User manual

4. 卸载完软件后，重新启动计算机。
5. 要重新安装软件，请将 HP All-in-One 的 CD-ROM 放入计算机的 CD-ROM 驱动器
中。
6. 在桌面上打开 CD-ROM，然后双击“HP All-in-One Installer”。
7. 遵循屏幕说明和 HP All-in-One 随附的《安装手册》中提供的说明进行操作。
硬件安装问题疑难排解
使用本节来解决在安装 HP All-in-One 的硬件时可能会出现的问题。
连接了 USB 电缆，但是无法从计算机使用 HP All-in-One
原因 安装软件前连接 USB 电缆。在看到提示之前就插入 USB 电缆会导致错误。
解决方法 连接 USB 电缆之前，必须首先安装 HP All-in-One 随附的软件。在安装
过程中，除非屏幕说明提示您插入 USB 电缆，否则请不要将其插入。
安装完软件之后，使用 USB 电缆将计算机连接到 HP All-in-One 就水到渠成了。只
需将 USB 电缆的一端插入到计算机的背面，将另一端插入到 HP All-in-One 的背
面。可以连接到计算机背面的任何一个 USB 端口中。
有关安装软件及连接 USB 电缆的详细信息，请参阅 HP All-in-One 随附的《安装手
册》。
HP All-in-One 无法启动
原因 HP All-in-One 没有正确连接到电源上。
解决方法
●
确保电源线已牢固地连接到 HP All-in-One 和电源适配器上。将电源线插到接地
电源插座、电涌保护器或电源板上。
第 2 章
18 HP Photosmart C4100 All-in-One series
疑难排解和支持