User's Guide - Macintosh

Plašāku informāciju skatiet nodaļā Faksa problēmu novēršana.
Faksa nosūtīšana neizdevās
Iemesls: Faksa pārraidi nevarēja pabeigt sakaru kļūdas, iekļaušanas melnajā
sarakstā (adresāts ir bloķējis jūsu numuru) vai papīra iestrēgšanas dēļ.
Risinājums: Pārbaudiet, vai ierīcē HP All-in-One nav iestrēdzis papīrs un mēģiniet
nosūtīt faksu vēlreiz. Ja problēma netiek atrisināta, mēģiniet sazināties ar adresātu,
lai noskaidrotu situāciju.
Informāciju par iestrēguša papīra izņemšanu skatiet
Iestrēguša papīra izņemšana.
Plašāku informāciju skatiet nodaļā
Faksa problēmu novēršana.
Programmaparatūras versiju neatbilstība
Iemesls: Programmaparatūras HP All-in-One versijas numurs neatbilst
programmatūras versijas numuram.
Risinājums: Lai iegūtu informāciju par atbalstu un garantiju, dodieties uz HP Web
vietu
www.hp.com/support. Ja tiekat vedināts, izvēlieties savu valsti/reģionu un pēc
tam noklikšķiniet uz Contact HP (Sazināties ar HP), lai uzzinātu, kā piezvanīt
tehniskajam atbalstam.
Mehānisma kļūda
Iemesls: Ierīcē HP All-in-One ir iestrēdzis papīrs.
Risinājums: Izņemiet iesprūdušo papīru. Izslēdziet ierīci HP All-in-One un pēc tam
to atkal ieslēdziet.
Informāciju par iestrēguša papīra izņemšanu skatiet
Iestrēguša papīra izņemšana.
Uzmanību Mēģinot izņemt iestrēgušu papīru no HP All-in-One priekšpuses, var
sabojāt drukas mehānismu. Iestrēgušam papīram piekļūstiet un to izņemiet,
izmantojot aizgmugurējās durtiņas.
Iemesls: Drukas kasetņu turētājs ir bloķēts vai iestrēdzis.
Risinājums: Izslēdziet ierīci HP All-in-One, izņemiet visus priekšmetus, kas kavē
drukas kasetņu turētāja kustību (ieskaitot papīru un visus iepakojuma materiālus), un
pēc tam no jauna ieslēdziet HP All-in-One.
Atmiņa ir pilna
Iemesls: Saņemot faksu, HP All-in-One iesprūda vai beidzās papīrs.
Risinājums: Ja HP All-in-One atbalsta faksa sūtīšanu un saņemšanu un esat
iespējojis Backup Fax Reception (Dublējumkopijas faksa saņemšana),
HP All-in-One, iespējams, faksu, to saņemot, ir saglabājis atmiņā.
11. nodaļa
268 Problēmu novēršana