Basic guide

1 Strömanslutning
2 Strömsladd och adapter
3 Jordat vägguttag
● Om du använder ett grenuttag kontrollerar du att det är på. Alternativt kan du försöka
ansluta HP All-in-One direkt till ett vägguttag.
● Kontrollera att strömkällan fungerar. Sätt i kontakten till en apparat som du vet fungerar
och se efter om apparaten får ström. Om inte kan det vara fel på vägguttaget.
● Om du har anslutit HP All-in-One till ett uttag med strömbrytare ska du kontrollera att
uttaget är påslaget. Om uttaget är påslaget men ändå inte fungerar kan det vara fel på
uttaget.
Orsak Du tryckte på knappen På för snabbt.
Åtgärd HP All-in-One kanske inte svarar om du trycker på knappen På för snabbt. Tryck en
gång på knappen På. Det kan ta några minuter för HP All-in-One att slås på. Om du trycker
på På på nytt under tiden kanske enheten stängs av.
Varning Om HP All-in-One ändå inte startar, kan det vara ett mekaniskt fel på den.
Dra ur strömsladden till HP All-in-One från strömuttaget och kontakta HP. Gå till:
www.hp.com/support
Om du blir uppmanad väljer du land/region och klickar sedan på Kontakta HP så får
du information om hur du ringer efter teknisk support.
HP All-in-One skriver inte ut
Åtgärd Om HP All-in-One och datorn är USB-anslutna och om de inte kommunicerar med
varandra kan du försöka med följande:
● Titta på HP All-in-Ones teckenfönster. Om teckenfönstret är tomt och På-knappen är
släckt, är HP All-in-One avstängd. Kontrollera att strömsladden är ordentligt ansluten till
HP All-in-One och till ett vägguttag. Slå på HP All-in-One genom att trycka på På.
● Kontrollera att bläckpatronerna är installerade.
● Se till att det ligger papper i inmatningsfacket.
● Kontrollera att det inte är papperstrassel i HP All-in-One.
● Kontrollera att skrivarvagnen inte sitter fast.
Öppna luckan till bläckpatronerna för att komma åt skrivarvagnen. Ta bort eventuella
föremål som blockerar skrivarvagnen, som till exempel förpackningsmaterial och det
orangefärgade transportlåset. Stäng av HP All-in-One och slå på den igen.
● Kontrollera att utskriftskön på HP All-in-One inte gjort paus (Windows) eller stoppats
(Mac). Om så är fallet väljer du lämplig inställning för att utskriften ska fortsätta. Mer
information om hur du kommer åt utskriftskön finns i dokumentationen som medföljde det
operativsystem som är installerat på datorn.
Grundläggande handbok 21
Svenska