A short guide

2
Tõrkeotsing ja tugiteenused
See peatükk sisaldab seadme HP All-in-One tõrkeotsinguteavet. Siin on toodud konkreetne teave
installi- ja seadistusprobleemide kohta ja teatud osa seadme kasutamist käsitlevatest teemadest.
Lisateavet tõrkeotsingu kohta leiate tarkvaraga kaasa pandud elektroonilisest spikrist.
Paljude probleemide põhjuseks on seadme HP All-in-One ja arvuti ühendamine USB-kaabli abil
enne seadme HP All-in-One tarkvara arvutisse installimist. Kui ühendasite seadme HP All-in-One
arvutiga enne, kui tarkvara installikuval seda teha paluti, täitke järgmised juhised.
Tavalisemate seadistusprobleemide tõrkeotsing
1. Eemaldage USB-kaabel arvutist.
2. Desinstallige tarkvara (kui olete selle juba installinud).
3. Taaskäivitage arvuti.
4. Lülitage HP All-in-One välja, oodake üks minut, seejärel taaskäivitage see.
5. Installige seadme HP All-in-One tarkvara uuesti.
Hoiatus. Ärge ühendage USB-kaablit arvutiga enne, kui tarkvara installimise käigus
kuvatakse vastav juhis.
Tehnilise toe kontaktteabe leiate käesoleva juhendi tagakaane siseküljelt.
Tarkvara desinstallimine ja uuestiinstallimine
Kui install ei jõudnud täielikult lõpule või kui ühendasite USB-kaabli arvutiga enne tarkvara
installiaknas vastava juhise saamist, on võimalik, et peate tarkvara desinstallima ja seejärel uuesti
installima. Ärge kustutage seadme HP All-in-One programmifaile vaid arvutist. Desinstallige failid
õigesti, kasutades seadme HP All-in-One tarkvaraga kaasa pandud desinstalliutiliiti.
Tarkvara desinstallimine ja taasinstallimine Windowsiga arvutis
1. Klõpsake Windowsi tegumiribal nuppu Start ning käske Settings (Sätted) ja Control Panel
(Juhtpaneel).
2. Topeltklõpsake linki Add/Remove Programs (Programmide lisamine või eemaldamine).
3. Valige HP All-in-One ja klõpsake siis nuppu Change/Remove (Muuda/eemalda).
Järgige ekraanil kuvatavaid juhiseid.
4. Lahutage HP All-in-One arvutist.
5. Taaskäivitage arvuti.
Märkus. Veenduge, et HP All-in-One oleks enne arvuti taaskäivitamist arvutist
lahutatud. Ärge ühendage seadet HP All-in-One arvutiga enne, kui olete tarkvara
taasinstallimise lõpetanud.
6. Sisestage arvuti CD-seadmesse seadme HP All-in-One CD ja käivitage seejärel
installiprogramm (Setup).
7. Täitke nii ekraanil kuvatavad juhised kui ka seadmega HP All-in-One kaasas olnud
installijuhendi juhised.
Kui tarkvara installimine on lõpule jõudnud, kuvatakse Windowsi süsteemisalves ikoon HP Digital
Imaging Monitor.
Veendumaks, et tarkvara on õigesti installitud, topeltklõpsake töölaual ikooni HP Solution Center.
Kui rakenduse HP Solution Center dialoogiaknas kuvatakse põhiikoonid (Scan Picture (Skanni pilt)
ja Scan Document (Skanni dokument)), on tarkvara õigesti installitud.
20 HP Photosmart C4100 All-in-One Series
Eesti