User's Guide - Macintosh

Iemesls: Ar to pašu tālruņa numuru, kuru izmantojat faksa zvaniem, izmantojat arī
balss pasta pakalpojumu.
Risinājums: Iestatiet HP All-in-One manuālai atbildēšanai uz faksa zvaniem. Jūs
nevarat automātiski saņemt faksa ziņojumus, ja balss pasta pakalpojums izmanto to
pašu tālruņa numuru, kuru izmantojat faksa zvaniem. Fakss jums būs jāsaņem
manuāli; tas nozīmē, ka jums jābūt klāt, lai personiski atbildētu uz ienākošajiem faksa
zvaniem.
Papildinformāciju par ierīces HP All-in-One iestatīšanu, ja izmantojat balss pasta
pakalpojumu, skatiet sadaļā
HP All-in-One uzstādīšana faksa nosūtīšanai.
Iemesls: Datora modems ir pieslēgts tai pašai tālruņa līnijai, kurai pieslēgta
HP All-in-One.
Risinājums: Ja kopā ar HP All-in-One vienu tālruņa līniju izmanto iezvanes
modems, datora modema programmatūra nedrīkst būt iestatīta automātiskai faksa
ziņojumu saņemšanai. Modemi, kas iestatīti automātiskai faksa saņemšanai, pirmie
pieslēdzas tālruņa līnijai, lai saņemtu visus ienākošos faksa ziņojumus, tāpēc
HP All-in-One nesaņem ienākošos faksa zvanus.
Iemesls: Ja HP All-in-One izmanto vienu tālruņa līniju kopā ar automātisko
atbildētāju, var rasties viena no šādām problēmām:
• Izejošais ziņojums var būt pārāk garš vai skaļš, un tas neļauj ierīcei HP All-in-One
atpazīt faksa tonālos signālus, tāpēc nosūtošais faksa aparāts, iespējams, paspēj
atvienoties.
• Iespējams, automātiskajam atbildētājam pēc izejošā ziņojuma nav pieejams
pietiekami ilgs klusuma brīdis, un tas neļauj HP All-in-One noteikt faksa toņus. Šī
problēma visbiežāk rodas ar ciparu automātiskajiem atbildētājiem.
Risinājums: Ja to pašu tā
lruņa līniju, ko izmanto HP All-in-One, izmanto arī
automātiskais atbildētājs, rīkojieties sekojoši:
• Atvienojiet automātisko atbildētāju un mēģiniet saņemt faksa ziņojumu. Ja bez
automātiskā atbildētāja faksa ziņojumu var saņemt, iespējams, problēmas
cēlonis ir automātiskais atbildētājs.
• Pievienojiet automātisko atbildētāju atpakaļ un atkārtoti ierakstiet savu izejošo
ziņojumu. Šīs ziņas ilgumam jābūt aptuveni 10 sekundes. Ziņas ieraksta laikā
runājiet lēni un ne pārāk skaļi. Ziņas beigās atstājiet vismaz 5 sekundes ilgu
klusuma brīdi. Klus
ēšana slaikā nedrīkst būt fona trokšņi. Mēģiniet vēlreiz saņemt
faksa ziņojumu.
Iemesls: Automātiskais atbildētājs nav pareizi iestatīts darbam ar HP All-in-One.
11. nodaļa
214 Problēmu novēršana