Basic guide

● Kontrollera USB-kabeln. Om du använder en äldre kabel, kan det hända att den inte
fungerar som den ska. Försök med att ansluta den till en annan produkt och se efter om
USB-kabeln fungerar. Om du får problem kanske USB-kabeln måste bytas ut. Kontrollera
att kabeln inte är längre än 3 meter.
● Kontrollera att datorn har USB-funktioner. Vissa operativsystem, till exempel Windows
95 och Windows NT, har inget stöd för USB-anslutningar. Mer information finns i
dokumentationen som medföljde operativsystemet.
● Kontrollera anslutningen från HP All-in-One till datorn. Kontrollera att USB-kabeln sitter
ordentligt fast i USB-porten på baksidan av HP All-in-One. Se till att den andra änden av
USB-kabeln är ansluten till en USB-port på datorn. När kabeln har anslutits ordentligt
stänger du av HP All-in-One och startar den sedan igen.
● Om du ansluter HP All-in-One via en USB-hubb, se till att hubben är påslagen. Om hubben
är påslagen, försök att ansluta direkt till datorn.
● Kontrollera andra skrivare och skannrar. Du måste kanske koppla loss äldre produkter
från datorn.
● Försök med att ansluta USB-kabeln till en annan USB-port på datorn. När du har
kontrollerat anslutningarna startar du om datorn. Stäng av HP All-in-One och slå på den
igen.
● När du har kontrollerat anslutningarna startar du om datorn. Stäng av HP All-in-One och
slå på den igen.
● Om det behövs avinstallerar och ominstallerar du den programvara som du installerade
med HP All-in-One. Mer information finns i Avinstallera och installera om programvaran
på sidan 19.
Mer information om hur du konfigurerar HP All-in-One och ansluter den till datorn finns i den
installationshandbok som medföljde HP All-in-One.
Åtgärda papperstrassel
Om det är papperstrassel i HP All-in-One ska du först kontrollera den bakre luckan.
Om papperet inte sitter fast i de bakre rullarna kontrollerar du den främre luckan.
Så här åtgärdar du papperstrassel från den bakre luckan
1. Tryck in fliken på den vänstra sidan av den bakre luckan så att luckan frigörs. Ta bort luckan
genom att dra ut den från HP All-in-One.
Viktigt Om du försöker åtgärda papperstrassel från framsidan av HP All-in-One kan
du skada utskriftsmekanismen. Åtgärda alltid papperstrassel via den bakre luckan.
Kapitel 2
22 HP Photosmart C4100 All-in-One series
Svenska