Basic guide

4. Az aktuális munka folytatásához nyomja meg a Másolás indítása – Fekete gombot.
Nyomtatópatron hibaelhárítása
Ha gondjai vannak a nyomtatással, lehet, hogy valamelyik nyomtatópatronnal van probléma.
A nyomtatópatronokkal kapcsolatos hibaelhárítás
1. Vegye ki a fekete nyomtatópatront a jobb oldali rekeszből. Ne érjen a fúvókákhoz vagy a
rézlemezes érintkezőkhöz. Ellenőrizze, nem károsodtak-e a rézszínű érintkezők vagy a
tintafúvókák.
Győződjön meg róla, hogy a műanyag szalag el van távolítva. Ha a műanyag szalag még
mindig takarja a tintafúvókákat, óvatosan távolítsa el azt a rózsaszín letépőfül segítségével.
2. Befelé tolva a nyílásba, helyezze vissza a nyomtatópatront . Ezután nyomja előre a
nyomtatópatront, amíg az be nem pattan a patronhelyre.
3. Ismételje meg az 1. és 2. lépést a bal oldalon a háromszínű nyomtatópatronnal.
4. Ha a probléma továbbra is fennáll, nyomtasson egy önteszt-jelentést, hogy megállapíthassa,
a nyomtatópatronok okozzák-e a problémát.
Ez a jelentés hasznos információkat tartalmaz a nyomtatópatronokról (beleértve az állapotukat
is).
5. Ha az öntesztjelentés hibát jelez, tisztítsa meg a nyomtatópatronokat.
6. Ha a probléma továbbra is fennáll, tisztítsa meg a nyomtatópatron rézszínű érintkezőit.
7. Ha továbbra is problémák lépnek fel a nyomtatással, határozza meg, melyik
nyomtatópatronnal van probléma, és cserélje ki az adott nyomtatópatront.
A további tudnivalókat a képernyőn megjelenő súgóban olvashat.
Mielőtt felhívná a HP ügyféltámogatást
A HP All-in-One készülékhez esetleg más gyártók szoftverei is mellékelve vannak. Ha e programok
bármelyikének használata során problémát észlel, a leghatékonyabb technikai támogatást az adott
cég szakembereitől kaphatja.
Ha fel kell vennie a kapcsolatot a HP ügyféltámogatással, a hívás előtt tegye a következőket:
1. Ellenőrizze a következőket:
a. A HP All-in-One csatlakoztatva van és be van kapcsolva.
Útmutató 25
Magyar