2 计算机的“IN”电话端口 3 计算机的“OUT”电话端口 4 电话 5 带调制解调器的计算机 6 使用 HP All-in-One 包装盒中提供的电话线连接到“1-LINE”端口 使用与具有两个电话端口
3. 将电话连接到计算机拨号调制解调器背面的“OUT”端口。 4. 使用 HP All-in-One 的包装箱中提供的电话线,将电话线的一端连接到墙上 电话插孔,然后将另一端连接到 HP All-in-One 后面带有 1-LINE 标记的端 口。 注意 如果不使用提供的电话线来连接墙上电话插孔和 HP All-inOne,则可能无法成功地收发传真。这种特殊的电话线与家中或办公 室内的电话线不同。 5. 如果调制解调器软件设置为自动将传真接收到计算机,请关闭该设置。 注意 如果不关闭调制解调器软件中的自动传真接收设置,则 HP All-in-One 将无法接收传真。 6.
第3章 HP All-in-One 的后视图 1 墙壁电话插孔 2 应答机的“IN”端口 3 应答机的“OUT”端口 4 电话(可选) 5 应答机 6 使用 HP All-in-One 包装盒中提供的电话线连接到“1-LINE”端口 使用具有应答机的共享语音/传真线设置 HP All-in-One 完成设置 1. 从 HP All-in-One 后面带有 2-EXT 标记的端口取出白色塞子。 2. 将应答机的插头从墙上电话插孔中拔出,连接到 HP All-in-One 背面标记为 2-EXT 的端口。 注意 如果不将应答机直接连接到 HP All-in-One,则发送端传真机 所发出的传真音可能会录制在应答机中,从而使您无法通过 HP Allin-One 接收传真。 3.
6. 将应答机设置为较少数量的响铃之后应答。 7. 将 HP All-in-One 上的“响铃以接听”设置更改为设备所支持的最大响铃次 数。(最大响铃次数因国家/地区不同而异。) 8.
第3章 HP All-in-One 的后视图 1 墙壁电话插孔 2 计算机的“IN”电话端口 3 计算机的“OUT”电话端口 4 5 6 7 电话(可选) 应答机 带调制解调器的计算机 使用 HP All-in-One 包装盒中提供的电话线连接到“1-LINE”端口 在与具有两个电话端口的计算机共用的电话线上设置 HP All-in-One 完成设置 1. 从 HP All-in-One 后面带有 2-EXT 标记的端口取出白色塞子。 2. 从计算机后面找到用于连接计算机(计算机拨号调制解调器)和墙上电话 插孔的电话线。将电话线与墙上电话插孔断开连接,并插入到 HP All-inOne 后面带有2-EXT标记的端口。 2 3. 将应答机的插头从墙上电话插孔中拔出,连接到 HP All-in-One 背面标记为 2-EXT 的端口。 注意 如果不将应答机直接连接到 HP All-in-One,则发送端传真机 所发出的传真音可能会录制在应答机中,从而使您无法通过 HP Allin-One 接收传真。 4.
注意 如果应答机没有让您连接到外部电话,您可以购买并使用并行 分离器(也称为耦合器)同时将应答机和电话连接到 HP All-inOne。您可以为这些连接使用标准电话线。 6. 如果调制解调器软件设置为自动将传真接收到计算机,请关闭该设置。 注意 如果不关闭调制解调器软件中的自动传真接收设置,则 HP All-in-One 将无法接收传真。 7. 将“接听模式”设置为“应答机”。 8. 将应答机设置为较少数量的响铃之后应答。 9. 将 HP All-in-One 上的“响铃以接听”设置更改为设备所支持的最大响铃次 数。(最大响铃次数因国家/地区不同而异。) 10.
第3章 并行分线器示例 ● 如果您的计算机有两个电话端口,请按如下所述设置 HP All-in-One。 HP All-in-One 的后视图 1 墙壁电话插孔 2 计算机的“IN”电话端口 3 计算机的“OUT”电话端口 完成设置 4 电话 5 带调制解调器的计算机 6 使用 HP All-in-One 包装盒中提供的电话线连接到“1-LINE”端口 使用与具有两个电话端口的计算机共用的电话线设置 HP All-in-One 1. 从 HP All-in-One 后面带有 2-EXT 标记的端口取出白色塞子。 2. 从计算机后面找到用于连接计算机(计算机拨号调制解调器)和墙上电话 插孔的电话线。将电话线与墙上电话插孔断开连接,并插入到 HP All-inOne 后面带有 2-EXT 标记的端口。 3. 将电话连接到计算机拨号调制解调器背面的“OUT”端口。 4.
5. 如果调制解调器软件设置为自动将传真接收到计算机,请关闭该设置。 注意 如果不关闭调制解调器软件中的自动传真接收设置,则 HP All-in-One 将无法接收传真。 6. 将“接听模式”设置为“电话”。 7.
第3章 设置接听前的响铃次数 如果将“接听模式”设置为“传真”、“传真电话”(仅电话听筒型号) 或“应答机”,则可以设置在 HP All-in-One 自动接听来电前响铃的次数。 如果有应答机与 HP All-in-One 共用同一根电话线,则必须设置“响铃以接 听”,因为您希望应答机在 HP All-in-One 之前接听电话。HP All-in-One 的接 听响铃次数必须比应答机的接听响铃次数多。 例如,将应答机设置为较少的响铃次数,并且 HP All-in-One 设置为接听时采 用最大响铃次数。(最大响铃次数因国家/地区而异)。在这种设置情况下,应 答机将接听呼叫,而 HP All-in-One 将监听线路。如果 HP All-in-One 检测到传 真音,HP All-in-One 将接收传真。如果是语音呼叫,则应答机将录下收到的消 息。 从控制面板设置接听前的响铃次数 1. 按“设置”。 2. 按“4”,然后再按“2”。 这将选择“基本传真设置”,然后选择“响铃以接听”。 3. 使用键盘输入合适的响铃次数,或按 或 更改响铃次数。 4.
测试传真设置 通过测试传真设置,可以检查 HP All-in-One 的状态,并确保传真设置正确。 完成 HP All-in-One 的传真设置后执行此测试。测试包括以下内容: ● ● ● ● ● ● 测试传真硬件 确认将正确的电话线类型连接到 HP All-in-One 检查电话线是否插入到正确的端口中 检查拨号音 检查电话线路是否正常 测试电话线连接的状态 HP All-in-One 将打印测试结果报告。如果测试失败,请查看报告中的信息,了 解如何解决问题,然后重新测试。 从控制面板检测传真设置 1. 2. 3. 4. 设置传真标题 传真标题在您发送的每一份传真的顶部打印出您的名字和传真号码。HP 建议 您使用与 HP All-in-One 一起安装的软件设置传真标题。也可以从控制面板设 置传真标题,如此处所述。 注意 在一些国家(地区),传真标题信息是法定要求。 从控制面板设置默认传真标题 1. 按“设置”。 2. 按“4”,然后按“1”。 这将选择“基本传真设置”,然后选择“传真标题”。 3. 输入个人或公司名,然后按“OK”。 4.
完成设置 第3章 44 HP Officejet 4300 All-in-One series
4 放入原件和纸张 可以在 HP All-in-One 中放入多种类型和尺寸的纸张,其中包括 letter 或 A4 纸、照片纸、投影胶片和信封等。默认情况下,HP All-in-One 设置会自动检测 您放入进纸盒中的纸张尺寸和类型,并调整其设置以产生对于该纸张而言最高 质量的输出。 如果使用了照片纸、投影胶片、信封或标签纸等特殊纸张,或者在使用“自 动”设置时打印质量较差,则可以手动设置打印和复印作业的纸张尺寸和类 型。 ● ● ● ● 放置原件 为打印和复印作业选择纸张 放入纸张 避免卡纸 放置原件 将 letter、A4 或 legal 大小的单页或多页文档放置在送纸器纸盒中即可进行复 印、扫描或传真。 小心 在高温高湿区域,避免将照片原件通过自动送纸器。它们可能会 卡住并受损。 提示 要避免划伤照片原件或造成其他损坏,请在放入照片之前将其置 于透明照片塑封膜中。 在送纸器纸盒中放入原件 1.
第4章 2. 向内滑动导纸板,直到其分别停靠在纸张的左右边缘处。 为打印和复印作业选择纸张 可以在 HP All-in-One 上使用不同类型和尺寸的纸张。请查看以下推荐信息以 获得最佳的打印和复印效果。无论何时更改了纸张的类型或尺寸,请务必记住 更改相应的设置。 ● ● 推荐用于打印和复印作业的纸张 忌用的纸张 推荐用于打印和复印作业的纸张 如果希望获得最佳的打印质量,HP 建议使用专为您要打印的项目类型设计的 HP 纸张。例如,如果要打印照片,可以在进纸盒中放入 HP 高级或 HP 超高级 照片纸。 注意 1 该设备只支持 10 x 15 厘米 (带裁剪边)、A4、letter 和 legal (仅适用于美国)尺寸的纸张。 注意 2 要获得无边界打印,您必须使用带裁剪边的 10 x 15 厘米纸张。 HP All-in-One 对纸张的三个边缘进行打印。在从第四个边缘裁掉裁剪边 后,将拥有无边界的打印结果。 要订购 HP 纸张和其他耗材,请转到 www.hp.
● ● ● ● 多重的连续打印纸,如两重和三重打印纸。这些纸会起皱或卡住,而且墨 水很可能涂抹。 带扣夹或窗口的信封。这种信封会卡在滚筒中,从而导致卡纸。 条幅纸。 10 x 15 厘米照片纸(带或不带裁剪边)。 复印时避免使用的其他纸张 ● ● ● ● 信封。 除 HP 高级喷墨投影胶片或 HP 超高级喷墨投影胶片之外的其他投影胶 片。 烫印转印纸。 贺卡纸。 放入纸张 本节介绍复印、打印或传真时在 HP All-in-One 中放入不同类型和尺寸纸张的 方法。 提示 为了防止纸张撕裂、起皱、卷曲或弯曲,应将所有纸张平放在密 封袋中保存。如果纸张存放不当,剧烈的温度和湿度变化可能会导致纸 张卷曲,从而无法在 HP All-in-One 上正常使用。 ● ● ● ● ● 放入标准纸 放入 10 x 15 厘米(4 x 6 英寸)照片纸 放入索引卡 放入信封 放入其他类型的纸张 放入标准纸 可以在 HP All-in-One 的进纸盒中放入多种类型的 letter、A4 或 legal 纸。 放入标准尺寸的纸张 1.
第4章 2. 将一摞纸在平面上墩齐,然后检查以下事项: – 确保纸张无裂缝、无尘、无褶皱、无卷曲或折边。 – 确保这摞纸中所有纸张的尺寸和类型都相同。 3. 将这摞纸短边朝前、打印面朝下放入进纸盒中。将纸张向前推,直到不能 移动时为止。 小心 确保将纸张放到进纸盒中时 HP All-in-One 处于没有工作的闲 置状态。如果 HP All-in-One 正在处理墨盒或忙于其他任务,纸张会 在还没有准备就绪的设备内部停止。如果希望 HP All-in-One 退出白 纸,可以将纸张尽量往前推。 提示 如果使用的是印有抬头的信笺纸,应打印面朝下,先插入页的 顶部。有关放入标准纸和印有抬头的信笺纸的详细信息,请参考进 纸盒底座上的图示。 放入原件和纸张 4.
5. 向自己的方向拉出纸盒延长板。 注意 在使用 legal 大小的纸张时,请关闭纸盒延长板。 放入 10 x 15 厘米(4 x 6 英寸)照片纸 可以在 HP All-in-One 的进纸盒放入 10 x 15 厘米 照片纸。为了获得最佳效 果,请使用 10 x 15 厘米 HP 超高级照片纸或 HP 超级照片纸(带裁剪边)。 注意 对于无边界打印,HP All-in-One 只支持打印带裁剪边的 10 x 15 厘米尺寸的纸张。 提示 为了防止纸张撕裂、起皱、卷曲或弯曲,应将所有纸张平放在密 封袋中保存。如果纸张存放不当,剧烈的温度和湿度变化可能会导致纸 张卷曲,从而无法在 HP All-in-One 上正常使用。 在进纸盒中放入带裁剪边的 10 x 15 厘米照片纸 提示 要获得放入小尺寸照片纸的详细帮助,请参考进纸盒底座上有 关放入照片纸的说明。 3. 向内滑动纸张宽度导轨,直到它停靠在纸张的边缘处。 不要在进纸盒中放入过多的纸;确保纸可以装在进纸盒中,并且高度不超 过纸张宽度导轨的顶部。 使用手册 49 放入原件和纸张 1. 取出进纸盒中的所有纸张。 2.
第4章 为了获得最佳效果,请在复印或打印前设置纸张类型和纸张尺寸。 放入索引卡 可以将索引卡放入 HP All-in-One 的进纸盒中以便打印便签、处方和其他文 本。 为了获得最佳效果,请在复印或打印前设置纸张类型和纸张尺寸。 注意 HP All-in-One 会在短边的一侧留出 1.2 厘米的边界。在打印很多 卡片之前,先打印一个测试卡片以确定边界没有截断文本。 在进纸盒中放入索引卡 1. 取出进纸盒中的所有纸张。 2. 将一摞卡片打印面朝下放到进纸盒的最右边。向前推卡片,直到不能移动 时为止。 3.
放入信封 1. 取出进纸盒中的所有纸张。 2. 将一个或多个信封放到进纸盒的最右边,信封盖朝左、朝上放置。将该叠 信封滑入进纸盒直到其就位。 提示 要获得放入信封的更多帮助,请参考进纸盒底座上的图示。 3. 向内滑动纸宽导纸板,直到它停靠在信封的边缘处。 不要在进纸盒中放入过多的信封;确保信封可以装在进纸盒中,并且高度 没有超出纸宽导纸板的顶部。 放入其他类型的纸张 对于下列纸张,还需要额外的注意才能正确放入。 注意 在使用 HP All-in-One 的某些功能时,有些纸张尺寸和纸张类型可 能不会出现。只有从软件程序的“打印”对话框中启动打印作业,才能 使用某些纸张尺寸和纸张类型。复印或传真时,这些选项不会出现。以 下列出了仅从软件应用程序中打印时可以使用的纸张。 HP 高级喷墨投影胶片和 HP 超高级喷墨投影胶片 ➔ 放入投影胶片,将(带有箭头和 HP 徽标的)白色透明条朝上并首先进入 进纸盒。 注意 HP All-in-One 无法自动检测该纸张尺寸或纸张类型。为了获 得最佳效果,请在投影胶片上进行打印或复印之前,先将纸张类型 设置为投影胶片。 1.
第4章 HP 贺卡、HP 照片贺卡或 HP 纹理贺卡(只用于打印) ➔ 将一小摞 HP 贺卡纸打印面朝下放到进纸盒中;向前推贺卡,直到不能移 动时为止。 提示 确保首先插入要打印的区域,并且在进纸盒中正面向下。 HP 喷墨标签纸(只用于打印) 1. 总是使用专门为 HP 喷墨设备设计的 letter 或 A4 标签纸(如 HP 喷墨标签 纸),并确保标签生产日期不超过两年。当纸张通过 HP All-in-One 时,旧 纸上的标签可能会脱落,造成卡纸。 2. 将一摞标签成扇形展开,确保它们没有粘在一起。 3.
5 从计算机打印 ● ● ● 从软件程序中打印 更改打印设置 停止打印作业 从软件程序中打印 打印时使用的软件程序和 HP ColorSmart 技术会自动处理大部分的打印设置。 只有当更改打印质量、在特定类型的纸张或投影胶片上打印或使用特殊功能 时,才需要手动更改设置。 从软件程序打印 (Windows) 1. 2. 3. 4. 确保进纸盒中有纸。 在软件程序的“文件”菜单中,单击“打印”。 确保选择了 HP All-in-One 打印机。 如果需要更改设置,请单击按钮,打开“属性”对话框。 根据所使用的软件应用程序,该按钮可能叫作“属性”、“选 项”、“打印机设置”、“打印机”或“首选项”。 5. 使用“高级”、“纸张/质量”、“效果”、“完 成”和“颜色”选项卡中提供的功能,为打印作业选择合适的选 项。 6. 单击“确定”关闭“属性”对话框。 7. 单击“打印”或“确定”开始打印。 从软件应用程序打印 (Mac) 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
第5章 更改打印设置 打印 可以自定义 HP All-in-One 的打印设置,以处理尽可能多的打印任务。 Windows 用户 更改打印设置前,应该决定是要为当前打印作业更改设置,还是要将设置保存 为默认设置以应用到以后所有的打印作业中。在这两种情况下,打印设置会显 示不同的内容。 更改将来所有作业的打印设置 1. 在“HP 解决方案中心”中,单击“设置”,指向“打印设置”,然后单 击“打印机设置”。 2. 更改打印设置,然后单击“确定”。 更改当前作业的打印设置 1. 在软件程序的“文件”菜单中,单击“打印”。 2. 确保选择了 HP All-in-One 打印机。 3. 单击该按钮打开“属性”对话框。 根据所使用的软件应用程序,该按钮可能叫作“属性”、“选 项”、“打印机设置”、“打印机”或“首选项”。 4. 更改打印设置,然后单击“确定”。 5. 在“打印”对话框中,单击“打印”或“确定”以打印作 业。 Mac 用户 可以使用“页面设置”和“打印”对话框来更改打印作业的设置。使 用的对话框取决于要更改的设置。 更改纸张大小、打印方向或缩放百分比 1.
从 HP All-in-One 停止打印作业 ➔ 按控制面板上的“取消”。如果打印作业没有停止,请再按“取消”。 取消打印可能要花一些时间。 打印 使用手册 55
打印 第5章 56 HP Officejet 4300 All-in-One series
6 使用传真功能 HP All-in-One 能够发送和接收传真,其中包括彩色传真。可以设置快速拨号条 目来快速轻松地向常用号码发送传真。在控制面板上,还可以设置许多传真选 项,如所发送传真的分辨率和明暗对比度。 注意 开始收发传真前,请确保已正确设置 HP All-in-One 以进行收发传 真。您可能通过使用控制面板或 HP All-in-One 随附的软件,已经在初始 设置时完成了该操作。 您可以通过从控制面板运行传真设置测试来验证传真设置是否正确。可 以从“设置”菜单中访问此测试。 发送传真 接收传真 打印报告 停止传真 传真 ● ● ● ● 发送传真 可以采用各种方式发送传真。可以使用控制面板从 HP All-in-One 发送黑白或 彩色传真。还可以从连接的电话上手动发送传真。这使您可以在发送传真之前 与接收方通话。 ● ● ● 发送基本传真 手动发送传真 使用监听拨号发送传真 发送基本传真 如此处所述,可以通过使用控制面板轻松发送单页或多页黑白传真。 注意 如果需要打印传真已成功发送的确认信息,请在发送传真之前启 用传真确认。 提示 您还可以从电话手动发送传真,或使用监听拨号。这些功
第6章 提示 要在输入的传真号码中添加停顿符号,请按“重拨/暂停”, 或重复按“符号 (*)”按钮,直到显示屏上出现破折号 (“-”) 为止。 4. 按“开始/黑白”。 提示 如果收件人报告所发传真存在质量问题,则可以尝试更改传真 的分辨率或对比度。 手动发送传真 如果手动发送传真,则可以在发送传真之前拨打电话并与收件人通话。这对于 需要事先告诉收件人您即将发送传真非常方便。在手动发送传真时,您可以听 到拨号音、电话提示或由电话听筒发出的其他声音。这对于使用电话卡发送传 真非常方便。 传真 根据收件人的传真机设置的方式,收件人可能接听电话,或者传真机可能应答 呼叫。如果是收件人接听电话,您可以在发送传真之前与收件人进行通话。如 果是传真机应答呼叫,当您听到接收端传真机发出的传真音时就可以将传真直 接发送到传真机。 用连接的电话手动发送传真 1. 将原件打印面朝下、顶端朝前放入送纸器纸盒中央。 2. 使用与 HP All-in-One 相连的电话上的键盘拨号。 注意 不要使用 HP All-in-One 控制面板上的键盘。必须使用电话上 的键盘拨打接收方号码。 3.
3. 如果接收方接听电话,您可以在发送传真之前与其进行通话。 注意 如果传真机接听呼叫,您将会听到接收端传真机发出的传真 音。继续下一步开始发送传真。 4. 传真准备就绪时,按“开始/黑白”或“开始/彩色”。 注意 如果出现提示,则按“1”选择“发送传真”,然后再按“开 始/黑白”或“开始/彩色”。 如果在发送传真前与接收方正在通话,那么可以通知接收方在听到传真音 后按传真机上的“开始”。 电话线在传真过程中将保持静音。此时可以挂上电话。如果还想继续和接 收方通话,在传真结束前请不要挂断电话。 使用监听拨号发送传真 提示 如果输入的电话卡 PIN 速度不够快,HP All-in-One 开始发送传真 音的速度就可能太快,从而使电话卡服务无法识别 PIN。如果是这种情 况,可以创建快速拨号条目来存储电话卡的 PIN。 注意 确保音量已经打开,否则您将听不到拨号音。 从控制面板使用监听拨号发送传真 1. 2. 3. 4.
第6章 可以从下述电话手动接收传真: ● ● 直接连接到 HP All-in-One(2-EXT 端口上)的电话 在同一电话线上,但没有与 HP All-in-One 直接相连的电话 如果接收到一份 legal 大小的传真,而当前没有将 HP All-in-One 设置为使用 legal 尺寸的纸张,则设备将缩小传真以适合 HP All-in-One 中放入的纸张。如 果已禁用“自动减少”功能,则 HP All-in-One 将把传真打印在两页上。 ● ● ● ● ● 手动接收传真 设置备份传真接收 重新打印内存中接收到的传真 将传真转发到其他号码 阻止垃圾传真号码 手动接收传真 传真 当您在接听电话时,与您通话的人不必挂断电话即可向您发送传真。这称为手 动收发传真。使用本节的说明来手动接收传真。 注意 如果 HP All-in-One 配有电话听筒,可以拿起该听筒讲话或聆听传 真音。 手动接收传真 1. 确保 HP All-in-One 已启动并且进纸盒中有纸。 2. 取出送纸器纸盒中的所有原件。 3.
注意 1 当内存占满后,如果有新的传真,HP All-in-One 将覆盖最 早打印过的传真。如果由于未打印的传真太多而导致内存占满, HP All-in-One 将会停止应答传入的传真呼叫。 注意 2 如果接收的传真过大,例如非常细致的彩色照片,由于内存 限制,可能无法存储在内存中。 ● ● 注意 如果启用“备份传真接收”,并且关闭 HP All-in-One,则内存中 存储的所有传真都会被删除,包括在 HP All-in-One 出现故障时已经接收 的未打印的传真。您可能需要联系发件人,要求他们重新发送所有未打 印的传真。要获得已经接收的传真的列表,请打印“传真日志”。关闭 HP All-in-One 时,未删除“传真日志”。 从控制面板设置备份传真接收 1. 按“设置”。 2. 按“5”,然后再按“5”。 这将选择“高级传真设置”,然后选择“备份传真接收”。 3. 按 以选择“打开”、“仅出错时”或“关闭”。 4.
第6章 从控制面板重新打印内存中的传真 1. 确保进纸盒中有纸。 2. 按“设置”。 3. 按“6”,然后按“5”。 这将选择“工具”,然后选择“重新打印内存中的传真”。 传真的打印顺序与接收顺序刚好相反,最后接收的传真最先打印,依此类 推。 4. 按 直到出现“一份传真”或“所有传真”,然后按“OK”。 5. 如果希望停止重新打印内存中的传真,请按“取消”。 从控制面板删除内存中的所有传真 ➔ 按“开/关机”按钮关闭 HP All-in-One。 关闭 HP All-in-One 的电源后,所有存储在内存中的传真都将被删除。 传真 注意 您还可以从“工具”菜单中选择“清除传真日志”来删除存储 在内存中的所有传真。要执行此操作,请依次按“设 置”、“6”和“7”。 将传真转发到其他号码 可以设置 HP All-in-One 将传真转发到另一传真号码。如果您收到的是彩色传 真,HP All-in-One 将以黑白模式转发传真。 HP 建议您验证转发至的号码是否为正常工作的传真线路。发送测试传真以确 保传真机能够接收您转发的传真。 从控制面板转发传真 1. 按“设置”。 2.
如果在设置“传真转发”时,HP All-in-One 断电,则 HP All-in-One 保 存“传真转发”设置和电话号码。当设备恢复供电时,“传真转发”设置 仍然为“打开”。 注意 您可以在“传真转发”消息出现在显示屏时按控制面板上 的“取消”来取消传真转发,或从“传真转发(仅黑白)”菜单中 选择“关闭”。 阻止垃圾传真号码 如果您通过电话供应商订阅来电显示服务,您可以拒收特定的传真号码,因 此,HP All-in-One 将来不打印来自这些号码的传真。当收到传真时,HP Allin-One 通过将号码与设置的垃圾传真号码列表相比较,以决定该号码是否被列 入拒收。如果该号码符合拒收传真号码列表中的一个号码,则不打印该传真。 (您所能拒收的传真号码的最大数目依型号而定。) 设置垃圾传真模式 向垃圾传真列表添加号码 从垃圾传真列表删除号码 传真 ● ● ● 注意 并非所有国家/地区都支持此功能。如果您所在的国家/地区不支持 此功能,则“基本传真设置”菜单中不会显示“拒收垃圾传真设置”。 设置垃圾传真模式 默认情况下,“拒收垃圾传真”模式为“打开”。如果没有向电话供应商申请 来电显示服务,或不想使用此功
第6章 这将选择“将号码添加到垃圾号码列表”,然后选择“选择号码”。 4. 按 滚动浏览接收传真的号码。出现您希望阻止的号码时,按“OK”选择 它。 5. 当出现“选择另一个?”提示时,执行下列某项操作: – 如果希望将其他号码添加到垃圾传真号码列表中,请按“1”选 择“是”,然后针对每个要阻止的号码重复步骤 4。 – 如果完成,请按“2”选择“不是”。 手动输入要阻止的号码 传真 1. 按“设置”。 2. 按“4”,然后再按“6”。 这将选择“基本传真设置”,然后选择“拒收垃圾传真设置”。 3. 按“1”,然后再按“2”。 这将选择“将号码添加到垃圾号码列表”,然后选择“输入号码”。 4. 使用键盘输入要阻止的传真号码,然后按“OK”。 确保按显示屏上的显示输入传真号码,而不是按所接收传真的传真标题上 出现的传真号码,这两个传真号码可能不同。 5.
打印报告 可以对 HP All-in-One 进行设置,以自动打印收发的每份传真的错误报告和确 认报告。您可以根据需要手动打印系统报告;这些报告提供关于 HP All-in-One 的有用系统信息。 默认情况下,HP All-in-One 设置为仅当发送或接收传真有问题时才打印报告。 在每次事务处理之后,都会在显示屏中简短地显示一条确认消息,表明传真是 否已成功发送。 ● ● 打印传真确认报告 打印传真错误报告 打印传真确认报告 如果需要打印传真已成功发送的确认信息,请在发送传真之前按照下面的说明 启用传真确认。选择“传真发送”或“发送和接收”。 从控制面板启用传真确认 1. 按“设置”。 2. 按“2”,然后按“1”。 这将选择“打印报告”,然后选择“传真确认”。 3.
第6章 将 HP All-in-One 设置为自动打印传真错误报告 传真 1. 按“设置”。 2. 按“2”,然后再按“3”。 这将选择“打印报告”,然后选择“传真错误报告”。 3.
7 使用复印功能 HP All-in-One 能够在各种类型的纸张(包括投影胶片)上生成高质量的彩色和 黑白副本。可以放大或缩小原件尺寸以适合特定尺寸的纸张、调整副本的亮 度,以及使用某些特殊功能制作高质量的照片副本。 提示 对于标准复印项目,为获得最佳复印性能,请将纸张尺寸设置为 “Letter” 或 “A4”,纸张类型设置为“普通纸”,并将复印质量设置 为“快速”。 ● ● ● 复印 更改复印设置 停止复印 复印 可以从控制面板进行高质量复印。 从控制面板复印 1. 确保进纸盒中有纸。 2. 将原件打印面朝下、顶端朝前放入送纸器纸盒中央。 纸张的放置应便于文档的顶部首先进入。 3. 按“复印”,然后执行下列某项操作: – 按“开始/黑白”启动黑白复印作业。 – 按“开始/彩色”启动彩色复印作业。 更改复印设置 您可以自定义 HP All-in-One 的复印设置来处理几乎任何任务。 在您更改复印设置时,所作更改只适于当前的复印作业。必须将这些更改设为 设置的默认值才能应用到将来的所有复印作业中。 只更改当前作业的复印设置 1.
第7章 – “增强” – “设置新默认值” 2. 按 直到出现所需的设置。 3. 执行下列操作之一: – 要更改更多设置,请按“复印”。 此时会选择当前设置并显示下一个选项。 – 要开始复印作业,请按“开始/彩色”或“开始/黑白”。 将当前设置保存为将来作业的默认值 1. 根据需要对“复印菜单”中的设置进行相应的更改。 2. 重复按“复印”直到出现“设置新默认值”。 3.
8 使用扫描功能 扫描是将文本或图片转换成计算机电子格式的过程。几乎可以在 HP All-in-One 上扫描任何对象(照片、杂志文章和文本文档)。 可以使用 HP All-in-One 的扫描功能完成以下任务: ● ● ● ● ● 将文章中的文字扫描到字处理软件中,并在报告中引用这些文字。 扫描徽标并在出版软件中使用,从而打印商业卡片或小册子。 扫描最喜爱的照片并通过电子邮件将其发送给亲友。 为家庭或办公室创建照片簿。 将珍贵的照片保存到电子剪贴簿中。 ● ● 扫描图像 停止扫描 扫描图像 您可以从计算机或从 HP All-in-One 开始扫描。本节只介绍如何从 HP All-inOne 的控制面板进行扫描。 要使用扫描功能,HP All-in-One 必须已经与计算机连接并已打开。同时,扫描 前,HP Photosmart 软件 (Windows) 或 HP Photosmart Mac 软件 (Mac) 必须 已在计算机上安装并运行。 ● 在 Windows 计算机上,请在 Windows 系统托盘中查找“HP 数字成像监 视器”图标(位于屏幕右下方,紧挨着时间),以验证该软件是否正在 运
第8章 提示 要强制使用黑白扫描,请按“开始/黑白”,而不是 按“OK”。 HP All-in-One 将扫描结果发送到选定的应用程序中。 停止扫描 停止扫描 扫描 ➔ 按控制面板上的“取消”。 70 HP Officejet 4300 All-in-One series
维护 HP All-in-One HP All-in-One 需要进行少许的维护。有时,可能要清洁自动送纸器内部的玻璃 条,以确保复印件和扫描结果清晰。另外,可能偶尔还需要更换、校准或清洁 墨盒。本节提供有关如何使 HP All-in-One 保持最佳工作状态的说明。根据需 要执行下列简单维护步骤。 ● ● ● 清洁 HP All-in-One 打印自检报告 使用墨盒 清洁 HP All-in-One 要确保复印件和扫描结果清晰,可能需要清洁自动送纸器内部的玻璃条或白 条。另外,还需要擦掉 HP All-in-One 外壳上的灰尘。 ● ● ● 清洁玻璃条 清洁白色玻璃条 清洁外壳 清洁玻璃条 自动送纸器内部的玻璃条上会聚集一些碎屑。这可能会导致打印质量问题,如 出现在打印件上的条纹或线条。 清洁自动送纸器中的玻璃条 1. 关闭 HP All-in-One,然后拔掉电源线。 注意 根据 HP All-in-One 拔掉电源的时间长短,可能会清除日期和 时间。重新插上电源线后,需要稍后重置日期和时间。 2. 掀开自动送纸器的盖子。 在自动送纸器下面有一狭长的玻璃条。 3.
维护 HP All-in-One 第9章 小心 不要使用研磨剂、丙酮、苯或四氯化碳,它们会损坏玻璃板。 不要将液体直接倾倒或喷洒在玻璃板上。液体可能会渗到玻璃板底 下,对设备造成损坏。 4. 关闭自动送纸器盖板。 5. 插入电源线,然后启动 HP All-in-One。 小心 确保先关闭自动送纸器封盖后,再放入任意纸张或原件。如果未 关闭该封盖,可能会损坏其中的机械装置。 清洁白色玻璃条 自动送纸器内部的白色玻璃条上会聚集一些碎屑。 清洁白色玻璃条 1. 关闭 HP All-in-One,然后拔掉电源线。 注意 根据 HP All-in-One 拔掉电源的时间长短,可能会清除日期和 时间。重新插上电源线后,需要稍后重置日期和时间。 2. 掀开自动送纸器的盖子。 3.
维护 HP All-in-One 4. 如果需要进一步清洁,请使用异丙(摩擦)醇重复上述步骤,然后用湿布 仔细擦拭玻璃条以除去残留的异丙醇。 小心 小心不要将乙醇倒在 HP All-in-One 的玻璃板或外壳上,否则 可能会损坏设备。 5. 关闭自动送纸器盖板。 6. 插入电源线,然后启动 HP All-in-One。 小心 确保先关闭自动送纸器封盖后,再放入任意纸张或原件。如果未 关闭该封盖,可能会损坏其中的机械装置。 清洁外壳 用软布或微湿的海绵擦去机壳上的灰尘、污渍和斑点。HP All-in-One 的内部无 需清洁。不要让液体流进 HP All-in-One 的内部和控制面板。 小心 为了避免损坏 HP All-in-One 的表面,请不要使用乙醇或含有乙醇 的清洁产品。 打印自检报告 如果出现打印问题,在更换墨盒前应先打印一份自检报告。该报告提供了一些 非常有用的设备信息,其中包括墨盒信息。 打印自检报告 1. 在进纸盒中放入未使用的 letter、A4 或 legal 的普通白纸。 2. 按“设置”。 3.
维护 HP All-in-One 第9章 如果黑色色带缺失、褪色、中间出现条纹或线条,则表示右侧插槽中的黑 色墨盒有问题。 如果其余三条色带有任何一条不显示、褪色、中间出现条纹或线条,则表 示左侧槽中的三色墨盒有问题。 如果彩色条不出现黑色、青色、品红色和黄色,您可能需要清洁墨盒。如 果通过清洁墨盒无法解决此问题,则可能需要更换墨盒。 使用墨盒 为了确保 HP All-in-One 的最佳打印质量,需要执行一些简单的维护步骤;当 显示屏上出现相应的提示消息时,请更换墨盒。 ● ● ● ● ● 处理墨盒 更换墨盒 校准墨盒 清洁墨盒 清洁墨盒触点 处理墨盒 在更换或清洁墨盒前,应先了解各部分的名称和墨盒的使用方法。 74 HP Officejet 4300 All-in-One series
维护 HP All-in-One 1 金色触点 2 带粉红标签的塑料胶带(安装前必须撕掉) 3 被胶带封住的墨嘴 握住墨盒两侧的黑色塑料部分,让有标签的一面朝上。不要触摸金色触点或墨 嘴。 注意 小心处理墨盒。墨盒跌落到地上、处理墨盒时用力过猛可能会引 起临时打印问题,甚至造成永久的损坏。 更换墨盒 当墨盒墨水量不足时,请遵循下面的说明。 注意 当墨盒墨水量不足时,显示屏上会出现一条消息。也可以使用与 HP All-in-One 一起安装的软件来检查墨水量。 当显示屏上出现墨水量不足警告时,请确保您有可更换的墨盒。发现文字褪色 或因墨盒导致的打印质量问题时,也需要更换墨盒。 要为 HP All-in-One 订购墨盒,请访问 www.hp.com/learn/suresupply。如果出 现提示信息,请选择您所在的国家/地区,根据提示选择您的产品,然后单击页 面上的某个购物链接。 有关墨盒编号列表,请参阅本手册封底的内容。 更换墨盒 1.
第9章 维护 HP All-in-One 小心 如果打开墨盒盖以取放墨盒时 HP All-in-One 处于关闭状态, 则无法为 HP All-in-One 更换墨盒。取出墨盒时,如果墨盒没有在设 备右侧停稳,您可能会损坏 HP All-in-One。 2. 打开墨盒盖。 墨盒托架必须移动到 HP All-in-One 的最右侧。如果墨盒托架未移动到右 侧,请关闭墨盒盖。然后关闭 HP All-in-One,再重新打开设备。 3. 等候墨盒托架停止移动,然后轻轻地向下压墨盒以松开它。 如果要更换三色墨盒,请取出左侧槽中的墨盒。 如果要更换黑色墨盒,请取出右侧插槽中的墨盒。 1 三色墨盒的墨盒槽 2 黑色墨盒的墨盒槽 4. 将墨盒朝外拉,使其脱离墨盒槽。 5. 请回收因为墨水不足或缺墨而卸下的墨盒。HP 喷墨耗材回收计划覆盖许多 国家(地区),并允许免费回收用过的墨盒。详细信息,请访问以下网 站: www.hp.com/recycle 6.
维护 HP All-in-One 1 金色触点 2 带粉红标签的塑料胶带(安装前必须撕掉) 3 被胶带封住的墨嘴 小心 不要触摸金色触点或墨嘴。触摸这些部分会导致墨嘴阻塞、无 法出墨或引起电路故障。 7. 将新墨盒向前滑入空槽中。轻轻向前推动墨盒顶端突起部分,直到它卡入 到槽中。 如果是安装三色墨盒,请将墨盒滑入到左侧槽中。 如果安装黑色墨盒,请将墨盒滑入到右侧插槽中。 8. 关闭墨盒盖。 9.
维护 HP All-in-One 第9章 10. 确保进纸盒中已放入普通纸,然后按“OK”。 HP All-in-One 将打印墨盒校准页。 11. 将墨盒校准页打印面朝下、顶端朝前放置在送纸器纸盒的中心,然后 按“OK”。 HP All-in-One 校准墨盒。请回收或丢弃墨盒校准页。 校准墨盒 每次安装或更换墨盒时,HP All-in-One 都会提示您校准墨盒。也可以随时从控 制面板或通过与 HP All-in-One 一起安装的软件来校准墨盒。校准墨盒可确保 高质量的输出效果。 注意 如果取出然后重新安装同一个墨盒,HP All-in-One 不会提示校准 墨盒。HP All-in-One 已经知道该墨盒的校准值,因此无需重新校准墨 盒。 出现提示时从控制面板校准墨盒 1. 在进纸盒中放入未使用的 letter、A4 或 legal 的普通白纸。 注意 校准墨盒时如果在进纸盒中装入了彩色纸,校准将失败。请在 进纸盒中放入未使用过的普通白纸,然后重新校准。 如果校准再次失败,则传感器或墨盒可能有问题。请联系 HP 支 持。请访问 www.hp.
HP All-in-One 校准墨盒。请回收或丢弃墨盒校准页。 如果自检报告的色带中有条纹或白线,或者在首次安装墨盒时颜色不清晰时, 请使用此功能。没有必要时,请不要清洁墨盒,因为这样做会浪费墨水,并缩 短墨嘴的寿命。 从控制面板清洁墨盒 1. 在进纸盒中放入未使用的 letter、A4 或 legal 的普通白纸。 2. 按“设置”。 3.
第9章 维护 HP All-in-One 3. 轻轻地向下按以松开墨盒,然后将墨盒从墨盒槽中拉出来。 注意 不要同时取出两个墨盒。每次只取出和清洁一个墨盒。墨盒放 在 HP All-in-One 外面的时间不要超过 30 分钟。 4. 检查墨盒触点上是否有积墨和碎屑。 5. 将干净的泡沫橡胶棉签或不起毛的布浸入蒸馏水中,然后拧掉多余的水 份。 6. 握住墨盒侧面。 7. 只清洁铜色触点。让墨盒凉干大约十分钟。 1 金色触点 2 墨嘴(不要清洁) 8. 将墨盒重新滑入槽中。向前推墨盒,直到其卡住。 9. 如有必要,请重复上述步骤清洁另一个墨盒。 10.
10 订购耗材 可以从 HP 网站在线订购 HP 产品,如推荐使用的 HP 纸张和墨盒。 ● ● ● 订购纸张或其他介质 订购墨盒 订购其他耗材 订购纸张或其他介质 要订购 HP 纸张和其他耗材,如 HP 高级照片纸或 HP All-in-One 纸,请访问 www.hp.com/learn/suresupply。如果出现提示信息,请选择您所在的国家/地 区,根据提示选择您的产品,然后单击页面上的某个购物链接。 有关墨盒编号的列表,请参阅本指南封底。还可以使用 HP All-in-One 随附的 软件查找所有墨盒的再订购编号。可以从 HP 网站在线订购墨盒。此外,您可 以联系当地的 HP 经销商以查找设备的正确墨盒再订购编号,然后购买墨盒。 要订购 HP 纸张和其他耗材,请转到 www.hp.
第 10 章 通过 HP Photosmart Mac 软件查找再订购编号 订购耗材 1. 在 HP Photosmart Studio 任务栏中,单击“设备”。 将出现“HP 设备管理器”窗口。 2. 确保在“设备”弹出菜单中选中 HP All-in-One。 3. 从“信息和设置”弹出菜单中,选择“维护打印机”。 此时将出现“选择打印机”窗口。 4. 如果出现“选择打印机”对话框,请选择 HP All-in-One,然后单 击“启动实用程序”。 将出现“HP 打印机实用程序”窗口。 5. 在“配置设置”列表中,单击“耗材信息”。 将出现墨盒再订购编号。 6.
11 疑难排解信息 本章包含 HP All-in-One 的疑难排解信息。此外,还提供了有关安装和配置问 题的特定信息,以及一些可操作的主题。有关详细的疑难排解信息,请参阅软 件中随附的屏幕帮助。 如果在计算机上安装 HP All-in-One 软件之前,已经用 USB 电缆将 HP All-inOne 连接到计算机上,这会引起许多问题。如果在软件安装屏幕提示连接前已 经将 HP All-in-One 连接到计算机上,则必须执行下列操作: 疑难排解常见安装问题 1. 2. 3. 4. 5.
第 11 章 安装疑难排解 本节包含了一些与硬件、软件和传真设置相关的最常见问题的安装和配置疑难 排解提示。 硬件安装问题疑难排解 使用本节来解决在安装 HP All-in-One 的硬件时可能会出现的问题。 HP All-in-One 无法启动 原因 HP All-in-One 没有正确连接到电源上。 解决方法 ● 确保电源线已牢固地连接到 HP All-in-One 和电源适配器上。将电源线 插到接地电源插座、电涌保护器或电源板上。 疑难排解 1 电源接头 2 电源线和电源适配器 3 接地电源插座 ● ● ● 如果使用电源板,请确保电源板的开关已打开。或者,请尝试将 HP All-in-One 直接连接到接地电源插座上。 测试电源插座,确保其工作正常。插上一台可正常工作的设备,看设 备是否有电。如果没电,则电源插座可能有问题。 如果将 HP All-in-One 插入到开关插座中,则请确保开关插座的开关已 打开。如果将开关转到打开,仍然未工作,则可能是电源插座出了问 题。 原因 您按“开/关机”按钮的速度太快了。 解决方法 如果将“开/关机”按钮按得太快,HP All-in-One 可能
警告 如果 HP All-in-One 仍无法启动,则可能存在机械故障。请从 电源插座中拔下 HP All-in-One 的插头,并与 HP 联系。请访问: www.hp.
第 11 章 有关安装控制面板覆盖板的详细信息,请参阅 HP All-in-One 随附的《安装 手册》。 显示屏显示错误语言 解决方法 可以随时从“设置菜单”更改语言设置。有关详细信息,请参 见设置您的语言和国家(地区)。 在显示屏菜单中显示的度量单位不正确 解决方法 安装 HP All-in-One 时,可能选择了错误的国家/地区。您所选 择的国家/地区决定显示屏上显示的纸张尺寸。 疑难排解 要更改国家(地区),您必须重新设置语言设置。可以随时从“设置菜 单”更改语言设置。有关详细信息,请参见设置您的语言和国家(地 区)。 显示屏上显示消息,要求校准墨盒 解决方法 每次安装新墨盒时,HP All-in-One 都会提示您校准墨盒。详细 信息,请参阅校准墨盒。 注意 如果取出然后重新安装同一个墨盒,HP All-in-One 不会提示 校准墨盒。HP All-in-One 已经知道该墨盒的校准值,因此无需重新 校准墨盒。 显示屏上出现一条消息,提示校准墨盒失败 原因 纸盒中放入了不正确的纸张类型(如彩色纸张、上面带有文字的纸 张或特定再生纸)。 86 HP Officejet 430
解决方法 请在进纸盒中装入未使用的 letter 或 A4 的普通白纸,然后重新 进行校准。 如果校准再次失败,则传感器或墨盒可能有问题。请联系 HP 支持。请访 问 www.hp.com/support。如果出现提示,请选择您的国家(地区),然后 单击“联系 HP”以获得有关技术支持的信息。 原因 保护胶带仍贴在墨盒上。 解决方法 检查每一个墨盒。可能金色触点处的胶带已经撕掉,但墨嘴处 仍粘有胶带。如果胶带封住了墨嘴,请小心地从墨盒上撕去胶带。请勿触 摸墨嘴和金色触点。 重新放入墨盒,确认墨盒完全放入且已卡紧。 有关安装墨盒的详细信息,请参阅更换墨盒。 原因 墨盒上的触点没有接触到打印托架上的触点。 解决方法 取出然后重新放入墨盒。确认墨盒完全放入且已卡紧。 有关安装墨盒的详细信息,请参阅更换墨盒。 原因 墨盒或传感器有问题。 解决方法 请联系 HP 支持。请访问 www.hp.
第 11 章 ● ● ● ● 疑难排解 ● ● ● ● 检查 USB 电缆。如果使用的电缆太旧,该电缆本身可能已经损坏。试 着将 USB 电缆连接到其他产品上,看它是否完好。如果有问题,则可 能需要更换 USB 电缆。另外,请确认电缆的长度不超过 3 米 。 确保计算机支持 USB。有些操作系统不支持 USB 连接,如 Windows 95 和 Windows NT。请查看操作系统的文档资料,以了解更多的信 息。 检查 HP All-in-One 和计算机之间的连接。确认 USB 电缆已牢固地插 入到 HP All-in-One 后面的 USB 端口中。确保 USB 电缆的另一端插入 到计算机的 USB 端口。正确连接电缆后,请关闭 HP All-in-One,然 后重新打开。 如果通过 USB 集线器连接 HP All-in-One,请确保集线器的电源已打 开。如果集线器的电源已打开,请尝试直接连接到计算机。 检查其他打印机或扫描仪。可能需要从计算机上拔掉旧产品。 试着将 USB 电缆连接到计算机的另一个 USB 端口上。检查完连接之 后,请尝试重新启动计算机。关闭 HP All-in-On
软件安装疑难排解 如果在安装过程中遇到问题,请查看以下主题,以找出可能的解决方案。如果 在安装过程中遇到硬件问题,请参阅硬件安装问题疑难排解。 正常安装 HP All-in-One 的软件时,会出现下列情况: 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8.
第 11 章 另外,您也可以尝试安装 HP Photosmart Essential。HP Photosmart Essential 提供的功能比 HP Photosmart Premier 软件提供的功能要少,但 它对计算机的空间和内存的要求较低。 有关安装 HP Photosmart Essential 软件的详细信息,请参阅 HP All-inOne 随附的《安装手册》。 USB 连接提示窗口中出现一个红色的 X 解决方法 正常情况下会显示一个绿色对勾标记,表示即插即用成功。红 色的 X 表示即插即用失败。 执行下列操作: 疑难排解 1. 确认控制面板贴片已经连接牢固,然后拔出 HP All-in-One 的电源线并 重新插上。 2. 确认 USB 电缆和电源线已连接。 3. 单击“重试”重新进行即插即用设置。如果不起作用,请跳到下一 步。 4.
收到出现未知错误的消息 解决方法 尝试继续安装。如果无法继续安装,请停止安装并重新开始, 并按照屏幕上的说明执行操作。如果出现错误,则可能需要卸载并重新安 装软件。不要只是简单地从计算机中删除 HP All-in-One 应用程序文件。一 定要使用安装 HP All-in-One 随附的软件时提供的卸载实用程序进行正确卸 载。 详细信息,请参阅卸载并重新安装软件。 在 “HP 解决方案中心”中缺少某些按钮 (Windows) 如果基本图标(“扫描图片”、“扫描文档”及“发送传真”)未出现, 则说明安装可能不完全。 解决方法 如果安装不完整,则可能需要卸载并重新安装软件。不要只是 简单地从硬盘中删除 HP All-in-One 应用程序文件。一定要使用 HP All-inOne 程序组提供的卸载实用程序进行正确卸载。有关详细信息,请参见卸 载并重新安装软件。 “传真设置向导”(Windows) 或“传真设置实用程序”(Mac) 未启动 解决方法 可以手动启动“传真设置向导”(Windows) 或“传真设置实用 程序”(Mac) 来完成设置 HP All-in-One。 启动“传真设置向导”(Windo
第 11 章 “HP 数字成像监视器”未出现在系统托盘中 (Windows) 解决方法 如果“数字成像监视器”未出现在系统托盘中(正常情况下位 于桌面右下角),请启动 “HP 解决方案中心”以检查是否存在基本图 标。 有关“HP 解决方案中心”中缺少基本按钮的详细信息,请参阅在 HP 解决 方案中心中缺少某些按钮 (Windows)。 卸载并重新安装软件 如果安装不完全,或者在软件安装屏幕出现提示之前就将 USB 电缆连接到计 算机,则可能需要卸载然后重新安装软件。不要只是简单地从计算机中删除 HP All-in-One 应用程序文件。一定要使用安装 HP All-in-One 随附的软件时提 供的卸载实用程序进行正确卸载。 重新安装可能需要 20 至 40 分钟。卸载 Windows 计算机上的软件有三种方 法,卸载 Mac 上的软件有一种方法。 从 Windows 计算机卸载的第 1 种方法 疑难排解 1. 断开 HP All-in-One 与计算机的连接。重新安装完软件后,才能将 HP Allin-One 连接到计算机上。 2. 按“开/关机”按钮关闭 HP All-in-One。 3.
要确认软件是否已正确安装,请双击桌面上的“HP 解决方案中心”图标。如 果“HP 解决方案中心”显示出基本图标(“扫描图片”、“扫描文 档”及“发送传真”),则说明软件已正确安装。 从 Windows 计算机卸载的第 2 种方法 注意 如果 Windows 的“开始”菜单中没有“卸载”,则请使用此方 法。 1. 在 Windows 任务栏上,单击“开始”、“设置”、“控制面板”。 2. 双击“添加/删除程序”。 3. 选择 “"P PSC & Officejet 6.0"”,然后单击“更改/删除”。 按照屏幕上的说明执行操作。 4. 断开 HP All-in-One 与计算机的连接。 5. 重新启动计算机。 注意 重新启动计算机前,一定要断开 HP All-in-One 的连接。重新 安装完软件后,才能将 HP All-in-One 连接到计算机上。 6. 将 HP All-in-One 的 CD-ROM 插入计算机的 CD-ROM 驱动器,然后启 动“安装”程序。 7.
第 11 章 3. 双击 “HP Uninstaller”。 根据屏幕上的说明执行操作。 4. 软件卸载后,断开 HP All-in-One 的连接,然后重新启动计算机。 注意 重新启动计算机前,一定要断开 HP All-in-One 的连接。重新 安装完软件后,才能将 HP All-in-One 连接到计算机上。 5. 要重新安装软件,请将 HP All-in-One 的光盘放入计算机的光驱中。 6. 在桌面上打开 CD-ROM,然后双击“HP All-in-One Installer”。 7.
● ● ● 如果从“传真设置向导”(Windows) 或“传真设置实用程序”(Mac) 运 行传真测试,请确保 HP All-in-One 没有忙于完成其他任务,如接收传 真或复印。请在显示屏上检查是否有表明 HP All-in-One 正忙的消息。 如果设备正忙,请等候其完成所有任务并处于闲置状态,然后再运行 测试。 确保使用 HP All-in-One 随附的电话线。如果不使用所提供的电话线从 墙上电话插孔连接到 HP All-in-One,则可能无法收发传真。插入 HP All-in-One 随附的电话线后,再次执行传真测试。 使用电话分离器会引起传真问题(分离器是一种双线连接器,插在墙 壁电话插孔上)。试着去掉分路器,将 HP All-in-One 直接连接到墙壁 电话插孔上。 解决发现的所有问题后,请再次执行传真测试,以确保它通过测试,并且 您的 HP All-in-One 已经可以收发传真。如果“传真硬件测试”仍然失败, 且仍有传真问题,请联系 HP 技术支持。请访问 www.hp.
第 11 章 “电话线连接到传真的正确端口”测试失败 解决方法 请将电话线插入正确的端口中。 1. 使用 HP All-in-One 的包装盒中提供的电话线,将电话线的一端连接到 墙上电话插孔,然后将另一端连接到 HP All-in-One 背面带有 1-LINE 标记的端口上。 注意 如果使用 2-EXT 端口连接墙上电话插孔,则无法发送或接 收传真。2-EXT 端口仅应该用于连接其他设备,如应答机或电 话。 HP All-in-One 的后视图 1 墙壁电话插孔 2 将 HP All-in-One 包装箱中提供的电话线连接到 "1-LINE" 端口上 疑难排解 2. 将电话线连接到带有 1-LINE 标记的端口后,再次运行传真测试以确保 它可以通过,并且 HP All-in-One 已经可以收发传真。 3.
1 墙壁电话插孔 2 使用 HP All-in-One 包装盒中提供的电话线连接到“1-LINE”端口 ● ● ● 如果提供的电话线不够长,您可以延长它。有关信息,请参阅随 HP All-in-One 提供的电话线不够长。 检查 HP All-in-One 和墙壁电话插孔之间的连接,确保电话线连接牢 固。 确保使用 HP All-in-One 随附的电话线。如果不使用所提供的电话线从 墙上电话插孔连接到 HP All-in-One,则可能无法收发传真。插入 HP All-in-One 随附的电话线后,再次执行传真测试。 使用电话分离器会引起传真问题(分离器是一种双线连接器,插在墙 壁电话插孔上)。试着去掉分路器,将 HP All-in-One 直接连接到墙壁 电话插孔上。 疑难排解 “拨号音检测”测试失败 解决方法 ● ● ● ● 使用手册 与 HP All-in-One 共用一条电话线的其他设备可能会导致测试失败。要 查明问题是否是由其他设备引起的,请断开与电话线连接的所有设 备,然后再次运行测试。如果在没有其他设备的情况下,“拨号音检 测测试”通过,则说明问题是由一个或多个设备引起的
第 11 章 ● ● ● ● 如果您的电话系统不是使用标准拨号音(如某些 PBX 系统),则这可 能会导致测试失败。这不会引起收发传真问题。请尝试发送或接收测 试传真。 检查并确保国家(地区)设置已针对您所在的国家(地区)进行了相 应设置。如果国家(地区)设置未设置或者设置错误,则测试可能会 失败,并且在收发传真时可能会出现问题。 请确保将您的 HP All-in-One 连接到模拟电话线上,否则您将不能收发 传真。要检查是否为数字电话线,请将普通的模拟电话连接到该电话 线上,并侦听拨号音。如果您没有听到正常的拨号音,则该线路可能 是设置为用于数字电话的电话线。请将 HP All-in-One 连接到模拟电话 线上,然后尝试收发传真。 确保使用 HP All-in-One 随附的电话线。如果不使用所提供的电话线从 墙上电话插孔连接到 HP All-in-One,则可能无法收发传真。插入 HP All-in-One 随附的电话线后,再次执行传真测试。 解决发现的所有问题后,请再次执行传真测试,以确保它通过测试,并且 您的 HP All-in-One 已经可以收发传真。如果“拨号音检测”测试仍然 失败
● ● 使用电话分离器会引起传真问题(分离器是一种双线连接器,插在墙 壁电话插孔上)。试着去掉分路器,将 HP All-in-One 直接连接到墙壁 电话插孔上。 确保使用 HP All-in-One 随附的电话线。如果不使用所提供的电话线从 墙上电话插孔连接到 HP All-in-One,则可能无法收发传真。插入 HP All-in-One 随附的电话线后,再次执行传真测试。 解决发现的所有问题后,请再次执行传真测试,以确保它通过测试,并且 您的 HP All-in-One 已经可以收发传真。如果“传真线路状况”测试仍 然失败,且仍出现收发传真问题,请联系电信公司并要求他们检查电话线 路。 显示屏总是显示“电话已摘机” 解决方法 您使用了错误的电话线类型。请确保使用了 HP All-in-One 随附 的电话线将设备连接到电话线路。有关详细信息,请参见“为传真使用正 确的电话线类型”测试失败。 HP All-in-One 在收发传真时出现问题 解决方法 确保 HP All-in-One 已经打开。查看 HP All-in-One 上的显示 屏。如果显示屏上没有任何显示,并且“开/关机”指示灯不
第 11 章 1 墙壁电话插孔 2 使用 HP All-in-One 包装盒中提供的电话线连接到“1-LINE”端口 ● ● ● 疑难排解 ● ● ● ● ● 100 如果提供的电话线不够长,您可以延长它。有关信息,请参阅随 HP All-in-One 提供的电话线不够长。 尝试用电话线将一部可正常工作的电话连接到 HP All-in-One 使用的墙 上电话插孔中,然后检查拨号音。如果没有听到拨号音,请与当地的 电信公司联系,进行维修。 与 HP All-in-One 使用同一条电话线的其他设备可能正在使用中。例 如,如果分机未挂好,或正在使用计算机的拨号调制解调器发送电子 邮件或访问 Internet,则无法使用 HP All-in-One 收发传真。 检查并查看是否其他过程导致了错误。检查显示屏或计算机上是否有 错误消息,这类消息会提供有关问题及其解决办法的信息。如果出现 错误,则在问题解决之前,HP All-in-One 无法收发传真。 电话线连接的噪音可能很大。声音质量差(有噪音)的电话线会引起 传真问题。将电话线插入到墙上电话插孔中,并聆听是否有静电噪音 或其他噪音,以此来
以通过将电话插到墙上电话插孔中并聆听静电噪音或其他噪音,来检 查电话线路的声音质量。如果听到噪音,请关闭 DSL 调制解调器并完 全拔掉电源至少 15 分钟。然后重新打开 DSL 调制解调器并再次聆听 拨号音。 注意 将来可能还会注意到电话线上的静电噪音。如果 HP Allin-One 停止收发传真,请重复这一过程。 ● 如果电话线仍有噪音,请与电信公司联系。有关关闭 DSL 调制解调器 的信息,请与 DSL 提供商联系以获得支持。 使用电话分离器会引起传真问题(分离器是一种双线连接器,插在墙 壁电话插孔上)。试着去掉分路器,将 HP All-in-One 直接连接到墙壁 电话插孔上。 HP All-in-One 在手动发送传真时出现问题 解决方法 ● 确保用于启动传真呼叫的电话直接连接到 HP All-in-One。要手动发送 传真,必须将电话直接连接到 HP All-in-One 上带有 2-EXT 标记的端 口上,如下图所示。 疑难排解 1 墙壁电话插孔 2 使用 HP All-in-One 包装盒中提供的电话线连接到“1-LINE”端口 3 电话 ● 从与 HP All-in-One
第 11 章 HP All-in-One 无法接收,但可以发送传真 解决方法 ● ● ● ● 疑难排解 ● ● 102 如果您没有使用区别铃声服务,请确保 HP All-in-One 上的“区别响 铃”设置为“所有响铃”。有关信息,请参阅更改区别响铃的接听铃 声样式。 如果将“自动接听”设置为“电话”,则需要手动接收传真。否则, HP All-in-One 将不会接收传真。有关手动接收传真的信息,请参阅手 动接收传真。 如果在用于传真电话的同一电话号码上有语音邮件服务,则必须手动 接收传真,而不能自动接收传真。这意味着您必须能够接听拨入的传 真电话。有关如何在有语音邮件服务的情况下设置 HP All-in-One 的信 息,请参阅传真设置。有关手动接收传真的信息,请参阅手动接收传 真。 如果计算机拨号调制解调器和 HP All-in-One 共用一条电话线,请检查 并确保调制解调器随附的软件没有设置为自动接收传真。设置了自动 接收传真功能的调制解调器将占用电话线来接收所有传真,从而阻止 HP All-in-One 接收传真呼叫。 如果应答机和 HP All-in-One 共用一条电话线,您
● 弱。如果使用分离器或连接额外的电缆来延长电话线的长度,也可能 会减弱信号。减小传真信号可能造成传真的接收出现问题。 要查明问题是否是由其他设备引起的,请从电话线上拔掉除 HP All-inOne 之外的所有设备,然后再试着接收传真。如果在没有其他设备时 可以成功地接收传真,则说明问题是由其中一个或多个设备引起的。 试着每次多增加一个设备并接收传真,直到找出引起问题的设备。 如果传真电话号码具有特殊的铃声样式(使用了向电话公司申请的区 别铃声服务),则请确保 HP All-in-One 的“区别响铃”设置与之相 符。有关详细信息,请参见更改区别响铃的接听铃声样式。 HP All-in-One 无法发送,但可以接收传真 解决方法 ● ● 应答机上录制了传真音 解决方法 ● ● ● 使用手册 如果您的应答机与传真呼叫使用的是同一根电话线,则请尝试将应答 机直接连接到 HP All-in-One,如传真设置中所述。如果不按照推荐的 方法来连接应答机,传真音可能会录制在应答机中。 确保 HP All-in-One 已设置为自动接收传真,并且“响铃以接听”设置 正确。HP All-in-One 的
第 11 章 呼叫,则应答机将录下收到的消息。有关详细信息,请参见设置接听 前的响铃次数。 随 HP All-in-One 提供的电话线不够长 解决方法 如果 HP All-in-One 随附的电话线不够长,可以使用耦合器延长 其长度。您可以在销售电话附件的电子商店购买耦合器。还需要另外一条 与您的家中或办公室中已有的电话线相同的标准电话线。 提示 如果 HP All-in-One 随附有两芯电话线适配器,可以将其与四 芯电话线一起使用以延长长度。有关使用两芯电话线适配器的信 息,请参阅随附的文档。 延长电话线 疑难排解 1. 使用 HP All-in-One 的包装盒中提供的电话线,将电话线的一端连接到 耦合器,然后将另一端连接到 HP All-in-One 后面带有 1-LINE 标记的 端口上。 2.
纸张问题疑难排解 为了避免卡纸,只使用推荐用于 HP All-in-One 的纸张类型。有关推荐使用的 纸张列表,请转至 www.hp.com/support。 请不要将卷曲或起皱的纸,或者边缘已压弯或撕裂的纸放入进纸盒中。 如果纸张在设备内部卡住,请按照下列步骤清除卡纸。 清除卡纸 如果进纸盒中已经放入纸张,则可能需要从后门清除卡纸。 自动送纸器中也可能卡纸。以下几种常见情况会造成自动送纸器卡纸: ● ● ● 在送纸器纸盒中放入的纸张过多。送纸器纸盒最多可承载 20 页普通纸。 使用的纸张太厚或太薄,以致 HP All-in-One 无法处理。 HP All-in-One 正在进纸时往送纸器纸盒中添纸。 从后门清除卡纸 1. 向内按后门左侧的卡销,以打开检修门。从 HP All-in-One 上向外拉,卸下 检修门。 小心 试图从 HP All-in-One 的前面清除卡纸可能会损坏打印机的机 械结构。请始终从后门进入和清理卡住的纸张。 疑难排解 2.
第 11 章 2. 慢慢地将纸从滚筒里拉出来。 小心 如果纸张在从滚筒里取出时破损,请检查滚筒和齿轮,看是否 还有破碎的纸片留在设备里。如果没有从 HP All-in-One 中取出所有 纸片,则会发生更多的卡纸情况。 3. 合上自动送纸器盖子。 自动送纸器不进纸或一次进多张纸 原因 可能需要清洁自动送纸器内部的隔离板或滚筒。长期使用设备或复 印手写或墨迹较重的原件时,铅笔芯、蜡或墨水可能会沉积在滚筒和隔离 板上。 ● 如果自动送纸器根本不进纸,则说明自动送纸器内部的滚筒需要清 洁。 ● 如果自动送纸器一次进多页纸,而不是一页纸,则说明自动送纸器内 部的隔离板需要清洁。 疑难排解 解决方法 在送纸器纸盒中放入一张或两张未使用过的普通标准白纸,然 后按“开始/黑白”。在普通纸通过自动送纸器时,可清除并吸收滚筒和隔 离板上的污渍。 提示 如果自动送纸器不进纸,请清洁前滚筒。将不起毛的软布在蒸 馏水中蘸湿,然后擦拭滚筒。 如果问题仍然存在,或者自动送纸器不进纸,您可以手动清洁滚筒和隔离 板。 清洁滚筒或隔离板 1. 从送纸器纸盒中取出所有原件。 2.
1 自动送纸器盖子 2 滚筒 3 隔离板 3. 将一块干净、不起毛的布在蒸馏水中略微蘸湿,然后拧掉多余的水 分。 4. 用湿布擦去滚筒或隔离板上的污渍。 注意 如果用蒸馏水无法清除污渍,请尝试使用异丙(摩擦) 醇。 5. 合上自动送纸器的盖子。 疑难排解 墨盒疑难排解 如果出现打印问题,则其中一个墨盒可能有问题。 墨盒问题疑难排解 1. 从右侧的插槽中取下黑色墨盒。请勿触摸墨嘴或金色触点。检查金色触点 或墨嘴是否损坏。 确保已经撕下塑料胶带。如果墨嘴处仍有塑料胶带,请捏住粉红标签,轻 轻地撕下胶带。 2. 重新放入墨盒,将墨盒向前滑入槽中。向前推墨盒,直到其卡住。 3. 对于左侧的三色墨盒,重复第 1 步和第 2 步。 4.
第 11 章 该报告提供了许多有关墨盒的有用信息,如状态信息。 5. 如果自检报告显示有问题,请清洁墨盒。 6. 如果问题仍然存在,请清洁金色墨盒触点。 7.
12 HP 保修和支持 本章介绍了保修方面的信息以及从 Internet 获得支持、获取序列号和服务 ID、与 HP 客 户支持取得联系及准备 HP All-in-One 以便装运的方法。 如果在随本产品提供的印刷或屏幕文档中找不到所需答案,则可与以下章节中所列的 HP 支持服务中心联系。某些支持服务仅限于美国和加拿大,而其他服务则适用于世界 上许多国家/地区。如果未列出您所在国家/地区的支持服务电话号码,请与最近的 HP 授权经销商联系,以寻求帮助。 保修 要获得 HP 维修服务,您必须先与 HP 服务办事处或 HP 客户支持中心联系以进行基本 的疑难排解。请参阅在给 HP 客户支持中心打电话之前,以了解给客户支持中心打电话 之前要采取的步骤。 注意 这些信息对日本客户不适用。有关日本的服务种类信息,请参阅HP Quick Exchange Service (Japan)。 保修升级 HP 可能在您所在的国家(地区)提供了收费的保修升级服务,它可以延长或增强标准 的产品保修。可用的选项可能包括优先电话支持、返修服务或在下一个工作日更换产 品。一般来说,服务自产品购买之日算起,并且必须在产品购买后的一定时
第 12 章 HP 保修和支持 保修信息 从 Internet 获得支持和其他信息 要查找支持和保修信息,请转到 HP 网站 www.hp.
此站点还提供技术支持、驱动程序、耗材、订购信息及其他选项,例如: ● 访问在线支持页面。 ● 向 HP 发送电子邮件,要求回答您的问题。 ● 通过在线聊天与 HP 技术人员联系。 ● 检查软件更新。 支持的内容和种类取决于产品、国家(地区)和语言。 在给 HP 客户支持中心打电话之前 HP All-in-One 中可能包含了其他公司的软件程序。如果在使用这些程序时遇到问题,请 给其所属公司的专家打电话,以获得最佳技术帮助。 注意 这些信息对日本客户不适用。有关日本的维修信息,请参阅 HP Quick Exchange Service (Japan)。 如果需要联系 HP 客户支持中心,请在打电话之前执行以下操作: 1. 2. 3. 4. 5. 确保: a. HP All-in-One 已插上电源且已打开。 b. 指定的墨盒安装正确。 c. 已经将推荐的纸张正确放入进纸盒中。 重置 HP All-in-One: a. 按“开/关机”按钮关闭 HP All-in-One。 b. 拔掉 HP All-in-One 后面的电源线。 c. 重新插上 HP All-in-One 的电源线。 d.
第 12 章 获取序列号和服务 ID 1. 2. 3. 4. 5. 按住“OK”。按住“OK”后,按“4”。这时将显示“信息菜单”。 按 直到出现“型号”,然后按“OK”。这时将显示服务 ID。 记录完整的服务 ID。 按“取消”,然后按 直到出现“序列号”。 按“OK”。这时将显示序列号。 记录完整的序列号。 按“取消”直到退出“信息菜单”。 保修期内在北美地区打电话 拨打 1-800-474-6836 (1-800-HP invent)。美国电话支持提供英语和西班牙语的每周 7 天、每天 24 小时的服务(支持天数或小时数如有更改,恕不另行通知)。该服务在保 修期内是免费的。保修期过后,将收取一定的费用。 在世界其他地方打电话 下面列出的号码在本手册印刷之日是最新的。要获得最新的国际 HP 支持服务电话号 码,请访问 www.hp.com/support 并选择您所在的国家(地区)或使用的语言。 保修期内,支持服务是免费的。但是,要支付标准长途电话费用。在某些情况下,还可 能要支付其他费用。 要在欧洲获得电话支持,请访问 www.hp.
www.hp.
第 12 章 HP Quick Exchange Service (Japan) HP Quick Exchange Service 0570-000511 :03-3335-9800 : 9:00 10:00 5:00 1 1 3 5:00 : 有关如何包装要更换的设备的说明,请参阅包装 HP All-in-One。 HP 保修和支持 Call HP Korea customer support 准备好 HP All-in-One 以便装运 如果联系 HP 客户支持中心或返回购买地点后,要求您发送 HP All-in-One 以便进行维 修,则确保返回设备之前删除和保留以下项目: ● 墨盒 ● 控制面板覆盖板 ● 电源线、USB 电缆和任何连接到 HP All-in-One 的电缆 114 HP Officejet 4300 All-in-One series
● ● 放入进纸盒中的任何纸张 取出已经放入 HP All-in-One 中的任何原件 ● ● 装运前取出墨盒 卸下控制面板贴片 装运前取出墨盒 在返还 HP All-in-One 之前,请确保取出墨盒。 装运前取下墨盒 1. 2. 3. 打开 HP All-in-One,等待墨盒闲置下来。如果 HP All-in-One 无法启动,请跳过这 一步,直接执行第 2 步。 打开墨盒盖。 从槽内将墨盒取下。 注意 如果 HP All-in-One 无法启动,可以拔掉电源线,然后用手将墨盒移 动到最右侧以取出墨盒。 4. 5. 将墨盒放入密封塑料容器中以防干掉,将其放置在一旁。如果 HP 客户支持中心工 作人员未要求,请不要将墨盒与 HP All-in-One 一起运送。 关闭墨盒盖,等候几分钟,让墨盒返回原处(左侧)。 注意 在关闭 HP All-in-One 前,确保扫描仪处于闲置状态,并已复位。 6.
第 12 章 4. 保管好控制面板覆盖板。不要将控制面板覆盖板随 HP All-in-One 一起运送。 小心 更换的 HP All-in-One 设备可能没有控制面板覆盖板。将您的控制面 板覆盖板保存在安全的地方,当更换的后 HP All-in-One 抵达后,请重新安 装控制面板覆盖板。只有安装了控制面板覆盖板,才能使用更换后的 HP All-in-One 的控制面板功能。 注意 请参阅 HP All-in-One 随附的《安装手册》,了解如何安装控制面板 覆盖板。更换后的 HP All-in-One 可能附带有关安装设备的说明。 包装 HP All-in-One 在您已将墨盒取下,并取下控制面板覆盖板,关闭 HP All-in-One 以及拔下电源插头之 后,请完成以下步骤。 包装 HP All-in-One 1. HP 保修和支持 2. 3.
13 技术信息 技术信息 本节提供了有关 HP All-in-One 的技术规格以及国际规范信息。 系统要求 可以在自述文件中找到软件的系统要求。 纸张规格 本节提供了纸盒容量、纸张尺寸和打印页边距的规格。 纸盒容量 类型 纸张重量 进纸盒* 出纸盒† 文档进纸器 普通纸 16 - 24 磅(60 - 90 克/平方 米) 最大 100 最大 20 最大 20 (16 磅纸) (16 磅纸) 20 - 24 磅(75 - 90 克/平方 米) 最大 100 最大 20 (16 磅纸) (16 磅纸) 卡片 最大 110 磅索 引(200 克/平 方米) 20 10 不适用 信封 20 - 24 磅 (75 10 - 90 克/平方米) 10 不适用 投影胶片 不适用 25 最大 10 不适用 标签 不适用 最大 20 最大 10 不适用 4 x 6 英寸照片纸 最大 145 磅 (236 克/平方 米) 30 20 不适用 8.
第 13 章 纸张尺寸 技术信息 类型 纸张 尺寸 A4:210 x 297 毫米 Legal:216 x 356 毫米 B5–JIS:182 x 257 毫米 信封 U.S. #10:105 x 241 毫米 A2:111 x 146 毫米 DL:110 x 220 毫米 C6:114 x 162 毫米 投影胶片 Letter:216 x 279 毫米 A4:210 x 297 毫米 高级照片纸 10 x 15 毫米 Letter:216 x 280 毫米 A4:210 x 297 毫米 卡片 索引卡:127 x 203 毫米 A4:210 x 297 毫米 标签 Letter:216 x 279 毫米 A4:105 x 149 毫米 自定义 102 x 152 毫米 至 216 x 356 毫米 打印边距规格 上边(前边) 下边(后边) 左、右边距 U.S. (Letter、Legal、 Executive) 1.5 毫米 12.7 毫米 6.4 毫米 ISO(A4、A5)和 JIS (B5) 1.8 毫米 12.7 毫米 3.2 毫米 信封 3.
复印规格 数字图像处理 最多 99 个原件副本(因型号而异) 数字缩放:25% 至 400%(因型号而异) 技术信息 ● ● ● 模式 类型 扫描分辨率 (dpi)* 最佳 黑白 最大 600 x 1200 彩色 最大 600 x 1200 黑白 最大 300 x 300 彩色 最大 300 x 300 黑白 最大 300 x 300 彩色 最大 300 x 300 正常 快速 * 最大放大 400%。 传真规格 ● ● ● ● ● ● ● ● ● ● 独立式黑白和彩色传真功能。 最多 100 个快速拨号项目(因型号而异)。 最多 200 页内存(因型号而异,基于标准分辨率下的 ITU-T 测试图像 #1)。较复 杂的页或较高的分辨率将需要更长时间和更多内存。 手动收发传真。 占线时自动重拨的次数最多五次(因型号而异)。 无应答时自动重拨一次(因型号而异)。 确认和活动报告。 带有纠错模式的 CCITT/ITU Group 3 传真。 33.
第 13 章 物理规格 技术信息 ● ● ● ● 高度:330.2 毫米 宽度:416.6 毫米 厚度:203.2 毫米 重量:5.5 公斤 电源规格 ● ● 外部交流适配器输入(最大):100 - 240 VAC,1A,50 - 60 Hz 系统直流输入(最大):15 Vdc 或 16 Vdc,530 mA;32Vdc,560 mA 注意 可能需要指定随附的交流适配器提供比上述系统直流输入(最大)要求更 多的电能。 环境规格 ● ● ● ● 推荐的使用温度范围:15º - 32º C (59º - 90º F) 允许的工作温度范围:5º - 35º C(41º - 95º F) 湿度:15% 至 80% RH 无冷凝 无法使用(储存)的温度范围:-40 - 60 C(-40 - 140 F) 在电磁场强的区域,HP All-in-One 的打印结果可能会稍微变形。 HP 建议使用长度不超过 3 米(10 英尺)的 USB 电缆,以便将由于潜在的高电磁场而 导入的噪音控制在最小限度。 如果能访问 Internet,可从以下 HP 网站获得有声信息。请访问 www.hp.
voluntary program established to encourage the development of energy-efficient office products. 技术信息 ENERGY STAR is a U.S. registered service mark of the U.S. EPA. As an ENERGY STAR partner, HP has determined that this product meets ENERGY STAR guidelines for energy efficiency. For more information on ENERGY STAR guidelines, go to the following website: www.energystar.gov 用纸 本产品适合使用符合 DIN 19309 和 EN 12281:2002 标准的再生纸。 塑料制品 根据国际标准,凡超过 25 克的塑料部件上都有标记,便于在产品报废时识别可回收的 塑料。 材料安全数据页 可从 HP 网站获得材料安全数据页 (MSDS): www.
技术信息 第 13 章 规范声明 HP All-in-One 符合您的国家(地区)的产品规范要求。 标准型号 为了便于识别,产品具有“调整模型编号”。您产品的调整模型编号是 SDGOB-0604-02 或 SDBOB-0604-03。此调整编号不应与市场名称(如 HP Officejet 4300 All-in-One series)或产品编号(Q8080A、Q8087A、Q8090A 等)混淆。 Notice to users of the U.S. telephone network:FCC requirements This equipment complies with FCC rules, Part 68. On this equipment is a label that contains, among other information, the FCC Registration Number and Ringer Equivalent Number (REN) for this equipment.
技术信息 This equipment includes automatic dialing capability. When programming and/or making test calls to emergency numbers: ● Remain on the line and explain to the dispatcher the reason for the call. ● Perform such activities in the off-peak hours, such as early morning or late evening. Note For HP Officejet 4300 All-in-One series models that include a telephone handset, this equipment is hearing aid compatible.
第 13 章 技术信息 Caution Pursuant to Part 15.21 of the FCC Rules, any changes or modifications to this equipment not expressly approved by the Hewlett-Packard Company might cause harmful interference and void the FCC authorization to operate this equipment. Note à l’attention des utilisateurs du réseau téléphonique canadien/notice to users of the Canadian telephone network Cet appareil est conforme aux spécifications techniques des équipements terminaux d’Industrie Canada.
技术信息 Notice to users in the European Economic Area This product is designed to be connected to the analog Switched Telecommunication Networks (PSTN) of the European Economic Area (EEA) countries/regions. Network compatibility depends on customer selected settings, which must be reset to use the equipment on a telephone network in a country/region other than where the product was purchased. Contact the vendor or Hewlett-Packard Company if additional product support is necessary.
第 13 章 技术信息 Notice to users in Korea Declaration of conformity (European Economic Area) The Declaration of Conformity in this document complies with ISO/IEC Guide 22 and EN 45014. It identifies the product, manufacturer’s name and address, and applicable specifications recognized in the European community.
HP Officejet 4300 All-in-One series declaration of conformity 技术信息 使用手册 127
技术信息 第 13 章 128 HP Officejet 4300 All-in-One series
索引 符号/编号 10 x 15 厘米照片纸 放入 49 技术规格 117 2 芯电话线 99, 104 4 x 6 英寸照片纸, 放入 49 4 芯电话线 99, 104 “OK”按钮 5 A A4 纸, 放入 47 ADSL. 参阅 DSL 安装 USB 电缆 85 安装软件, 疑难排解 83 按钮, 控制面板 4 B 白色玻璃条, 清洁 72 帮助 按钮 5 菜单 7 其他资源 11 使用屏幕帮助 12 保存 内存中的传真 60 保修 109 报告 传真测试失败 94 错误, 传真 65 确认, 传真 65 自检 73 备份传真接收 60 标签 放入 51 技术规格 117 标题, 传真 43 并行电话系统 23 拨号调制解调器.
打印机共享 Mac 21 打印质量 71 条纹 71 线条 71 单键快速拨号按钮 5 电话 发送传真 58 接收传真 60 电话号码, 客户支持 111 电话卡, 传真使用 58, 59 电话线 检查 96 连接, 失败 96 延长 104 电话线, 接听铃声样式 42 电源规格 120 订购 安装指南 82 墨盒 81 软件 82 用户指南 82 纸张 81 F FCC requirements 122 statement 123 发送传真 电话卡, 使用 58, 59 基本传真 57 监听拨号 59 手动 58, 59 信用卡, 使用 58, 59 放入 10 x 15 厘米照片纸 49 4 x 6 英寸照片纸 49 A4 纸 47 legal 纸 47 letter 纸 47 标签 51 标准纸 47 贺卡纸 51 索引卡 50 烫印转印纸 51 投影胶片 51 信封 50 原件 45 服务 ID 111 130 符号, 输入 7 复印 按钮 5 菜单 6 复印 67 复印规格 119 取消 68 G 更换墨盒 75 规范声明 WEEE 121 标准型号 122 规格.
索引 HP All-in-One 无法启动 84 传真 99, 101, 102, 103 两芯电话线 104 M 墨盒 校准 78 部件名称 74 处理 74 订购 81 更换 75 清洁 79 清洁触点 79 取出 115 疑难排解 86, 107 N 内存 重新打印传真 61 保存传真 60 删除传真 62 O 欧盟 回收信息 121 P PBX 系统, 使用传真进行设置 28 PC 调制解调器. 参阅 计算机调 制解调器 Q 墙壁插孔测试, 传真 95 墙壁电话插孔, 传真 95 清洁 白色玻璃条 72 玻璃条 71 墨盒 79 墨盒触点 79 外壳 73 自动送纸器 106 区别响铃 42 取出墨盒 115 取消 按钮 5 传真 66 传真转发 62 打印作业 54 复印 68 使用手册 扫描 70 确认报告, 传真 65 R regulatory notices Canadian statement 124 declaration of conformity (European Economic Area) 126 declaration of conformity (U.S.
校准墨盒 78 更换墨盒 75 墨盒 74 清洁白色玻璃条 72 清洁玻璃条 71 清洁墨盒 79 清洁外壳 73 取出墨盒 115 自检报告 73 文档 扫描 69 文字, 输入 7 物理规格 120 X 系统要求 117 显示屏 转换度量单位 86 转换语言 86 线路状况测试, 传真 98 向右箭头 5 向左箭头 5 卸载软件 92 信封 放入 50 技术规格 117 信用卡, 传真使用 58, 59 序列号 111 选择纸张 46 Y 疑难排解 USB 电缆 85 操作任务 104 传真 94 传真问题 101, 102, 103 错误的度量单位 86 发送传真 99 接收传真 99 卡纸, 纸张 52, 88 墨盒 86, 107 软件安装 89 设置 84 托架被卡住 88 硬件安装 84 语言, 显示 86 纸张 105 资源 11 自述文件 83 132 音量, 调节 20 应答机 录制传真音 103 设置传真 35, 37 硬件, 传真设置测试 94 用户标识码 43 语言, 设置 19 语音信箱 设置传真 39 语音邮件 设置传真 31 Z 照片 69 照片纸 放入 49 技术规格 1