Basic guide

● Győződjön meg arról, hogy van papír betöltve az adagolótálcába.
● Ellenőrizze, hogy a HP All-in-One készülékben nincs-e papírelakadás.
● Ellenőrizze, hogy nem akadt-e el a nyomtatópatron.
Nyissa fel a nyomtatópatron ajtaját, hogy hozzáférhessen a nyomtatópatron
környékéhez. Távolítsa el a nyomtatópatron-tartó útjában lévő akadályt, például az
esetleg bent felejtett csomagolóanyagot vagy a narancsszínű rögzítő anyagot. Kapcsolja
ki a HP All-in-One készüléket, majd kapcsolja be újra.
● Ellenőrizze, hogy a HP All-in-One nyomtatási sora nincs-e szüneteltetve (Windows) vagy
leállítva (Mac). Ha igen, a megfelelő beállítás kiválasztásával folytassa a nyomtatást. A
nyomtatási sorhoz való hozzáférésre vonatkozó további tudnivalókat a számítógép
operációs rendszerének dokumentációjában találhat.
● Ellenőrizze az USB-kábelt. Ha régebbi kábelt használ, előfordulhat, hogy az nem működik
megfelelően. Próbálja meg más termékhez csatlakoztatni, hogy meggyőződhessen róla,
hogy működik az USB-kábel. Ha problémákat tapasztal, előfordulhat, hogy az USB-kábelt
ki kell cserélni. Azt is ellenőrizze, hogy a kábel hossza nem haladja-e meg a 3 méter
hosszúságot.
● Ellenőrizze, hogy a számítógép fel van-e készítve USB-kapcsolatra. Egyes operációs
rendszerek, mint például a Windows 95 és a Windows NT nem támogatják az USB-
csatlakozást. További tudnivalókat az operációs rendszere dokumentációjában találhat.
● Ellenőrizze a HP All-in-One és a számítógép közötti kapcsolatot. Győződjön meg arról,
hogy az USB-kábel biztonságosan csatlakozik a HP All-in-One hátoldalán levő USB-
porthoz. Győződjön meg róla, hogy az USB-kábel másik vége a számítógép USB-
portjába csatlakozik. Miután megfelelően csatlakoztatta kábelt, kapcsolja ki a HP All-in-
One készüléket, majd kapcsolja vissza.
● Ha USB-hubon keresztül csatlakoztatta a HP All-in-One készüléket, ellenőrizze, be van-
e kapcsolva a hub. Ha igen, akkor próbálkozzon közvetlen számítógépes
csatlakoztatással.
● Ellenőrizze, hogy vannak-e egyéb nyomtatók vagy lapolvasók is csatlakoztatva. Lehet,
hogy a régebbi termékek csatlakoztatását meg kell szüntetnie.
● Próbálja az USB-kábelt számítógépe egy másik portjához csatlakoztatni. A
csatlakoztatások ellenőrzése után próbálja újraindítani a számítógépet. Kapcsolja ki a
HP All-in-One készüléket, majd kapcsolja be újra.
● A csatlakoztatások ellenőrzése után próbálja újraindítani a számítógépet. Kapcsolja ki a
HP All-in-One készüléket, majd kapcsolja be újra.
● Ha szükséges távolítsa el a HP All-in-One készülék szoftverét, majd telepítse újra.
További információk itt olvashatók: A szoftver eltávolítása és újratelepítése, 20. oldal.
Útmutató 23
Magyar