A short guide

Tindikassettide tõrkeotsing
Kui printimisel esineb probleeme, võib probleemi põhjuseks olla mõni tindikassett.
Tindikassettide tõrkeotsing
1. Eemaldage musta tindi kassett parempoolsest pesast. Ärge puudutage tindipihusteid ega
vasevärvi kontakte. Kontrollige, ega vasevärvi kontaktid ega tindipihustid ole kuidagi
vigastatud.
Kontrollige, kas kleeplint on eemaldatud. Kui see katab endiselt tindipihusteid, eemaldage
kleeplint ettevaatlikult, ainult roosast sakist kinni hoides.
2. Pange tindikassett tagasi, surudes seda edasisuunas pessa. Suruge nüüd prindikassetti edasi,
kuni see oma kohale klõpsab.
3. Korrake 1. ja 2. juhist vasakpoolse, kolmevärvilise tindikasseti puhul.
4. Kui probleem püsib, printige enesetesti aruanne, et teha kindlaks, kas probleem on
tindikassettides.
See aruanne annab kasulikku teavet tindikassettide kohta (sh olekuteavet).
5. Kui enesetesti aruanne näitab probleemi olemasolu, puhastage tindikassetid.
6. Kui probleem püsib, puhastage tindikassettide vasevärvi kontaktid.
7. Kui teil on ikka veel printimisega probleeme, tehke kindlaks, milline tindikassett probleemi
põhjustab, ning vahetage see välja.
Lisateavet leiate elektroonilisest spikrist.
Enne HP klienditoele helistamist
Seadmega HP All-in-One võib olla kaasa pandud muude ettevõtete väljatöötatud tarkvara. Kui teil
tekib mõne sellise programmiga probleeme, saate parimat tehnilist abi vastava ettevõtte
asjatundjatele helistades.
Kui peate pöörduma HP klienditoe poole, tehke enne helistamist järgmist.
1. Veenduge, et:
a. HP All-in-One on toitevõrku ühendatud ja sisse lülitatud.
b. vajalikud tindikassetid on õigesti paigaldatud.
c. soovitatav paber on korralikult söötesalve asetatud.
2. Lähtestage HP All-in-One:
a. lülitage seade HP All-in-One nuppu On (Sees) vajutades välja.
b. Eemaldage seadme HP All-in-One tagaküljelt toitejuhe.
c. Ühendage toitejuhe uuesti seadmega HP All-in-One.
d. Lülitage HP All-in-One nuppu On (Sees) vajutades sisse.
3. Toe- ja garantiiteavet leiate HP veebisaidilt www.hp.com/support. Kui kuvatakse vastav viip,
valige oma riik/regioon ja klõpsake seejärel tehnilise toe telefonil helistamise kohta teabe
saamiseks linki Contact HP (HP kontaktteave).
Põhijuhend 25
Eesti