Basic operation guide

Soluzione
● Assicurarsi che il cavo di alimentazione sia collegato saldamente all'unità HP All-in-One
e all'adattatore. Inserire il cavo in una presa di corrente con messa a terra, in un dispositivo
di protezione da sovratensioni o nella basetta di alimentazione.
1 Connessione di alimentazione
2 Cavo di alimentazione e adattatore
3 Presa elettrica con messa a terra
● Se viene utilizzata una basetta di alimentazione, assicurarsi che sia accesa. In alternativa,
collegare HP All-in-One direttamente alla presa con messa a terra.
● Verificare il funzionamento della presa elettrica. Collegare un apparecchio funzionante e
controllare che riceva alimentazione. In caso contrario, potrebbe essersi verificato un
problema con la presa elettrica.
● Se l'unità HP All-in-One è collegata a una presa con interruttore, assicurarsi che questa
sia accesa. Se è accesa ma non funziona, il problema potrebbe derivare dalla presa
elettrica.
Causa È stato premuto troppo rapidamente il pulsante Accensione.
Soluzione Se il pulsante Accensione viene premuto troppo rapidamente, l'unità HP All-in-
One potrebbe non rispondere. Premere una volta il pulsante Accensione. L'accensione
dell'unità HP All-in-One potrebbe richiedere alcuni minuti. Se si preme nuovamente il pulsante
Accensione in questa fase, è possibile che venga disattivata la periferica.
Avvertenza Se l'unità HP All-in-One non si accende neanche in questo caso, il
problema potrebbe essere di natura meccanica. Scollegare l'unità HP All-in-One dalla
presa di alimentazione e rivolgersi a HP. Andare a:
www.hp.com/support
Se richiesto, selezionare il paese/regione e fare clic su Contact HP per informazioni
su come richiedere assistenza tecnica.
L'unità HP All-in-One non esegue la stampa
Soluzione Se l'unità HP All-in-One e il computer sono collegati tramite USB ma non
comunicano tra loro, attenersi alla seguente procedura:
● Osservare il display dell'unità HP All-in-One. Se il display è vuoto e il pulsante
Accensione non è acceso, l'unità HP All-in-One è spenta. Verificare che il cavo di
alimentazione sia collegato correttamente all'unità HP All-in-One e alla presa di
alimentazione. Premere il pulsante Accensione per accendere l'unità HP All-in-One.
● Verificare che le cartucce di stampa siano installate.
Capitolo 2
22 HP Photosmart C4100 All-in-One series
Risoluzione dei problemi e
assistenza