Basic Guide

1 Sambungan listrik
2 Kabel daya dan adaptor
3 Stopkontak yang dihubung ke ground
● Jika Anda menggunakan pembatas daya, pastikan pembatas daya dinyalakan. Atau,
coba hubungkan HP All-in-One secara langsung ke stopkontak yang memiliki ground.
● Periksa aliran arus dari stopkontak. Hubungkan perangkat yang Anda ketahui berfungsi
dengan baik ke stopkontak tadi, dan periksa apakah perangkat dapat dihidupkan. Jika
tidak, mungkin ada masalah dengan stopkontak.
● Jika Anda menghubungkan HP All-in-One ke saklar, pastikan saklar tersebut hidup. Jika
telah dihidupkan namun tetap tidak dapat berfungsi, mungkin ada masalah dengan
stopkontak.
Penyebab Anda terlalu cepat menekan tombol Hidup.
Solusi HP All-in-One kemungkinan tidak dapat merespon jika Anda menekan tombol
Hidup terlalu cepat. Tekan sekali tombol Hidup. Diperlukan waktu beberapa menit sebelum
HP All-in-One menyala. Jika Anda menekan tombol Hidup sekali lagi secara berurutan, akan
mematikan perangkat.
Peringatan Jika HP All-in-One tidak berhasil dihidupkan, kemungkinan terjadi
kerusakan mekanis. Lepaskan HP All-in-One dari stop kontak kemudian hubungi HP.
Kunjungi:
www.hp.com/support
jika diminta, pilih negara/wilayah, kemudian klik Contact HP [Kontak HP] untuk
informasi tentang menghubungi dukungan teknis.
HP All-in-One tidak dapat mencetak
Solusi Jika HP All-in-One dan komputer terhubung dengan USB namun tidak berkomunikasi
satu sama lain, coba lakukan langkah berikut:
● Perhatikan layar pada HP All-in-One. Jika layar kosong dan tombol Hidup tidak menyala,
maka HP All-in-One mati. Pastikan kabel daya tersambung dengan benar ke HP All-in-
One dan ke stop kontak. Tekan tombol Hidup untuk menghidupkan HP All-in-One.
● Pastikan kartrij cetak telah terpasang.
● Pastikan Anda memiliki kertas yang dimuat pada baki masukan.
● Pastikan bahwa kertas pada HP All-in-One tidak macet.
● Pastikan tempat kartrij cetak tidak macet.
Buka pintu kartrij cetak untuk mengakses area tempat kartrij cetak. Keluarkan benda apa
pun yang menghalangi tempat kartrij cetak, termasuk bahan kemasan dan segel oranye.
Matikan HP All-in-One, lalu hidupkan kembali.
● Periksa apakah antrian cetak HP All-in-One tidak ditunda (Windows) atau dihentikan
(Mac). Jika ya, pilih pengaturan yang sesuai untuk melanjutkan pencetakan. Untuk
Bab 2
20 HP Photosmart C4100 All-in-One series
Pemecahan masalah dan
dukungan