HP Officejet J5700 User Gui
© Copyright 2006 HewlettPackard Development Company, L.P.
สารบัญ 1 วิธีใช HP Officejet J5700 All-in-One series .......................................9 2 คนหาขอมูลเพิ่มเติม แหลงขอมูล.............................................................................................11 3 HP All-in-One ภาพรวม ขอมูลทั่วไปของ HP All-in-One................................................................13 คุณลักษณะของแผงควบคุม........................................................................14 ขอความและสัญลักษณ.....................................................
ขั้นตอนเมื่อเสร็จสิ้นการติดตั้ง HP All-in-One ตั้งคาลักษณะที่ตองการ..............................................................................21 ลักษณะที่ตองการโดยทั่วไป....................................................................21 การกำหนดภาษาและประเทศภูมิภาค...............................................21 การตั้งวันที่และเวลา.........................................................................22 การตั้งความเร็วในการเลื่อนขอความ...................................................
สารบัญ 5 การวางตนฉบับและการใสกระดาษ วางตนฉบับ.............................................................................................71 วางตนฉบับลงในตัวปอนกระดาษอัตโนมัติ................................................71 วางตนฉบับลงบนกระจก.......................................................................72 เลือกวัสดุพิมพ.........................................................................................73 คำแนะนำการเลือกและการใชวัสดุพิมพ...............................................
8 การใชคุณลักษณะการสแกน การสแกนรูปภาพ...................................................................................107 การสแกนตนฉบับลงคอมพิวเตอร.........................................................108 หยุดการสแกน..................................................................................108 การปรับแตงรูปภาพตัวอยางที่สแกนแลว.....................................................108 การพิมพรูปภาพที่สแกนแลว.....................................................................
สารบัญ การรับโทรสาร.......................................................................................136 การรับโทรสารดวยตนเอง....................................................................137 ตั้งคาการรับโทรสารสำรอง..................................................................138 การสั่งพิมพโทรสารที่อยูในหนวยความจำ................................................139 ขอรับโทรสาร...................................................................................
11 การแกไขปญหาเบื้องตน คำแนะนำในการแกไขปญหาเบื้องตน.........................................................177 ปญหาดานการสื่อสารผานการเชื่อมตอ USB ..........................................179 ขอมูลเกี่ยวกับตลับหมึกพิมพ................................................................181 ขอมูลเกี่ยวกับกระดาษ........................................................................182 ขอแนะนำสำหรับการใชตัวปอนเอกสารอัตโนมัติ......................................182 การแกปญหากระดาษติด...........
สารบัญ การเตรียมเครื่อง HP All-in-One สำหรับการสง..........................................352 ถอดตลับหมึกพิมพออกกอนการขนสง....................................................353 การถอดฝาครอบแผงควบคุมออก..........................................................353 การบรรจุ HP All-in-One ลงกลอง...........................................................354 14 ขอมูลดานเทคนิค ขอกำหนดเกี่ยวกับระบบ..........................................................................357 ลักษณะเฉพาะของกระดาษ...........
ประกาศขอบังคับ....................................................................................364 หมายเลขการตรวจสอบรุนตามขอบังคับ..................................................365 Notice to users of the U.S. telephone network: FCC requirements.................................................................................365 FCC statement.............................................................................
1 วิธีใช HP Officejet J5700 All-in-One series สำหรับขอมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับ HP All-in-One โปรดดู: • • • • • • • • • • • • • คนหาขอมูลเพิ่มเติม HP All-in-One ภาพรวม ขั้นตอนเมือ ่ เสร็จสิ้นการติดตั้ง HP All-in-One การวางตนฉบับและการใสกระดาษ การพิมพจากคอมพิวเตอร การใชคุณสมบัติโทรสาร การใชคุณสมบัติการทำสำเนา การใชคุณลักษณะการสแกน การบำรุงรักษา HP All-in-One การแกไขปญหาเบื้องตน การสั่งซื้อวัสดุ การรับประกันและบริการของ HP ขอมูลดานเทคนิค วิธีใช HP Officejet J5700 All-in-One series 9
บท 1 10 วิธีใช HP Officejet J5700 All-in-One series
2 คนหาขอมูลเพิ่มเติม คุณสามารถเขาถึงแหลงขอมูลตางๆ ได ทั้งจากสิ่งพิมพและการแสดงผลบนหนา จอ ซึ่งจะใหขอมูลเกี่ยวกับการตั้งคาและการใชเครื่อง HP All-in-One • แหลงขอมูล แหลงขอมูล โปสเตอรการติดตัง้ แผนโปสเตอรการติดตั้งจะแนะนำวิธีการติดตั้ง HP All-in-One ของคุณและการติดตั้ง ซอฟตแวร คุณควรปฏิบัติตามขัน ้ ตอนในโปสเตอรการติดตั้งตามลำดับ คูมือการใชงาน คูมือการใชงานนี้ประกอบดวยขอมูลเกี่ยวกับวิธีใช HP All-in-One ของคุณ รวมถึงคำแนะนำ เกี่ยวกับการแกไขปญหาเบื้องตนและวิธีใชที่อธิบายทีละขั
บท 2 12 คนหาขอมูลเพิ่มเติม
3 HP All-in-One ภาพรวม คุณสามารถเขาใชงานฟงกชันตางๆ ของ HP All-in-One ไดโดยตรงโดยไมตอง เปดเครื่องคอมพิวเตอร คุณสามารถทำงานตางๆ เชน การทำสำเนาหรือการสง โทรสารจาก HP All-in-One ไดอยางรวดเร็วและงายดาย สวนนี้จะอธิบายถึงคุณลักษณะทางฮารดแวรของ HP All-in-One และฟงกชัน ของแผงควบคุม สวนนี้จะกลาวถึงหัวขอตอไปนี้ ขอมูลทั่วไปของ HP All-in-One คุณลักษณะของแผงควบคุม ขอความและสัญลักษณ ใชซอฟตแวร ขอมูลการเชื่อมตอ • • • • • ขอมูลทั่วไปของ HP All-in-One ฉลาก รายละเอียด 1 ตัวปอนกระดาษอัต
บท 3 (ทำตอ) ฉลาก รายละเอียด 5 ถาดปอนกระดาษ 6 ถาดรับกระดาษ 7 กระจก 8 แผนรองฝาปด 9 ฝาปดดานหลัง 10 พอรต USB ดานหลัง 11 การเชื่อมตอกระแสไฟฟา 12 พอรต 1-LINE (โทรสาร) และ 2-EXT (โทรศัพท) คุณลักษณะของแผงควบคุม แผนผังและตารางที่เกี่ยวของตอไปนี้จะแสดงขอมูลอางอิงโดยยอเกี่ยวกับ คุณสมบัติของแผงควบคุมของ HP All-in-One ฉลาก ชื่อและรายละเอียด 1 เมนู ในสวน โทรสาร: แสดง Fax Menu (เมนูโทรสาร) สำหรับการเลือกตัวเลือก 2 โทรซ้ำ/หยุด: โทรซ้ำหมายเลขที่โทรลาสุด หรือเวนชวง 3 วินาทีสำหรับห
(ทำตอ) ฉลาก ชื่อและรายละเอียด 9 ลูกศรซาย: ลดคาบนจอแสดงผล 10 OK: เลือกเมนูหรือการตั้งคาบนจอแสดงผล 11 ลูกศรขวา: เพิ่มคาบนจอแสดงผล 12 ยกเลิก: หยุดการทำงาน ออกจากเมนู หรือออกจากการตั้งคา 13 เริ่มทำสำเนาขาวดำ: เริ่มงานทำสำเนาขาวดำ 14 เริ่มทำสำเนาสี: เริ่มงานทำสำเนาสี 15 เริ่มสแกน: เริ่มงานสแกนและสงไปยังปลายทางที่เลือกโดยการกดปุม สแกนไปยัง 16 สแกนไปยัง: แสดงเมนู Scan To (สแกนไปยัง) เพื่อเลือกปลายทางการสแกน 17 เพาเวอร: เปดหรือปดเครื่อง HP All-in-One ปุมเปดจะติดสวางเมือ ่ HP All-in-
บท 3 การปอนขอความโดยใชปุมที่แผงควบคุม ทานสามารถปอนขอความหรือสัญลักษณไดโดยใชปุมกดบนแผงควบคุม การปอนขอความ กดปุมหมายเลขที่ตรงกับตัวอักษรของชื่อ ตัวอยางเชน ตัวอักษร a, b และ c ตรงกับหมายเลข 2 ดังที่เห็นจากปุมดานลาง 1. เคล็ดลับ กดปุมหลายๆ ครั้งจนกวาจะเห็นตัวอักษรที่ใชได ทานสามารถ ใชอักขระเพิ่มเติมนอกเหนือจากที่ปรากฎบนปุมตัวเลขได ทั้งนี้ ขึ้นอยูกับ การตั้งคาภาษาและประเทศ/ภูมิภาคของทาน 2.
สัญลักษณตางๆ สำหรับการกดหมายเลขโทรสาร หากตองการปอนสัญลักษณ เชน * ใหกด สัญลักษณ ซ้ำๆ เพื่อเลื่อนไปยังรายการ สัญลักษณ ตารางตอไปนี้จะแสดงสัญลักษณที่คุณสามารถใชในหมายเลขโทรสาร หรือโทรศัพท ขอมูลบนหัวกระดาษโทรสาร และหมายเลขลัด สัญลักษณตางๆ คำอธิบาย ปรากฏขึ้นเมื่อปอนขอมูล * แสดงเครื่องหมายดอกจันเมื่อตองการโทร ชื่อหัวกระดาษโทรสาร ชื่อหมายเลขลัด หมายเลขโทรลัด หมายเลขโทรสารหรือ หมายเลขโทรศัพท และการโทรจากหนาจอ - เมื่อโทรอัตโนมัติ เครื่อง HP All-in-One จะหยุด ชั่วคราวในระหวางลำดับหมายเลข
บท 3 การเปด HP Photosmart Studio (Mac) ▲ ใหคลิกรูปไอคอน HP Photosmart Studio ใน Dock หนาตาง HP Photosmart Studio จะปรากฏขึ้น เพื่อใหคุณสามารถ จัดการ แกไข และใชภาพถายรวมกัน หมายเหตุ บนเครื่อง Mac คุณลักษณะที่สามารถใชไดในซอฟตแวร HP Photosmart Studio (Mac) จะแตกตางกันไปตามอุปกรณที่เลือก ขอมูลการเชื่อมตอ คุณสามารถใช HP All-in-One เปนเครื่องถายเอกสารหรือเครื่องโทรสารแบบ สแตนดอะโลน หรือคุณสามารถเชื่อมตอ HP All-in-One กับคอมพิวเตอรเพื่อ ใหสามารถพิมพและใชงานคุณลักษณะซอฟตแวรอื่นๆ ได ต
การใชเครื่องพิมพรวมกัน หากคอมพิวเตอรของทานอยูบนเครือขาย และคอมพิวเตอรเครื่องอื่นบนเครือ ขายเชื่อมตอกับ HP All-in-One โดยใชสายเคเบิล USB ทานสามารถสั่งพิมพ ไปยังเครื่องพิมพนั้นโดยใชคุณสมบัติการใชเครื่องพิมพรวมกัน คอมพิวเตอรที่เชื่อมตอโดยตรงกับ HP All-in-One จะทำหนาที่เหมือนเปน โฮสต สำหรับเครื่องพิมพและมีคุณสมบัติการทำงานเต็มรูปแบบ คอมพิวเตอร เครื่องอื่นซึ่งเรียกวา ไคลเอ็นต จะเขาถึงไดเฉพาะคุณสมบัติการพิมพเทานั้น ทาน ตองใชฟงกชันอื่นจากเครื่องคอมพิวเตอรโฮสตหรือจากแผงควบคุมบน
บท 3 วิธีการเปดใชงานเครื่องพิมพรวมกันบนเครื่อง Mac 1. ในเครื่องคอมพิวเตอรลูกขายและแมขาย ใหปฏิบัติดังนี้ a. คลิก System Preferences (ลักษณะที่ตองการของระบบ) ใน Dock หรือจากเมนู Apple (แอ็ปเปล) ใหเลือก System Preferences (ลักษณะที่ตองการของระบบ) กรอบโตตอบ System Preferences (ลักษณะที่ตองการของระบบ) จะปรากฏขึ้น b. ในสวน Internet & Network (เครือขายอินเทอรเน็ต) ใหคลิก Sharing (การใชงานรวมกัน) c. จากแท็บ Services (บริการ) ใหคลิก Printer Sharing (การใช เครื่องพิมพรวมกัน) 2.
4 ขั้นตอนเมื่อเสร็จสิ้นการติดตั้ง HP All-in-One เมื่อปฏิบัตต ิ ามขั้นตอนในแผนโปสเตอรการติดตั้งเรียบรอยแลว ใหศึกษาคำแนะ นำในสวนนี้เพื่อชวยคุณในการตั้งคา HP All-in-One ในสวนนี้จะมีขอมูลสำคัญ เกี่ยวกับการติดตั้งอุปกรณ รวมถึงขอมูลเกี่ยวกับการตั้งคาลักษณะที่ตองการ สวนนี้จะกลาวถึงหัวขอตอไปนี้ • • ตั้งคาลักษณะที่ตองการ การติดตั้งโทรสาร ตั้งคาลักษณะที่ตองการ ทานสามารถเปลี่ยนคาบนเครื่อง HP All-in-One เพื่อใหเครื่องทำงานตามความ ตองการของทาน ตัวอยางเชน ทานสามารถกำหนดลักษณะที่ตองการโดย
บท 4 ภูมิภาคเมื่อติดตั้ง HP All-in-One เปนครั้งแรก อยางไรก็ตาม คุณสามารถ เปลี่ยนการตั้งคานี้ไดตลอดเวลา โดยปฏิบัติตามขั้นตอนตอไปนี้ วิธีการกำหนดภาษาและประเทศ/ภูมิภาค 1. กด ตั้งคา 2. กด 7 จากนั้นกด 1 ซึ่งเลือก Preferences (คากำหนด) แลวเลือก Set Language & Country/Region (กำหนดภาษา ประเทศ/ภูมิภาค) 3. กด หรือ เพื่อเลื่อนดูภาษา เมื่อถึงภาษาที่ทานตองการ ใหกด OK 4. หลังจากนั้น ใหกด 1 เพื่อ Yes (ใช) หรือ 2 เพื่อNo (ไมไช) 5.
การตั้งความเร็วในการเลื่อนขอความ ตัวเลือก Set Scroll Speed (ตั้งความเร็วในการเลื่อน) จะชวยใหทานสามารถ ควบคุมอัตราการเลื่อนขอความจากขวาไปซายบนหนาจอ เชน หากขอความคือ "Aligning cartridges, please wait. (กำลังปรับตำแหนงตลับหมึกพิมพ โปรดรอสักครู)" จะไมพอดีกับกับหนาจอและจำเปนตองเลื่อนดู เพื่อทานจะได อานขอความนั้นไดทั้งหมด ทานสามารถเลือกอัตราความเร็วในการเลื่อนขอ ความได Normal (ธรรมดา), Fast (ดวน), หรือ Slow (ชา) คาดีฟอลตคือ Normal (ธรรมดา) วิธีการตั้งคาความเร็วในการเลื่อนขอความ 1.
บท 4 หมายเหตุ การกลับไปใชคาดีฟอลตที่มาจากโรงงานจะไมมีผลตอการเปลี่ยน แปลงใดๆ ที่คุณทำตอการตั้งคาการสแกน รวมถึงการตั้งคาภาษาและ ประเทศ/ภูมิภาคดวย การตั้งคาสวนบุคคล ตลอดจนรายการตางๆ เชน หัว กระดาษโทรสาร หมายเลขโทรสาร รายการโทรสารที่ไมตองการ และรายการ หมายเลขโทรดวน ที่คุณไดบันทึกไว จะไมถูกลบออกเมื่อทำการเรียกคืนคาที่ ตั้งจากโรงงาน คุณสามารถกลับไปใชคาดีฟอลตไดโดยใชปุมฟงกชันที่แผงควบคุมเทานั้น วิธีเรียกคืนคาดีฟอลตจากโรงงาน กด ตั้งคา 2.
วิธีการตั้งคาตัวเลือกการโทรซ้ำจากแผงควบคุม 1. กด ตั้งคา 2. โปรดทำตามวิธีใดวิธีหนึ่งดังตอไปนี้: วิธีการเปลี่ยนการตั้งคา Busy Redial (โทรซ้ำเมื่อสายไมวาง) ▲ กด 5 จากนั้นกด 2 ซึ่งจะเลือก Advanced Fax Setup (การตั้งคาโทรสารขั้นสูง) แลว เลือก Busy Redial (โทรซ้ำเมื่อสายไมวาง) วิธีการเปลี่ยนการตั้งคา No Answer Redial (โทรซ้ำเมื่อไมมีผูรับสาย) ▲ กด 5 จากนั้นกด 3 ซึ่งจะเลือก Advanced Fax Setup (การตั้งคาโทรสารขั้นสูง) แลว เลือก No Answer Redial (โทรซ้ำเมื่อไมมีผูรับสาย) 3.
บท 4 3.
วิธีการตั้งระบบโทรศัพทแบบกดหรือแบบหมุนโดยใชแผงควบคุม 1. กด ตั้งคา 2. กด 4 จากนั้นกด 6 ซึ่งจะเลือก Basic Fax Setup (การตั้งคาโทรสารเบื้องตน) แลวเลือก Tone or Pulse Dialing (โทรศัพทระบบกดปุมหรือโทรศัพทระบบ หมุน) 3.
บท 4 การติดตั้งโทรสาร ในสวนนี้ คุณจะไดเรียนรูวิธีการตั้งคา HP All-in-One เพื่อใหการสงโทรสาร สามารถทำงานไดกับอุปกรณและบริการที่คุณอาจมีอยูแลวดวยสายโทรศัพทสาย เดียวกันกับ HP All-in-One เคล็ดลับ ทานสามารถใช Fax Setup Wizard (ตัวชวยติดตั้งโทรสาร) (Windows) หรือ Fax Setup Utility (ยูทิลิตี้การติดตั้งโทรสาร) (Mac) เพื่อชวยในการติดตั้งโทรสารไดอยางรวดเร็ว เชน โหมดรับสายหรือขอมูลบน หัวกระดาษโทรสาร ทานสามารถเขาสู Fax Setup Wizard (ตัวชวยติดตั้ง โทรสาร) (Windows) หรือ Fax Setup Utility (ยูทิลิ
สารนั้นแตกตางกัน ทั้งนี้ขึ้นอยูกับวาคุณมีระบบโทรศัพทแบบอนุกรมหรือแบบ ขนาน • หากไมพบรายชื่อประเทศ/ภูมิภาคของคุณในตารางนี้ แสดงวาคุณอาจมี ระบบโทรศัพทแบบอนุกรม ในระบบโทรศัพทแบบอนุกรม ประเภทของหัว เสียบของอุปกรณการโทรที่ใชรวมกัน (โมเด็ม โทรศัพท และเครื่องตอบรับ อัตโนมัต)ิ จะไมสามารถใชเชื่อมตอกับพอรต "2-EXT" ของเครื่อง HP All-in-One ได แตอุปกรณทั้งหมดจะตองตอกับชองเสียบสายโทรศัพท ที่ผนังแทน หมายเหตุ ในบางประเทศ/ภูมิภาคที่ใชระบบโทรศัพทแบบอนุกรม สาย โทรศัพทที่มาพรอมกับ HP All-in-One อาจม
บท 4 หากคุณไมแนใจวาคุณมีระบบโทรศัพทชนิดใด (แบบอนุกรมหรือแบบขนาน) ใหตรวจสอบกับทางบริษัทโทรศัพทของคุณ • • • • • • • • • • • • • การเลือกการตั้งคาโทรสารที่ถูกตองสำหรับบานหรือที่ทำงานของคุณ เลือกวิธีติดตั้งโทรสารสำหรับกรณีของคุณ กรณี A: สายโทรสารแยกตางหาก (ไมไดใชรับสายสนทนา) กรณี B: การติดตั้ง HP All-in-One ที่มี DSL กรณี C: การติดตั้ง HP All-in-One ที่มีระบบโทรศัพท PBX หรือสาย ISDN กรณี D: โทรสารที่ใชเสียงเรียกเขาเฉพาะในสายเดียวกัน กรณี E: การใชสายสนทนา/โทรสารในสายเดียวกัน กรณี F: ใชสายสนทน
2. 3. 4. 5.
บท 4 คุณไมแนใจวาใชโมเด็ม dial-up ของคอมพิวเตอรใชหรือไม? หากคุณตอบ ใช สำหรับคำถามตอไปนี้ คุณกำลังใชโมเด็ม dial-up ของคอมพิวเตอร • คุณสงและรับโทรสารโดยตรงถึงและจากซอฟตแวรแอพพลิเคชันตางๆ ของคอมพิวเตอรผานทางการเชื่อมตอแบบ dial-up ใชหรือไม • คุณรับสงขอความอีเมลบนคอมพิวเตอรโดยผานการเชื่อมตอแบบ dialup connection? • คุณใชอินเทอรเน็ตบนคอมพิวเตอรโดยผานการเชื่อมตอแบบ dial-up connection? กรุณาตอบคำถามตอไป 6.
หมายเหตุ หากการติดตั้งที่บา นหรือสำนักงานของคุณไมไดอธิบายไวใน สวนนี้ ใหติดตั้ง HP All-in-One เหมือนเปนโทรศัพทระบบอะนาล็อกปกติ ตรวจสอบใหแนใจวาคุณใชสายโทรศัพทที่ใหมาในกลองเพื่อเชื่อมตอปลาย สายเขากับชองเสียบสายโทรศัพทบนผนังและปลายสายอีกดานหนึ่งเขากับ พอรตที่ชื่อ 1-LINE ซึ่งอยูดานหลังของ HP All-in-One หากคุณใชสาย โทรศัพทอื่น คุณอาจพบกับปญหาการสงและรับโทรสาร อุปกรณ/บริการอื่นๆ ที่ใชสายรวมกับ โทรสาร การตั้งคาโทรสารที่แนะนำสำหรับ ระบบโทรศัพทแบบขนาน การตั้งคาโทรสารที่แนะนำสำหรับ
บท 4 (ทำตอ) อุปกรณ/บริการอื่นๆ ที่ใชสายรวมกับ โทรสาร การตั้งคาโทรสารที่แนะนำสำหรับ ระบบโทรศัพทแบบขนาน การตั้งคาโทรสารที่แนะนำสำหรับ ระบบโทรศัพทแบบอนุกรม (คุณตอบคำถามเฉพาะขอ 4, 5 และ 7 วา ใช) หากตองการขอมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการตัง้ คาโทรสารเฉพาะประเทศ/ภูมิภาค โปรดดูเว็บไซตการกำหนดคาโทรสารตามรายชื่อตอไปนี้ 34 ออสเตรีย www.hp.com/at/faxconfig เยอรมนี www.hp.com/de/faxconfig สวิตเซอรแลนด (ฝรั่งเศส) www.hp.com/ch/fr/faxconfig สวิตเซอรแลนด (เยอรมัน) www.hp.
กรณี A: สายโทรสารแยกตางหาก (ไมไดใชรับสายสนทนา) หากคุณมีสายโทรศัพทแยกตางหากที่คุณจะไมรับสายเพื่อสนทนา และคุณไมมี อุปกรณอื่นที่เชื่อมตอกับสายโทรศัพทนี้ ใหตั้งคา HP All-in-One ของคุณตามที่ ไดอธิบายไวในสวนนี้ ภาพ 4-1 ภาพดานหลังของ HP All-in-One 1 แจ็คเสียบสายโทรศัพทที่ผนัง 2 ใชสายโทรศัพทที่ใหมาในกลองพรอมกับ HP All-in-One เพื่อเชื่อมตอกับพอรต "1-LINE" วิธีการติดตั้ง HP All-in-One ดวยสายโทรสารแยกตางหาก 1.
บท 4 กรณี B: การติดตั้ง HP All-in-One ที่มี DSL หากคุณใชบริการ DSL ผานทางบริษัทโทรศัพท ใหใชคำแนะนำในสวนนี้เพื่อ เชื่อมตอตัวแยกสัญญาณ DSL ระหวางชองเสียบสายโทรศัพทที่ผนังและ HP All-in-One ของคุณ ตัวฟลเตอร DSL จะกำจัดสัญญาณดิจิตัลที่อาจรบกวน เครื่อง HP All-in-One เพื่อให HP All-in-One สามารถสื่อสารกับสายโทรศัพท ไดอยางถูกตอง (DSL อาจเรียกวา ADSL ในประเทศ/ภูมิภาคของคุณ) หมายเหตุ ถาคุณมีสาย DSL แตไมไดเชื่อมตอตัวแยกสัญญาณ คุณจะไม สามารถสงและรับโทรสารดวย HP All-in-One ได ภาพ 4-2 ภาพดาน
3. ตอสายโทรศัพทจาก DSL ฟลเตอรเขากับแจ็คโทรศัพท หมายเหตุ หากทานใชอุปกรณหรือบริการอื่นๆ รวมกันบนสาย โทรศัพทนี้ เชน บริการจำแนกเสียงเรียกเขา เครื่องตอบรับอัตโนมัติ หรือ วอยซเมล โปรดดูหัวขอตางๆ ในสวนนีเ้ พื่อทราบคำแนะนำเพิ่มเติม สำหรับการติดตั้ง 4.
บท 4 • • หากคุณใชระบบ PBX ใหกดหมายเลขเพื่อไปสูระบบโทรศัพทภายนอกกอน ที่จะกดหมายเลขโทรสาร ตรวจสอบใหแนใจวาคุณไดใชสายโทรศัพทที่มาพรอมกับเครื่อง HP All-in-One เพื่อเชื่อมตอเครื่องกับชองเสียบสายโทรศัพทบนผนัง เพราะหากไมใชสายดังกลาว คุณอาจใชงานโทรสารไมได สายโทรศัพทแบบ พิเศษนี้แตกตางจากสายโทรศัพทท่ค ี ุณอาจมีอยูในบานหรือสำนักงาน หาก สายโทรศัพทที่ใหมามีขนาดสั้นเกินไป คุณสามารถซื้อตัวตอพวงเพื่อตอ ขยายสายโทรศัพทจากรานจำหนายเครื่องใชไฟฟาในทองถิ่น กรณี D: โทรสารที่ใชเสียงเรียกเขา
การตั้งคา HP All-in-One ที่มีบริการเสียงโทรศัพทเฉพาะ 1. ในการใชสายโทรศัพทที่มีมาใหในกลองพรอมกับ HP All-in-One ใหตอ ปลายดานหนึ่งเขากับแจ็คเสียบสายโทรศัพทที่ผนัง จากนั้นใหตอปลายอีก ดานเขากับพอรต 1-LINE ทางดานหลังของ HP All-in-One หมายเหตุ หากไมใชสายที่ใหมาเพื่อเชื่อมตอจากแจ็คเสียบโทรศัพทบน ผนังเขากับ HP All-in-One คุณอาจไมสามารถใชโทรสารได สาย โทรศัพทแบบพิเศษนี้แตกตางจากสายโทรศัพทที่คุณอาจมีอยูในบาน หรือสำนักงาน เปดใชงานการตั้งคา ตอบรับอัตโนมัติ 3.
บท 4 กรณี E: การใชสายสนทนา/โทรสารในสายเดียวกัน หากคุณรับสายสนทนาและสายโทรสารดวยหมายเลขโทรศัพทเดียวกัน และคุณ ไมมีอุปกรณสำนักงานอื่นๆ (หรือเสียงฝากขอความ) บนสายโทรศัพท ใหตั้งคา HP All-in-One ตามที่ไดอธิบายไวในสวนนี้ ภาพ 4-4 ภาพดานหลังของ HP All-in-One 1 แจ็คเสียบสายโทรศัพทที่ผนัง 2 ใชสายโทรศัพทที่ใหมาในกลองพรอมกับ HP All-in-One เพื่อเชื่อมตอกับพอรต "1-LINE" 3 โทรศัพท (เปนทางเลือก) 40 ขั้นตอนเมื่อเสร็จสิ้นการติดตั้ง HP All-in-One
การตั้งคา HP All-in-One ที่มีสายสนทนา/โทรสารที่ใชรวมกัน 1.
บท 4 เสียบสายโทรศัพทเขากับชองเสียบสายโทรศัพทที่ผนัง 6. โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำขอใดขอหนึ่งดานลางนี้ โดยพิจารณาจากระบบ โทรศัพทของทาน • หากทานมีระบบโทรศัพทประเภทขนาน ใหถอดปลั๊กสีขาวออกจาก พอรตที่มีปาย 2-EXT บนดานหลังของ HP All-in-One แลวเชื่อม โทรศัพทเขากับพอรตนี้ • หากทานมีระบบโทรศัพทแบบอนุกรม ทานอาจเสียบสายโทรศัพทโดย ตรงที่ดานบนของสายเคเบิล HP All-in-One ที่มีการตอกับปลั๊กเสียบ สายบนผนัง 5.
ภาพ 4-5 ภาพดานหลังของ HP All-in-One 1 แจ็คเสียบสายโทรศัพทที่ผนัง 2 ใชสายโทรศัพทที่ใหมาในกลองพรอมกับ HP All-in-One เพื่อเชื่อมตอกับพอรต "1-LINE" การตั้งคา HP All-in-One ที่มีบริการวอยซเมล 1.
บท 4 HP All-in-One เพื่อรับสงโทรสารหากคุณกำลังใชโมเด็ม dial-up ของ คอมพิวเตอรเพื่อสงอีเมลหรือเขาใชงานอินเทอรเน็ต ภาพ 4-6 ภาพดานหลังของ HP All-in-One 1 แจ็คเสียบสายโทรศัพทที่ผนัง 2 ใชสายโทรศัพทที่ใหมาในกลองพรอมกับ HP All-in-One เพื่อเชื่อมตอกับพอรต "1-LINE" 3 คอมพิวเตอรพรอมโมเด็ม การติดตั้ง HP All-in-One ที่มีโมเด็ม dial-up ของคอมพิวเตอร 1. ถอดปลั๊กสีขาวออกจากพอรต 2-EXT ที่อยูดานหลังของ HP All-in-One 2.
4. หากซอฟตแวรโมเด็มของคุณตั้งไวใหรับโทรสารเขาเครื่องคอมพิวเตอรโดย อัตโนมัติ ใหปดการตั้งคานั้นเสีย หมายเหตุ ถาคุณไมปดการตั้งคารับโทรสารอัตโนมัติในซอฟตแวร โมเด็ม เครื่อง HP All-in-One จะไมสามารถรับโทรสารได เปดใชงานการตั้งคา ตอบรับอัตโนมัติ 6. (เปนทางเลือก) เปลี่ยนการตั้งคา Rings to Answer (เสียงเรียกเขา) ใหมี คานอยที่สุด (สองครั้ง) 7. รันการทดสอบโทรสาร 5.
บท 4 สองสาย ตัวแยกอนุกรม หรือตัวแยกคูขนานที่มีพอรต RJ-11 สองพอรตที่ ดานหนาและปลั๊กหนึ่งตัวที่ดานหลัง) ภาพ 4-7 ตัวอยางของตัวแยกคูขนาน • หากคอมพิวเตอรมีพอรตโทรศัพทสองพอรตอยูแลว ใหตั้งคาเครื่อง HP All-in-One ดังนี้ ภาพ 4-8 ภาพดานหลังของ HP All-in-One 1 แจ็คเสียบสายโทรศัพทที่ผนัง 2 พอรทโทรศัพท "IN" ที่คอมพิวเตอร 3 พอรทโทรศัพท "OUT" ที่คอมพิวเตอร 4 โทรศัพท 5 คอมพิวเตอรพรอมโมเด็ม 6 ใชสายโทรศัพทที่ใหมาในกลองพรอมกับ HP All-in-One เพื่อเชื่อมตอกับ พอรต "1-LINE" 46 ขั้นตอนเมื่อ
การตั้งคา HP All-in-One บนสายโทรศัพทเดียวกันกับคอมพิวเตอรที่มีพอรต โทรศัพทสองพอรต 1. ถอดปลั๊กสีขาวออกจากพอรต 2-EXT ที่อยูดานหลังของ HP All-in-One 2. หาสายโทรศัพทที่เชื่อมตอจากดานหลังของเครื่องคอมพิวเตอรของทาน (โมเด็มคอมพิวเตอร) ไปยังแจ็คเสียบสายโทรศัพทที่ผนัง ปลดสายดังกลาว ออกจากแจ็คเสียบสายโทรศัพทที่ผนังและเสียบเขากับพอรต 2-EXT ที่อยู ดานหลังเครื่อง HP All-in-One 3. เชื่อมตอโทรศัพทกับพอรต "ออก" ที่ดานหลังของโมเด็ม dial-up ของ คอมพิวเตอร 4.
บท 4 หากคุณรับสายโทรศัพทกอนที่ HP All-in-One จะรับสายและไดยินเสียง สัญญาณโทรสารจากเครื่องที่สงโทรสาร คุณจะตองตอบรับสายโทรสารดวยตัว เอง กรณี I: สายสนทนา/โทรสารที่ใชรวมกับเครื่องตอบรับโทรศัพทอัตโนมัติ หากคุณรับสายสนทนาและสายโทรสารจากหมายเลขโทรศัพทเดียวกันและเชื่อม ตอกับเครื่องรับโทรศัพทที่รับสายสนทนาดวยหมายเลขโทรศัพทนี้ ใหตั้งคา HP All-in-One ตามที่อธิบายไวในสวนนี้ ภาพ 4-9 ภาพดานหลังของ HP All-in-One 1 แจ็คเสียบสายโทรศัพทที่ผนัง 2 พอรท "IN" ที่เครื่องตอบรับ 3 พอรท "OUT" ที่เครื่องตอบรั
การตั้งคา HP All-in-One ที่มีสายสนทนา/รับสงสายโทรสารใชรวมกันกับ เครื่องตอบรับโทรศัพท 1. ถอดปลั๊กสีขาวออกจากพอรต 2-EXT ที่อยูดานหลังของ HP All-in-One 2. ถอดสายเครื่องตอบรับโทรศัพทจากชองเสียบสายโทรศัพทบนผนัง และเสียบ เขากับพอรตที่มีปาย 2-EXT ที่ดานหลังของ HP All-in-One หมายเหตุ หากคุณไมไดเชื่อมตอเครื่องตอบรับโทรศัพทของคุณโดย ตรงกับ HP All-in-One สัญญาณโทรสารจากเครื่องสงโทรสารอาจถูก บันทึกลงบนเครื่องตอบรับโทรศัพท และคุณอาจไมสามารถรับโทรสาร ดวย HP All-in-One ของคุณได 3.
บท 4 สารออกไปเพื่อรับโทรสาร หากไมมีสัญญาณโทรสาร เครื่อง HP All-in-One จะ เลิกตรวจสอบสายนั้นและใหเครื่องตอบรับบันทึกขอความเสียงไว กรณี J: สายสัญญาณเสียง/โทรสารที่ใชรวมกับโมเด็ม dial-up ของ คอมพิวเตอรและเครื่องตอบรับ หากคุณรับทั้งสายสนทนาและสายโทรสารจากหมายเลขโทรศัพทเดียวกัน และมี โมเด็ม dial-up ของคอมพิวเตอรและเครื่องตอบรับเชื่อมตออยูกับสายโทรศัพท นี้ดวย ใหตั้งคา HP All-in-One ตามที่ไดอธิบายไวในสวนนี้ เนื่องจากโมเด็ม dial-up ของคอมพิวเตอรของคุณใชสายโทรศัพทรวมกับ HP All-in-One คุณจะไมส
• หากเครื่องคอมพิวเตอรของคุณมีพอรตโทรศัพทสองพอรต ใหตั้งคา HP All-in-One ตามที่ไดอธิบายไวขางลางนี้ ภาพ 4-11 ภาพดานหลังของ HP All-in-One 1 แจ็คเสียบสายโทรศัพทที่ผนัง 2 พอรตโทรศัพท "IN" ที่คอมพิวเตอร 3 พอรตโทรศัพท "OUT" ที่คอมพิวเตอร 4 โทรศัพท (เปนทางเลือก) 5 เครื่องตอบรับอัตโนมัติ 6 คอมพิวเตอรพรอมโมเด็ม 7 ใชสายโทรศัพทที่ใหมาในกลองพรอมกับ HP All-in-One เพื่อเชื่อมตอกับ พอรต "1-LINE" เมื่อตองการตั้งคา HP All-in-One บนสายโทรศัพทสายเดียวกับที่ใชกับ คอมพิวเตอรดวยพอรตโทรศัพทส
บท 4 3. ถอดปลั๊กเครื่องตอบรับออกจากแจ็คเสียบสายโทรศัพทที่ผนัง และเชื่อมตอ กับพอรต "OUT" ที่ดานหลังของโมเด็มคอมพิวเตอร ซึ่งจะชวยใหเครื่อง HP All-in-One และเครื่องตอบรับโทรศัพทเชื่อมตอกัน โดยตรง แมวาโมเด็มคอมพิวเตอรจะถูกเชื่อมตอไวในสายกอนก็ตาม หมายเหตุ หากคุณไมเชื่อมตอเครื่องตอบรับโทรศัพทของคุณดวยวิธีนี้ สัญญาณโทรสารจากเครื่องสงโทรสารอาจจะถูกบันทึกไวในเครื่องตอบ รับโทรศัพท และคุณอาจไมสามารถรับโทรสารดวย HP All-in-One ได 4.
เมื่อโทรศัพทดัง เครื่องตอบรับจะรับสายหลังจากเสียงเรียกเขาดังตามจำนวนครั้ง ที่คุณตั้งไว และจะเริ่มเปดขอความตอบรับที่บันทึก เครื่อง HP All-in-One จะ ตรวจสอบสายที่เขามาในชวงเวลานี้ โดยจะ "ฟง" สัญญาณโทรสาร หากพบ สัญญาณโทรสารที่ดังขึ้นมา เครื่อง HP All-in-One จะสงสัญญาณรับโทรสาร ออกไปเพื่อรับโทรสาร หากไมมีสัญญาณโทรสาร เครื่อง HP All-in-One จะเลิก ตรวจสอบสายนั้นและใหเครื่องตอบรับบันทึกขอความเสียงไว กรณี K: สายสนทนา/สายโทรสารที่ใชรวมกับโมเด็ม dial-up ของคอมพิวเตอร และบริการวอยซเมล หากคุณรับสายสนท
บท 4 สองสาย ตัวแยกอนุกรม หรือตัวแยกคูขนานที่มีพอรต RJ-11 สองพอรตที่ ดานหนาและปลั๊กหนึ่งตัวที่ดานหลัง) ภาพ 4-12 ตัวอยางของตัวแยกคูขนาน • หากคอมพิวเตอรมีพอรตโทรศัพทสองพอรตอยูแลว ใหตั้งคาเครื่อง HP All-in-One ดังนี้ ภาพ 4-13 ภาพดานหลังของ HP All-in-One 1 แจ็คเสียบสายโทรศัพทที่ผนัง 2 พอรทโทรศัพท "IN" ที่คอมพิวเตอร 3 พอรทโทรศัพท "OUT" ที่คอมพิวเตอร 4 โทรศัพท 5 คอมพิวเตอรพรอมโมเด็ม 6 ใชสายโทรศัพทที่ใหมาในกลองพรอมกับ HP All-in-One เพื่อเชื่อมตอกับ พอรต "1-LINE" 54 ขั้นตอนเมื
การตั้งคา HP All-in-One บนสายโทรศัพทเดียวกันกับคอมพิวเตอรที่มีพอรต โทรศัพทสองพอรต 1. ถอดปลั๊กสีขาวออกจากพอรต 2-EXT ที่อยูดานหลังของ HP All-in-One 2. หาสายโทรศัพทที่เชื่อมตอจากดานหลังของเครื่องคอมพิวเตอรของทาน (โมเด็มคอมพิวเตอร) ไปยังแจ็คเสียบสายโทรศัพทที่ผนัง ปลดสายดังกลาว ออกจากแจ็คเสียบสายโทรศัพทที่ผนังและเสียบเขากับพอรต 2-EXT ที่อยู ดานหลังเครื่อง HP All-in-One 3. เชื่อมตอโทรศัพทกับพอรต "ออก" ที่ดานหลังของโมเด็ม dial-up ของ คอมพิวเตอร 4.
บท 4 เลือกโหมดตอบรับที่แนะนำสำหรับการติดตั้งของคุณ โปรดดูตารางดานลางเพือ ่ ใหทราบแนวทางการโตตอบกับสายโทรสารที่เขามา โดยขึ้นอยูกับการตั้งคาที่บานหรือสำนักงานของคุณ จากคอลัมนแรกในตาราง ใหเลือกประเภทอุปกรณและบริการที่สำนักงานของคุณมีใช จากนั้น ใหหาคาการ ติดตั้งที่เหมาะสมจากคอลัมนที่สอง คอลัมนที่สามจะอธิบายวิธีที่ HP All-in-One รับสายที่เขามา หลังจากที่คุณไดตั้งระบบตอบรับที่แนะนำสำหรับติดตั้งที่บานหรือที่ทำงานแลว โปรดดู การตั้งโหมดตอบรับ สำหรับขอมูลเพิ่มเติม อุปกรณ/บริการที่ใชสายรวมกับโ
หัวขอที่เกี่ยวของ • การกำหนดจำนวนครั้งของเสียงเรียกเขากอนตอบรับ • การรับโทรสารดวยตนเอง • การเปลี่ยนรูปแบบเสียงเรียกเขาสำหรับเสียงเรียกเขาเฉพาะ การตั้งโหมดตอบรับ โหมดตอบรับจะกำหนดวาเครื่อง HP All-in-One ของคุณจะรับสายหรือไม • • เปดใชงานการตั้งคา ตอบรับอัตโนมัติ หากคุณตองการให HP All-in-One รับโทรสาร อัตโนมัติ เครื่อง HP All-in-One จะรับสายเขา และโทรสารทั้งหมด ปดใชงานการตั้งคา ตอบรับอัตโนมัติ หากคุณตองการรับโทรสาร ดวยตน เอง คุณตองอยูรับสายโทรสารที่เขามาเอง เพราะ HP All-in-One ไม สามา
บท 4 (จำนวนเสียงเรียกเขาสูงสุดจะแตกตางกันไปตามประเทศ/ภูมิภาค) ในการตั้งคา นี้ เครื่องตอบรับจะรับสาย และ HP All-in-One จะตรวจสอบสายนั้น หาก HP All-in-One พบวาเปนสัญญาณโทรสาร HP All-in-One จะรับโทรสาร หาก เปนสายสนทนา เครื่องตอบรับจะบันทึกขอความไว การกำหนดจำนวนเสียงเรียกเขากอนที่แผงควบคุมจะรับสาย 1. กด ตั้งคา 2. กด 4 จากนั้นกด 3 ซึ่งจะเลือก Basic Fax Setup (การตั้งคาโทรสารเบื้องตน) แลวเลือก Rings to Answer (เสียงเรียกเขา) 3.
กด 5 จากนั้นกด 1 ซึ่งจะเลือก Advanced Fax Setup (การตั้งคาโทรสารขั้นสูง) แลวเลือก Distinctive Ring (เสียงเรียกเขาเฉพาะ) 4. กด เพื่อเลือกตัวเลือก แลวกด OK เมื่อโทรศัพทดังเปนเสียงเรียกเขาที่ตั้งไวสำหรับสายโทรสารแลว เครื่อง HP All-in-One จะรับสายและรับโทรสาร 3.
บท 4 ทบทวนรายงาน • หากผลการทดสอบเรียบรอยดี แตคุณยังประสบปญหาในการสงโทรสาร ใหตรวจสอบการตั้งคาโทรสารในรายงานเพื่อดูวาคาที่ตั้งเหลานั้นถูก ตอง คาที่วางไวหรือไมถูกตองอาจทำใหเกิดปญหาในการสงโทรสาร • หากการทดสอบลมเหลว ใหทบทวนรายงานเพื่อหาขอมูลที่จะใชแก ปญหาที่เกิดขึ้น 6. หลังจากที่คุณไดรายงานโทรสารจาก HP All-in-One ใหกด OK ถาจำเปน ใหแกปญหาที่พบ แลวทำการทดสอบอีกครั้ง 5.
4. ในสวน Fax Header (หัวกระดาษแฟกซ) พิมพชื่อบริษัทและหมายเลข แฟกซของคุณ หมายเหตุ ขอมูลที่คุณปอนลงในสวน Personal Information (ขอมูลสวนตัว) จะมีการนำมาใชเมื่อคุณสงไปปะหนาโทรสาร ขอมูลนี้จะ ไมรวมอยูกับขอมูลหัวกระดาษโทรสาร 5.
บท 4 วิธีการสรางรายการหมายเลขลัดโดยใชแผงควบคุม 1. กด ตั้งคา 2. กด 3 จากนั้นกด 1 ซึ่งจะเลือก Speed Dial Setup (ตั้งคาหมายเลขลัด) แลวเลือก Individual Speed Dial (หมายเลขลัดรายบุคคล) หมายเลขลัดแรกที่ยังไมถูกกำหนดจะปรากฏขึ้นบนจอแสดงผล 3. กด OKเพื่อเลือกหมายเลขลัดที่แสดงบนจอแสดงผล คุณสามารถกด หรือ เพื่อเลือกรายการเปลา จากนั้นกด OK 4. ใสหมายเลขโทรสารเพื่อกำหนดใหหมายเลขนั้นเปนหมายเลขลัด จากนั้นกด OK 5. ใสชื่อ จากนั้นกด OK 6.
ปรับปรุงรายการหมายเลขลัดรายบุคคล ทานสามารถแกไขชื่อหรือหมายเลขโทรสารในรายการหมายเลขลัดจากแผงควบ คุมหรือจากเครื่องคอมพิวเตอรไดโดยใชซอฟตแวรที่ทานติดตั้งไวกับ HP All-in-One วิธีการอัพเดตรายการหมายเลขลัดจากแผงควบคุม 1. กด ตั้งคา 2. กด 3 จากนั้นกด 1 ซึ่งจะเลือก Speed Dial Setup (ตั้งคาหมายเลขลัด) แลวเลือก Individual Speed Dial (หมายเลขลัดรายบุคคล) 3. กด หรือ เพื่อดูรายการหมายเลขลัดตางๆ แลวกด OK เพื่อเลือกรายการ ที่ตองการ 4. เมื่อปรากฏหมายเลขโทรสาร ใหกด เพื่อลบหมายเลขนั้นทิ้งไป 5.
บท 4 การตั้งคาหมายเลขลัดแบบกลุม คุณสามารถจัดรายการหมายเลขลัดรายบุคคลใหเปนกลุม เพื่อสงโทรสารไปยังผู รับหลายคนในคราวเดียวกันได (จำนวนรายการหมายเลขลัดสูงสุดสำหรับจัด กลุมจะแตกตางกันไปตามรุน) หมายเหตุ หมายเลขที่ทานรวมไวในหมายเลขลัดแบบกลุมตองมีการตั้งคา เปนหมายเลขลัดรายบุคคลใน HP All-in-One อยูแลว วิธีการสรางหมายเลขลัดแบบกลุมจากแผงควบคุม 1. กด ตั้งคา 2.
เลือกคาหมายเลขลัดแตละหมายเลขเพื่อเพิ่มเขาไปในกลุม จากนั้นคลิก Add to Group (เพิ่มเขาไปในกลุม) 7. คลิก OK (ตกลง) ชื่อของกลุมจะปรากฏขึ้นในรายการหมายเลขลัดของแฟกซโดยมีไอคอนลูก ศรอยูดานขาง คุณสามารถคลิกลูกศรเพื่อดูรายชื่อสมาชิกในกลุมได 8. คลิก Apply (ปรับใช) หรือ OK (ตกลง) เมื่อคุณสรางกลุมเรียบรอยแลว 6.
บท 4 ในกรอบโตตอบ Fax Speed Dial (หมายเลขลัดของแฟกซ) เลือกรายการ หมายเลขลัดซึ่งคุณตองการลบ จากนั้นคลิก Clear (ลาง) 5. คลิก OK (ตกลง) 6. คลิก Apply (ปรับใช) หรือ OK (ตกลง) เมื่อคุณสรางรายการหมายเลขลัด เรียบรอยแลว 4. การพิมพรายการหมายเลขลัด คุณสามารถพิมพรายการหมายเลขลัดทั้งหมดที่ตั้งโปรแกรมไวใน HP All-in-Oneได วิธีการพิมพรายการหมายเลขลัด 1. กด ตั้งคา 2.
หมายเหตุ สามารถใชงาน Phone Book (สมุดโทรศัพท) และ Address Book (สมุดที่อยู) ไดเมื่อสงโทรสารจากซอฟตแวร HP Photosmart Studio (Mac) เทานั้น สามารถใชรายการหมายเลขลัดไดเมื่อสงโทรสารจาก ทั้งซอฟตแวร HP Photosmart Studio (Mac) และแผงควบคุมของ HP All-in-One สวนนี้จะกลาวถึงหัวขอตอไปนี้ • • • การสรางรายการสมุดโทรศัพท แกไขหรือลบรายการในสมุดโทรศัพท เอ็กซพอรตและอิมพอรตหมายเลขโทรสาร การสรางรายการสมุดโทรศัพท ปฏิบัตตามขั้นตอนตอไปนี้เพื่อเพิ่มรายการลงในสมุดโทรศัพท วิธีการสรางรายการในสมุดโทรศัพท
บท 4 แกไขหรือลบรายการในสมุดโทรศัพท ปฏิบัติตามขั้นตอนตอไปนี้เพื่อแกไขหรือลบรายการออกจากสมุดโทรศัพท วิธีการแกไขหรือลบรายการในสมุดโทรศัพทจากซอฟตแวร HP Photosmart Studio (Mac) 1. เลือก HP Device Manager (ตัวจัดการอุปกรณ HP) จากใน Dock หนาตาง HP Device Manager (ตัวจัดการอุปกรณ HP) จะปรากฏขึ้น 2. จากเมนูแบบดึงลง Information and Settings (ขอมูลและการตั้งคา) ใหเลือก Fax Speed Dial Settings (การตั้งคาหมายเลขโทรดวนสำหรับ โทรสาร) 3.
คลิก Export (เอ็กซพอรต) 6. เลือกชื่อและตำแหนงสำหรับไฟลที่จะเอ็กซพอรต แลวจึงคลิก Save (บันทึก) สมุดโทรศัพทจะถูกบันทึกเปนไฟลในตำแหลงที่คุณระบุไว 7. คลิก Apply (ใชงาน) หรือ OK (ตกลง) 5. วิธีการอิมพอรตสมุดโทรศัพทหรือไฟลขอความจากซอฟตแวร HP Photosmart Studio (Mac) 1. เลือก HP Device Manager (ตัวจัดการอุปกรณ HP) จากใน Dock หนาตาง HP Device Manager (ตัวจัดการอุปกรณ HP) จะปรากฏขึ้น 2.
บท 4 70 ขั้นตอนเมื่อเสร็จสิ้นการติดตั้ง HP All-in-One
5 การวางตนฉบับและการใสกระดาษ คุณสามารถใสกระดาษที่มีขนาดและประเภทตางๆ ลงใน HP All-in-One ได เชน กระดาษ letter หรือ A4 กระดาษภาพถาย แผนใส และซองจดหมาย สวนนี้จะกลาวถึงหัวขอตอไปนี้ • • • • วางตนฉบับ เลือกวัสดุพิมพ การใสกระดาษ การหลีกเลี่ยงมิใหกระดาษติด วางตนฉบับ ทานสามารถวางตนฉบับของงานที่จะทำสำเนา สงโทรสาร หรือสแกนลงในตัว ปอนกระดาษอัตโนมัติหรือบนกระจกตนฉบับที่วางลงในตัวปอนกระดาษ อัตโนมัติจะถูกปอนสูเครื่อง HP All-in-One โดยอัตโนมัติ สวนนี้จะกลาวถึงหัวขอตอไปนี้ • • วางตนฉบับลงใน
บท 5 ขอความซึ่งระบุวาเครื่อง HP All-in-One ตรวจพบหนาที่คุณวางปรากฎบน หนาจอ เคล็ดลับ สำหรับวิธีการวางตนฉบับลงบนตัวปอนกระดาษอัตโนมัติเพิ่ม เติม โปรดดูที่แผนผังในถาดปอนกระดาษ 2.
การวางตนฉบับลงบนกระจกของสแกนเนอร 1. นำตนฉบับทั้งหมดออกจากถาดปอนกระดาษ จากนั้นจึงเปดฝาครอบบน เครื่อง HP All-in-One 2. วางตนฉบับโดยใหดา นที่จะพิมพคว่ำลงบนมุมขวาของกระจก 3.
บท 5 คำแนะนำการเลือกและการใชวัสดุพิมพ เพื่อใหไดงานพิมพที่มีคุณภาพดีที่สุด ควรปฏิบัติตามคำแนะนำตอไปนี้ • • • • • • ใชวัสดุพิมพที่สอดคลองกับขอกำหนดของอุปกรณที่ระบุไว สำหรับขอมูล เพิ่มเติม โปรดดู การทำความเขาใจกับขอกำหนดของวัสดุพิมพที่รองรับได ใสวัสดุพิมพในถาดนี้ครั้งละหนึ่งประเภทเทานั้น สำหรับถาด 1 และ ถาด 2 ใสวัสดุพิมพโดยคว่ำหนาที่จะพิมพลง จัดแนว กระดาษใหชิดขอบขวาและขอบดานหลังของถาด ถาด 2 มีใชในบางรุนเทา นั้น สำหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู การทำความเขาใจกับประเภทและน้ำหนัก ของว
แผนใส • ใสแผนใสโดยคว่ำดานที่มีผิวหยาบลง และหันแถบกาวไปทางดานหลังของ อุปกรณ • ใชโหมดปกติ Normal (ปกติ) เพื่อพิมพแผนใส โหมดนี้จะใหเวลาในการ ปลอยใหแหงนานกวาปกติและแนใจวาหมึกแหงดีแลว กอนจะสงหนาถัดไป ไปยังถาดรับกระดาษออก • นำวัสดุพิมพแตละแผนที่พิมพแลวออกและวางไวขางๆ เพื่อรอใหแหง การ ปลอยใหวัสดุพิมพที่ยังไมแหงวางทับซอนกันเปนตั้งอาจทำใหหมึกเลอะได วัสดุพิมพขนาดไมมาตรฐาน • ใชวัสดุพิมพขนาดไมมาตรฐานที่รองรับโดยอุปกรณเทานัน ้ • ถาแอพพลิเคชันรองรับวัสดุพิมพขนาดไมมาตรฐานไ
บท 5 (ทำตอ) ขนาดวัสดุพิมพ A4 แบบไมมีขอบ (210 x 297 มม.; 8.3 x 11.7 นิ้ว)* A5 แบบไมมีขอบ (148 x 210 มม.; 5.8 x 8.3 นิ้ว)* B5 แบบไมมีขอบ (182 x 257 มม.; 7.17 x 10.12 นิ้ว)* ซองจดหมาย ซอง U.S. #10 (105 x 241 มม.; 4.12 x 9.5 นิ้ว)* ซอง A2 (111 x 146 มม.; 4.37 x 5.75 นิ้ว)* ซอง DL (110 x 220 มม.; 4.3 x 8.7 นิ้ว)* ซอง C6 (114 x 162 มม.; 4.5 x 6.4 นิ้ว)* ซอง Japanese Chou #2 (119 x 277 มม.; 4.7 x 10.9 นิ้ว)* ซอง Japanese Chou #3 (120 x 235 มม.; 4.7 x 9.3 นิ้ว)* ซอง Japanese Chou #4 (90 x 205 มม.; 3.5 x 8.
(ทำตอ) ขนาดวัสดุพิมพ ถาด 1 ดูเพล็กเซอร ADF กระดาษภาพถาย (4 x 8 นิ้ว)* กระดาษภาพถาย HV* ตูเก็บกระดาษภาพถาย (165 x 120 มม.; 6.5 x 4.7 นิ้ว)* กระดาษภาพถาย 2L (178 x 127 มม.; 7 x 5 นิ้ว)* กระดาษภาพถาย (13 x 18 ซม.)* กระดาษภาพถาย B7 (88 x 125 มม.; 3.5 x 4.9 นิ้ว)* ภาพถาย L (89 x 127 มม.; 3.5 x 5 นิ้ว)* กระดาษภาพถายแบบไมมีขอบ (102 x 152 มม.; 4 x 6 นิ้ว)* กระดาษภาพถายแบบไมมีขอบ (10 x 20 ซม.)* กระดาษภาพถายแบบไมมีขอบ (4 x 8 นิ้ว)* แบบไมมีขอบ HV* ตูเก็บแบบไมมีขอบ (165 x 120 มม.; 6.5 x 4.
บท 5 (ทำตอ) ขนาดวัสดุพิมพ ถาด 1 ดูเพล็กเซอร ADF มม. (กวาง 5 ถึง 8.5 นิ้ว และยาว 9.
ตั้งคาระยะขอบขั้นต่ำ ระยะขอบเอกสารตองพอดีกับ (หรือเกินกวา) การตั้งคาระยะขอบสำหรับการวาง กระดาษแนวตั้ง สื่อพิมพ (1) ระยะขอบ ดานซาย (2) ระยะขอบ ดานขวา (3) ระยะขอบ ดานบน (4) ระยะขอบ ดานลาง* กระดาษ U.S. Letter 2 มม. (0.12 นิ้ว) 2 มม. (0.12 นิ้ว) 1.8 มม. (0.07 นิ้ว) 2 มม. (0.12 นิ้ว) 2 มม. (0.12 นิ้ว) 2 มม. (0.12 นิ้ว) 1.8 มม. (0.07 นิ้ว) 6 มม. (0.24 นิ้ว) 3.3 มม. (0.13 นิ้ว) 3.3 มม. (0.13 นิ้ว) 16.5 มม. (0.65 นิ้ว) 16.5 มม. (0.65 นิ้ว) กระดาษ U.S. Legal A4 กระดาษภาพถาย กระดาษ U.S.
บท 5 กระดาษที่ไมควรใชในการพิมพ • กระดาษขนาดอื่นๆ นอกเหนือจากรายการที่ระบุไวในขอกำหนดทางเทคนิค สำหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู ขนาดกระดาษ • กระดาษที่มีรอยตัดหรือรอยปรุ (เวนแตจะมีการออกแบบมาเพื่อใชกับ อุปกรณของ HP inkjet โดยเฉพาะ) • เนื้อกระดาษที่มีลักษณะเปนเสนใยสูง เชน ลินิน อาจไมสามารถพิมพไดอยาง สม่ำเสมอ และหมึกสามารถซึมเขากระดาษเหลานี้ได • กระดาษที่ลื่น เปนมันวาว หรือเคลือบมากเกินไปซึ่งไมไดออกแบบมาสำหรับ ใชกับเครื่อง HP All-in-One โดยเฉพาะกระดาษชนิดนีอ ้ าจจะติดเครื่อง HP All-in-One หร
• • การใสบัตรดัชนี การใสซองจดหมาย การใสกระดาษขนาดเต็มแผน คุณสามารถใสกระดาษ letter, A4 หรือ legal ลงในถาดปอนกระดาษของ เครื่อง HP All-in-Oneได การใสกระดาษขนาดเต็มแผน 1. ถอดถาดรับกระดาษออก 2. เลื่อนตัวปรับความกวางกระดาษออกไปจนสุด 3.
บท 5 4.
6. ใสถาดรับกระดาษออกกลับเขาที่ 7. ดึงแกนรองรับกระดาษของถาดรับกระดาษเขาหาตัว หมายเหตุ เมื่อคุณใชกระดาษขนาด legal ใหดันแกนรองรับกระดาษ ของถาดรับกระดาษเก็บเขาไป ใสกระดาษภาพถายขนาด 10 x 15 ซม. ทานสามารถใสกระดาษภาพถายขนาด 10 x 15 ซม. ลงในถาดปอนกระดาษของ เครื่อง HP All-in-One เพื่อการพิมพที่มีคุณภาพสูงสุด ควรใชกระดาษภาพถาย HP Premium Plus Photo Paper หรือ HP Premium Photo Paper 10 x 15 ซม.
บท 5 วิธีการใสกระดาษภาพถายขนาด 10 x 15 ซม. ที่รวมแถบลงในถาดปอน กระดาษ 1. ดึงถาดรับกระดาษออก 2. นำกระดาษทั้งหมดออกจากถาด 3. ใสปกกระดาษภาพถายลงทางดานขวาสุดของถาดปอนกระดาษโดยใหขอบ สั้นอยูดา นหนาและคว่ำดานที่จะพิมพลง เลื่อนปกกระดาษภาพถายเขาไปจน สุด วางกระดาษภาพถายโดยใหแถบอยูใกลกับคุณที่สุด เคล็ดลับ สำหรับวิธีการเพิ่มเติมในการวางกระดาษภาพถายขนาดเล็ก โปรดดูคำแนะนำที่อยูตรงฐานถาดปอนกระดาษสำหรับใสกระดาษภาพ ถาย 4.
การใสบัตรดัชนีลงในถาดปอนกระดาษ 1. ดึงถาดรับกระดาษออก 2. นำกระดาษทั้งหมดออกจากถาด 3. ใสปกการดลงไปทางขวาสุดของถาดปอนกระดาษโดยคว่ำดานที่จะพิมพลง เลื่อนการดเขาไปจนสุด 4. เลื่อนตัวปรับความกวางกระดาษเขาไปจนชิดการด อยาใสการดมากจนเกินไป ตรวจดูวาการดพอดีกับถาดปอนกระดาษ และไม หนาเกินสวนบนของตัวปรับความกวางกระดาษ 5. ใสถาดรับกระดาษออกกลับเขาที่ หัวขอที่เกี่ยวของ • • ใสกระดาษภาพถายขนาด 10 x 15 ซม. สำหรับขอมูลเกี่ยวกับการเปลี่ยนคากระดาษ โปรดดู กำหนดประเภท กระดาษทำสำเนา.
บท 5 3. สอดซองจดหมายหนึ่งซองหรือมากกวาลงที่ดานขวาสุดของถาดปอน กระดาษเขาโดยใหดานที่ปดซองจดหมายหงายขึ้นและอยูดานซายมือ เลื่อน ซองจดหมายเขาไปจนสุด เคล็ดลับ สำหรับวิธีการเพิ่มเติมในการใสซองจดหมาย โปรดดูแผนผัง ตรงฐานถาดปอนกระดาษ 4. เลื่อนตัวปรับความกวางกระดาษเขาไปจนชิดซองจดหมาย อยาใสซองจดหมายลงในถาดปอนกระดาษมากเกินไป ตรวจสอบใหแนใจวา ปริมาณซองจดหมายพอดีกับถาดปอนกระดาษและไมสูงกวาดานบนสุดของ ตัวปรับความกวางของกระดาษ 5.
• • ควรใชประเภทกระดาษที่แนะนำสำหรับเครื่อง HP All-in-One สำหรับ ขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู การทำความเขาใจกับขอกำหนดของวัสดุพิมพที่รอง รับได อยาทิ้งตนฉบับไวบนกระจก หากทานวางตนฉบับลงในตัวปอนเอกสาร อัตโนมัติในขณะที่มีตนฉบับอยูบนกระจกอยูแลว ตนฉบับอาจติดอยูในตัว ปอนเอกสารอัตโนมัติได การหลีกเลี่ยงมิใหกระดาษติด 87
บท 5 88 การวางตนฉบับและการใสกระดาษ
6 การพิมพจากคอมพิวเตอร เครื่อง HP All-in-One สามารถใชไดกับซอฟตแวรแอพพลิเคชันใดก็ไดที่ใช พิมพได ทานสามารถพิมพงานไดหลายรูปแบบ อาทิ ภาพแบบไมมีขอบ จดหมาย ขาว บัตรอวยพร สิ่งพิมพที่ผนึกดวยเตารีด และแผนโปสเตอร สวนนี้จะกลาวถึงหัวขอตอไปนี้ • • • การพิมพจากซอฟตแวรแอพพลิเคชัน การเปลี่ยนแปลงการตั้งคาการพิมพ การหยุดงานพิมพ การพิมพจากซอฟตแวรแอพพลิเคชัน ซอฟตแวรแอพพลิเคชันจะดำเนินการตั้งคาการพิมพสวนใหญโดยอัตโนมัติ ทาน ตองเปลี่ยนการตั้งคาตางๆ ดวยตนเองก็ตอเมื่อทานเปลี่ยนคุณภาพก
บท 6 7. เปลี่ยนการตั้งคาการพิมพแตละตัวในปอปอัพเมนูใหเหมาะสมกับงานของ ทาน หมายเหตุ เมื่อทำการพิมพภาพถาย ทานตองเลือกตัวเลือกสำหรับ ประเภทกระดาษและการเพิ่มคุณภาพภาพถายที่ถูกตอง 8.
หากตองการหยุดงานพิมพจาก HP All-in-One ▲ กด ยกเลิก บนแผงควบคุม หากเครื่องยังไมหยุดพิมพงาน ใหกด ยกเลิก อีก ครั้ง ซึ่งอาจจะใชเวลาสักครูในการยกเลิกการพิมพ การหยุดงานพิมพ 91
บท 6 92 การพิมพจากคอมพิวเตอร
7 การใชคุณสมบัติการทำสำเนา HP All-in-One สามารถทำสำเนาสีและสำเนาขาวดำคุณภาพสูงบนกระดาษ ประเภทตางๆ รวมทั้งแผนใส ทานสามารถขยายหรือลดขนาดตนฉบับใหพอดีกับ ขนาดกระดาษได ปรับความเขมของสำเนา และใชคุณลักษณะพิเศษเพื่อทำ สำเนาภาพถายคุณภาพสูงได รวมถึงการทำสำเนาแบบไมมีขอบ เคล็ดลับ เพื่อใหไดสำเนาคุณภาพดีที่สุดสำหรับงานทำสำเนามาตรฐาน ให กำหนดขนาดกระดาษเปน Letter หรือ A4 ประเภทกระดาษเปน Plain Paper (กระดาษธรรมดา) และคุณภาพสำเนาเปน Fast (ดวน) สวนนี้จะกลาวถึงหัวขอตอไปนี้ • • • • • • • • • • • • • • ก
บท 7 การทำสำเนาจากแผงควบคุม 1. ตองแนใจวาทานมีกระดาษอยูในถาดปอนกระดาษ 2. วางตนฉบับคว่ำลงที่มุมขวาดานหนาของกระจกหรือหงายตนฉบับลงในถาด ปอนตนฉบับ หากคุณใชถาดปอนเอกสาร ใหวางตนฉบับลงในถาดปอนโดยใสดานบนของ เอกสารเขาไปกอน 3.
วิธีตั้งคาจำนวนสำเนาจากซอฟตแวร HP Photosmart Studio (Mac) 1. ตองแนใจวาทานมีกระดาษอยูในถาดปอนกระดาษ 2. วางตนฉบับคว่ำลงที่มุมขวาดานหนาของกระจกหรือหงายตนฉบับลงในถาด ปอนตนฉบับ หากคุณใชถาดปอนเอกสาร ใหวางตนฉบับลงในถาดปอนโดยใสดานบนของ เอกสารเขาไปกอน 3. เลือก HP Device Manager (ตัวจัดการอุปกรณ HP) จากใน Dock หนาตาง HP Device Manager (ตัวจัดการอุปกรณ HP) จะปรากฏขึ้น 4. ในเมนู Tasks (งาน) ใหดับเบิลคลิก Make Copies (ทำสำเนา) กรอบโตตอบ HP Copy (การทำสำเนา HP) จะปรากฏขึ้น 5.
บท 7 วิธีการกำหนดประเภทกระดาษสำหรับทำสำเนา 1. ในสวน สำเนา ใหกด เมนู คางไว จนกวา Paper Type (ประเภท กระดาษ) จะปรากฏ 2. กด จนกวาจะปรากฏประเภทกระดาษที่เหมาะสม 3. กด เริ่มทำสำเนาขาวดำ หรือ เริ่มทำสำเนาสี การตั้งคาประเภทกระดาษจากซอฟตแวร HP Photosmart Studio (Mac) 1. เลือก HP Device Manager (ตัวจัดการอุปกรณ HP) จากใน Dock หนาตาง HP Device Manager (ตัวจัดการอุปกรณ HP) จะปรากฏขึ้น 2. ในสวน Tasks (งาน) ใหดับเบิลคลิก Make Copies (ทำสำเนา) กรอบโตตอบ HP Copy (การทำสำเนาของ HP) จะปรากฏขึ้น 3.
การเปลี่ยนความเร็วในการทำสำเนาหรือคุณภาพของสำเนา เครื่อง HP All-in-One มีตัวเลือกสามตัวเลือกสำหรับกำหนดความเร็วและ คุณภาพในการทำสำเนา: • • • ดีที่สุด ใหคุณภาพการทำสำเนาที่ดีที่สุดสำหรับกระดาษทุกประเภทและขจัด แถบ (เสน) ที่อาจเกิดขึ้นในบริเวณสีทึบในบางครั้ง ดีที่สุด จะทำสำเนาไดชา กวาคาคุณสมบัติแบบอื่น ธรรมดา ใหงานพิมพคุณภาพสูง และเปนการตั้งคาที่แนะนำสำหรับการทำ สำเนาสวนใหญของทาน ธรรมดา จะทำสำเนาไดเร็วกวา ดีที่สุด และเปนคา ดีฟอลต แบบเร็ว ทำสำเนาไดเร็วกวาการตั้งคาแบบ ธรรมดา หากตนฉบับเป
บท 7 ในสวน Copy Quality (คุณภาพการทำสำเนา) เลือก Best(ดีที่สุด) Normal(ธรรมดา) หรือ Fast (แบบเร็ว) ดูรายละเอียดเพิ่มเติมดานบน 6. คลิก Black Copy (ทำสำเนาขาวดำ) หรือ Color Copy (ทำสำเนาสี) 5. การเปลี่ยนคาดีฟอลตของการทำสำเนา เมื่อทานเปลี่ยนการตั้งคาทำสำเนาจากแผงควบคุม การตั้งคานั้นจะใชกับงานที่ทำ สำเนาอยูในขณะนั้นเทานั้น หากตองการใหคาการทำสำเนามีผลตองานทำสำเนา ในอนาคตทั้งหมด ทานสามารถบันทึกคาเหลานั้นเปนคาดีฟอลตได การตั้งคาดีฟอลตการทำสำเนาจากแผงควบคุม 1.
ทำสำเนาภาพถายขนาด 10 x 15 ซม. (4 x 6 นิ้ว) แบบไมมี ขอบ เพื่อใหไดสำเนาภาพถายคุณภาพดีที่สุด ใหวางกระดาษภาพถายลงในถาดปอน กระดาษ และเปลี่ยนคาการทำสำเนาใหถูกตองตรงตามประเภทกระดาษและการ เพิ่มคุณภาพภาพถาย นอกจากนี้ทานอาจตองใชตลับหมึกพิมพภาพถายเพื่อ คุณภาพการพิมพที่ดีขึ้น เมื่อติดตั้งตลับหมึกพิมพสามสีและตลับหมึกพิมพภาพ ถายแลว ทานจะมีระบบสีหกสี การทำสำเนาภาพถายแบบไมมีขอบจากแผงควบคุม 1. ใสกระดาษภาพถายขนาด 10 x 15 ซม. ลงในถาดปอนเขา 2.
บท 7 การทำสำเนาภาพถายแบบไมมีขอบจากซอฟตแวร HP Photosmart Studio (Mac) 1. ใสกระดาษภาพถายขนาด 10 x 15 ซม. ลงในถาดกระดาษภาพถาย เคล็ดลับ เมื่อทำสำเนาแบบไมมีขอบคุณตองใสกระดาษภาพถาย (หรือ กระดาษพิเศษอื่น) 2. วางตนฉบับโดยใหดา นที่จะพิมพคว่ำลงบนมุมขวาของกระจก 3.
หัวขอที่เกี่ยวของ • ใสกระดาษภาพถายขนาด 10 x 15 ซม.
บท 7 โปรดทำตามวิธีใดวิธีหนึ่งดังตอไปนี้ • หากคุณวางตนฉบับลงในถาดปอนเอกสารหรือบนกระจก ใหกด จน กวา Full Page 91% (เต็มหนา 91%) จะปรากฏ • หากคุณวางตนฉบับแบบเต็มขนาดหรือขนาดเล็กลงบนกระจก ใหกด จนกวา Fit to Page (พอดีกับหนา) จะปรากฏ 5. กด เริ่มทำสำเนาขาวดำ หรือ เริ่มทำสำเนาสี 4. วิธีการปรับขนาดเอกสารจากซอฟตแวร HP Photosmart Studio (Mac) 1. ตองแนใจวาทานมีกระดาษอยูในถาดปอนกระดาษ 2. วางตนฉบับของทาน 3.
วิธีการตั้งขนาดแบบกำหนดเองจากซอฟตแวร HP Photosmart Studio (Mac) 1. ตองแนใจวาทานมีกระดาษอยูในถาดปอนกระดาษ 2. วางตนฉบับของทาน 3. เลือก HP Device Manager (ตัวจัดการอุปกรณ HP) จากใน Dock หนาตาง HP Device Manager (ตัวจัดการอุปกรณ HP) จะปรากฏขึ้น 4. ในสวน Tasks (งาน) ใหดับเบิลคลิก Make Copies (ทำสำเนา) กรอบโตตอบ HP Copy (การทำสำเนา HP) จะปรากฏขึ้น 5. ในสวน Reduce-Enlarge (ยอ-ขยาย) เลือก Custom (กำหนดเอง) จาก นั้นใหปอนจำนวนเปอรเซ็นต 6.
บท 7 กด จนกวา Legal > Ltr 72% จะปรากฏ 5. กด เริ่มทำสำเนาขาวดำ หรือ เริ่มทำสำเนาสี 4. การปรับความสวางและความเขมของสำเนา ทานสามารถใชตัวเลือก Lighter/Darker (สวางขึ้น/เขมขึ้น) เพื่อปรับความคม ชัดของสำเนาที่ทานทำขึ้นได การปรับระดับคอนทราสจากแผงควบคุม ตองแนใจวาทานมีกระดาษอยูในถาดปอนกระดาษ 2. วางตนฉบับคว่ำลงที่มุมขวาดานหนาของกระจกหรือหงายตนฉบับลงในถาด ปอนตนฉบับ หากคุณใชถาดปอนเอกสาร ใหวางตนฉบับลงในถาดปอนโดยใสดานบนของ เอกสารเขาไปกอน 3.
การเพิ่มคุณภาพสวนที่ไมชัดเจนของสำเนา ทานสามารถใชคุณสมบัติ Enhancements (การเพิ่มคุณภาพ) เพื่อปรับ คุณภาพเอกสารขอความดวยการทำใหขอบขอความที่เปนสีดำใหคมชัดขึน ้ หรือ ปรับภาพถายดวยการเพิ่มสีออนที่อาจกลายเปนสีขาวใหคมชัดขึ้นได คุณลักษณะการเพิ่มคุณภาพ Mixed (ผสม) เปนตัวเลือกดีฟอลต ใชการเพิ่ม คุณภาพ Mixed (ผสม) เพื่อทำใหขอบตัวหนังสือของตนฉบับสวนใหญคมชัดขึ้น การทำสำเนาเอกสารที่ไมชัดจากแผงควบคุม 1. ตองแนใจวาทานมีกระดาษอยูในถาดปอนกระดาษ 2.
บท 7 การทำสำเนาภาพถายที่มีแสงสวางมากเกินไป 1. ตองแนใจวาทานมีกระดาษอยูในถาดปอนกระดาษ 2. วางภาพถายตนฉบับคว่ำลงที่มุมขวาดานหนาของกระจก วางภาพถายโดยใหขอบดานยาวของภาพขนานกับขอบดานหนาของกระจก 3. ในสวน สำเนา ใหกด เมนู คางไว จนกวา Enhancements (การเพิ่ม คุณภาพ) จะปรากฏ 4. กด จนกวา Photo (ภาพถาย) การตั้งคาการเพิ่มคุณภาพจะปรากฏ 5.
8 การใชคุณลักษณะการสแกน การสแกนเปนกระบวนการแปลงขอความและภาพใหเปนรูปแบบอิเล็กทรอนิกส สำหรับคอมพิวเตอร คุณสามารถสแกนวัตถุไดเกือบทุกประเภท (ภาพถาย บท ความในนิตยสารและเอกสารขอความ) ตราบใดที่มีการระมัดระวังไมทำให กระจกบน HP All-in-One มีรอยขีดขวน คุณสามารถใชคุณสมบัติการสแกนของ HP All-in-One เพื่อทำสิ่งตอไปนี้ • • • • • สแกนขอความจากบทความลงในโปรแกรมเวิรดโปรเซสเซอร และนำมาอาง อิงในรายงาน พิมพนามบัตรและโบรชัวรดวยการสแกนโลโกแลวนำมาใชในซอฟตแวร การพิมพ สงภาพถายไปใหเพื่อนๆ และญาติ โดยก
บท 8 การสแกนตนฉบับลงคอมพิวเตอร ทานสามารถสแกนตนฉบับที่วางอยูบนกระจกหรือในถาดปอนเอกสารไดโดยใช แผงควบคุม วิธีการสแกนไปยังคอมพิวเตอร 1. วางตนฉบับคว่ำลงที่มุมขวาดานหนาของกระจกหรือหงายตนฉบับลงในถาด ปอนตนฉบับ 2. กด สแกนไปยัง รายการปลายทาง รวมถึงซอฟตแวรแอพพลิเคชัน จะปรากฏ ขึ้นที่หนาจอ 3. กด OK เพื่อเลือกคอมพิวเตอรที่เปนคาดีฟอลตเพื่อรับสิ่งที่สแกน หรือกด เพื่อเลือกแอพพลิเคชันอื่น แลวกด OK ภาพตัวอยางของสิ่งที่สแกนจะปรากฏบนเครื่องคอมพิวเตอร โดยที่คุณ สามารถแกไขได 4.
• • การหมุนภาพ การปรับขนาดภาพ สำหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูในสวนของ HP Scan Pro ของ วิธีใช HP Photosmart Mac การพิมพรูปภาพที่สแกนแลว ทานสามารถพิมพรูปภาพที่สแกนไดจากซอฟตแวร HP Scan Pro ที่ใชดูตัว อยางรูปภาพที่สแกนกอนพิมพ สำหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดูในสวนของ HP Scan Pro ของ วิธีใช HP Photosmart Mac การเปลี่ยนคาดีฟอลตของการสแกน ทานสามารถใชเครื่องมือตางๆ ในซอฟตแวรที่ทานติดตั้งในเครื่อง HP All-in-One ไดเพื่อปรับเปลี่ยนคาบางอยางสำหรับเซสชันการสแกนทั้งหมด อยางถาวร ทานยังสามารถใชแอพพ
บท 8 การเพิ่มแอพพลิเคชันใหมเขากับการแกไขรูปภาพหรือรายการปลายทางอีเมล 1. บนทาสกบาร HP Photosmart Studio ใหคลิก Devices (อุปกรณ) หนาตาง HP Device Manager (ตัวจัดการอุปกรณ HP) จะปรากฏขึ้น 2. ในเมนูปอปอัพ Devices (อุปกรณ) ใหเลือก HP All-in-One 3. ในเมนูปอปอัพ Information and Settings (ขอมูลและการตั้งคา) ให เลือก Scan Preferences (ลักษณะที่ตองการในการสแกน) กรอบโตตอบ HP ScanTo Destination จะปรากฏขึ้น 4. คลิก New (สราง) กรอบโตตอบ Create Scan Destination (สรางปลายทางการสแกน) จะ ปรากฏขึ้น 5.
เลือกปลายทางจากรายการหรือคลิก Browse (เรียกดู) แลวจึงหา แอพพลิเคชัน กลองกาเครื่องหมาย Automatic mode (โหมดอัตโนมัต)ิ ถูกเลือกไวแลว เปนคาดีฟอลต ในโหมดนี้ ซอฟตแวร Readiris OCR จะแปลงภาพเปนขอ ความโดยอัตโนมัติและสงไปยังตัวแกไขขอความ ที่ซึ่งคุณสามารถแกไขขอ ความและบันทึกได เคาโครงและการจัดรูปแบบตนฉบับจะถูกเก็บไวใน แอพพลิเคชันตัวแกไขขอความมากที่สุดเทาที่เปนไปได ถาไมไดเลือก Automatic mode (โหมดอัตโนมัต)ิ งานสแกนจะอยูใน หนาตาง Readiris OCR ที่ซึ่งคุณสามารถเปลี่ยนแปลงไดกอนแปลงหรือสง
บท 8 ในสวน Custom Scan Settings (การตั้งคาสแกนแบบกำหนดเอง) ให ปฏิบัติสิ่งหนึ่งสิ่งใดตอไปนี้ • คลิก Scan Picture Settings (การตั ้ งคาสแกนรูปภาพ) เพื่อ เปลี่ยนการตั้งคาสำหรับปลายทางคาดีฟอลตที่เชื่อมโยงกับปุม Scan Picture (สแกนรูปภาพ) • คลิก Scan Document Settings (การตั ้ งคาสแกนเอกสาร) เพื่อ เปลี่ยนการตั้งคาสำหรับปลายทางคาดีฟอลตที่เชื่อมโยงกับปุม Scan Document (สแกนเอกสาร) • คลิก Front Panel Scan Settings (การตั้งคาสแกนจากแผงดาน หนา) เพื่อเปลี่ยนการตั้งคาปลายทางที่กำหนดเปนดีฟอลตโดยเชื
การเปลี่ยนความละเอียดหรือประเภทของภาพ คุณอาจตองการปรับเปลีย่ นความละเอียดหรือประเภทภาพของปลายทางปจจุบัน เปนการถาวร การเปลี่ยนความละเอียดหรือประเภทของรูปภาพ 1. บนทาสกบาร HP Photosmart Studio ใหคลิก Devices (อุปกรณ) หนาตาง HP Device Manager (ตัวจัดการอุปกรณ HP) จะปรากฏขึ้น 2. ในเมนูปอปอัพ Devices (อุปกรณ) ใหเลือก HP All-in-One 3. ในเมนูปอปอัพ Information and Settings (ขอมูลและการตั้งคา) ให เลือก Scan Preferences (ลักษณะที่ตองการในการสแกน) กรอบโตตอบ HP ScanTo Destination จะปรากฏขึ้น 4.
บท 8 การปดโหมดอัตโนมัติในปลายทาง text/OCR 1. เลือก HP Device Manager (ตัวจัดการอุปกรณ HP) จากใน Dock หนาตาง HP Device Manager (ตัวจัดการอุปกรณ HP) จะปรากฏขึ้น 2. ในเมนูปอปอัพ Devices (อุปกรณ) ใหเลือก HP All-in-One 3. ในเมนูปอปอัพ Information and Settings (ขอมูลและการตั้งคา) ให เลือก Scan Preferences (ลักษณะที่ตองการในการสแกน) กรอบโตตอบ HP ScanTo Destination จะปรากฏขึ้น 4.
ในสวน Custom Scan Settings (การตั้งคาสแกนแบบกำหนดเอง) ให ปฏิบัติสิ่งหนึ่งสิ่งใดตอไปนี้ • คลิก Scan Picture Settings (การตั้งคาสแกนรูปภาพ) เพื่อ เปลี่ยนการตั้งคาสำหรับปลายทางคาดีฟอลตที่เชื่อมโยงกับปุม Scan Picture (สแกนรูปภาพ) • คลิก Scan Document Settings (การตั้งคาสแกนเอกสาร) เพื่อ เปลี่ยนการตั้งคาสำหรับปลายทางคาดีฟอลตที่เชื่อมโยงกับปุม Scan Document (สแกนเอกสาร) • คลิก Control Panel Scan Settings (การตั้งคาสแกนจากแผงควบ คุม) เพื่อเปลี่ยนการตั้งคาปลายทางที่กำหนดเปนดีฟอลตโดยเชื่อมโยง กับป
บท 8 116 การใชคุณลักษณะการสแกน
9 การใชคุณสมบัติโทรสาร คุณสามารถใช HP All-in-One เพื่อสงและรับโทรสาร รวมถึงโทรสารสีดวย คุณ สามารถกำหนดหมายเลขลัดเพื่อสงโทรสารไปยังหมายเลขที่ใชบอยไดอยางรวด เร็วและงายดาย จากแผงควบคุม คุณยังสามารถสามารถกำหนดจำนวนตัวเลือก ของโทรสาร เชน ความละเอียดและความคมชัดระหวางความสวาง/ความเขมของ โทรสารที่คุณสงได หมายเหตุ กอนสงโทรสาร กรุณาตรวจสอบใหแนใจวาไดตั้งคา HP All-in-One สำหรับโทรสารอยางถูกตอง ทานอาจตั้งคาเรียบรอยขณะทำ การติดตั้งเบื้องตนแลวจากแผงควบคุมหรือซอฟตแวรที่มาพรอมกับ HP All-in
บท 9 • • • • • • • การสงโทรสารจากหนวยความจำ กำหนดเวลาสงโทรสารในภายหลัง การสงโทรสารไปยังผูรับหลายคน การสงโทรสารตนฉบับที่เปนสีหรือภาพถาย สงโทรสารจากคอมพิวเตอร เปลี่ยนความละเอียดโทรสารและคา Lighter/Darker (สวางขึ้น/เขมขึ้น) สงโทรสารในโหมดแกไขขอผิดพลาด สงโทรสารเบื้องตน ทานสามารถสงโทรสารขาวดำหนาเดียวหรือหลายหนาไดอยางงายดายโดยใช แผงควบคุมตามที่อธิบายไวดังนี้ หมายเหตุ หากทานตองการใหเครื่องพิมพรายงานยืนยันเมื่อสงโทรสารเสร็จ เรียบรอย ใหเปดใชคุณสมบัติการยืนยันโทรสารกอนที่จะสง
วิธีการสงโทรสารเบื้องตนจากแผงควบคุม 1. วางตนฉบับของทานลงในถาดปอนเอกสารโดยหงายดานที่จะพิมพขึ้น หาก ตองการสงโทรสารหนาเดียว เชน ภาพถาย ทานก็สามารถวางตนฉบับโดย คว่ำดานที่จะพิมพลงบนกระจก หมายเหตุ แตหากตองการสงโทรสารหลายหนา ทานจะตองใสตนฉบับ ลงในถาดปอนตนฉบับ ทั้งนี้ ไมสามารถสงโทรสารหลายหนาจากบน กระจกได 2.
บท 9 หมายเลขลัดของทาน ปุมหมายเลขลัดแบบสัมผัสเดียวเปนปุมที่มีหมายเลขตรง กับหมายเลขลัดหาหมายเลขแรกที่ทานตั้งไว รายการหมายเลขลัดจะไมปรากฏขึ้นจนกวาทานจะตัง้ คาหมายเลขดังกลาวไว กอน วิธีการสงโทรสารโดยใชหมายเลขลัดจากแผงควบคุม 1.
3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.
บท 9 การสงโทรสารจากโทรศัพทดวยตนเอง 1. วางตนฉบับของคุณลงในถาดปอนเอกสารโดยหงายดานที่จะพิมพขน ึ้ หมายเหตุ หากทานวางตนฉบับของทานบนกระจก จะทำใหไมรองรับ คุณลักษณะนี้ ทานจะตองวางตนฉบับลงในถาดปอนตนฉบับ 2. กดหมายเลขที่แปนตัวเลขของโทรศัพทที่ตอกับเครื่อง HP All-in-One หมายเหตุ หามกดปุมบนแผงควบคุมของเครื่อง HP All-in-One เมื่อสง โทรสารดวยตนเอง ทานตองกดหมายเลขโทรศัพทของผูรับบนแปน โทรศัพท 3.
การสงโทรสารโดยการกดปุมบนหนาจอที่แผงควบคุม 1.
บท 9 วิธีการสงโทรสารจากหนวยความจำ 1. วางตนฉบับของคุณลงในถาดปอนเอกสารโดยหงายดานที่จะพิมพขน ึ้ หมายเหตุ หากทานวางตนฉบับของทานบนกระจก จะทำใหไมรองรับ คุณลักษณะนี้ ทานจะตองวางตนฉบับลงในถาดปอนตนฉบับ 2. 3. 4. 5. 6.
วิธีการตั้งเวลาสงโทรสารจากแผงควบคุม 1. วางตนฉบับของคุณลงในถาดปอนเอกสารโดยหงายดานที่จะพิมพขน ึ้ หมายเหตุ โปรดใสตนฉบับในถาดปอนตนฉบับ ไมใชบนกระจกเครื่อง จะไมสามารถใชคุณลักษณะนี้ถาคุณวางตนฉบับบนกระจก 2. 3. 4. 5. 6.
บท 9 การสงโทรสารไปยังผูรับหลายคนจากแผงควบคุม 1. วางตนฉบับของทานลงในถาดปอนเอกสารโดยหงายดานที่จะพิมพขึ้น หาก ตองการสงโทรสารหนาเดียว เชน ภาพถาย ทานก็สามารถวางตนฉบับโดย คว่ำดานที่จะพิมพลงบนกระจก หมายเหตุ แตหากตองการสงโทรสารหลายหนา ทานจะตองใสตนฉบับ ลงในถาดปอนตนฉบับ ทั้งนี้ ไมสามารถสงโทรสารหลายหนาจากบน กระจกได 2.
ในเมนูปอปอัพ Devices (อุปกรณ) ใหเลือก HP All-in-One จาก นั้นดับเบิลคลิก Send Fax (สงแฟกซ) กรอบโตตอบ Print (พิมพ) จะปรากฏขึ้น 4. จากเมนูปอปอัพ Printer (เครื่องพิมพ) เลือก HP All-in-One (แฟกซ) 5. จากเมนูปอปอัพ ใหเลือก Fax Recipients (ชื่อผูรับแฟกซ) 6. ใสขอมูลผูรับ จากนั้นคลิก Add to Recipients (เพิ่มผูรับ) 3.
บท 9 วิธีการสงโทรสารตนฉบับสีหรือภาพถายจากแผงควบคุม 1. วางตนฉบับของทานลงในถาดปอนเอกสารโดยหงายดานที่จะพิมพขึ้น หาก ตองการสงโทรสารหนาเดียว เชน ภาพถาย ทานก็สามารถวางตนฉบับโดย คว่ำดานที่จะพิมพลงบนกระจก หมายเหตุ แตหากตองการสงโทรสารหลายหนา ทานจะตองใสตนฉบับ ลงในถาดปอนตนฉบับ ทั้งนี้ ไมสามารถสงโทรสารหลายหนาจากบน กระจกได เคล็ดลับ การทำใหภาพถายขนาด 10 x 15 ซม.
สวนนี้จะกลาวถึงหัวขอตอไปนี้ • • • สงแฟกซจากซอฟตแวร HP Photosmart Studio (Mac) สงโทรสารจากแอ็พพลิเคชันซอฟตแวร สงใบปะหนาที่คอมพิวเตอรสรางขึ้นเปนโทรสารหนาเดี่ยว สงแฟกซจากซอฟตแวร HP Photosmart Studio (Mac) คุณสามารถใสกระดาษขาวดำหรือสีในตัวปอนกระดาษโดยอัตโนมัติหรือบน กระจกของ HP All-in-One จากนั้นสงเอกสารเปนแฟกซพรอมใบปะหนาโดย การใชซอฟตแวร HP Photosmart Studio (Mac) วิธีการสงแฟกซจากซอฟตแวร HP Photosmart Studio (Mac) 1.
บท 9 ถาใสตนฉบับของคุณในถาดตัวปอนกระดาษ ใหเลือก Document Feeder (ตัวปอนกระดาษ) จากเมนูปอปอัพ Fax Pages from (แฟกซ หนาจาก) 9. ถาคุณตองการรวมใบปะหนาดวย ใหทำตามขั้นตอนดังนี้ a. จากเมนูปอปอัพ ใหเลือก HP Fax Cover Page (ใบปะหนาแฟกซ ของ HP) กรอบโตตอบ HP Fax Cover Page (ใบปะหนาแฟกซของ HP) จะ ปรากฏขึ้น b. จากสวน Print Cover Page (พิมพใบปะหนา) ใหเลือกวาคุณตองการ พิมพใบปะหนากอนหรือหลังเอกสารที่คุณจะแฟกซไปหรือไม c.
6. ในสวน To (ถึง) ใหใสเลขหนาโทรสารและขอมูลผูรับ แลวจึงคลิก Add to Recipients (เพิ่มในผูรับ) ผูรับจะถูกเพิ่มเขาใน Recipient List (รายการผูรับ) หมายเหตุ คุณสามารถเพิ่มผูรับจาก Phone Book (สมุดโทรศัพท) หรือจาก Address Book (สมุดที่อยู) วิธีการเลือกผูรับจาก Address Book (สมุดที่อยู) ใหคลิก Open Address Book (เปดสมุดที่อยู) จาก นั้นลากแลววางชื่อผูรับที่สวน Fax Recipients (ผูรับแฟกซ) ถาคุณตองการสงโทรสารสี ใหเลือก Color (สี) ในสวน Fax Mode (โหมด โทรสาร) 8.
บท 9 5. ในสวน To (ถึง) ใหใสหมายเลขแฟกซและขอมูลผูรับคนอื่น จากนั้นคลิก Add to Recipients (เพิ่มผูรับ) ผูรับที่เพิ่มเขาไปใน Recipient List (รายชื่อผูรับ) หมายเหตุ คุณสามารถเพิ่มผูรับจาก Phone Book (สมุดโทรศัพท) หรือจาก Address Book (สมุดที่อยู) วิธีการเลือกผูรับจาก Address Book (สมุดที่อยู) ใหคลิก Open Address Book (เปดสมุดที่อยู) จาก นั้นลากแลววางชื่อผูรับที่สวน Fax Recipients (ผูรับแฟกซ) จากเมนูปอปอัพ ใหเลือก Cover Page (ใบปะหนา) กรอบโตตอบ Cover Page (ใบปะหนา) จะปรากฏขึ้น 7.
หมายเหตุ ทานสามารถเปลี่ยนคาความละเอียดเฉพาะของโทรสารที่จะสง เปนสีขาวดำเทานั้น HP All-in-One จะสงโทรสารสีเมื่อใชความละเอียด Fine (ดี) คาความละเอียดตอไปนีใ้ ชไดกับการสงโทรสาร Fine (ดี), Very Fine (ดี มาก), Photo (ภาพถาย) และ Standard (มาตรฐาน) • • • • Fine (ดี) ใหขอความมีคุณภาพดีเหมาะสำหรับการสงโทรสารเอกสารสวน ใหญ ซึ่งจะตั้งไวเปนคาดีฟอลต เมื่อสงโทรสารที่เปนสี เครื่อง HP All-in-One จะใชการตั้งคา Fine (ดี) เสมอ Very Fine (ดีมาก) ใหคุณภาพในการสงโทรสารที่ดีที่สุดเมื่อทานสงโทร สา
บท 9 ในสวน โทรสาร ใหกด เมนู คางไว จนกวา Resolution (ความละเอียด) จะปรากฏ 5. กด เพื่อเลือกคาความละเอียด แลวกด OK 6. กด เริ่มสงโทรสารสีดำ • หากเครื่องตรวจพบวามีตนฉบับอยูในตัวปอนเอกสารอัตโนมัติ เครื่อง HP All-in-One จะสงโทรสารจากตนฉบับนั้นไปยังหมายเลขที่ทานกด • แตหากไมพบตนฉบับในตัวปอนเอกสารอัตโนมัติ การแจงเตือน Fax from glass? (สงโทรสารจากตนฉบับบนกระจก?) จะปรากฏขึ้น ตรวจดูวาทานไดวางตนฉบับไวบนแผนกระจกแลว จากนั้นกด 1 เพื่อ เลือก Yes (ใช) 4.
ในสวน โทรสาร ใหกด เมนู คางไว จนกวา Lighter/Darker (สวางขึ้น/เขม ขึ้น) จะปรากฏ 5. กด เพื่อเพิ่มความสวางของโทรสารหรือกด เพื่อเพิ่มความเขมของโทร สารแลวจึงกด OK ตัวบงชี้จะเลื่อนไปทางซายหรือขวา เมื่อคุณกดปุมลูกศร 6.
บท 9 กอนปดการตั้งคา ECM ใหพิจารณาสิ่งตอไปนี้ หากคุณปด ECM • • • จะมีผลตอคุณภาพและความเร็วในการสงโทรสารที่คุณรับและสง เครื่อง Fax Speed (ความเร็วโทรสาร) จะถูกตั้งคาเปน Medium (ปาน กลาง) โดยอัตโนมัติ คุณจะไมสามารถรับสงโทรสารที่เปนสีไดอีกตอไป การเปลี่ยนการตั้งคา ECM โดยคำสั่งจากแผงควบคุม 1. กด ตั้งคา 2. กด 5 จากนั้นกด 6 ซึ่งจะเลือก Advanced Fax Setup (การตั้งคาโทรสารขั้นสูง) แลวเลือก Error Correction Mode (โหมดแกไขขอผิดพลาด) 3. กด เพื่อเลือก On (เปด) หรือ Off (ปด) 4.
• • • สงตอโทรสารไปยังหมายเลขอื่น การตั้งขนาดกระดาษสำหรับรับโทรสาร การตั้งการยอขนาดอัตโนมัติสำหรับโทรสารที่เขามา หมายเหตุ หากทานใสตลับหมึกสำหรับการพิมพภาพถายไว ทานอาจตอง เปลี่ยนเปนตลับหมึกพิมพสีดำเมื่อจะรับโทรสาร การรับโทรสารดวยตนเอง เมื่อคุณกำลังคุยโทรศัพทอยู คนที่คุณคุยดวยสามารถสงโทรสารมาใหคุณไดใน ขณะที่คุณยังคงคุยอยู ซึ่งเปนการสงโทรสารดวยตนเอง ใชวิธีการในสวนนี้เพื่อ รับโทรสารดวยตนเอง คุณสามารถรับโทรสารดวยตนเองจากโทรศัพทที่: • • ตอสายตรงเขากับเครื่อง HP All-in-One (ที่พอร
บท 9 ตั้งคาการรับโทรสารสำรอง คุณสามารถตั้งคาของ HP All-in-One ใหเก็บโทรสารทั้งหมดที่ได หรือใหเก็บ เฉพาะโทรสารที่สงเขามาขณะอุปกรณขัดของ หรือไมเก็บโทรสารที่ไดรับไวเลย ทั้งนี้ขึ้นอยูกับลักษณะที่ตองการและขอกำหนดดานความปลอดภัย โหมด Backup Fax Reception (การรับโทรสารสำรอง) ตอไปนี้สามารถใช งานได On (เปด) การกำหนดคาดีฟอลต เมื่อเครื่อง Backup Fax Reception (การรับโทรสารสำรอง) เปน On (เปด) เครื่อง HP All-in-One จะเก็บโทรสารทั้งหมดที่ไดรับไวในหนวยความจำ ซึ่งคุณจะสามารถสั่งพิมพโทรสารลาสุด
กด เพื่อเลือก On (เปด), On Error Only (เปดเฉพาะเมื่อเกิดขอขัด ของ) หรือ Off (ปด) 4. กด OK 3.
บท 9 เลือก Print One fax (พิมพโทรสารหนึ่งรายการ) หรือ Print All faxes (พิมพโทรสารทั้งหมด) จากนั้นกด OK (ตกลง) • ถาคุณเลือก Print One fax (พิมพโทรสารหนึ่งรายการ) ไว ใหเลือก โทรสารที่คุณตองการพิมพ แลวกด OK (ตกลง) • ถาคุณเลือก Print All faxes (พิมพโทรสารทั้งหมด) โทรสารจะถูก พิมพตามลำดับยอนหลังจากที่ไดรับ โดยพิมพโทรสารที่ไดรับลาสุดกอน ตามดวยลำดับถัดไป 5. หากตองการหยุดพิมพโทรสารจากหนวยความจำ ใหกด ยกเลิก 4.
การตั้งคาขอรับโทรสารจากแผงควบคุม 1. ในสวน โทรสาร ใหกด เมนู คางไว จนกวา How to Fax (วิธีสงโทรสาร) จะปรากฏ 2. กด จนกวา Poll to Receive (รับโทรสาร) จะปรากฏ แลวกด OK 3. ใสหมายเลขโทรสารของเครื่องที่ตองการติดตอ 4.
บท 9 ที่พรอมต ใหใสหมายเลขของเครื่องโทรสารที่จะรับโทรสารที่สงตอ 5. เมื่อถูกถาม ใหปอนวันที่และเวลาเริ่มตนและสิ้นสุด 6. กด OK Fax Forwarding (การโอนโทรสาร) จะปรากฏบนจอแสดงผล ถา HP All-in-One ไมมีไฟเมื่อติดตั้ง Fax Forwarding (การโอนโทร สาร) HP All-in-One จะบันทึกคาและหมายเลขโทรศัพทของ Fax Forwarding (การโอนโทรสาร) ไว เมื่ออุปกรณมีไฟจายใหแลว การตั้ง คา Fax Forwarding (การโอนโทรสาร) จะยังคงเปน On (เปด) 4.
วิธีการกำหนดขนาดกระดาษสำหรับโทรสารที่ไดรับจากแผงควบคุม 1. กด ตั้งคา 2. กด 4 จากนั้นกด 4 ซึ่งจะเลือก Basic Fax Setup (การตั้งคาโทรสารเบื้องตน) แลวเลือก Fax Paper Size (ขนาดกระดาษโทรสาร) 3.
บท 9 สวนนี้จะกลาวถึงหัวขอตอไปนี้ • • • ตั้งโหมดโทรสารที่ไมตองการ ใสหมายเลขลงในรายการโทรสารที่ไมตองการ ลบหมายเลขออกจากรายการโทรสารที่ไมตองการ หมายเหตุ คุณลักษณะนี้ไมสามารถใชงานไดในทุกประเทศ/ภูมิภาค ในกรณี ที่คุณลักษณะนี้ไมถูกรองรับในประเทศ/ภูมิภาคของทาน Junk Fax Blocker Set Up (การตั้งคาบล็อกโทรสารที่ไมตองการ) จะไมปรากฎใน เมนู Basic Fax Setup (การตั้งคาโทรสารเบื้องตน) ตั้งโหมดโทรสารที่ไมตองการ ตามคาดีฟอลต โหมด Block Junk Fax (บล็อคโทรสารที่ไมตองการ) จะเปน On (เปด) หากทานไมไ
กด 1 จากนั้นกด 1 ซึ่งจะเลือก Add Number to Junk List (เพิ่มหมายเลขไปยังรายการที่ ไมตองการ) แลวเลือก Select Number (เลือกหมายเลข) 4. กด เพื่อเลื่อนดูหมายเลขที่สงโทรสารมา เมื่อหมายเลขที่คุณตองการบล็อก ปรากฏขึ้น ใหกด OK เพื่อเลือกหมายเลขนัน ้ 5.
บท 9 วิธีกาลบหมายเลขจากรายการหมายเลขโทรสารที่ไมตองการ 1. กด ตั้งคา 2. กด 4 จากนั้นกด 7 ซึ่งจะเลือก Basic Fax Setup (การตั้งคาโทรสารเบื้องตน) แลวเลือก Junk Fax Blocker Set Up (การตั้งคาบล็อกโทรสารที่ไมตองการ) 3. กด 2 ซึ่งจะเลือก Remove Number from Junk List (ลบหมายเลขจาก รายการที่ไมตองการ) 4. กด เพื่อเลื่อนดูหมายเลขที่บล็อกไว เมื่อหมายเลขที่คุณตองการลบปรากฏ ขึ้น ใหกด OK เพื่อเลือกหมายเลขนั้น 5.
ใหใชความเร็วโทรสารในระดับต่ำลง ซึ่งคุณสามารถทำไดโดยเปลี่ยนการตั้งคา Fax Speed (ความเร็วโทรสาร) จาก Fast (ดวน) (ดีฟอลต) เปน Medium (ปานกลาง) คุณควรตรวจสอบกับทางบริษัทผูใหบริการโทรศัพทของคุณเพื่อใหแนใจวา บริการโทรศัพทผานอินเทอรเน็ตของบริษัทดังกลาวรองรับการรับสงโทรสาร หากบริษัทดังกลาวไมรองรับบริการโทรสาร คุณอาจประสบปญหาในการรับสง โทรสารผานอินเทอรเน็ตเปนชวงๆ หัวขอที่เกี่ยวของ การตั้งความเร็วโทรสาร การพิมพรายงาน คุณสามารถตั้งคาเครื่อง HP All-in-One ใหพิมพรายงานขอผิดพลาดและ รายงา
บท 9 วิธีการใชการยืนยันจากโทรสารจากแผงควบคุม 1. กด ตั้งคา 2. กด 2 จากนั้นกด 3 ซึ่งจะเลือก Print Report (พิมพรายงาน) แลวเลือก Fax Confirmation (การยืนยันโทรสาร) 3.
On Fax Send (เปด การสงโทรสาร) เครื่องจะพิมพเมื่อเกิดขอขัดของในการสงโทรสาร On Fax Receive (เปดการรับโทรสาร) เครื่องจะพิมพเมื่อเกิดขอผิดพลาดในการรับ พิมพบันทึกการรับสงโทรสาร บันทึกการรับสงโทรสารจะชวยใหคุณสามารถพิมพบันทึกการรับสงโทรสารครั้ง ลาสุดไดประมาณ 30 รายการ ในกรณีที่การรับสงโทรสารมีขอผิดพลาด จะมีการ ระบุขอผิดพลาดเปนโคดขอผิดพลาดไวในบันทึกการรับสงโทรสาร หากจำเปน (เชน เพื่อวัตถุประสงคดานความปลอดภัย) คุณสามารถลบบันทึกทั้ง หมดจากหนวยความจำไดอยางงายดาย ซึ่งจะลบโทรสารที่บั
บท 9 จากปอปอัพเมนู เลือก Received (โทรสารที่ไดรับ) หรือ Sent (โทรสารที่ สง) คุณสามารถเรียงลำดับขอมูลในบันทึกโดยคลิกที่หัวคอลัมน 5. คลิกปุม Print (พิมพ) หรือ Save (บันทึก) ที่อยูเหนือบันทึกเพื่อพิมพ รายการของบันทึกการรับสงโทรสารหรือบันทึกรายการเหลานั้นไว 4. พิมพรายงานอื่น คุณสามารถสรางรายงานจากเครื่อง HP All-in-One ดวยตนเอง เชน สถานะ ของโทรสารลาสุดที่สง รายการหมายเลขลัดที่ตั้งไว หรือรายงานการทดสอบ เครื่องเพื่อใชในการวิเคราะหปญหา วิธีการพิมพรายงานจากแผงควบคุม 1.
Junk Fax List (รายการโทรสารที่ไม ตองการ) ถาคุณสมัครสมาชิกบริการรหัสผูโ ทรผานทางผูใหบริการโทรศัพทของคุณ และได กำหนดหมายเลขโทรสารที่ไมตองการไว รายงานนี้จะพิมพรายการหมายเลขโทรศัพท ที่คุณบล็อกไวออกมาดวย (จำนวนหมายเลขโทรสารสูงสุดที่คุณสามารถบล็อกไดจะ แตกตางกันตามรุน) หมายเหตุ คุณลักษณะนี้ไมสามารถใชงานไดในทุกประเทศ/ภูมิภาค ในกรณีที่คุณ ลักษณะนี้ไมถูกรองรับในประเทศ/ภูมิภาคของคุณ Junk Fax List (รายการโทรสาร ที่ไมตองการ) จะไมปรากฎในเมนู Print Report (พิมพรายงาน) หัวขอที่เกี่ยวของ • พิม
บท 9 152 การใชคุณสมบัติโทรสาร
10 การบำรุงรักษา HP All-in-One HP All-in-One ตองการการดูแลรักษาเพียงเล็กนอย ในบางครั้ง ทานอาจตองทำ ความสะอาดกระจกและแผนรองฝาเพื่อกำจัดฝุนบนพื้นผิวและเพื่อใหสำเนาและ งานสแกนสะอาด ทานจะตองเปลี่ยน ปรับตำแหนง หรือทำความสะอาดตลับหมึก พิมพของทานเปนครั้งคราว หัวขอนี้เปนคำแนะนำดานการดูแลรักษาเครื่อง HP All-in-One ของทานใหอยูในสภาพการใชงานที่สมบูรณ โปรดปฏิบัติตาม ขั้นตอนการดูแลรักษาเหลานี้ตามความจำเปน สวนนี้จะกลาวถึงหัวขอตอไปนี้ • • • • การทำความสะอาดเครื่อง HP All-in-One การตรวจสอบระดับห
บท 10 การทำความสะอาดกระจก 1. ปด HP All-in-One และยกฝาขึ้น 2. ทำความสะอาดกระจกเบาๆ ดวยผานุมหรือฟองน้ำที่ชุบน้ำยาทำความสะอาด กระจกซึ่งไมมีสวนผสมของสารกัดกรอน ขอควรระวัง หามใชสารกัดกรอน น้ำยาขัดเงา เบนซิน หรือคารบอน เตตราคลอไรดกับกระจก เพราะอาจกอใหเกิดความเสียหายได หามเท หรือฉีดของเหลวลงบนกระจก เพราะของเหลวอาจรั่วซึมลงไปใตกระจก และทำความเสียหายตอเครื่อง เช็ดกระจกดวยผาแหงนุมและปราศจากเสนใยเพื่อไมใหเกิดจุดบนกระจก 4. เปดเครื่อง HP All-in-One 3.
การทำความสะอาดตัวเครื่องภายนอก ใชผานุมหรือฟองน้ำเปยกหมาดๆ เช็ดฝุน รอยเปอน และคราบสกปรกออกจาก ตัวเครื่องทานไมจำเปนตองทำความสะอาดสวนภายในของ HP All-in-One อยา วางของเหลวไวใกลแผงควบคุมและสวนภายในของตัวเครื่อง HP All-in-One ขอควรระวัง หากไมตองการใหเกิดความเสียหายที่ภายนอกของ HP All-in-One อยาใชแอลกอฮอลหรือผลิตภัณฑทำความสะอาดที่มีสวน ผสมของแอลกอฮอล การทำความสะอาดตัวปอนเอกสารอัตโนมัติ ถาตัวปอนกระดาษอัตโนมัติดึงกระดาษครั้งละหลายแผนหรือไมดึงกระดาษ ธรรมดา คุณอาจตองทำความสะอาดลูกกลิ้ง
บท 10 ใชผาสะอาดที่ไมมีขุยชุบน้ำใหหมาด จากนั้นบิดผาใหแหง 4. ใชผานั้นเช็ดสิ่งที่ตกคางอยูในลูกกลิ้ง หรือแผนคั่น 3. หมายเหตุ หากสิ่งที่ตกคางไมหลุดออกมาเมื่อใชน้ำ ใหลองใช อัลกอฮอลไอโซโพรพิล (ยาง) 5. ปดฝาครอบตัวปอนกระดาษอัตโนมัติ การทำความสะอาดแถบกระจกในตัวปอนกระดาษอัตโนมัติ 1. ปด HP All-in-One และถอดสายไฟออก หมายเหตุ วันที่และเวลาอาจถูกลบไปตามระยะเวลาที่ถอดปลั๊กเครื่อง HP All-in-One ทานจะตองตั้งวันที่และเวลาใหมเมื่อเสียบปลั๊กไฟกลับ เขาไป 156 2. ยกฝาตัวปอนกระดาษอัตโนมัติขึ้น 3.
4. ยกตัวปอนกระดาษอัตโนมัติขน ึ้ มีแถบกระจกอยูใตตัวปอนกระดาษอัตโนมัติ 5. ทำความสะอาดแถบกระจกดวยผานุมหรือฟองน้ำที่ชุบน้ำยาทำความสะอาด กระจกซึ่งไมมีสวนผสมของสารกัดกรอน ขอควรระวัง หามใชสารกัดกรอน น้ำยาขัดเงา เบนซิน หรือคารบอน เตตราคลอไรดกับกระจก เพราะอาจกอใหเกิดความเสียหายได หามเท หรือฉีดของเหลวลงบนกระจก เพราะของเหลวอาจรั่วซึมลงไปใตกระจก และทำความเสียหายตอเครื่อง เลื่อนตัวปอนกระดาษอัตโนมัติต่ำลง และปดฝาตัวปอนกระดาษอัตโนมัติ 7. ปดฝา 8. เสียบสายไฟและเปด HP All-in-One 6.
บท 10 เคล็ดลับ และทานยังสามารถพิมพรายงานการทดสอบเครื่องเพื่อดูวาตอง เปลี่ยนตลับหมึกพิมพหรือไม หมายเหตุ เครื่อง HP All-in-One สามารถตรวจระดับหมึกที่เปนหมึก HP ของแทไดเทานั้น ระดับหมึกในตลับหมึกพิมพที่มีการเติมหรือใชในอุปกรณ อื่นอาจไมไดจดทะเบียนอยางถูกตอง หมายเหตุ ระดับของหมึกพิมพที่แสดงนี้เปนเพียงการประมาณเทานั้น ปริมาณหมึกพิมพที่แทจริงอาจแตกตางกันไป การตรวจสอบระดับหมึกพิมพจากซอฟตแวร HP Photosmart Studio (Mac) 1.
กด 2 จากนั้นกด 4 ซึ่งจะเลือก Print Report (พิมพรายงาน) แลวเลือก Self-Test Report (รายงานการทดสอบเครื่อง) เครื่อง HP All-in-One จะพิมพรายงานการทดสอบเครื่อง ซึ่งอาจระบุสาเหตุ ของปญหาการพิมพ ตัวอยางการทดสอบหมึกพิมพในรายงานจะปรากฏดาน ลาง 4. ตรวจสอบใหแนใจวาแถบสีไมขาดหาย 3.
บท 10 หมายเหตุ หมึกจากตลับหมึกที่ใชในกระบวนการพิมพในลักษณะตางๆ กัน รวมถึงขั้นตอนเตรียมการทำงาน ซึ่งจะเตรียมเครื่องและตลับหมึกสำหรับการ พิมพ และการทำความสะอาดหัวพิมพเพื่อใหหวั พนหมึกไมเกิดการอุดตัน และหมึกไหลผานไดสะดวก นอกจากนี้ หมึกที่เหลือบางสวนจะถูกเก็บไวใน ตลับหมึกหลังจากถูกนำไปใชงานแลว สำหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู www.hp.
จับตลับหมึกพิมพดานที่เปนพลาสติกสีดำ โดยใหฉลากอยูดานบนหามสัมผัสหนา สัมผัสสีทองแดงหรือหัวฉีดหมึก หมายเหตุ การดูแลตลับหมึกพิมพอยางระมัดระวัง การตกหลนหรือการเขยา ตลับหมึกพิมพอาจทำใหเกิดปญหาในการพิมพชั่วคราวหรือหรือตลับหมึก พิมพเสียหายอยางถาวร การเปลี่ยนตลับหมึกพิมพ โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำตอไปนี้เมื่อระดับหมึกเหลือนอย หมายเหตุ เมื่อระดับหมึกของตลับหมึกพิมพเหลือนอย จะมีขอความปรากฏ ขึ้นบนจอแสดงผล ทานสามารถตรวจสอบระดับหมึกพิมพไดโดยใช ซอฟตแวร HP Photosmart Studio (Mac) ที่อยูในเครื่องค
บท 10 หากตองการเปลี่ยนตลับหมึกพิมพ 1. ตรวจสอบวาไดเปดเครื่อง HP All-in-One ขอควรระวัง หากเครื่อง HP All-in-One ปดอยูในขณะที่ทานเปดฝา ตลับหมึกพิมพเพื่อถอดตลับหมึกพิมพ เครื่อง HP All-in-One จะไม ปลอยตลับหมึกพิมพออกมาใหเปลี่ยน ทานอาจทำให HP All-in-One เสียหาย หากพยายามถอดตลับหมึกพิมพเองในขณะที่ตลับหมึกพิมพยัง ไมหยุดเคลื่อนที่ 162 2.
หากคุณเปลี่ยนตลับหมึกพิมพสีดำ ใหถอดตลับหมึกพิมพออกจากชองเสียบ ทางขวา 1 ชองเสียบของตลับหมึกพิมพสามสี 2 ชองเสียบสำหรับตลับหมึกพิมพสีดำ ดึงตลับหมึกพิมพออกจากชองเสียบในลักษณะเขาหาตัว 5. หากคุณกำลังเปลี่ยนตลับหมึกพิมพ เนื่องจากปริมาณหมึกอยูในระดับต่ำหรือ หมึกหมด ควรนำตลับหมึกพิมพมารีไซเคิล โครงการรีไซเคิลวัสดุอิงคเจ็ต HP ดำเนินงานอยูในหลายประเทศ/ภูมิภาค คุณสามารถนำตลับหมึกพิมพมา รีไซเคิลไดโดยไมเสียคาใชจาย สำหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดเขาไปที่เว็บไซต ตอไปนี้: www.hp.com/recycle 4.
บท 10 6. นำตลับหมึกพิมพใหมออกจากกลอง ระวังอยาสัมผัสสวนอื่นนอกจาก พลาสติกสีดำ และคอย ๆ ดึงเทปพลาสติกออกโดยดึงที่แถบสีชมพู 1 หนาสัมผัสสีทองแดง 2 เทปพลาสติกที่มีแถบดึงสีชมพู (ตองดึงออกกอนการติดตั้ง) 3 หัวฉีดหมึกใตเทป ขอควรระวัง หามสัมผัสหนาสัมผัสสีทองแดงหรือหัวฉีดหมึก การสัมผัส สวนตางๆ เหลานี้จะทำใหเกิดการอุดตัน การฉีดหมึกผิดพลาด และเกิด ปญหาในการเชื่อมตอกับไฟฟา 7.
หากคุณใสตลับหมึกพิมพสีดำ ใหเลื่อนตลับหมึกพิมพลงในชองเสียบทางขวา 8. ปดฝาครอบตลับหมึกพิมพ 9.
บท 10 10. ตรวจสอบใหแนใจวามีกระดาษธรรมดาใสอยูในถาดปอนกระดาษ แลวกด OK (ตกลง) เครื่อง HP All-in-One จะพิมพหนาการปรับตำแหนงตลับหมึกพิมพออกมา 11.
ตัวปองกันตลับหมึกพิมพไดรับการออกแบบมาเพื่อล็อคตลับหมึกพิมพไว และ ปองกันไมใหตลับหมึกพิมพแหงเมื่อยังไมใชงานเมื่อนำตลับหมึกพิมพออกจาก HP All-in-One โดยตั้งใจจะนำกลับมาใชใหมในภายหลัง ควรเก็บตลับหมึก พิมพไวในตัวปองกันตลับหมึกพิมพ เชน เก็บตลับหมึกพิมพสีดำไวในตัวปองกัน ตลับหมึกพิมพเมื่อนำตลับหมึกพิมพสีดำออก เพื่อจะไดพิมพภาพถายคุณภาพสูง ดวยตลับหมึกพิมพภาพถายและตลับหมึกพิมพ 3 สี การใสตลับหมึกพิมพเขาไปในตัวปองกันตลับหมึกพิมพ ▲ เลื่อนตลับหมึกพิมพเขาไปในตัวปองกันตลับหมึกพิมพโดยเ
บท 10 หมายเหตุ ถาทานนำตลับหมึกพิมพออกมาแลวนำใสกลับเขาไปใหม HP All-in-One จะไมแจงใหทานปรับแนวตลับหมึกพิมพ เครื่อง HP All-in-One จะจำคาของแนวตลับหมึกพิมพ ดังนั้น ทานไมตองปรับแนว ตลับหมึกพิมพอีก การปรับแนวตลับหมึกพิมพจากแผงควบคุมเมื่อเครื่องแจงเตือน 1.
การปรับตำแหนงตลับหมึกพิมพจากแผงควบคุมซึ่งทำไดตลอดเวลา 1. ใสกระดาษสีขาวที่ยังไมไดใช ขนาด letter, A4 หรือ legal เขาไปในถาด ปอนกระดาษ หมายเหตุ ถาทานใสกระดาษสีไวในถาดปอนกระดาษเมื่อปรับตำแหนง ตลับหมึกพิมพ การปรับตำแหนงดังกลาวจะผิดพลาด ใหใสกระดาษสีขาว ที่ยังไมไดใชเขาไปในถาดปอนกระดาษ จากนั้นลองปรับตำแหนงใหมอีก ครั้ง หากการปรับตำแหนงยังคงลมเหลวแสดงวาตัวเซ็นเซอรหรือตลับหมึก พิมพอาจมีขอบกพรอง โปรดติดตอศูนยบริการลูกคาของ HP ไปที่ www.hp.
บท 10 คลิก Align (ปรับตำแหนง) ใน Configuration Settings Panel (แผง การตั้งคาคอนฟเกอเรชัน) 7. คลิกที่ Align (ปรับตำแหนง) เครื่อง HP All-in-One จะพิมพหนาการปรับตำแหนงตลับหมึกพิมพ 8. คลิก Done (เสร็จสิ้น) ถาทานพอใจกับผลลัพธ หรือคลิก Align (ปรับ ตำแหนง) เพื่อปรับตำแหนงใหมอีกครั้ง. 6.
ถากรอบโตตอบ Select Printer (เลือกเครื่องพิมพ) ปรากฎขึ้น ใหเลือก HP All-in-One จากนั้นคลิก Launch Utility (เปดยูทีลิตี้) หนาตาง HP Printer Utility (ยูทีลิตี้ของเครื่องพิมพ HP) จะปรากฎขึ้น 6. คลิก Clean (ลาง) ในแผงควบคุม Configuration Settings Panel (แผงการตั้งคา) 7. คลิก Clean (ลาง) 8.
บท 10 คุณตองมีวัสดุอุปกรณตอไปนี้ • ผายางแหง ผานุมที่ไมมีสวนผสมของสำลี หรือวัสดุนุมใดๆ ที่จะไมขาดหรือมี เสนใยหลุดออกมา เคล็ดลับ แผนกรองกาแฟไมมีเสนใยและเหมาะสำหรับการทำความ สะอาดตลับหมึกพิมพ • น้ำกลั่น น้ำกรอง หรือน้ำดื่ม (น้ำประปาอาจมีสารปนเปอนที่ทำใหตลับหมึก พิมพเสียหายได) ขอควรระวัง หาม ใชน้ำยาทำความสะอาดแทนพิมพหรือแอลกอฮอลทำ ความสะอาดแถบตลับหมึกพิมพ น้ำยาเหลานั้นอาจทำใหตลับหมึกพิมพ หรือ HP All-in-One เสียหาย วิธีทำความสะอาดหนาสัมผัสตลับหมึกพิมพ 1.
7. ทำความสะอาดเฉพาะหนาสัมผัสสีทองแดง รอประมาณสิบนาทีเพื่อใหตลับ หมึกพิมพแหง 1 หนาสัมผัสสีทองแดง 2 หัวฉีดหมึก (หามทำความสะอาด) เลื่อนตลับหมึกพิมพกลับเขาไปในชองเสียบดันตลับหมึกไปดานหนาจน กระทั่งเขาที่ดังคลิก 9. ทำเชนเดียวกันนี้กับตลับหมึกพิมพอีกตลับหนึ่ง หากจำเปน 10. คอยๆ ปดฝาชองใสตลับหมึกพิมพและเสียบปลั๊กไฟเขาไปดานหลังของ HP All-in-One 8.
บท 10 ทานตองมีวัสดุอุปกรณตอไปนี้: • ผายางแหง ผานุมที่ไมมีสวนผสมของสำลี หรือวัสดุนุมใดๆ ที่จะไมขาดหรือมี เสนใยหลุดออกมา เคล็ดลับ แผนกรองกาแฟไมมีเสนใยและเหมาะสำหรับการทำความ สะอาดตลับหมึกพิมพ • น้ำกลั่น น้ำกรอง หรือน้ำดื่ม (น้ำประปาอาจมีสารปนเปอนที่ทำใหตลับหมึก พิมพเสียหายได) ขอควรระวัง หามสัมผัสหนาสัมผัสสีทองแดงหรือหัวฉีดหมึก การสัมผัส สวนตางๆ เหลานี้จะทำใหเกิดการอุดตัน การฉีดหมึกผิดพลาด และเกิด ปญหาในการเชื่อมตอกับไฟฟา การทำความสะอาดบริเวณรอบๆ หัวฉีดหมึก 1.
6. ใชแผนยางทำความสะอาดบริเวณดานหนาและขอบรอบๆ หัวฉีดหมึกดังรูป ดานลาง 1 แถบหัวฉีดหมึก (หามทำความสะอาด) 2 หนาและขอบรอบๆ บริเวณหัวฉีดหมึก ขอควรระวัง หาม ทำความสะอาดแถบหัวฉีดหมึก เลื่อนตลับหมึกพิมพกลับเขาไปในชองเสียบดันตลับหมึกไปดานหนาจน กระทั่งเขาที่ดังคลิก 8. ทำเชนเดียวกันนี้กับตลับหมึกพิมพอีกตลับหนึ่ง หากจำเปน 9. คอยๆ ปดฝาตลับหมึกพิมพและเสียบปลั๊กไฟเขาไปดานหลังของ HP All-in-One 7.
บท 10 176 การบำรุงรักษา HP All-in-One
11 การแกไขปญหาเบื้องตน สวนนี้จะกลาวถึงหัวขอตอไปนี้ • • • • • • • • คำแนะนำในการแกไขปญหาเบื้องตน การแกไขปญหาเบื้องตนคุณภาพการพิมพ การแกไขปญหาเบื้องตนเกี่ยวกับการพิมพ การแกไขปญหาเบื้องตนเกี่ยวกับโทรสาร การแกไขปญหาเบื้องตนในการทำสำเนา การแกไขปญหาเบื้องตนเกี่ยวกับการสแกน การอัพเดตอุปกรณ ขอผิดพลาด คำแนะนำในการแกไขปญหาเบื้องตน สวนนี้จะกลาวถึงหัวขอตอไปนี้ • • • • • • • เครื่อง HP All-in-One ไมทำงาน ปญหาดานการสื่อสารผานการเชื่อมตอ USB ขอมูลเกี่ยวกับตลับหมึกพิมพ ขอมูลเก
บท 11 วิธีแกไข: • ตรวจสอบใหแนใจวาสายไฟเชื่อมตอเขากับ HP All-in-One และ อะแดปเตอรแนนดีแลว เสียบสายไฟเขากับเตารับที่ตอสายดิน ตัว ปองกันไฟกระชาก หรือปลั๊กพวง 1 การเชื่อมตอสายไฟ 2 สายไฟและอะแดปเตอร 3 เตารับที่ตอสายดิน • • • หากคุณใชแผงเตารับ โปรดตรวจสอบใหแนใจวาแผงเตารับเปดใชงาน อยู หรือพยายามเสียบปลั๊กเครื่อง HP All-in-One เขากับเตารับที่ตอ สายดินโดยตรง ตรวจสอบเตารับเพื่อใหแนใจวาเตารับทำงานอยู โดยการเสียบปลั๊กของ อุปกรณที่ใชงานไดและดูวาอุปกรณนั้นมีไฟเขาหรือไม หากไ
HP All-in-One เปดเครื่อง หากคุณกดปุม เพาเวอร อีกครั้งในชวงเวลานี้ คุณอาจตองปดอุปกรณ ขอควรระวัง ถา HP All-in-One ยังคงไมทำงาน อาจเปนไปไดวามี ความผิดปกติเกี่ยวกับกลไก ถอดปลั๊ก HP All-in-One ออกจากเตารับ และติดตอ HP ไปที:่ www.hp.
บท 11 เชื่อมตอสายเคเบิลอยางถูกตองแลว ใหปดเครื่อง HP All-in-One แลวเปด ใหมอีกครั้ง • • • • • ใหตรวจสอบ ตัวจัดโปรไฟลระบบ เพื่อตรวจสอบวาไดเชื่อมตอ USB อยาง ถูกตอง หาก HP All-in-One ปรากฏขึ้นในหนาตาง USB แสดงวาการ เชื่อมตอ USB ระหวางเครื่องคอมพิวเตอรกับ HP All-in-One กำลังทำ งาน หากการเชื่อมตอกำลังทำงานแสดงวาอาจมีปญหาเกิดขึ้นกับซอฟตแวร ใช ตัวชวยติดตั้งของ HP ที่มาพรอมกับซอฟตแวร HP Photosmart Studio (Mac) ของทานเพื่อดูวาสามารถตรวจพบ HP All-in-One หรือ ไม โปรดอานวิธีใชที
ขอมูลเกี่ยวกับตลับหมึกพิมพ เพื่อใหไดผลดีที่สุด โปรดใชตลับหมึกพิมพของ HP โปรดปฏิบัติตามคำแนะนำ ตอไปนี้เพื่อยืดอายุการใชงานของตลับหมึกพิมพของ HP และเพื่อใหไดคุณภาพ งานพิมพสูงสุด • • • • • • เก็บตลับหมึกพิมพทั้งหมดไวในบรรจุภัณฑจนกวาจะตองการใชงานจึงนำ ออกมา เก็บตลับหมึกพิมพไวที่อุณหภูมิหอง (15.6°-26.
บท 11 ขอมูลเกี่ยวกับกระดาษ HP All-in-One ถูกออกแบบมาเพื่อใหทำงานไดดีกับกระดาษเกือบทุกประเภท ทดสอบประเภทกระดาษตางๆ กอนซื้อในปริมาณมาก หาประเภทกระดาษที่ใช งานไดดีและหาซื้องาย กระดาษ HP Premium ถูกออกแบบมาเพื่อใหไดงาน พิมพคุณภาพดีที่สุด นอกจากนี้ ใหปฏิบัติตามขอแนะนำเหลานี้ • • • • • • • อยาใชกระดาษที่บางเกินไป ที่มีเนื้อกระดาษมัน หรือที่ยืดงาย กระดาษดัง กลาวอาจถูกดึงเขาทางชองกระดาษอยางผิดปกติ ทำใหเกิดปญหากระดาษ ติด ควรเก็บสื่อภาพถายในบรรจุภัณฑเฉพาะภายในถุงพลาสติกที่ปดซ้ำไดและ วา
• • • หามใสภาพถายในตัวปอนกระดาษอัตโนมัติ เพราะตัวปอนกระดาษ อัตโนมัติอาจทำใหภาพถายเสียหายได ควรวางภาพถายลงบนกระจกเพื่อ สแกนหรือทำสำเนา แนใจวาตัวกั้นกระดาษดานกวางในถาดตัวปอนเอกสารพอดีกบ ั กระดาษโดย ไมทำใหกระดาษโคงงอ วางตนฉบับของคุณลงในถาดปอนเอกสารโดยหงายดานที่จะพิมพขน ึ้ การแกปญหากระดาษติด หากใสกระดาษไวในถาดปอนเขา คุณอาจตองนำเอากระดาษที่ติดอยูในเครื่อง ออกมาทางฝาครอบดานหลัง กระดาษอาจติดอยูในตัวปอนเอกสารอัตโนมัติได การกระทำโดยทั่วไปสามารถ ทำใหกระดาษติดอยูใ นตัวปอนเอกสารอั
บท 11 2. คอยๆ ดึงกระดาษออกจากลูกกลิ้ง ขอควรระวัง หากกระดาษฉีกขาดเมื่อทานนำออกจากลูกกลิ้ง ใหตรวจ สอบลูกกลิ้งและลอเพราะอาจยังมีกระดาษติดอยูในเครื่อง หากทานไมนำ เศษกระดาษที่ติดอยูออกจาก HP All-in-One อาจมีกระดาษติดมากขึ้น ใสฝาปดดานหลังกลับเขาที่ คอยๆ ดันฝาปดไปดานหนาจนกวาจะเขาที่ 4. กด OK เพื่อเริ่มงานปจุบันตอ 3. วิธีการนำกระดาษติดออกจากตัวปอนเอกสารอัตโนมัติ 1. ใหยกฝาครอบตัวปอนกระดาษอัตโนมัติขน ึ้ 2.
การแกไขปญหาเบื้องตนเกีย่ วกับตลับหมึกพิมพ หากทานเคยประสบปญหาเกี่ยวกับการพิมพมาแลว ทานอาจพบวาปญหานั้นเกิด จากตลับหมึกพิมพ วิธีการแกไขปญหาเบื้องตนของตลับหมึกพิมพ 1. ใหถอดตลับหมึกพิมพสีดำออกจากชองเสียบทางขวา หามสัมผัสหัวฉีดพน หมึกหรือหนาสัมผัสสีทองแดง ตรวจสอบความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นกับหนา สัมผัสสีทองแดงหรือหัวฉีดหมึก ตรวจสอบใหแนใจวามีการนำเทปพลาสติกออกเรียบรอยแลว หากยังมีเทป พลาสติกหุมหัวฉีดหมึกไว ใหคอยๆ ลอกเทปพลาสติกโดยดึงแถบสีชมพูออก 2.
บท 11 สำหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู • • • • การเปลี่ยนตลับหมึกพิมพ พิมพรายงานการทดสอบเครื่อง การทำความสะอาดตลับหมึกพิมพ การทำความสะอาดหนาสัมผัสตลับหมึกพิมพ การแกไขปญหาเบื้องตนคุณภาพการพิมพ สวนนี้จะกลาวถึงหัวขอตอไปนี้ • • • • • • • • • • • • • • • หมึกพิมพเลอะหรือเปอน ตัวปอนเอกสารอัตโนมัติรองรับเอกสารมากจนเกินไปหรือไมมีเอกสาร เลย หมึกพิมพกระจายตัวไมทั่วขอความหรือภาพ ตัดขอความไมเทากัน งานพิมพมีแถบตามแนวนอนที่ผิดสวนซึ่งอยูใกลกับทายหนากระดาษ สีซึมเขาหากันบนงานพิมพ เอกสารที่พิ
ตลับหมึกพิมพ หากยังไมสามารถแกไขปญหาได คุณอาจตองเปลี่ยนตลับ หมึกพิมพ สำหรับขอมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตลับหมึกพิมพ โปรดดู การแกไขปญหาเบื้อง ตนเกี่ยวกับตลับหมึกพิมพ สาเหตุ: กระดาษอยูในตำแหนงชิดกับตลับหมึกพิมพมากเกินไปใน ระหวางพิมพ วิธีแกไข: หากกระดาษอยูใกลกับตลับหมึกพิมพมากเกินไปในระหวางที่ พิมพ อาจทำใหเกิดรอยเปอนหมึกได ปญหานี้จะเกิดขึ้นถากระดาษเผยอขึ้น ยับ หรือ มีความหนามากเชนซองจดหมาย ควรตรวจสอบวาไดวางกระดาษ ราบไปกับถาดปอนกระดาษ และกระดาษไมยับจนเกินไป ตัวปอนเอกสารอัตโนมัติรอง
บท 11 หมึกพิมพกระจายตัวไมทั่วขอความหรือภาพ สาเหตุ: ตองทำความสะอาดตลับหมึกพิมพ หรือหมึกอาจจะหมด วิธีแกไข: ตรวจสอบระดับหมึกพิมพโดยประมาณที่เหลือในตลับหมึกพิมพ ถาตลับหมึกพิมพเหลือหมึกพิมพในปริมาณนอยหรือไมมีหมึกพิมพ ทาน ตองเปลี่ยนตลับหมึกพิมพ ถายังมีหมึกพิมพเหลืออยูในตลับหมึกพิมพ แตทานยังพบปญหา ใหลองพิมพ รายงานการทดสอบเครื่องเพื่อดูวาตลับหมึกพิมพมีปญหาหรือไม หาก รายงานการทดสอบเครื่องแสดงวามีปญหา ใหทำความสะอาดตลับหมึกพิมพ หากยังไมสามารถแกไขปญหาได ทานอาจตองเปลี่ยนตลับหมึกพ
วิธีแกไข: ตรวจสอบการตั้งคาคุณภาพ ใชการตั้งคาคุณภาพที่สูงขึ้นเพื่อ เพิ่มปริมาณหมึกพิมพที่ใชในการพิมพหรือทำสำเนา วิธีเปลี่ยนความเร็วหรือคุณภาพการพิมพ 1. ตรวจสอบใหแนใจวาทานใสกระดาษในถาดปอนกระดาษแลว 2. จากเมนู File (ไฟล) ในซอฟตแวรแอพพลิเคชัน ใหเลือก Print (พิมพ) 3. ตรวจสอบใหแนใจวา HP All-in-One เปนเครื่องพิมพที่ไดเลือกไว 4. จากเมนูปอปอัพ ใหเลือก Paper Type/Quality (ประเภทกระดาษ/ คุณภาพ) 5. คลิกแท็บ Paper (กระดาษ) 6.
บท 11 งานพิมพมีแถบตามแนวนอนที่ผิดสวนซึ่งอยูใกลกับทายหนากระดาษ สาเหตุ: ภาพของคุณมีเม็ดสีสีฟา เทา หรือ น้ำตาลจางๆ อยูที่ดานลางของ ภาพ วิธีแกไข: ใสกระดาษคุณภาพสูงในถาดปอนกระดาษและพิมพภาพดวย การตั้งคาคุณภาพการพิมพขั้นสูง เชน Best (ดีที่สุด), Maximum dpi (dpi สูงสุด) หรือ High Resolution (ความละเอียดสูง) ตรวจสอบใหแน ใจเสมอวากระดาษที่คุณใชพิมพอยูในสภาพแบนราบ เพื่อใหไดผลการพิมพ ภาพที่ดีทีสุด ใหใชกระดาษ HP Premium Plus Photo Paper หากยังมีปญหาอยู ใหใชซอฟตแวรที่คุณติดตั้งพรอมกับ
จากเมนูปอปอัพ Paper type (ประเภทกระดาษ) เลือกประเภท กระดาษที่บรรจุในถาดปอนกระดาษ 7. จากเมนูปอปอัพ Quality (คุณภาพ) เลือกคาคุณภาพที่เหมาะกับโปร เจ็กตของทาน 6. วิธีการเปลี่ยนคุณภาพสำเนา ตองแนใจวาทานมีกระดาษอยูในถาดปอนกระดาษ 2. วางตนฉบับคว่ำลงที่มุมขวาดานหนาของกระจกหรือหงายตนฉบับลงใน ถาดปอนตนฉบับ หากคุณใชถาดปอนเอกสาร ใหวางตนฉบับลงในถาดปอนโดยใสดาน บนของเอกสารเขาไปกอน 3. ในสวน สำเนา ใหกด คุณภาพ จนกวาสัญญาณไฟการตั้งคาคุณภาพที่ เหมาะสมจะสวาง 4.
บท 11 สาเหตุ: ตองทำความสะอาดตลับหมึกพิมพ วิธีแกไข: พิมพรายงานการทดสอบเครื่องเพื่อดูวาตลับหมึกพิมพมีปญหา หรือไม หากรายงานการทดสอบเครื่องแสดงวามีปญหา ใหทำความสะอาด ตลับหมึกพิมพ หากยังไมสามารถแกไขปญหาได คุณอาจตองเปลี่ยนตลับ หมึกพิมพ สำหรับขอมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตลับหมึกพิมพ โปรดดู การแกไขปญหาเบื้อง ตนเกี่ยวกับตลับหมึกพิมพ เอกสารที่พิมพออกมามีเสนริ้วตามแนวนอน สาเหตุ: เครื่องดึงกระดาษอยางไมปกติหรือใสกระดาษผิด วิธีแกไข: ใหแนใจวาไดใสกระดาษอยางถูกตองแลว การใสกระดาษขนาดเต็ม
เคาะปกกระดาษบนพื้นราบเพื่อจัดใหขอบกระดาษเสมอกัน และตรวจ สอบวา • กระดาษไมมีรอยฉีกขาด ฝุน รอยยับ ขอบพับหรือมวนงอ • กระดาษทั้งหมดในปกเปนกระดาษประเภทเดียวกันและมีขนาดเทา กัน 4. ใสกระดาษลงในถาดปอนกระดาษโดยใหดานกวางของกระดาษเขาไป ในเครื่องและคว่ำดานที่จะพิมพลงเลื่อนกระดาษเขาไปจนสุด 3.
บท 11 6. ใสถาดรับกระดาษออกกลับเขาที่ 7. ดึงแกนรองรับกระดาษของถาดรับกระดาษเขาหาตัว หมายเหตุ เมื่อคุณใชกระดาษขนาด legal ใหดันแกนรองรับ กระดาษของถาดรับกระดาษเก็บเขาไป สาเหตุ: การตั้งคาคุณภาพการพิมพหรือคุณภาพสำเนาใน HP All-in-One ถูกตั้งคาไวต่ำเกินไป วิธีแกไข: ตรวจสอบการตั้งคาคุณภาพ ใชการตั้งคาคุณภาพที่สูงขึ้นเพื่อ เพิ่มปริมาณหมึกพิมพที่ใชในการพิมพหรือทำสำเนา วิธีเปลี่ยนความเร็วหรือคุณภาพการพิมพ 1. ตรวจสอบใหแนใจวาทานใสกระดาษในถาดปอนกระดาษแลว 2.
จากเมนูปอปอัพ Paper type (ประเภทกระดาษ) เลือกประเภท กระดาษที่บรรจุในถาดปอนกระดาษ 7. จากเมนูปอปอัพ Quality (คุณภาพ) เลือกคาคุณภาพที่เหมาะกับโปร เจ็กตของทาน 6. วิธีการเปลี่ยนคุณภาพสำเนา 1. ตองแนใจวาทานมีกระดาษอยูในถาดปอนกระดาษ 2. วางตนฉบับคว่ำลงที่มุมขวาดานหนาของกระจกหรือหงายตนฉบับลงใน ถาดปอนตนฉบับ หากคุณใชถาดปอนเอกสาร ใหวางตนฉบับลงในถาดปอนโดยใสดาน บนของเอกสารเขาไปกอน 3. ในสวน สำเนา ใหกด คุณภาพ จนกวาสัญญาณไฟการตั้งคาคุณภาพที่ เหมาะสมจะสวาง 4.
บท 11 วิธีแกไข: ตรวจสอบตลับหมึกพิมพ ถาดูเหมือนจะมีเสนใยหรือฝุนเกาะ บริเวณรอบๆ หัวฉีดหมึก ใหทำความสะอาดหัวฉีดหมึกของตลับหมึกพิมพ การทำความสะอาดบริเวณรอบๆ หัวฉีดหมึก 1. เปดเครื่อง HP All-in-One แลวเปดฝาตลับหมึกพิมพ ตลับหมึกพิมพจะเลื่อนไปอยูทางดานขวาสุดของ HP All-in-One 2.
เลื่อนตลับหมึกพิมพกลับเขาไปในชองเสียบดันตลับหมึกไปดานหนาจน กระทั่งเขาที่ดังคลิก 8. ทำเชนเดียวกันนี้กับตลับหมึกพิมพอีกตลับหนึ่ง หากจำเปน 9. คอยๆ ปดฝาตลับหมึกพิมพและเสียบปลั๊กไฟเขาไปดานหลังของ HP All-in-One 7.
บท 11 รายงานการทดสอบเครื่องแสดงวามีปญหา ใหทำความสะอาดตลับหมึกพิมพ หากยังไมสามารถแกไขปญหาได ทานอาจตองเปลี่ยนตลับหมึกพิมพ สำหรับขอมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตลับหมึกพิมพ โปรดดู การแกไขปญหาเบื้อง ตนเกี่ยวกับตลับหมึกพิมพ สาเหตุ: การตั้งคาคุณภาพการพิมพหรือคุณภาพสำเนาใน HP All-in-One ถูกตั้งคาไวต่ำเกินไป วิธีแกไข: ตรวจสอบการตั้งคาคุณภาพ ใชการตั้งคาคุณภาพที่สูงขึ้นเพื่อ เพิ่มปริมาณหมึกพิมพที่ใชในการพิมพหรือทำสำเนา วิธีการเปลี่ยนคุณภาพสำเนา 1. ตองแนใจวาทานมีกระดาษอยูในถาดปอนกระดาษ 2.
สาเหตุ: ประเภทกระดาษไมเหมาะสมสำหรับ HP All-in-One วิธีแกไข: ถากระดาษที่คุณใชมีเสนใยมากเกินไป หมึกพิมพที่ใชโดย HP All-in-One อาจไมกระจายเต็มพื้นที่กระดาษ ใหใช HP Premium กระดาษ หรือกระดาษอื่นๆ ที่เหมาะสำหรับ HP All-in-One หากตองการขอมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการเลือกกระดาษ โปรดดู การทำความ เขาใจกับขอกำหนดของวัสดุพิมพที่รองรับได สาเหตุ: การตั้งคาสำเนา Lighter/Darker (สวางขึ้น/เขมขึ้น) สำหรับ HP All-in-One ถูกตั้งคาใหสวางเกินไป วิธีแกไข: การปรับความสวางและความเขมของสำเนา การปรับระดับคอน
บท 11 การกำหนดประเภทของกระดาษสำหรับการพิมพ 1. ตรวจสอบใหแนใจวาทานใสกระดาษในถาดปอนกระดาษแลว 2. จากเมนู File (ไฟล) ในซอฟตแวรแอพพลิเคชัน ใหเลือก Print (พิมพ) 3. ตรวจสอบใหแนใจวา HP All-in-One เปนเครื่องพิมพที่ไดเลือกไว 4. จากเมนูปอปอัพ เลือก Paper Type/Quality (ประเภทกระดาษ/ คุณภาพ) 5. คลิกเลือกแท็บ Paper (กระดาษ) 6.
การทำความสะอาดแผนรองฝาปด 1. ปดเครื่อง HP All-in-One ถอดปลั๊กไฟออกและเปดฝาขึ้น หมายเหตุ วันที่และเวลาอาจถูกลบไปตามระยะเวลาที่ถอดปลัก ๊ เครื่อง HP All-in-One ทานจะตองตั้งวันที่และเวลาใหมเมื่อเสียบ ปลั๊กไฟกลับเขาไป ทำความสะอาดแผนรองฝาปดดวยผานุมหรือฟองน้ำที่ชุบน้ำสบูออนๆ และน้ำอุน ลางแผนรองฝาปดเบาๆ เพื่อใหเศษผงตางๆ หลุดออก อยาขัดแผนรอง ฝาปด 3. เช็ดแผนรองโดยใชผาแหงนุมที่ไมมีสวนผสมของสำลี 2. ขอควรระวัง อยาใชกระดาษเช็ดแผนรอง เพราะอาจทำใหเกิดรอย ขีดขวน 4.
บท 11 สาเหตุ: การตั้งคาการทำสำเนาหรือการพิมพของ Paper Type (ประเภท กระดาษ) ไมถูกตอง วิธีแกไข: เปลี่ยนการตั้งคา Paper Type (ประเภทกระดาษ) ใหตรงกับ ประเภทกระดาษที่ใสอยูในถาดปอนกระดาษ วิธีการกำหนดประเภทกระดาษสำหรับทำสำเนา 1. ในสวน สำเนา ใหกด เมนู คางไว จนกวา Paper Type (ประเภท กระดาษ) จะปรากฏ 2. กด จนกวาจะปรากฏประเภทกระดาษที่เหมาะสม 3. กด เริ่มทำสำเนาขาวดำ หรือ เริ่มทำสำเนาสี การกำหนดประเภทของกระดาษสำหรับการพิมพ 1. ตรวจสอบใหแนใจวาทานใสกระดาษในถาดปอนกระดาษแลว 2.
จากเมนูปอปอัพ Paper type (ประเภทกระดาษ) เลือกประเภท กระดาษที่บรรจุในถาดปอนกระดาษ 7. จากเมนูปอปอัพ Quality (คุณภาพ) เลือกคาคุณภาพที่เหมาะกับโปร เจ็กตของทาน 6. วิธีการเปลี่ยนคุณภาพสำเนา 1. ตองแนใจวาทานมีกระดาษอยูในถาดปอนกระดาษ 2. วางตนฉบับคว่ำลงที่มุมขวาดานหนาของกระจกหรือหงายตนฉบับลงใน ถาดปอนตนฉบับ หากคุณใชถาดปอนเอกสาร ใหวางตนฉบับลงในถาดปอนโดยใสดาน บนของเอกสารเขาไปกอน 3. ในสวน สำเนา ใหกด คุณภาพ จนกวาสัญญาณไฟการตั้งคาคุณภาพที่ เหมาะสมจะสวาง 4.
บท 11 เอกสารที่พิมพออกมามีลักษณะเอียงหรือบิดเบี้ยว สาเหตุ: กระดาษถูกปอนหรือวางไมถูกตอง วิธีแกไข: ตรวจสอบใหแนใจวาไดใสกระดาษอยางถูกตองแลว การใสกระดาษขนาดเต็มแผน 1. ถอดถาดรับกระดาษออก 204 2. เลื่อนตัวปรับความกวางกระดาษออกไปจนสุด 3.
4.
บท 11 6. ใสถาดรับกระดาษออกกลับเขาที่ 7.
เสียบโทรศัพทเขากับแจ็คเสียบสายโทรศัพทที่ผนังและฟงวามีเสียงดังคงที่ หรือมีเสียงรบกวนหรือไม ถายังไมสามารถแกไขปญหาได ใหปด Error Correction Mode (โหมดแกไขขอผิดพลาด) (ECM) และติดตอบริษัท โทรศัพทของทาน การเปลี่ยนการตั้งคา ECM โดยคำสั่งจากแผงควบคุม 1. กด ตั้งคา 2. กด 5 จากนั้นกด 6 ซึ่งจะเลือก Advanced Fax Setup (การตั้งคาโทรสารขั้นสูง) แลว เลือก Error Correction Mode (โหมดแกไขขอผิดพลาด) 3. กด เพื่อเลือก On (เปด) หรือ Off (ปด) 4.
บท 11 โทรสารที่ไดรับบางหนาสีจางหรือวางเปลา สาเหตุ: ตองทำความสะอาดตลับหมึกพิมพ หรือหมึกอาจจะหมด วิธีแกไข: ตรวจสอบระดับหมึกพิมพโดยประมาณที่เหลือในตลับหมึกพิมพ ถาตลับหมึกพิมพเหลือหมึกพิมพในปริมาณนอยหรือไมมีหมึกพิมพ ทาน ตองเปลี่ยนตลับหมึกพิมพ ถายังมีหมึกพิมพเหลืออยูในตลับหมึกพิมพ แตทานยังพบปญหา ใหลองพิมพ รายงานการทดสอบเครื่องเพื่อดูวาตลับหมึกพิมพมีปญหาหรือไม หาก รายงานการทดสอบเครื่องแสดงวามีปญหา ใหทำความสะอาดตลับหมึกพิมพ หากยังไมสามารถแกไขปญหาได ทานอาจตองเปลี่ยนตลับหมึก
หมึกพิมพกำลังพนละอองหมึกมากเกินไปบนกระดาษขณะที่ทำสำเนาหรือพิมพ ภาพถาย สาเหตุ: การที่หมึกพิมพพนละอองหมึกในปริมาณเล็กนอย (สองสาม มิลลิเมตร) เปนเรื่องปกติเมื่อทำสำเนาภาพถาย แตถาการพนละอองหมึกนั้น มีมากเกินกวาสองสามมิลลิเมตร นั่นหมายความวา HP All-in-One คิดวา กระดาษที่ใสอยูมีความกวางมากกวาความเปนจริง เคล็ดลับ วิธีหนึ่งที่จะบอกไดวามีหมึกพิมพฉีดพนอยูบนกระดาษมาก เกินไปหรือไมคือการพลิกดูดานหลังเอกสารงานพิมพหลังจากทำสำเนา หรือสั่งพิมพแลว ถาดานหลังของหนากระดาษมีริ้วของหมึกพิมพ แสดง ว
บท 11 • • • • • • • • HP All-in-One ไมตอบสนอง HP All-in-One พิมพอักขระที่ไมมีความหมาย เครื่องไมทำงานเมื่อพยายามพิมพ เครื่องไมพ ิ มพเอกสาร ไมไดพิมพขอบออกมาตามที่คาดไว ขอความหรือภาพถูกตัดออกตรงสวนขอบกระดาษ มีหนาวางเปลาออกมาในขณะพิมพ หมึกพิมพพนกระจายอยูดานใน HP All-in-One เมื่อพิมพภาพถาย ซองจดหมายพิมพไมถูกตอง สาเหตุ: วางปกซองจดหมายไมถูกตอง วิธีแกไข: นำกระดาษทั้งหมดออกจากถาดปอนกระดาษ วางปกซองจด หมายลงในถาดปอนกระดาษ โดยหงายดานฝาซองขึ้นและอยูทางซายมือ หมายเหตุ เพื่อหลีกเลี่
4. เลื่อนตัวปรับความกวางกระดาษเขาไปจนชิดซองจดหมาย อยาใสซองจดหมายลงในถาดปอนกระดาษมากเกินไป ตรวจสอบใหแน ใจวาปริมาณซองจดหมายพอดีกับถาดปอนกระดาษและไมสูงกวาดาน บนสุดของตัวปรับความกวางของกระดาษ 5.
บท 11 วิธีแกไข: หาก HP All-in-One กำลังทำงานอื่น เชน ทำสำเนา สงโทร สาร หรือสแกน งานพิมพของทานจะถูกหนวงไวจนกวา HP All-in-One จะ ทำงานปจจุบันจนเสร็จสมบูรณ เอกสารบางอยางอาจใชเวลาในการพิมพนาน หากยังไมมีการพิมพเปนเวลา หลายนาทีหลังจากที่ทานสงงานพิมพไปยัง HP All-in-One ใหตรวจสอบที่ จอแสดงผล HP All-in-One เพื่อดูวามีขอความใดๆ แสดงอยูหรือไม สาเหตุ: HP All-in-One มีกระดาษติดอยู วิธีแกไข: สำหรับขอมูลเกี่ยวกับการแกไขปญหากระดาษติด โปรดดู การ แกปญหากระดาษติด สาเหตุ: ไมมีกระดาษอยูใน HP Al
เคาะปกกระดาษบนพื้นราบเพื่อจัดใหขอบกระดาษเสมอกัน และตรวจ สอบวา • กระดาษไมมีรอยฉีกขาด ฝุน รอยยับ ขอบพับหรือมวนงอ • กระดาษทั้งหมดในปกเปนกระดาษประเภทเดียวกันและมีขนาดเทา กัน 4. ใสกระดาษลงในถาดปอนกระดาษโดยใหดานกวางของกระดาษเขาไป ในเครื่องและคว่ำดานที่จะพิมพลงเลื่อนกระดาษเขาไปจนสุด 3.
บท 11 6. ใสถาดรับกระดาษออกกลับเขาที่ 7.
เครื่อง Mac ของทานยังทำงานเปนปรกติ หนาทดสอบนี้แตกตางจากรายงาน การทดสอบเครื่อง ซึ่งทานสามารถพิมพไดจากแผงควบคุม การพิมพหนาทดสอบ 1. เลือก HP Device Manager (ตัวจัดการอุปกรณ HP) จากใน Dock หนาตาง HP Device Manager (ตัวจัดการอุปกรณ HP) จะปรากฏ ขึ้น 2. จากเมนูแบบดึงลง Information and Settings (ขอมูลและการตั้ง คา) ใหเลือก Maintain Printer (การดูแลรักษาเครื่องพิมพ) 3. เลือก HP All-in-One จากนั้นใหเลือก Launch Utility (เริ่มใชงาน ยูทิลิตี้) 4.
บท 11 สาเหตุ: เอกสารเกิดความเสียหาย วิธีแกไข: ลองพิมพเอกสารอื่นจากซอฟตแวรแอพพลิเคชันเดียวกัน ถา สามารถพิมพได ใหลองพิมพเอกสารที่ไมเสียหายซึ่งบันทึกไวกอนหนา เครื่องไมทำงานเมื่อพยายามพิมพ สาเหตุ: HP All-in-One ปดอยู วิธีแกไข: การดูจอแสดงผลบน HP All-in-One หากจอแสดงผลวางเปลา และไฟที่อยูถัดจากปุม เพาเวอร ไมสวาง แสดงวา HP All-in-One ปดอยู ตรวจสอบใหแนใจวาตอสายไฟเขากับเครื่อง HP All-in-One และเสียบเขา กับปลั๊กไฟแนนดีแลว กดปุม เพาเวอร เพื่อเปดเครื่อง HP All-in-One สาเหตุ: HP A
วิธีแกไข: หาก HP All-in-One เชื่อมตอกับคอมพิวเตอรไมถูกตอง อาจ เกิดขอผิดพลาดในการสื่อสาร ตรวจสอบใหแนใจวาสาย USB เชื่อมตอกับ HP All-in-One และคอมพิวเตอรอยางแนนหนาตามที่แสดงดานลางนี้ ทานสามารถพิมพหนาทดสอบจากซอฟตแวร HP Photosmart Studio (Mac) เพื่อยืนยันวา สถานะการเชื่อมตอระหวาง HP All-in-One และ เครื่อง Mac ของทานยังทำงานเปนปรกติ หนาทดสอบนี้แตกตางจากรายงาน การทดสอบเครื่อง ซึ่งทานสามารถพิมพไดจากแผงควบคุม การพิมพหนาทดสอบ 1.
บท 11 วิธีแกไข: หากตองการขอมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการแกไขปญหากระดาษติด โปรดดู การแกปญหากระดาษติด สาเหตุ: แครตลับหมึกพิมพติดขัด วิธีแกไข: ปด HP All-in-One นำวัตถุใดๆ ที่กีดขวางแครตลับหมึกพิมพ ออก (รวมถึงวัสดุหีบหอใดๆ) แลวจึงเปด HP All-in-One อีกครั้ง สาเหตุ: ไมมีกระดาษอยูในเครื่อง HP All-in-One วิธีแกไข: วางกระดาษลงในถาดปอนกระดาษ การใสกระดาษขนาดเต็มแผน 1. ถอดถาดรับกระดาษออก 2.
เคาะปกกระดาษบนพื้นราบเพื่อจัดใหขอบกระดาษเสมอกัน และตรวจ สอบวา • กระดาษไมมีรอยฉีกขาด ฝุน รอยยับ ขอบพับหรือมวนงอ • กระดาษทั้งหมดในปกเปนกระดาษประเภทเดียวกันและมีขนาดเทา กัน 4. ใสกระดาษลงในถาดปอนกระดาษโดยใหดานกวางของกระดาษเขาไป ในเครื่องและคว่ำดานที่จะพิมพลงเลื่อนกระดาษเขาไปจนสุด 3.
บท 11 6. ใสถาดรับกระดาษออกกลับเขาที่ 7.
วิธีแกไข: ตรวจสอบใหแนใจวาใสกระดาษในถาดปอนกระดาษและไมมี กระดาษติด การใสกระดาษขนาดเต็มแผน 1. ถอดถาดรับกระดาษออก 2. เลื่อนตัวปรับความกวางกระดาษออกไปจนสุด 3.
บท 11 4.
6. ใสถาดรับกระดาษออกกลับเขาที่ 7.
บท 11 วิธีแกไข: ตรวจสอบระยะขอบเครื่องพิมพ วิธีการตรวจสอบคาระยะขอบ 1. ทานสามารถดูภาพตัวอยางงานที่พิมพไดกอนสงไปยัง HP All-in-One 2. ตรวจสอบระยะขอบ HP All-in-One จะใชระยะขอบที่ทานกำหนดไวในซอฟตแวร แอพพลิเคชัน จนกวาคาดังกลาวจะมากกวาระยะขอบขั้นต่ำที่ HP All-in-One รองรับได 3.
2. เลื่อนตัวปรับความกวางกระดาษออกไปจนสุด เคาะปกกระดาษบนพื้นราบเพื่อจัดใหขอบกระดาษเสมอกัน และตรวจ สอบวา • กระดาษไมมีรอยฉีกขาด ฝุน รอยยับ ขอบพับหรือมวนงอ • กระดาษทั้งหมดในปกเปนกระดาษประเภทเดียวกันและมีขนาดเทา กัน 4. ใสกระดาษลงในถาดปอนกระดาษโดยใหดานกวางของกระดาษเขาไป ในเครื่องและคว่ำดานที่จะพิมพลงเลื่อนกระดาษเขาไปจนสุด 3.
บท 11 5. เลื่อนตัวปรับความกวางกระดาษเขามาจนชิดขอบกระดาษ ไมควรใสกระดาษลงในถาดปอนกระดาษมากเกินไป ตรวจดูวากระดาษ พอดีกับถาด และไมหนาจนเกินสวนบนของตัวปรับความกวางกระดาษ 6. ใสถาดรับกระดาษออกกลับเขาที่ 7.
วิธีแกไข: นำกระดาษทั้งหมดออกจากถาดปอนกระดาษ วางปกซองจด หมายลงในถาดปอนกระดาษ โดยหงายดานฝาซองขึ้นและอยูทางซายมือ หมายเหตุ เพื่อหลีกเลี่ยงปญหากระดาษติด ใหสอดฝาซองเขาไปในซอง ขอความหรือภาพถูกตัดออกตรงสวนขอบกระดาษ สาเหตุ: ระยะขอบที่กำหนดไวในซอฟตแวรแอพพลิเคชันไมถูกตอง วิธีแกไข: ตรวจสอบใหแนใจวาคาระยะขอบสำหรับเอกสารไมมากเกิน กวาพื้นที่การพิมพของ HP All-in-One วิธีการตรวจสอบคาระยะขอบ 1. ทานสามารถดูภาพตัวอยางงานที่พิมพไดกอนสงไปยัง HP All-in-One 2.
บท 11 วิธีแกไข: ตรวจสอบใหแนใจวาการจัดวางเอกสารที่คุณกำลังจะพิมพพอดี กับขนาดกระดาษที่ HP All-in-One รองรับ วิธีการดูตัวอยางเคาโครงงานพิมพ 1. วางกระดาษที่มีขนาดถูกตองลงในถาดปอนกระดาษ 2. ทานสามารถดูภาพตัวอยางงานที่พิมพไดกอนสงไปยัง HP All-in-One 3. ตรวจสอบรูปภาพในเอกสารเพื่อใหแนใจวาขนาดปจจุบันพอดี กับพื้นที่การพิมพของ HP All-in-One 4.
2. เลื่อนตัวปรับความกวางกระดาษออกไปจนสุด เคาะปกกระดาษบนพื้นราบเพื่อจัดใหขอบกระดาษเสมอกัน และตรวจ สอบวา • กระดาษไมมีรอยฉีกขาด ฝุน รอยยับ ขอบพับหรือมวนงอ • กระดาษทั้งหมดในปกเปนกระดาษประเภทเดียวกันและมีขนาดเทา กัน 4. ใสกระดาษลงในถาดปอนกระดาษโดยใหดานกวางของกระดาษเขาไป ในเครื่องและคว่ำดานที่จะพิมพลงเลื่อนกระดาษเขาไปจนสุด 3.
บท 11 5. เลื่อนตัวปรับความกวางกระดาษเขามาจนชิดขอบกระดาษ ไมควรใสกระดาษลงในถาดปอนกระดาษมากเกินไป ตรวจดูวากระดาษ พอดีกับถาด และไมหนาจนเกินสวนบนของตัวปรับความกวางกระดาษ 6. ใสถาดรับกระดาษออกกลับเขาที่ 7.
มีหนาวางเปลาออกมาในขณะพิมพ สาเหตุ: ถาคุณกำลังพิมพขอความสีดำ และมีกระดาษเปลาออกมาจาก HP All-in-One ตลับหมีกสีดำอาจหมด วิธีแกไข: ตรวจสอบระดับหมึกพิมพโดยประมาณที่เหลือในตลับหมึกพิมพ ถาตลับหมึกพิมพเหลือหมึกพิมพในปริมาณนอยหรือไมมีหมึกพิมพ ทาน ตองเปลี่ยนตลับหมึกพิมพ ถายังมีหมึกพิมพเหลืออยูในตลับหมึกพิมพ แตทานยังพบปญหา ใหลองพิมพ รายงานการทดสอบเครื่องเพื่อดูวาตลับหมึกพิมพมีปญหาหรือไม หาก รายงานการทดสอบเครื่องแสดงวามีปญหา ใหทำความสะอาดตลับหมึกพิมพ หากยังไมสามารถแกไขปญหาได ทา
บท 11 2. เลื่อนตัวปรับความกวางกระดาษออกไปจนสุด เคาะปกกระดาษบนพื้นราบเพื่อจัดใหขอบกระดาษเสมอกัน และตรวจ สอบวา • กระดาษไมมีรอยฉีกขาด ฝุน รอยยับ ขอบพับหรือมวนงอ • กระดาษทั้งหมดในปกเปนกระดาษประเภทเดียวกันและมีขนาดเทา กัน 4. ใสกระดาษลงในถาดปอนกระดาษโดยใหดา นกวางของกระดาษเขาไป ในเครื่องและคว่ำดานที่จะพิมพลงเลื่อนกระดาษเขาไปจนสุด 3.
5. เลื่อนตัวปรับความกวางกระดาษเขามาจนชิดขอบกระดาษ ไมควรใสกระดาษลงในถาดปอนกระดาษมากเกินไป ตรวจดูวากระดาษ พอดีกับถาด และไมหนาจนเกินสวนบนของตัวปรับความกวางกระดาษ 6. ใสถาดรับกระดาษออกกลับเขาที่ 7.
บท 11 ฉีดพนหมึกอยู ใหคอยๆ ดึงเทปนั้นออกจากตลับหมึกพิมพ หามสัมผัสหัวฉีด พนหมึกหรือหนาสัมผัสสีทองแดง 1 หนาสัมผัสสีทองแดง 2 เทปพลาสติกที่มีแถบดึงสีชมพู (ตองดึงออกกอนการติดตั้ง) 3 หัวฉีดหมึกใตเทป หมึกพิมพพนกระจายอยูดานใน HP All-in-One เมื่อพิมพภาพถาย สาเหตุ: คาการพิมพแบบไมมีขอบตองการใหใสกระดาษภาพถายลงใน ถาดปอนกระดาษ คุณใชกระดาษผิดประเภท วิธีแกไข: ตรวจสอบใหแนใจวาคุณใสกระดาษภาพถายในถาดปอน กระดาษกอนพิมพงานพิมพแบบไมมีขอบ การแกไขปญหาเบื้องตนเกี่ยวกับโทรสาร ใชสวนนี้เพื่อ
• • • • • • • • • • • • • • • • โทรสารที่สงไปมีคุณภาพต่ำ บางสวนของโทรสารที่สงถูกตัดออกไป ผูรับไดรับโทรสารที่วางเปลา การสงโทรสารชา HP All-in-One ไมสามารถรับโทรสารแตสงโทรสารได HP All-in-One มีปญหาเมื่อตองการรับโทรสารดวยตัวเอง สัญญาณโทรสารถูกบันทึกไวในเครื่องตอบรับโทรศัพท HP All-in-One จะไมตอบรับสายโทรสารที่เขามา ไดรับโทรสารไมครบหนา ไดรับโทรสารแตไมพิมพออกมา บางสวนของโทรสารที่ไดรับถูกตัดออกไป เครื่องคอมพิวเตอรท่เี ชื่อมตอมีพอรตโทรศัพทเพียงพอรตเดียว ไดยินเสียงสัญญาณโทรศัพทคงท
บท 11 กด 6 จากนั้นกด 6 อีกครั้ง ซึ่งจะเลือก Tools (เครื่องมือ) แลวเลือก Run Fax Test (รันการทด สอบโทรสาร) HP All-in-One จะแสดงสถานะของการทดสอบบนจอแสดงผลแลว พิมพรายงาน 5. ทบทวนรายงาน • หากผลการทดสอบเรียบรอยดี แตคุณยังประสบปญหาในการสงโทร สาร ใหตรวจสอบการตั้งคาโทรสารในรายงานเพื่อดูวาคาที่ตั้งเหลา นั้นถูกตอง คาที่วางไวหรือไมถูกตองอาจทำใหเกิดปญหาในการสง โทรสาร • หากการทดสอบลมเหลว ใหทบทวนรายงานเพื่อหาขอมูลที่จะใชแก ปญหาที่เกิดขึ้น 6.
LINE ที่อยูดานหลัง HP All-in-One และปลายอีกดานตอกับแจ็คเสียบสาย โทรศัพทที่ผนังตามที่แสดงดานลาง 1 ชองเสียบสายโทรศัพทบนผนัง 2 ใชสายโทรศัพทที่มีมาใหในกลองพรอมกับ HP All-in-One สายโทรศัพทแบบสองเสนชนิดพิเศษนี้ตางจากสายโทรศัพทแบบสี่เสนทั่วไป ที่คุณอาจมีอยูแลวในสำนักงาน ตรวจปลายสายและเปรียบเทียบกับสาย โทรศัพทสองประเภทดังนี้ หากคุณใชสายสี่เสน ใหถอดสายนั้นออก และใชสายสองเสนที่มีมาใหแทน โดยตอเขากับพอรตที่ชื่อ 1-LINE ที่ดานหลังของ HP All-in-One หาก HP All-in-One มาพรอมกับอะแดปเตอรส
บท 11 วิธีแกไข: หมายเหตุ วิธีแกปญหาที่เปนไปไดจะใชไดเฉพาะกับประเทศ/ภูมิภาคที่ ไดรับสายโทรศัพท 2 เสนในกลองพรอม HP All-in-One เทานั้น ซึ่งรวม ถึง อารเจนตินา ออสเตรเลีย บราซิล แคนาดา ชิลี จีน โคลัมเบีย กรีซ อินเดีย อินโดนีเซีย ไอรแลนด ญี่ปุน เกาหลี ละตินอเมริกา มาเลเซีย เม็กซิโก ฟลิปปนส โปแลนด ปรตุเกส รัสเซีย ซาอุดีอาระเบีย สิงคโปร สเปน ไตหวัน ไทย สหรัฐอเมริกา เวเนซุเอลา และเวียดนาม ตรวจสอบวาคุณไดเชื่อมตอ HP All-in-One เขากับแจ็คเสียบสายโทรศัพท ที่ผนังอยางถูกตอง และไดเชื่อมตออุป
วิธีแกไข: ลองเชื่อมตอโทรศัพทและสายโทรศัพทเขากับแจ็คเสียบสาย โทรศัพทที่ผนังที่คุณกำลังใชสำหรับ HP All-in-One แลวตรวจดูเสียง สัญญาณ หากคุณไมไดยินเสียงสัญญาณโทรศัพท ใหติดตอบริษัทโทรศัพท ในทองถิ่นของคุณ สาเหตุ: การเชื่อมตอสายโทรศัพทมีเสียงรบกวน สายโทรศัพทที่มีคุณภาพ เสียงต่ำ (มีเสียงรบกวน) อาจกอใหเกิดปญหาในการรับสงโทรสารได วิธีแกไข: ถาไมสามารถสงโทรสารไดเนื่องจากมีสัญญาณรบกวนสาย โทรศัพท โปรดติดตอใหผูสงสงโทรสารนั้นอีกครั้ง คุณภาพอาจจะดีขึ้นเมื่อ พยายามอีกครั้ง ทานสามารถตรวจสอบคุ
บท 11 สาเหตุ: อุปกรณอื่นซึ่งใชสายโทรศัพทเดียวกันกับ HP All-in-One อาจ กำลังมีการใชงานอยู วิธีแกไข: ตรวจสอบใหแนใจวาโทรศัพทที่ตอพวง (โทรศัพทที่อยูบนสาย โทรศัพทเดียวกัน แตไมเชื่อมตอกับ HP All-in-One) หรืออุปกรณอื่นๆ ไม มีการใชงานอยูหรือมีการตอพวง ตัวอยางเชน คุณจะไมสามารถใช HP All-in-One ในการรับสงโทรสารได หากตอโทรศัพทพวงไว หรือกำลัง ใชโมเด็ม dial-up ของคอมพิวเตอรเพื่อสงอีเมลหรือใชอินเทอรเน็ตอยู สาเหตุ: HP All-in-One ใชสายโทรศัพทเดียวกันกับบริการ DSL และไม ไดเชื่อมต
วิธีแกไข: • ตรวจสอบใหแนใจวาไดเชื่อมตอ HP All-in-One เขากับพอรตที่ กำหนดไวสำหรับสงโทรสารและโทรศัพท นอกจากนั้น ควรตรวจสอบ ดวยวา ไดตั้งคาอะแดปเตอรเทอรมินอลไวที่ประเภทสวิตชที่ถูกตอง สำหรับใชในประเทศ/ภูมิภาคของคุณ หากทำได หมายเหตุ ระบบ ISDN บางระบบจะยอมใหทานตั้งคาคอนฟก พอรตของอุปกรณโทรศัพทบางอยางไดเปนพิเศษ ตัวอยางเชน ทาน อาจกำหนดใหพอรตหนึ่งเปนโทรศัพทและเครื่องโทรสารมาตรฐาน Group 3 และอีกพอรตหนึ่งเปนพอรตอเนกประสงค หากทาน ประสบปญหาในการตอพอรตโทรสาร/โทรศัพทของอุปกรณแ
บท 11 คาความเร็วโทรสาร ความเร็วโทรสาร Slow (ชา) v.
วิธีแกไข: ลองสงโทรสารอีกครั้งในภายหลัง นอกจากนี้ ตรวจสอบวาผูให บริการอินเทอรเน็ตสนับสนุนการสงโทรสารผานอินเทอรเน็ต หากยังมีปญหาอยู ใหติดตอผูใหบริการอินเทอรเน็ต HP All-in-One ไมสามารถสงโทรสารแตรับโทรสารได สาเหตุ: HP All-in-One ถูกตั้งคาสำหรับการรับสงโทรสารไมถูกตอง วิธีแกไข: ปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อตั้งคา HP All-in-One ใหเรียบรอย เพื่อการสงโทรสาร โดยยึดตามอุปกรณและบริการที่ใชสายโทรศัพทเดียวกัน กับ HP All-in-One จากนั้น ลองทดสอบสงโทรสารเพื่อตรวจสอบสถานะ ของ HP All-in-One และเพื
บท 11 วิธีแกไข: คุณอาจจะตองเวนระยะในการกดหมายเลข ตัวอยางเชน หาก คุณจะตองตอสายนอกกอนที่จะกดหมายเลขโทรศัพท คุณจะตองเวนระยะสัก พักกอนที่จะกดหมายเลขโทรศัพท หากหมายเลขโทรศัพทที่คุณจะกดคือ 95555555 และเลข 9 คือหมายเลขที่ใชสำหรับตอสายนอก คุณอาจจะตอง เวนระยะตามขั้นตอนตอไปนี้: 9-555-5555.
สาเหตุ: คุณไมไดกด เริ่มสงโทรสารสีดำ หรือ เริ่มสงโทรสารสี ภายในเวลา สามวินาทีเมื่อไดยินเสียงสัญญาณโทรสาร วิธีแกไข: ถาคุณสงโทรสารดวยตัวเอง ควรตรวจสอบใหแนใจวาคุณไดกด เริ่มสงโทรสารสีดำ หรือ เริ่มสงโทรสารสี ภายในสามวินาทีที่ไดยินเสียง สัญญาณโทรสารจากผูรับ มิฉะนั้นการสงโทรสารนี้จะลมเหลว การสงโทรสารจากโทรศัพทดวยตนเอง 1. วางตนฉบับของคุณลงในถาดปอนเอกสารโดยหงายดานที่จะพิมพขน ึ้ หมายเหตุ หากทานวางตนฉบับของทานบนกระจก จะทำใหไมรอง รับคุณลักษณะนี้ ทานจะตองวางตนฉบับลงในถาดปอนตนฉบับ 2.
บท 11 วิธีแกไข: หมายเหตุ วิธีแกปญหาที่เปนไปไดจะใชไดเฉพาะกับประเทศ/ภูมิภาคที่ ไดรับสายโทรศัพท 2 เสนในกลองพรอม HP All-in-One เทานั้น ซึ่งรวม ถึง อารเจนตินา ออสเตรเลีย บราซิล แคนาดา ชิลี จีน โคลัมเบีย กรีซ อินเดีย อินโดนีเซีย ไอรแลนด ญี่ปุน เกาหลี ละตินอเมริกา มาเลเซีย เม็กซิโก ฟลิปปนส โปแลนด ปรตุเกส รัสเซีย ซาอุดีอาระเบีย สิงคโปร สเปน ไตหวัน ไทย สหรัฐอเมริกา เวเนซุเอลา และเวียดนาม เมื่อตองการสงโทรสารดวยตนเอง ทำไดโดยตอโทรศัพทโดยตรงเขากับ พอรตที่ชื่อ 2-EXT บน HP All-in-One ตามที่
วิธีแกไข: ลองตั้งคา Fax Speed (ความเร็วโทรสาร) ใหเปน Medium (ปานกลาง) หรือ Slow (ชา) แลวจึงสงโทรสารอีกครั้ง การตั้งความเร็วโทรสารจากแผงควบคุม 1. กด ตั้งคา 2. กด 5 จากนั้นกด 7 ซึ่งจะเลือก Advanced Fax Setup (การตั้งคาโทรสารขั้นสูง) แลว เลือก Fax Speed (ความเร็วโทรสาร) 3. กด เพื่อเลือกคาใดคาหนึ่งตอไปนี้ จากนั้นกด OK คาความเร็วโทรสาร ความเร็วโทรสาร Fast (ดวน) v.34 (33600 บอด) Medium (ปานกลาง) v.17 (14400 บอด) Slow (ชา) v.
บท 11 สำหรับขอมูลเพิ่มเติมในการทำความสะอาดแผนคั่นในตัวปอนเอกสาร โปรดดู การทำความสะอาดตัวปอนเอกสารอัตโนมัติ สาเหตุ: เครื่องที่รับโทรสารอาจมีปญหา วิธีแกไข: คุณสามารถตรวจสอบได โดยลองโทรหาหมายเลขโทรสารจาก โทรศัพทและฟงสัญญาณโทรสาร หากไมไดยินสัญญาณโทรสาร แสดงวา เครื่องรับโทรสารอาจปดอยูหรือไมไดเชื่อมตอไว หรือบริการวอยซเมลอาจ รบกวนสายโทรศัพทของผูรับ หนวยความจำของเครื่องรับโทรสารอาจเต็ม หรือเครื่องโทรสารอาจไมมีกระดาษ คุณอาจขอใหผูรับโทรสารตรวจสอบ เครื่องรับเพื่อหาขอบกพรองที่เกิดขึ้น สาเหต
หรือมีเสียงรบกวนหรือไม ถายังไมสามารถแกไขปญหาได ใหปด Error Correction Mode (โหมดแกไขขอผิดพลาด) (ECM) และติดตอบริษัท โทรศัพทของทาน ถายังมีปญหาอยู ตรวจสอบวา Error Correction Mode (โหมดแกไขขอ ผิดพลาด) (ECM) เปน On (เปด) ถาไมใช ใหเปลี่ยนการตั้งคา ECM เปน On (เปด) อาจใชเวลานานขึ้นในการโทรสาร แตคุณภาพการพิมพของโทร สารที่ไดรับจะดีขึ้น ถาคุณภาพการพิมพยังต่ำอยู ใหปด ECM แลวจึงติดตอผูใหบริการโทรศัพท การเปลี่ยนการตั้งคา ECM โดยคำสั่งจากแผงควบคุม 1. กด ตั้งคา 2.
บท 11 ในสวน โทรสาร ใหกด เมนู คางไว จนกวา Resolution (ความ ละเอียด) จะปรากฏ 5. กด เพื่อเลือกคาความละเอียด แลวกด OK 6. กด เริ่มสงโทรสารสีดำ • หากเครื่องตรวจพบวามีตนฉบับอยูในตัวปอนเอกสารอัตโนมัติ เครื่อง HP All-in-One จะสงโทรสารจากตนฉบับนั้นไปยังหมาย เลขที่ทานกด • แตหากไมพบตนฉบับในตัวปอนเอกสารอัตโนมัติ การแจงเตือน Fax from glass? (สงโทรสารจากตนฉบับบนกระจก?) จะ ปรากฏขึ้น ตรวจดูวาทานไดวางตนฉบับไวบนแผนกระจกแลว จาก นั้นกด 1 เพื่อเลือก Yes (ใช) 4.
การทำความสะอาดกระจก 1. ปด HP All-in-One และยกฝาขึ้น 2. ทำความสะอาดกระจกเบาๆ ดวยผานุมหรือฟองน้ำที่ชุบน้ำยาทำความ สะอาดกระจกซึ่งไมมีสวนผสมของสารกัดกรอน ขอควรระวัง หามใชสารกัดกรอน น้ำยาขัดเงา เบนซิน หรือคารบอน เตตราคลอไรดกับกระจก เพราะอาจกอใหเกิดความเสียหายได หาม เทหรือฉีดของเหลวลงบนกระจก เพราะของเหลวอาจรั่วซึมลงไปใต กระจกและทำความเสียหายตอเครื่อง เช็ดกระจกดวยผาแหงนุมและปราศจากเสนใยเพื่อไมใหเกิดจุดบน กระจก 4. เปดเครื่อง HP All-in-One 3.
บท 11 วิธีแกไข: ทำสำเนาเพื่อตรวจดูคุณภาพของงานพิมพ ถางานพิมพสวางเกิน ไป คุณสามารถทำใหโทรสารเขมขึ้นไดดวยการปรับการตั้งคา Lighter/ Darker (สวางขึ้น/เขมขึ้น) เมื่อสงโทรสาร วิธีการเปลี่ยนการตั้งคา Lighter/Darker (สวางขึ้น/เขมขึ้น) จากแผงควบ คุม 1.
รับขนาดกระดาษที่ทานใชได หากเครื่องไมสามารถรับได ใหถามผูรับวา เครื่องรับโทรสารมีการตั้งคาพอดีกับกระดาษซึง่ สามารถใชลดขนาดโทรสาร ที่เขามาเพื่อใหพอดีกับขนาดกระดาษมาตรฐาน เชนกระดาษ letter หรือ A4 หรือไม ผูรับไดรับโทรสารที่วางเปลา สาเหตุ: ยังไมไดใสตนฉบับหรือใสตนฉบับไมถูกตอง วิธีแกไข: วางตนฉบับของคุณลงบนถาดปอนเอกสาร หากตองการสงโทร สารหนาเดียว เชนภาพถาย ก็สามารถวางตนฉบับบนกระจกได ในการใสวางตนฉบับลงในที่ปอนเอกสารอัตโนมัติ 1.
บท 11 การวางตนฉบับลงบนกระจกของสแกนเนอร 1. นำตนฉบับทั้งหมดออกจากถาดปอนกระดาษ จากนั้นจึงเปดฝาครอบบน เครื่อง HP All-in-One 2. วางตนฉบับโดยใหดานที่จะพิมพคว่ำลงบนมุมขวาของกระจก 3.
แตโทรสารจะมีคุณภาพต่ำที่สุด ความละเอียดที่เปนคาดีฟอลตคือ Fine (ดี) ซึ่งอาจใชเวลาในการสงนานกวาปกติ การเปลี่ยนคาความละเอียดจากแผงควบคุม 1. วางตนฉบับของทานลงในถาดปอนเอกสารโดยหงายดานที่จะพิมพขึ้น หากตองการสงโทรสารหนาเดียว เชน ภาพถาย ทานก็สามารถวางตน ฉบับโดยคว่ำดานที่จะพิมพลงบนกระจก หมายเหตุ แตหากตองการสงโทรสารหลายหนา ทานจะตองใสตน ฉบับลงในถาดปอนตนฉบับ ทั้งนี้ ไมสามารถสงโทรสารหลายหนา จากบนกระจกได 2. 3. 4. 5. 6.
บท 11 Correction Mode (โหมดแกไขขอผิดพลาด) (ECM) และติดตอบริษัท โทรศัพทของทาน การเปลี่ยนการตั้งคา ECM โดยคำสั่งจากแผงควบคุม 1. กด ตั้งคา 2. กด 5 จากนั้นกด 6 ซึ่งจะเลือก Advanced Fax Setup (การตั้งคาโทรสารขั้นสูง) แลว เลือก Error Correction Mode (โหมดแกไขขอผิดพลาด) 3. กด เพื่อเลือก On (เปด) หรือ Off (ปด) 4.
กด เพื่อเลือกคาความละเอียด แลวกด OK 6. กด เริ่มสงโทรสารสีดำ • หากเครื่องตรวจพบวามีตนฉบับอยูในตัวปอนเอกสารอัตโนมัติ เครื่อง HP All-in-One จะสงโทรสารจากตนฉบับนั้นไปยังหมาย เลขที่ทานกด • แตหากไมพบตนฉบับในตัวปอนเอกสารอัตโนมัติ การแจงเตือน Fax from glass? (สงโทรสารจากตนฉบับบนกระจก?) จะ ปรากฏขึ้น ตรวจดูวาทานไดวางตนฉบับไวบนแผนกระจกแลว จาก นั้นกด 1 เพื่อเลือก Yes (ใช) 5.
บท 11 HP All-in-One ไมสามารถรับโทรสารแตสงโทรสารได สาเหตุ: HP All-in-One ถูกตั้งคาสำหรับการรับสงโทรสารไมถูกตอง วิธีแกไข: ปฏิบัติตามคำแนะนำเพื่อตั้งคา HP All-in-One ใหเรียบรอย เพื่อการสงโทรสาร โดยยึดตามอุปกรณและบริการที่ใชสายโทรศัพทเดียวกัน กับ HP All-in-One จากนั้น ลองทดสอบสงโทรสารเพื่อตรวจสอบสถานะ ของ HP All-in-One และเพื่อตรวจสอบใหแนใจวาคุณตั้งคาถูกตองแลว สำหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู การตั้งคา HP All-in-One เพื่อใชโทรสาร HP All-in-One จะพิมพรายงานที่มีผลลัพธของการทดสอบ หากการทด
โหมดตอบรับที่แนะนำแบบใดที่เหมาะสำหรับการติดตั้งในสำนักงานของ คุณ โปรดดู เลือกโหมดตอบรับที่แนะนำสำหรับการติดตั้งของคุณ ถาคุณตองปด Auto Answer (ตอบรับอัตโนมัติ) คุณตองกด เริ่มสงโทร สารสีดำ หรือ เริ่มสงโทรสารสี เพื่อรับโทรสาร เคล็ดลับ หากทานไมไดอยูใกล HP All-in-One มากพอที่จะใชงานแผง ควบคุม โปรดรอสักครู แลวกด 1 2 3 ที่โทรศัพท หากเครื่อง HP All-in-One ยังไมเริ่มรับโทรสาร ใหรอตอไปสักครู แลวกด 1 2 3 อีกครั้ง หลังจากเครื่อง HP All-in-One เริ่มรับโทรสาร ทานสามารถ วางหูโทรศัพทได สาเหตุ: คุณสม
บท 11 วิธีแกไข: ถาคุณมีเครื่องตอบรับโทรศัพทที่ใชสายโทรศัพทเดียวกันกับ HP All-in-One ใหทำดังตอไปนี้ • ถอดสายเครื่องตอบรับโทรศัพทออก แลวลองรับโทรสาร หากสามารถรับ โทรสารไดโดยไมมีเครื่องตอบรับ แสดงวาเครื่องตอบรับโทรศัพทอาจ เปนสาเหตุของปญหา • เสียบเครื่องตอบรับใหม และบันทึกขอความที่สงออกอีกครั้ง บันทึกขอ ความที่ยาวประมาณ 10 วินาที โปรดพูดชาๆ ดวยน้ำเสียงปกติเมื่อบันทึก ขอความ ทิ้งระยะตอนทายขอความใหเงียบอยางนอย 5 วินาที ไมควรมี เสียงรบกวนขณะบันทึกชวงเงียบดังกลาว ลองรับโทรสารอีกครั้ง
ที่ชื่อ 2-EXT ตามที่แสดงไวดานลาง นอกจากนี้ คุณตองตั้งคาจำนวนครั้ง ของเสียงเรียกเขาที่ถูกตองสำหรับทั้งเครื่องตอบรับและ HP All-in-One 1 ชองเสียบสายโทรศัพทบนผนัง 2 เชื่อมตอเขากับพอรต IN ที่เครื่องตอบรับ 3 เชื่อมตอเขากับพอรต OUT ที่เครื่องตอบรับ 4 โทรศัพท (เปนทางเลือก) 5 เครื่องตอบรับอัตโนมัติ 6 ใชสายโทรศัพทที่มีมาใหในกลองพรอมกับ HP All-in-One ตรวจสอบใหแนใจวา HP All-in-One ถูกตั้งคาใหรับโทรสารโดยอัตโนมัติ และการตั้งคา Rings to Answer (เสียงเรียกเขา) นั้นถูกตอง จำนวนเสียง เรียกเข
บท 11 HP All-in-One จะรับโทรสาร หากเปนสายสนทนา เครื่องตอบรับจะบันทึก ขอความไว การกำหนดจำนวนเสียงเรียกเขากอนที่แผงควบคุมจะรับสาย 1. กด ตั้งคา 2. กด 4 จากนั้นกด 3 ซึ่งจะเลือก Basic Fax Setup (การตั้งคาโทรสารเบื้องตน) แลวเลือก Rings to Answer (เสียงเรียกเขา) 3. ปอนจำนวนครั้งของเสียงเรียกเขาที่ถูกตองโดยใชปุมตัวเลข หรือกด หรือ เพื่อเปลี่ยนจำนวนครัง้ 4. กด OK เพื่อยืนยันการตั้งคา การตั้งคาโหมดตอบรับ 1. กด ตั้งคา 2.
ถาคุณไมไดใชบริการเสียงเรียกเขาเฉพาะ ควรตรวจสอบใหแนใจวาการตั้ง คา Distinctive Ring (เสียงเรียกเขาเฉพาะ) บน HP All-in-One ไดถูก ตั้งคาไวเปน All Rings (เสียงเรียกเขาทั้งหมด) วิธีการเปลี่ยนรูปแบบเสียงเรียกเขาจากแผงควบคุม 1. โปรดตรวจสอบวาไดตั้งคา HP All-in-One ใหตอบรับสายโทรสาร อัตโนมัติ 2. กด ตั้งคา 3. กด 5 จากนั้นกด 1 ซึ่งจะเลือก Advanced Fax Setup (การตั้งคาโทรสารขั้นสูง) แลว เลือก Distinctive Ring (เสียงเรียกเขาเฉพาะ) 4.
บท 11 เพื่อขยายความยาวของโทรศัพท สัญญาณโทรสารที่ลดลงอาจทำใหเกิด ปญหาไดในระหวางการรับโทรสาร • ถาคุณใชตลับแยกสายหรือสายตอ ใหลองถอดสายเหลานั้นออก และ เชื่อมตอ HP All-in-One โดยตรงกับแจ็คเสียบสายโทรศัพทที่ผนัง • ในการตรวจสอบวาอุปกรณอ่น ื กอใหเกิดปญหาหรือไม ใหถอดการเชื่อม ตออุปกรณทุกอยางนอกจาก HP All-in-One ออกจากสายโทรศัพท จากนั้นลองรับโทรสาร ถาคุณรับโทรสารไดสำเร็จโดยไมมีอุปกรณอื่น แสดงวาอุปกรณอื่นอยางนอยหนึ่งชิ้นเปนสาเหตุของปญหา ลองเพิ่ม อุปกรณกลับเขาไปทีละหนึ่งอยาง และแตล
• ฝาครอบตลับหมึกพิมพเปดอยู ปดฝาครอบตลับหมึกพิมพ ดังที่แสดงไว ดานลาง: • แครตลับหมึกพิมพติดขัด ปด HP All-in-One นำวัตถุใดๆ ที่กีดขวาง แครตลับหมึกพิมพออก (รวมถึงวัสดุหีบหอใดๆ) แลวจึงเปด HP All-in-One อีกครั้ง แกปญหาใดๆ ที่พบ HP All-in-One จะเริ่มตนพิมพโทรสารที่ยังไมไดพิมพ ออกมาจากหนวยความจำโดยอัตโนมัติ หากตองการลางหนวยความจำ คุณ สามารถลบโทรสารที่เก็บไวในหนวยความจำไดดวยการปด HP All-in-One สาเหตุ: การเกิดขอผิดพลาดทำให HP All-in-One ไมสามารถรับโทรสาร และ Backup Fax Reception
บท 11 • • ฝาครอบตลับหมึกพิมพเปดอยู ปดฝาครอบตลับหมึกพิมพ แครตลับหมึกพิมพติดขัด ปด HP All-in-One นำวัตถุใดๆ ที่กีดขวาง แครตลับหมึกพิมพออก (รวมถึงวัสดุหีบหอใดๆ) แลวจึงเปด HP All-in-One อีกครั้ง หมายเหตุ Backup Fax Reception (การรับโทรสารสำรอง) ถูกเปดใชงานและทานปด HP All-in-One โทรสารทั้งหมดที่เก็บไว ในหนวยความจำจะถูกลบทิ้ง รวมทั้งโทรสารที่ยังไมไดพิมพ ซึ่งอาจ ถูกสงมาถึงทานในขณะที่เครื่อง HP All-in-One กำลังเกิดขอขัด ของ ทานตองติดตอผูสงเพื่อขอใหพวกเขาสงโทรสารที่ยังไมไดพิมพ ม
วิธีแกไข: ตั้งคา Fax Speed (ความเร็วโทรสาร) เปน Medium (ปาน กลาง) หรือ Slow (ชา) แลวจึงติดตอผูสงใหสงโทรสารนั้นอีกครั้ง การตั้งความเร็วโทรสารจากแผงควบคุม 1. กด ตั้งคา 2. กด 5 จากนั้นกด 7 ซึ่งจะเลือก Advanced Fax Setup (การตั้งคาโทรสารขั้นสูง) แลว เลือก Fax Speed (ความเร็วโทรสาร) 3. กด เพื่อเลือกคาใดคาหนึ่งตอไปนี้ จากนั้นกด OK คาความเร็วโทรสาร ความเร็วโทรสาร Fast (ดวน) v.34 (33600 บอด) Medium (ปานกลาง) v.17 (14400 บอด) Slow (ชา) v.
บท 11 วิธีแกไข: หมายเหตุ วิธีแกปญหาที่เปนไปไดจะใชไดเฉพาะกับประเทศ/ภูมิภาคที่ ไดรับสายโทรศัพท 2 เสนในกลองพรอม HP All-in-One เทานั้น ซึ่งรวม ถึง อารเจนตินา ออสเตรเลีย บราซิล แคนาดา ชิลี จีน โคลัมเบีย กรีซ อินเดีย อินโดนีเซีย ไอรแลนด ญี่ปุน เกาหลี ละตินอเมริกา มาเลเซีย เม็กซิโก ฟลิปปนส โปแลนด ปรตุเกส รัสเซีย ซาอุดีอาระเบีย สิงคโปร สเปน ไตหวัน ไทย สหรัฐอเมริกา เวเนซุเอลา และเวียดนาม เมื่อคุณใชสายของเครื่องตอบรับเปนสายเดียวกับสายโทรศัพทสำหรับโทร สาร คุณตองตอเครื่องตอบรับเขากับ HP Al
ตั้งคาเครื่องตอบรับใหมีจำนวนเสียงเรียกเขานอยและ HP All-in-One ให ตอบรับดวยจำนวนเสียงเรียกเขาสูงสุดที่รองรับได (จำนวนเสียงเรียกเขาสูง ุ ั ั ั้ ี้ เครองตอบรั ื่ สดจะแตกตางกนไปตามประเทศ/ภู มิภาค) สำหรบการตงคาน บ ั ั้ ถา หาก จะรบสาย และ HP All-in-One จะตรวจสอบสายนน HP All-in-One พบวาเปนสัญญาณโทรสาร HP All-in-One จะรับโทร สาร หากเปนสายสนทนา เครื่องตอบรับจะบันทึกขอความไว การตั้งคาโหมดตอบรับ 1. กด ตั้งคา 2.
บท 11 HP All-in-One จะไมตอบรับสายโทรสารที่เขามา สาเหตุ: HP All-in-One ปดใชงานอยู วิธีแกไข: การดูจอแสดงผลบน HP All-in-One หากจอแสดงผลวางเปลา และไฟที่ปุม เพาเวอร ไมสวาง แสดงวา HP All-in-One ปดอยู ตรวจสอบ ใหแนใจวาตอสายไฟเขากับเครื่อง HP All-in-One และเสียบเขากับปลั๊กไฟ แนนดีแลว กดปุม เพาเวอร เพื่อเปดเครื่อง HP All-in-One สาเหตุ: Auto Answer (ตอบรับอัตโนมัติ) ปดอยู ซึ่งหมายความวา HP All-in-One จะไมรับสายที่โทรเขา คุณตองรับสายโทรสารที่เขามาดวย ตัวคุณเอง มิฉะนั้น HP All-in-One จ
หมายเหตุ HP All-in-One ไมสามารถรับรูรูปแบบเสียงเรียกเขา เชน รูปแบบเสียงเรียกเขาสลับกันแบบสั้นและยาว หากทานมีปญหาเกี่ยวกับ รูปแบบเสียงเรียกเขาประเภทนี้ โปรดขอใหบริษัทโทรศัพทของทาน กำหนดรูปแบบเสียงเรียกเขาที่ไมใชแบบสลับ หากคุณไมไดใชบริการเสียงเรียกเขาเฉพาะ ควรตรวจสอบใหแนใจวาคุณ ลักษณะ Distinctive Ring (เสียงเรียกเขาเฉพาะ) บน HP All-in-One ถูกตั้งคาเปน All Rings (เสียงเรียกเขาทั้งหมด) วิธีการเปลี่ยนรูปแบบเสียงเรียกเขาจากแผงควบคุม 1.
บท 11 • • • มีกระดาษติดอยู ฝาครอบตลับหมึกพิมพเปดอยู ปดฝาครอบตลับหมึกพิมพ ดังที่แสดงไว ดานลาง: แครตลับหมึกพิมพติดขัด ปด HP All-in-One นำวัตถุใดๆ ที่กีดขวาง แครตลับหมึกพิมพออก (รวมถึงวัสดุหีบหอใดๆ) แลวจึงเปด HP All-in-One อีกครั้ง หมายเหตุ Backup Fax Reception (การรับโทรสารสำรอง) ถูกเปดใชงานและทานปด HP All-in-One โทรสารทั้งหมดที่เก็บไว ในหนวยความจำจะถูกลบทิ้ง รวมทั้งโทรสารที่ยังไมไดพิมพ ซึ่งอาจ ถูกสงมาถึงทานในขณะที่เครื่อง HP All-in-One กำลังเกิดขอขัด ของ ทานตองติดตอผูสง
กด 6 จากนั้นกด 5 ซึ่งจะเลือก Tools (เครื่องมือ) แลวเลือก Reprint Faxes in Memory (พิมพโทรสารจากหนวยความจำซ้ำ) โทรสารจะถูกพิมพตามลำดับยอนหลังจากที่ไดรับ โดยพิมพโทรสารที่ได รับลาสุดกอน ตามดวยลำดับถัดไป 4. หากตองการหยุดพิมพโทรสารจากหนวยความจำ ใหกด ยกเลิก 3.
บท 11 วิธีแกไข: แนใจวาคุณใสกระดาษอยางถูกตอง การใสกระดาษขนาดเต็มแผน 1. ถอดถาดรับกระดาษออก 274 2. เลื่อนตัวปรับความกวางกระดาษออกไปจนสุด 3.
4.
บท 11 6. ใสถาดรับกระดาษออกกลับเขาที่ 7.
ไดรับโทรสารแตไมพิมพออกมา สาเหตุ: HP All-in-One มีกระดาษติดหรือไมมีกระดาษ วิธีแกไข: ถาคุณเปดใชงาน Backup Fax Reception (การรับโทรสาร สำรอง) HP All-in-One อาจบันทึกโทรสารไวในหนวยความจำขณะที่ไดรับ โทรสาร หลังจากแกไขปญหากระดาษติดหรือใสกระดาษในถาดปอน กระดาษอยางถูกตองแลว HP All-in-One จะเริ่มตนการพิมพโทรสารที่ยัง ไมไดพิมพออกมาจากหนวยความจำโดยอัตโนมัติ โดยเรียงลำดับตามเวลาที่ ไดรับ ถาคุณไมไดเปดใชงาน Backup Fax Reception (การรับโทรสาร สำรอง) หรือถาโทรสารไมไดถูกบันทึกไวในหนวยควา
บท 11 วิธีแกไข: ปด HP All-in-One นำวัตถุใดๆ ที่กีดขวางแครตลับหมึกพิมพ ออก (รวมถึงวัสดุหีบหอใดๆ) แลวจึงเปด HP All-in-One อีกครั้ง หมายเหตุ Backup Fax Reception (การรับโทรสารสำรอง) ถูกเปด ใชงานและทานปด HP All-in-One โทรสารทั้งหมดที่เก็บไวในหนวย ความจำจะถูกลบทิ้ง รวมทั้งโทรสารที่ยังไมไดพิมพ ซึ่งอาจถูกสงมาถึง ทานในขณะที่เครื่อง HP All-in-One กำลังเกิดขอขัดของ ทานตองติดตอ ผูสงเพื่อขอใหพวกเขาสงโทรสารที่ยังไมไดพิมพมาใหใหม หากตองการ ทราบรายการโทรสารที่สงมาถึง กรุณาสั่งพิมพ Fax Lo
วิธีแกไข: แนใจวาคุณใสกระดาษอยางถูกตอง การใสกระดาษขนาดเต็มแผน 1. ถอดถาดรับกระดาษออก 2. เลื่อนตัวปรับความกวางกระดาษออกไปจนสุด 3.
บท 11 4.
6. ใสถาดรับกระดาษออกกลับเขาที่ 7.
บท 11 การพิมพโทรสารจากหนวยความจำซ้ำโดยใชแผงควบคุม 1. ตองแนใจวาทานมีกระดาษอยูในถาดปอนกระดาษ 2. กด ตั้งคา 3. กด 6 จากนั้นกด 5 ซึ่งจะเลือก Tools (เครื่องมือ) แลวเลือก Reprint Faxes in Memory (พิมพโทรสารจากหนวยความจำซ้ำ) โทรสารจะถูกพิมพตามลำดับยอนหลังจากที่ไดรับ โดยพิมพโทรสารที่ได รับลาสุดกอน ตามดวยลำดับถัดไป 4.
วิธีแกไข: หมายเหตุ วิธีแกปญหาที่เปนไปไดจะใชไดเฉพาะกับประเทศ/ภูมิภาคที่ ไดรับสายโทรศัพท 2 เสนในกลองพรอม HP All-in-One เทานั้น ซึ่งรวม ถึง อารเจนตินา ออสเตรเลีย บราซิล แคนาดา ชิลี จีน โคลัมเบีย กรีซ อินเดีย อินโดนีเซีย ไอรแลนด ญี่ปุน เกาหลี ละตินอเมริกา มาเลเซีย เม็กซิโก ฟลิปปนส โปแลนด ปรตุเกส รัสเซีย ซาอุดีอาระเบีย สิงคโปร สเปน ไตหวัน ไทย สหรัฐอเมริกา เวเนซุเอลา และเวียดนาม หากคอมพิวเตอรมีพอรตโทรศัพทเพียงพอรตเดียว คุณจะตองซื้อตลับแยก สายแบบขนาน (หรือตัวตอพวง) ดังภาพดานลาง (ตลั
บท 11 ภาพ 11-2 ภาพดานหลังของ HP All-in-One 1 ชองเสียบสายโทรศัพทบนผนัง 2 สายโทรศัพทเชื่อมตอกับพอรต 2-EXT 3 ตัวแยกแบบขนาน 4 โทรศัพท (เปนทางเลือก) 5 คอมพิวเตอรพรอมโมเด็ม 6 ใชสายโทรศัพทที่มีมาใหในกลองพรอมกับ HP All-in-One ที่เชื่อมตอกับ พอรต 1-LINE การตั้งคา HP All-in-One สำหรับเครื่องคอมพิวเตอรที่มีพอรตโทรศัพท พอรตเดียว 1.
ดวยการใชสายโทรศัพทอื่น ใหเชื่อมตอปลายขางหนึ่งเขากับพอรตที่ติด ปายวา 2-EXT อยูที่ดานหลังของ HP All-in-One เชื่อมตอปลายอีกขาง หนึ่งของสายโทรศัพทเขากับตัวแยกแบบขนานที่อยูบนดานที่มีพอรต โทรศัพทพอรตเดียว 5. ถอดปลั๊กโมเด็มคอมพิวเตอรออกจากชองเสียบโทรศัพทที่กำแพง และ เชื่อมตอปลั๊กเขากับตัวแยกแบบขนานที่มีพอรตโทรศัพทสองพอรต 6. หากซอฟตแวรโมเด็มของคุณตั้งไวใหรับโทรสารเขาเครื่อง คอมพิวเตอรโดยอัตโนมัติ ใหปดการตั้งคานั้นเสีย 4.
บท 11 วิธีแกไข: หมายเหตุ วิธีแกปญหาที่เปนไปไดจะใชไดเฉพาะกับประเทศ/ภูมิภาคที่ ไดรับสายโทรศัพท 2 เสนในกลองพรอม HP All-in-One เทานั้น ซึ่งรวม ถึง อารเจนตินา ออสเตรเลีย บราซิล แคนาดา ชิลี จีน โคลัมเบีย กรีซ อินเดีย อินโดนีเซีย ไอรแลนด ญี่ปุน เกาหลี ละตินอเมริกา มาเลเซีย เม็กซิโก ฟลิปปนส โปแลนด ปรตุเกส รัสเซีย ซาอุดีอาระเบีย สิงคโปร สเปน ไตหวัน ไทย สหรัฐอเมริกา เวเนซุเอลา และเวียดนาม หากเครื่องคอมพิวเตอรของคุณมีพอรตโทรศัพทเพียงพอรตเดียว คุณจะตอง ซื้อตัวแยกคูขนาน (หรือเรียกอีกอยางว
การตั้งคา HP All-in-One สำหรับเครื่องคอมพิวเตอรที่มีพอรตโทรศัพท พอรตเดียว 1. หาสายโทรศัพทที่เชื่อมตอจากดานหลังของเครื่องคอมพิวเตอรของทาน (โมเด็มคอมพิวเตอร) ไปยังแจ็คเสียบสายโทรศัพทที่ผนัง ปลดสายดัง กลาวออกจากแจ็คเสียบสายโทรศัพทที่ผนังและเสียบเขากับพอรต 2EXT ที่อยูดานหลังเครื่อง HP All-in-One 2.
บท 11 10. กำหนดใหเครื่องตอบรับรับสายหลังจากเสียงเรียกเขาดังขึ้นสองถึงสาม ครั้ง 11. เปลี่ยนการตั้งคา Rings to Answer (เสียงเรียกเขา) บน HP All-in-One เปนจำนวนเสียงเรียกเขาสูงสุดที่อุปกรณของคุณจะ สามารถรองรับได (จำนวนเสียงเรียกเขาสูงสุดจะแตกตางกันไปตาม ประเทศ/ภูมิภาค) 12.
ตลับแยกสายแบบขนานชนิดที่มีพอรต RJ-11 สองพอรตที่ดานหนาและ หนึ่งปลั๊กที่ดานหลัง) ภาพ 11-4 ภาพดานหลังของ HP All-in-One 1 ชองเสียบสายโทรศัพทบนผนัง 2 สายโทรศัพทเชื่อมตอกับพอรต 2-EXT 3 ตัวแยกแบบขนาน 4 โทรศัพท (เปนทางเลือก) 5 คอมพิวเตอรพรอมโมเด็ม 6 ใชสายโทรศัพทที่มีมาใหในกลองพรอมกับ HP All-in-One ที่เชื่อมตอกับ พอรต 1-LINE การแกไขปญหาเบื้องตนเกี่ยวกับโทรสาร 289
บท 11 การตั้งคา HP All-in-One สำหรับเครื่องคอมพิวเตอรที่มีพอรตโทรศัพท พอรตเดียว 1. หาสายโทรศัพทที่เชื่อมตอจากดานหลังของเครื่องคอมพิวเตอรของทาน (โมเด็มคอมพิวเตอร) ไปยังแจ็คเสียบสายโทรศัพทที่ผนัง ปลดสายดัง กลาวออกจากแจ็คเสียบสายโทรศัพทที่ผนังและเสียบเขากับพอรต 2EXT ที่อยูดานหลังเครื่อง HP All-in-One 2.
10. กำหนดใหเครื่องตอบรับรับสายหลังจากเสียงเรียกเขาดังขึ้นสองถึงสาม ครั้ง 11. เปลี่ยนการตั้งคา Rings to Answer (เสียงเรียกเขา) บน HP All-in-One เปนจำนวนเสียงเรียกเขาสูงสุดที่อุปกรณของคุณจะ สามารถรองรับได (จำนวนเสียงเรียกเขาสูงสุดจะแตกตางกันไปตาม ประเทศ/ภูมิภาค) 12.
บท 11 LINE ซึ่งอยูดานหลังของ HP All-in-One และชองเสียบโทรศัพทบนผนัง ของคุณ ดังที่ปรากฏ 1 แจ็คเสียบสายโทรศัพทที่ผนัง 2 ใชสายโทรศัพทที่มีมาใหในกลองพรอมกับ HP All-in-One สายโทรศัพทแบบสองเสนชนิดพิเศษนี้ตางจากสายโทรศัพทแบบสี่เสนทั่วไป ที่คุณอาจมีอยูแลวในสำนักงาน ตรวจปลายสายและเปรียบเทียบกับสาย โทรศัพทสองประเภทดังนี้ หากคุณใชสายสี่เสน ใหถอดสายนั้นออก และใชสายสองเสนที่มีมาใหแทน โดยตอเขากับพอรต 1-LINE ที่ดานหลังของ HP All-in-One หาก HP All-in-One มาพรอมกับอะแดปเตอรสายโทรศัพทแบบสอง
สาเหตุ: คุณจะใชตัวแยกสายโทรศัพทระหวางพอรต 1-LINE บน HP All-in-One และผนัง วิธีแกไข: ตัวแยกสายโทรศัพทจะมีผลตอคุณภาพเสียงของสายโทรศัพท และทำใหเกิดไฟฟาสถิต (ตัวแยกสายโทรศัพทคือตัวเชื่อมตอสายสองเสนที่ เสียบอยูกับชองเสียบที่ผนัง) ลองถอดตัวแยกออกและเชื่อมตอ HP All-in-One เขากับแจ็คเสียบสายโทรศัพทที่ผนังโดยตรง สาเหตุ: วิธีแกไข: คุณไมไดใชเตารับตอสายดินที่เหมาะสมสำหรับ HP All-in-One ลองเชื่อมตอกับเตารับอื่น การทดสอบโทรสารลมเหลว หากคุณพยายามจะทดสอบโทรสารจากคอมพิวเตอรของคุณ และการทด สอบโท
บท 11 วิธีแกไข: ขอควรปฏิบัติ • ปด HP All-in-One โดยกดปุม เพาเวอร บนแผงควบคุมแลวถอดปลั๊ก ไฟออกจากดานหลังของ HP All-in-One หลังจากผานไปสองสาม วินาที ใหเสียบปลั๊กไฟกลับเขาที่เดิม แลวเปดเครื่อง รันการทดสอบอีก ครั้ง หากการทดสอบยังลมเหลวอีก ใหอานขอมูลการแกไขปญหาเบื้อง ตนในหัวขอนี้ หมายเหตุ วันที่และเวลาอาจถูกลบไปตามระยะเวลาที่ถอดปลัก ๊ เครื่อง HP All-in-One ทานจะตองตั้งวันที่และเวลาใหมเมื่อเสียบ ปลั๊กไฟกลับเขาไป • ลองสงหรือรับโทรสาร หากคุณสามารถสงหรือรับโทรสารได แสดงวาไม มีปญหา หล
โทรศัพทที่ผนัง จากนั้นใหตอปลายอีกดานเขากับพอรตที่ชอ ื่ 1-LINE ซึ่ง อยูดานหลังเครื่อง HP All-in-One สำหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู การ ตั้งคา HP All-in-One เพื่อใชโทรสาร 1 ชองเสียบสายโทรศัพทบนผนัง 2 ใชสายโทรศัพทที่มีมาใหในกลองพรอมกับ HP All-in-One • • • หากคุณใชตัวแยกสายโทรศัพท อาจกอใหเกิดปญหาในการโทรสารได (ตัวแยกสายโทรศัพทคือตัวเชื่อมตอสายสองเสนที่เสียบอยูกับ แจ็คเสียบสายโทรศัพทที่ผนัง) ลองถอดตัวแยกสายออกและเชื่อมตอ HP All-in-One เขากับแจ็คเสียบสายโทรศัพทที่ผนังโดยตรง ลองเชื
บท 11 ปลายอีกดานเขากับพอรตที่มีปาย 1-LINE ซึ่งอยูดานหลังของ HP All-in-One หมายเหตุ หากทานใชพอรต 2-EXT เพื่อเชื่อมตอกับแจ็คเสียบสาย โทรศัพทที่ผนัง ทานจะไมสามารถสงหรือรับโทรสารได พอรต 2EXT จะถูกนำมาใชเพื่อตออุปกรณอื่นเทานั้น เชนเครื่องตอบรับ หรือโทรศัพท 1 แจ็คเสียบสายโทรศัพทที่ผนัง 2 ใชสายโทรศัพทที่มีมาใหในกลองพรอมกับ HP All-in-One หลังจากที่คุณตอสายโทรศัพทเขากับพอรตที่มีปาย 1-LINE ใหรันการ ทดสอบโทรสารอีกครั้ง เพื่อตรวจสอบวาสงผานและ HP All-in-One พรอมที่จะสงโทรสาร 3.
"1-LINE" ที่ดานหลังของ HP All-in-One และตอปลายอีกดาน กับแจ็คโทรศัพท ดังภาพดานลาง 1 ชองเสียบสายโทรศัพทบนผนัง 2 ใชสายโทรศัพทที่มีมาใหในกลองพรอม HP All-in-One • ตรวจสอบการเชื่อมตอระหวางแจ็คโทรศัพทกับเครื่อง HP All-in-One เพื่อใหแนใจวาตอสายโทรศัพทแนนแลว สาเหตุ: การทดสอบ "สภาพสายโทรสาร" ลมเหลว วิธีแกไข: ขอควรปฏิบัติ • โปรดตรวจสอบวาคุณตอ HP All-in-One เขากับสาย โทรศัพทอะนาล็อก มิฉะนั้นคุณจะสง/รับโทรสารไมได วิธีการตรวจสอบ วาสายโทรศัพทเปนแบบระบบดิจิตอลหรือไม ทำไดโดยการเชื
บท 11 • • • ตรวจสอบวาทานเชื่อมตอ HP All-in-One เขากับชองเสียบสาย โทรศัพทบนผนังอยางถูกตอง ในการใชสายโทรศัพทที่มีมาใหในกลอง พรอมกับ HP All-in-One ใหตอปลายดานหนึ่งเขากับแจ็คเสียบสาย โทรศัพทที่ผนัง จากนั้นใหตอปลายอีกดานเขากับพอรตที่ชื่อ 1-LINE ซึ่ง อยูดานหลังเครื่อง HP All-in-One สำหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู การ ตั้งคา HP All-in-One เพื่อใชโทรสาร อุปกรณอื่น ซึ่งจะใชสายโทรศัพทเดียวกันกับ HP All-in-One อาจทำให การทดสอบลมเหลว หากตองการคนหาวาอุปกรณอื่นกอใหเกิดปญหา หรือไม
วิธีแกไข: • อุปกรณอื่น ซึ่งจะใชสายโทรศัพทเดียวกันกับ HP All-in-One อาจทำให การทดสอบลมเหลว หากตองการคนหาวาอุปกรณอื่นกอใหเกิดปญหา หรือไม ใหถอดสายทุกสาย ยกเวน HP All-in-One ออกจากสาย โทรศัพท แลวรันการทดสอบอีกครั้ง หาก Dial Tone Detection Test (ทดสอบการตรวจหาเสียงการโทร) ผานการทดสอบโดยไมเชื่อม ตออุปกรณอื่น แสดงวาชิ้นสวนหนึ่งหรือหลายชิน ้ ของอุปกรณเปน สาเหตุของปญหา ใหลองตออุปกรณเหลานั้นกลับเขาไปอีกครั้งและทำ การทดสอบทีละชิ้น จนกระทั่งคุณทราบวาอุปกรณชิ้นใดที่กอใหเกิด ปญหา • ลอ
บท 11 • • • หากระบบโทรศัพทไมไดใชสัญญาณหมุนแบบมาตรฐาน เชน ระบบ PBX บางระบบ อาจทำใหการทดสอบลมเหลวได และจะทำใหเกิด ปญหาในการสง/รับโทรสาร ลองสงหรือรับโทรสารทดสอบ ตรวจสอบใหแนใจวาตั้งคาประเทศ/ภูมิภาคไวถูกตองตามประเทศ/ ภูมิภาคของคุณ หากไมไดตั้งคาประเทศ/ภูมิภาค หรือหากตั้งคาไมถูก ตอง การทดสอบอาจลมเหลวและอาจเกิดปญหาในการสงและรับโทรสาร โปรดตรวจสอบวาคุณตอ HP All-in-One เขากับสาย โทรศัพทอะนาล็อก มิฉะนั้นคุณจะสง/รับโทรสารไมได วิธีการตรวจสอบ วาสายโทรศัพทเปนแบบระบบดิจิตอลหรือไม ทำ
โดยเปลี่ยนการตั้งคา Fax Speed (ความเร็วโทรสาร) จาก Fast (ดวน) (ดีฟอลต) เปน Medium (ปานกลาง) หรือ Slow (ชา) การตั้งความเร็วโทรสารจากแผงควบคุม 1. กด ตั้งคา 2. กด 5 จากนั้นกด 7 ซึ่งจะเลือก Advanced Fax Setup (การตั้งคาโทรสารขั้นสูง) แลว เลือก Fax Speed (ความเร็วโทรสาร) 3. กด เพื่อเลือกคาใดคาหนึ่งตอไปนี้ จากนั้นกด OK คาความเร็วโทรสาร ความเร็วโทรสาร Fast (ดวน) v.34 (33600 บอด) Medium (ปานกลาง) v.17 (14400 บอด) Slow (ชา) v.
บท 11 ของ Error Correction Mode (โหมดแกไขขอผิดพลาด) (ECM) ถาเกิด ขอผิดพลาดเดียวกันซ้ำๆ ใหลองปด ECM การเปลี่ยนการตั้งคา ECM โดยคำสั่งจากแผงควบคุม 1. กด ตั้งคา 2. กด 5 จากนั้นกด 6 ซึ่งจะเลือก Advanced Fax Setup (การตั้งคาโทรสารขั้นสูง) แลว เลือก Error Correction Mode (โหมดแกไขขอผิดพลาด) 3. กด เพื่อเลือก On (เปด) หรือ Off (ปด) 4.
(ทำตอ) รหัสขอผิดพลาด คำนิยามขอผิดพลาด 283-284 (285 Error Correction Mode (โหมดแกไขขอผิด พลาด)) 286 290 มีขอผิดพลาดในการสื่อสารกับเครื่องสงโทรสาร 291 ไมสามารถบันทึกโทรสารทีไ่ ดรับ 314-320 มีการใชงานรวมกันไมไดระหวางคุณลักษณะและเครือ ่ งรับโทรสาร 321 มีขอผิดพลาดในการสื่อสารกับเครื่องรับโทรสาร 322-324 สายโทรศัพทมีสภาพแยเกินกวาจะสงโทรสารได (325-328 Error Correction Mode (โหมดแกไขขอผิด พลาด)) เครื่องรับโทรสารระบุวาหนาเอกสารหนึ่งหนาหรือมากกวาอาจอานไมได 329-331 332-337 เค
บท 11 การแกไขปญหาเบื้องตนในการทำสำเนา ใชสวนนี้เพื่อแกไขปญหาในการทำสำเนาดังตอไปนี้ • • • • • • • สำเนามีสีออนเกินไปหรือเขมเกินไป เครื่องไมทำงานเมื่อฉันพยายามทำสำเนา บางสวนของตนฉบับไมปรากฏหรือถูกตัดออกไป Fit to Page (พอดีกับหนา) ไมทำงานอยางที่คาดไว เอกสารเปนหนาวาง สำเนาแบบไมมีขอบจะมีขอบขาวโดยรอบ รูปภาพอาจถูกครอบตัดเมื่อฉันทำสำเนาแบบไมมีขอบ สำเนามีสีออนเกินไปหรือเขมเกินไป สาเหตุ: การตั้งคา Lighter/Darker (สวางขึ้น/เขมขึ้น) สำหรับ HP All-in-One ถูกตั้งไวสวางหรือเขมเกินไป วิธีแก
วิธีแกไข: การทำสำเนาภาพถายที่มีแสงสวางมากเกินไป 1. ตองแนใจวาทานมีกระดาษอยูในถาดปอนกระดาษ 2. วางภาพถายตนฉบับคว่ำลงที่มุมขวาดานหนาของกระจก วางภาพถายโดยใหขอบดานยาวของภาพขนานกับขอบดานหนาของ กระจก 3. ในสวน สำเนา ใหกด เมนู คางไว จนกวา Enhancements (การเพิ่ม คุณภาพ) จะปรากฏ 4. กด จนกวา Photo (ภาพถาย) การตั้งคาการเพิ่มคุณภาพจะปรากฏ 5.
บท 11 ลงบนกระจกโดยใหดานยาวของภาพถายขนานกับขอบดานหนาของ กระจก • ถาคุณตองการจะวางตนฉบับลงในถาดปอนเอกสาร ใหวางลงโดยหงาย ดานที่พิมพขอมูลขึ้น ตามที่แสดงในภาพดานลาง วางกระดาษลงในถาด โดยใหหนาดานบนของเอกสารเขาไปกอน หมายเหตุ โปรดอยาใสภาพถายลงในถาดปอนเอกสารเพือ ่ ทำสำเนา ถา ทานจะทำสำเนาภาพถาย ใหวางภาพถายลงบนกระจก สาเหตุ: HP All-in-One อาจกำลังทำสำเนา หรือพิมพ หรือรับโทรสารอยู วิธีแกไข: หรือไม ตรวจสอบจากหนาจอเพื่อดูวา HP All-in-One กำลังทำงาน สาเหตุ: HP All-in-One ไมยอมรับประเ
วิธีแกไข: หามใช HP All-in-One เพื่อทำสำเนาลงบนซองจดหมายหรือ กระดาษประเภทอื่นที่ HP All-in-One ไมรองรับ สาเหตุ: เครื่อง HP All-in-One มีกระดาษติดภายใน วิธีแกไข: หากตองการขอมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการแกไขปญหากระดาษติด โปรดดู การแกปญหากระดาษติด บางสวนของตนฉบับไมปรากฏหรือถูกตัดออกไป สาเหตุ: ตอง ตนฉบับไมไดวางบนกระจกหรืออยูในถาดปอนเอกสารอยางถูก วิธีแกไข: ใหวางตนฉบับลงบนกระจกหรือวางในถาดปอนเอกสาร • ถาคุณตองการจะวางตนฉบับลงบนกระจก ใหคว่ำดานที่พิมพขอมูลลงที่ มุมขวาดานหนาตามที่แสดงด
บท 11 • ถาคุณตองการจะวางตนฉบับลงในถาดปอนเอกสาร ใหวางลงโดยหงาย ดานที่พิมพขอมูลขึ้น ตามที่แสดงในภาพดานลาง วางกระดาษลงในถาด โดยใหหนาดานบนของเอกสารเขาไปกอน หมายเหตุ โปรดอยาใสภาพถายลงในถาดปอนเอกสารเพือ ่ ทำสำเนา ถา ทานจะทำสำเนาภาพถาย ใหวางภาพถายลงบนกระจก สาเหตุ: ตนฉบับมีขนาดเต็มหนากระดาษ วิธีแกไข: หากภาพหรือขอความในตนฉบับพอดีกับหนากระดาษทั้งหมด โดยไมเหลือขอบกระดาษ ใหใชคุณลักษณะ Fit to Page (พอดีกับหนา) เพื่อยอขนาดตนฉบับและปองกันไมใหมีการตัดขอความหรือภาพที่อยู บริเวณขอบ
สาเหตุ: ตนฉบับมีขนาดใหญกวากระดาษในถาดปอนกระดาษ วิธีแกไข: ถาตนฉบับมีขนาดใหญกวากระดาษในถาดปอนกระดาษ ใหใช คุณลักษณะ Fit to Page (พอดีกับหนา) เพื่อลดขนาดตนฉบับใหพอดีกับ หนากระดาษในถาดปอนกระดาษ การปรับขนาดเอกสารจากแผงควบคุม 1. ตองแนใจวาทานมีกระดาษอยูในถาดปอนกระดาษ 2. วางตนฉบับคว่ำลงที่มุมขวาดานหนาของกระจกหรือหงายตนฉบับลงใน ถาดปอนตนฉบับ หากคุณใชถาดปอนเอกสาร ใหวางตนฉบับลงในถาดปอนโดยใสดาน บนของเอกสารเขาไปกอน 3. ในสวน สำเนา ใหกดปุม ยอ/ขยาย 4.
บท 11 วิธีแกไข: วางตนฉบับคว่ำลงที่มุมขวาดานหนาของกระจกตามที่แสดงให เห็นดานลางนี้ การทำสำเนาภาพถาย ใหวางภาพลงบนกระจกโดยใหดานยาว ของภาพถายขนานกับขอบดานหนาของกระจก สาเหตุ: ตนฉบับวางอยูในถาดปอนเอกสาร วิธีแกไข: คุณไมสามารถใชถาดปอนเอกสารกับคุณลักษณะ Fit to Page (พอดีกับหนา) ได การใชคุณลักษณะ Fit to Page (พอดีกับหนา) ตนฉบับ จะตองคว่ำดานที่พิมพขอมูลลง ที่มุมขวาดานหนาของกระจก สาเหตุ: อาจมีเศษฝุนติดอยูที่กระจกหรือที่ดานหลังของฝาปดเอกสาร HP All-in-One จะถือวาสิ่งใดๆ ที่อยูบนกระจ
เช็ดกระจกดวยผาแหงนุมและปราศจากเสนใยเพื่อไมใหเกิดจุดบน กระจก 4. เปดเครื่อง HP All-in-One 3. การทำความสะอาดแผนรองฝาปด 1. ปดเครื่อง HP All-in-One ถอดปลั๊กไฟออกและเปดฝาขึ้น หมายเหตุ วันที่และเวลาอาจถูกลบไปตามระยะเวลาที่ถอดปลัก ๊ เครื่อง HP All-in-One ทานจะตองตั้งวันที่และเวลาใหมเมื่อเสียบ ปลั๊กไฟกลับเขาไป ทำความสะอาดแผนรองฝาปดดวยผานุมหรือฟองน้ำที่ชุบน้ำสบูออนๆ และน้ำอุน ลางแผนรองฝาปดเบาๆ เพื่อใหเศษผงตางๆ หลุดออก อยาขัดแผนรอง ฝาปด 3.
บท 11 ลงบนกระจกโดยใหดานยาวของภาพถายขนานกับขอบดานหนาของ กระจก • ถาคุณตองการจะวางตนฉบับลงในถาดปอนเอกสาร ใหวางลงโดยหงาย ดานที่พิมพขอมูลขึ้น ตามที่แสดงในภาพดานลาง วางกระดาษลงในถาด โดยใหหนาดานบนของเอกสารเขาไปกอน หมายเหตุ โปรดอยาใสภาพถายลงในถาดปอนเอกสารเพือ ่ ทำสำเนา ถา ทานจะทำสำเนาภาพถาย ใหวางภาพถายลงบนกระจก สาเหตุ: ตองทำความสะอาดตลับหมึกพิมพ หรือหมึกอาจจะหมด วิธีแกไข: ตรวจสอบระดับหมึกพิมพโดยประมาณที่เหลือในตลับหมึกพิมพ ถาตลับหมึกพิมพเหลือหมึกพิมพในปริมาณนอยหรือไมมีหมึก
รายงานการทดสอบเครื่องแสดงวามีปญหา ใหทำความสะอาดตลับหมึกพิมพ หากยังไมสามารถแกไขปญหาได ทานอาจตองเปลี่ยนตลับหมึกพิมพ สำหรับขอมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตลับหมึกพิมพ โปรดดู การแกไขปญหาเบื้อง ตนเกี่ยวกับตลับหมึกพิมพ สำเนาแบบไมมีขอบจะมีขอบขาวโดยรอบ สาเหตุ: เกินไป คุณกำลังพยายามทำสำเนาแบบไมมีขอบจากตนฉบับที่มีขนาดเล็ก วิธีแกไข: เมื่อคุณทำสำเนาแบบไมมีขอบจากตนฉบับขนาดเล็ก HP All-in-One จะขยายตนฉบับไดไมเกินเปอรเซ็นตสูงสุด ซึ่งอาจทำใหมี ขอบขาวรอบดาน (เปอรเซ็นตสูงสุดจะตางกันไปตามรุน) ขนาดท
บท 11 วิธีแกไข: ใชกระดาษภาพถายเพื่อทำสำเนาแบบไรขอบ การทำสำเนาภาพถายแบบไมมีขอบจากแผงควบคุม 1. ใสกระดาษภาพถายขนาด 10 x 15 ซม. ลงในถาดปอนเขา 2. วางภาพถายตนฉบับคว่ำลงที่มุมขวาดานหนาของกระจก วางภาพถายลงบนกระจกโดยใหดานกวางขนานไปกับมุมดานหนาของ กระจก ตามคำแนะนำที่ระบุไวบนขอบกระจก 3. กด เริ่มทำสำเนาขาวดำ หรือ เริ่มทำสำเนาสี เครื่อง HP All-in-One จะทำสำเนาภาพถายตนฉบับขนาด 10 x 15 ซม.
วิธีแกไข: ปด HP All-in-One ดึงสายไฟออก แลวจึงใชผานุมเช็ดกระจก และดานหลังของฝาปดเอกสาร การทำความสะอาดกระจก 1. ปด HP All-in-One และยกฝาขึ้น 2.
บท 11 รูปภาพอาจถูกครอบตัดเมื่อฉันทำสำเนาแบบไมมีขอบ สาเหตุ: HP All-in-One จะครอบตัดภาพบางภาพในบริเวณขอเพื่อให สามารถพิมพแบบไมมีขอบไดโดยไมตองเปลี่ยนสัดสวนของตนฉบับ วิธีแกไข: ถาคุณตองการขยายภาพถายใหพอดีหนาโดยไมครอบตัวขอบ ใหใช Fit to Page (พอดีกับหนา) หรือ Full Page 91% (เต็มหนา 91%) การตั้งขนาดแบบกำหนดเองจากแผงควบคุม 1. ตองแนใจวาทานมีกระดาษอยูในถาดปอนกระดาษ 2.
วิธีแกไข: ถาตนฉบับมีขนาดใหญกวากระดาษในถาดปอนกระดาษ ใหใช คุณลักษณะ Fit to Page (พอดีกับหนา) เพื่อลดขนาดตนฉบับใหพอดีกับ หนากระดาษในถาดปอนกระดาษ การปรับขนาดเอกสารจากแผงควบคุม 1. ตองแนใจวาทานมีกระดาษอยูในถาดปอนกระดาษ 2. วางตนฉบับคว่ำลงที่มุมขวาดานหนาของกระจกหรือหงายตนฉบับลงใน ถาดปอนตนฉบับ หากคุณใชถาดปอนเอกสาร ใหวางตนฉบับลงในถาดปอนโดยใสดาน บนของเอกสารเขาไปกอน 3. ในสวน สำเนา ใหกดปุม ยอ/ขยาย 4.
บท 11 การสแกนหยุดชะงัก สาเหตุ: หนวยความจำของระบบคอมพิวเตอรอาจต่ำ วิธีแกไข: ปดเครื่อง HP All-in-One แลวเปดอีกครั้ง ปดเครื่อง คอมพิวเตอรแลวเปดอีกครั้ง หากยังใชงานไมได ใหลองเปลี่ยนงานสแกนใหมีความละเอียดต่ำลง การสแกนลมเหลว สาเหตุ: คอมพิวเตอรไมไดเปดอยู วิธีแกไข: เปดคอมพิวเตอร สาเหตุ: เครื่องคอมพิวเตอรของคุณไมไดเชื่อมตอกับ HP All-in-One ผานสาย USB วิธีแกไข: เชื่อมตอเครื่องคอมพิวเตอรกับ HP All-in-One ดวยสาย USB มาตรฐาน สาเหตุ: ซอฟตแวร HP All-in-One อาจยังไมไดรับการติดตั้ง ว
หากเกิดปญหานี้ขึ้นบอยครั้ง หรือหากทานประสบปญหาเกี่ยวกับหนวยความ จำในขณะใชงานโปรแกรมอื่น ทานอาจจำเปนตองเพิ่มหนวยความจำใหกับ เครื่องคอมพิวเตอร สำหรับรายละเอียดเพิ่มเติม โปรดดูคูมือผูใชงานที่มีมา พรอมกับเครื่องคอมพิวเตอรของทาน เมนู Scan To (สแกนไปยัง) ไมปรากฏ สาเหตุ: เมนู สแกนไปยัง ไมปรากฎขึ้นถา • ซอฟตแวรที่ใหมากับ HP All-in-One ไมไดรับการติดตั้งหรือไมไดติด ตั้งสวนที่จำเปน • เครื่อง HP All-in-One ไมไดเชื่อมตอกับคอมพิวเตอร • เครื่องคอมพิวเตอรปดอยู • คุณปดไอคอน HP Digital I
บท 11 วิธีแกไข: • ปฏิบัติตามคำแนะนำในแผนโปสเตอรการติดตั้งสำหรับการติดตัง้ ซอฟตแวรที่มาพรอมกับ HP All-in-One • ตรวจดูใหแนใจวา HP All-in-One เชื่อมตอเขากับคอมพิวเตอร • ถาเชื่อมตอ HP All-in-One กับคอมพิวเตอรโดยตรง ตองเปด คอมพิวเตอรไว • รีสตารทคอมพิวเตอรหรือเริ่มใชงานซอฟตแวรที่ติดตั้งใน HP All-in-One รูปภาพที่สแกนจะวางเปลา สาเหตุ: วางตนฉบับบนกระจกไมูถูกตอง วิธีแกไข: วางตนฉบับโดยใหดานที่จะพิมพคว่ำลงบนมุมขวาของกระจก การวางตนฉบับลงบนกระจกของสแกนเนอร 1.
คุณตองการ ในกรณีดังกลาว คุณตองปดการครอบตัดอัตโนมัติและครอบตัด ภาพที่สแกนแลวดวยตนเอง หรือไมตองครอบตัดเลย ทานสามารถเปลี่ยนคุณลักษณะ Autocrop (ครอบตัด) ในซอฟตแวร HP Scan Pro สำหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดูในสวน HP Scan Pro ใน วิธีใช HP Photosmart Mac รูปภาพที่สแกนวางเคาโครงหนาไมถูกตอง สาเหตุ: วิธีแกไข: การครอบตัดอัตโนมัติจะเปลี่ยนเคาโครงหนา ปดการครอบตัดอัตโนมัติเพื่อคงเคาโครงหนาไว ทานสามารถเปลี่ยนคุณลักษณะ Autocrop (ครอบตัด) ในซอฟตแวร HP Scan Pro สำหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดูในสวน HP S
บท 11 วิธีแกไข: ปรับความสวาง แลวจึงสแกนตนฉบับอีกครั้ง ทานสามารถปรับความสวางในซอฟตแวร HP Scan Pro ได สำหรับขอมูล เพิ่มเติม โปรดูในสวน HP Scan Pro ใน วิธีใช HP Photosmart Mac สาเหตุ: อาจมีเศษฝุนติดอยูที่กระจกหรือที่ดานหลังของฝาปดเอกสาร ซึ่ง อาจทำใหงานสแกนมีคุณภาพไมดี วิธีแกไข: ปด HP All-in-One ถอดสายไฟ และใชผานุมเช็ดแผนกระจก และดานหลังของฝาเอกสาร การทำความสะอาดกระจก 1. ปด HP All-in-One และยกฝาขึ้น 2.
3. เช็ดแผนรองโดยใชผาแหงนุมที่ไมมีสวนผสมของสำลี ขอควรระวัง อยาใชกระดาษเช็ดแผนรอง เพราะอาจทำใหเกิดรอย ขีดขวน 4.
บท 11 การอัพเดตอุปกรณ การทำงานของการอัพเดตอุปกรณไดแกการสงขอมูลอัพเดตเฟรมแวรใหกับ HP All-in-One เพื่อใหอุปกรณทำงานไดอยางราบรื่นและใชเทคโนโลยีที่ล้ำ หนาที่สุดเทาที่มีอยู เมื่อตองการใชการอัพเดตอุปกรณ 1. ใชเว็บเบราเซอรเพื่อดาวนโหลดตัวอัพเดตของ HP All-in-One จาก www.hp.com/support 2. ดับเบิลคลิกที่ไฟลที่ดาวนโหลดมา ตัวติดตั้งจะเปดขึ้นบนคอมพิวเตอร 3. ทำตามคำแนะนำบนหนาจอ เพื่อติดตั้งตัวอัพเดต HP All-in-One 4.
ตัวปอนกระดาษอัตโนมัติไมทำงาน สาเหตุ: เสร็จ ตัวปอนกระดาษอัตโนมัติทำงานไมถูกตอง และงานพิมพยังไม วิธีแกไข: ใสตนฉบับลงในตัวปอนกระดาษอัตโนมัติอีกครัง้ แลวเริ่มสั่ง พิมพงานใหม อยาใสกระดาษมากเกินกวา 20 แผนในถาดปอนเอกสาร ตัวปอนกระดาษอัตโนมัติมีกระดาษติด สาเหตุ: กระดาษติดขัดในตัวปอนกระดาษอัตโนมัติ วิธีแกไข: ดึงกระดาษที่ติดอยูออกแลวจึงสั่งพิมพงานอีกครั้ง อยาใส กระดาษมากเกินกวา 20 แผนในถาดปอนเอกสาร หากตองการขอมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการแกไขปญหากระดาษติด โปรดดู การ แกปญหากระดาษติด
บท 11 สำหรับขอมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการแกไขปญหาโทรสาร โปรดดู การแกไข ปญหาเบื้องตนเกี่ยวกับโทรสาร การแกไขของเฟรมแวรไมตรงกัน สาเหตุ: หมายเลขการแกไขของเฟรมแวรในเครื่อง HP All-in-One ไม ตรงกับหมายเลขการแกไขของซอฟตแวร วิธีแกไข: หากตองการคนหาขอมูลการสนับสนุนและการรับประกัน โปรด ไปที่เว็บไซตของ HP ที่ www.hp.
หลังจากแกไขกระดาษติดหรือใสกระดาษในถาดปอนกระดาษแลว คุณอาจ พิมพโทรสารทั้งหมดจากหนวยความจำ ถาคุณไมไดเปดใชงาน Backup Fax Reception (การรับโทรสารสำรอง) หรือถาโทรสารไมไดถูกบันทึก ไวในหนวยความจำดวยเหตุผลบางประการ (เชนถา HP All-in-One ไมมี หนวยความจำเหลืออยู) คุณตองติดตอผูสงและขอใหสงโทรสารนั้นใหม หากตองการขอมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการแกไขปญหากระดาษติด โปรดดู การ แกปญหากระดาษติด การใสกระดาษขนาดเต็มแผน 1. ถอดถาดรับกระดาษออก 2. เลื่อนตัวปรับความกวางกระดาษออกไปจนสุด 3.
บท 11 4.
6. ใสถาดรับกระดาษออกกลับเขาที่ 7. ดึงแกนรองรับกระดาษของถาดรับกระดาษเขาหาตัว หมายเหตุ เมื่อคุณใชกระดาษขนาด legal ใหดันแกนรองรับ กระดาษของถาดรับกระดาษเก็บเขาไป การพิมพโทรสารจากหนวยความจำซ้ำโดยใชแผงควบคุม 1. ตองแนใจวาทานมีกระดาษอยูในถาดปอนกระดาษ 2. กด ตั้งคา 3. กด 6 จากนั้นกด 5 ซึ่งจะเลือก Tools (เครื่องมือ) แลวเลือก Reprint Faxes in Memory (พิมพโทรสารจากหนวยความจำซ้ำ) โทรสารจะถูกพิมพตามลำดับยอนหลังจากที่ไดรับ โดยพิมพโทรสารที่ได รับลาสุดกอน ตามดวยลำดับถัดไป 4.
บท 11 วิธีแกไข: ลองทำสำเนาจำนวนชุดนอยลงหรือทำสำเนาหนาเอกสารนอยลง ในครั้งเดียว ในกรณีที่มีเอกสารหลายหนา สแกนเนอรไมทำงาน สาเหตุ: HP All-in-One กำลังทำงานอยูหรือมีสาเหตุที่ไมสามารถระบุได เขามาแทรกการสแกนของคุณ วิธีแกไข: ปดเครื่อง HP All-in-One และเปดอีกครั้ง รีสตารท คอมพิวเตอรของคุณ แลวลองสแกนอีกครั้ง ขอความเกี่ยวไฟล ขอมูลตอไปนี้คือรายการขอความแสดงขอผิดพลาดเกี่ยวกับไฟล • • • • เกิดขอผิดพลาดขณะอานหรือเขียนไฟล ไมสนับสนุนรูปแบบไฟล ชื่อไฟลไมถูกตอง ประเภทไฟลที่สนับสนุนของ HP All-i
วิธีแกไข: ตรวจสอบใหแนใจวาคุณไมไดใชเครื่องหมายผิดในชื่อไฟล ประเภทไฟลที่สนับสนุนของ HP All-in-One ซอฟตแวร HP All-in-One จะรองรับรูปแบบไฟลตอไปนี้ BMP, DCX, FPX, GIF, JPG, PCD, PCX และ TIF ขอความทั่วไปเกี่ยวกับผูใช ขอมูลตอไปนี้คือรายการขอความแสดงขอผิดพลาดเกี่ยวกับผูใชโดยทั่วไป • • • • • • • ไมสามารถครอบตัด สัญญาณโทรสารไมวาง ขาดการเชื่อมตอ ไมมีตัวเลือกการสแกน ไมสนับสนุน เครื่องรับโทรสารไมมีสัญญาณตอบรับ เครื่องรับโทรสารไมรองรับโทรสารสี ไมสามารถครอบตัด สาเหตุ: คอมพิวเตอรไมมีห
บท 11 วิธีแกไข: โปรดรอสักครู และลองสงโทรสารไปที่หมายเลขดังกลาวอีกครั้ง ขาดการเชื่อมตอ สาเหตุ: สถานการณตางๆ อาจทำใหขอความแสดงขอผิดพลาดของเครื่อง Disconnected (ปดการเชื่อมตอ) ปรากฎขึ้น • เครื่องคอมพิวเตอรของคุณไมไดเปดใชงาน • เครื่องคอมพิวเตอรของคุณไมไดเชื่อมตอกับ HP All-in-One • ซอฟตแวร HP ที่มาพรอมกับเครื่อง HP All-in-One มีการติดตั้งไมถูก ตอง • ซอฟตแวร HP ถูกติดตั้งแลว แตไมทำงาน วิธีแกไข: ตรวจสอบใหแนใจวาเครื่องคอมพิวเตอรเปดอยูและเชื่อมตอเขา กับเครื่องHP All-in-One
วิธีแกไข: ลองสงโทรสารไปที่หมายเลขดังกลาวอีกครั้งในภายหลัง ถา ปญหายังคงมีอยู พยายามติดตอเจาของหมายเลขโทรสารนัน ้ เครื่องรับโทรสารไมรองรับโทรสารสี สาเหตุ: คุณไดสงโทรสารสีไปยังเครื่องโทรสารที่ไมรองรับสี วิธีแกไข: HP All-in-One จะแจงเตือนคุณในกรณีนี้ และสงโทรสารสีนั้น เปนแบบขาวดำแทน ขอความเกี่ยวกับกระดาษ ขอมูลตอไปนี้คือรายการขอความแสดงขอผิดพลาดเกี่ยวกับกระดาษ • • • • • • ไมสามารถดึงกระดาษจากถาดปอนกระดาษ หมึกพิมพกำลังแหง ไมมีกระดาษ กระดาษติด ปอนกระดาษผิด หรือ แครพิมพถูกกั้นไว กร
บท 11 ไมมีกระดาษ สาเหตุ: มีกระดาษอยูในถาดปอนกระดาษไมพอ วิธีแกไข: ถา HP All-in-One ไมมีกระดาษหรือมีกระดาษเหลืออยูไมกี่ แผน ใหใสกระดาษเพิ่มลงในถาดปอนกระดาษ ถามีกระดาษในถาดปอน ให นำกระดาษออก เคาะปกกระดาษนั้นกับพื้นเรียบใหขอบเสมอกัน แลวจึงนำ กระดาษใสลงในถาดปอนกระดาษอีกครั้ง หากตองการใหพิมพงานตอ กด OK ที่แผงควบคุมของ HP All-in-One สาเหตุ: ฝาปดดานหลังไมติดกับ HP All-in-One วิธีแกไข: เขาที่เดิม ถาคุณถอดฝาปดดานหลังเพื่อนำกระดาษที่ติดอยูออก ใหใสกลับ หากตองการขอมูลเพิ่มเติมเกี
วิธีแกไข: เปลี่ยนการตัง้ คาการพิมพหรือใสกระดาษที่เหมาะสมในถาด ปอนกระดาษ การเปลี่ยนคาการพิมพอื่นๆ ทั้งหมด 1. จากเมนู File (ไฟล) ในซอฟตแวรแอพพลิเคชัน ใหเลือก Print (พิมพ) 2. ตรวจสอบใหแนใจวา HP All-in-One เปนเครื่องพิมพที่ไดเลือกไว 3.
บท 11 ขอความเกี่ยวกับระบบไฟและการเชื่อมตอ ขอมูลตอไปนี้คือรายการขอความแสดงขอผิดพลาดเกี่ยวกับการปดเปดเครื่อง และการเชื่อมตอ • • • • การทดสอบการสื่อสารลมเหลว ไมพบ HP All-in-One ปดเครื่องไมถูกตอง การขาดการสื่อสารสองทาง การทดสอบการสื่อสารลมเหลว สาเหตุ: HP All-in-One ปดใชงานอยู วิธีแกไข: การดูจอแสดงผลบน HP All-in-One หากจอแสดงผลวางเปลา และไฟที่ปุม เพาเวอร ไมสวาง แสดงวา HP All-in-One ปดอยู ตรวจสอบ ใหแนใจวาตอสายไฟเขากับเครื่อง HP All-in-One และเสียบเขากับปลั๊กไฟ แนนดีแลว กดปุ
ไมพบ HP All-in-One สาเหตุ: เสียบสาย USB ไมถูกตอง วิธีแกไข: หากเครื่อง HP All-in-One เชื่อมตอกับคอมพิวเตอรไมถูก ตอง ขอผิดพลาดในการสื่อสารอาจเกิดขึ้น ตรวจสอบใหแนใจวาสาย USB เชื่อมตอกับ HP All-in-One และคอมพิวเตอรอยางแนนหนาตามที่แสดง ดานลางนี้ ปดเครื่องไมถูกตอง สาเหตุ: มีการปดเครื่องไมถูกตองในครั้งสุดทายที่ใช HP All-in-One หาก ปดเครื่อง HP All-in-One โดยปดสวิตชที่แผงเตารับหรือปดสวิตชที่ผนัง เครื่องอาจไดรับความเสียหาย วิธีแกไข: ควรกดปุม เพาเวอร ที่แผงควบคุมของเครื่อง HP Al
บท 11 สาเหตุ: เครื่อง HP All-in-One ไมไดเชื่อมตอกับคอมพิวเตอร วิธีแกไข: หากเครื่อง HP All-in-One เชื่อมตอกับคอมพิวเตอรไมถูก ตอง ขอผิดพลาดในการสื่อสารอาจเกิดขึ้น ตรวจสอบใหแนใจวาสาย USB เชื่อมตอกับ HP All-in-One และคอมพิวเตอรอยางแนนหนาตามที่แสดง ดานลางนี้ ขอความเกี่ยวกับตลับหมึกพิมพ ขอมูลตอไปนี้คือรายการขอความแสดงขอผิดพลาดเกี่ยวกับตลับหมึกพิมพ • • • หมึกพิมพเหลือนอย ตองปรับตำแหนงหรือการปรับตำแหนงลมเหลว ไมมีตลับหมึกพิมพ ติดตั้งไมถูกตอง หรือไมตรงกับการใชงานของอุปกรณ หม
รายงานการทดสอบเครื่องแสดงวามีปญหา ใหทำความสะอาดตลับหมึกพิมพ หากยังไมสามารถแกไขปญหาได ทานอาจตองเปลี่ยนตลับหมึกพิมพ หมายเหตุ โปรดอยานำตลับหมึกพิมพเกาออกจนกวาจะมีตลับหมึกพิมพ ใหม สำหรับขอมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับตลับหมึกพิมพ โปรดดู การแกไขปญหาเบื้อง ตนเกี่ยวกับตลับหมึกพิมพ ตองปรับตำแหนงหรือการปรับตำแหนงลมเหลว สาเหตุ: มีการใสกระดาษประเภทที่ไมถูกตองในถาดใสกระดาษ วิธีแกไข: ถาคุณใสกระดาษสีไวในถาดใสกระดาษขณะปรับตำแหนงตลับ หมึกพิมพ จะทำใหการปรับตำแหนงทำงานลมเหลว ใสกระดาษธรรมด
บท 11 ฉีดพนหมึกอยู ใหคอยๆ ดึงเทปนั้นออกจากตลับหมึกพิมพ หามสัมผัสหัวฉีด พนหมึกหรือหนาสัมผัสสีทองแดง 1 หนาสัมผัสสีทองแดง 2 เทปพลาสติกที่มีแถบดึงสีชมพู (ตองดึงออกกอนการติดตั้ง) 3 หัวฉีดหมึกใตเทป ใสตลับหมึกพิมพเขาไปอีกครั้ง และตรวจสอบวาไดใสตลับหมึกพิมพถูกตอง และล็อคเขาที่ สาเหตุ: หนาสัมผัสบนตลับหมึกพิมพไมควรสัมผัสกับหนาสัมผัสของแคร ตลับหมึกพิมพ วิธีแกไข: ถอดออก แลวใสตลับหมึกพิมพเขาไปใหมอีกครั้ง ตรวจสอบวา ใสตลับบรรจุหมึกเขาไปจนสุดและล็อคอยูในตำแหนง สาเหตุ: ตลับหมึกพิมพหร
letter หรือ A4 ซึ่งยังไมไดใชงานลงในถาดปอนกระดาษ แลวกด OK บน แผงควบคุม HP All-in-One จะพิมพหนาสำหรับปรับตำแหนงตลับหมึก พิมพและปรับตลับหมึกพิมพ เอกสารนี้อาจนำกลับมาใชใหมหรือทิ้งไป หากหนาการปรับตำแหนงพิมพออกมาถูกตอง จะมีเครื่องหมายถูกสีเขียว แสดงในแตละบรรทัด แตหากยังมีขอผิดพลาดในการปรับตำแหนงอยู คุณ สามารถลบขอความไดโดยกด OK และ ตั้งคา พรอมกัน ถายังมีขอผิดพลาดดานการปรับตำแหนงหมึกพิมพและไมสามารถแกไขได แสดงวาตลับหมึกพิมพของคุณอาจเสีย โปรดติดตอศูนยบริการของ HP หากตองการคนหาข
บท 11 ฉีดพนหมึกอยู ใหคอยๆ ดึงเทปนั้นออกจากตลับหมึกพิมพ หามสัมผัสหัวฉีด พนหมึกหรือหนาสัมผัสสีทองแดง 1 หนาสัมผัสสีทองแดง 2 เทปพลาสติกที่มีแถบดึงสีชมพู (ตองดึงออกกอนการติดตั้ง) 3 หัวฉีดหมึกใตเทป สาเหตุ: ตลับหมึกพิมพเสียหรือไมไดออกแบบมาเพื่อใชกับอุปกรณนี้ วิธีแกไข: หากตองการคนหาขอมูลการสนับสนุนและการรับประกัน โปรด ไปที่เว็บไซตของ HP ที่ www.hp.
12 การสั่งซื้อวัสดุ ทานสามารถสั่งซื้อผลิตภัณฑของ HP เชน กระดาษประเภทที่แนะนำและตลับ หมึกพิมพทางระบบออนไลนไดจากเว็บไซตของ HP สวนนี้จะกลาวถึงหัวขอตอไปนี้ • • • การสั่งซื้อกระดาษ หรือสื่ออื่นๆ การสั่งซื้อตลับหมึกพิมพ การสั่งซื้ออุปกรณอื่นๆ การสั่งซื้อกระดาษ หรือสื่ออื่นๆ หากตองการสั่งซื้อกระดาษของ HP หรืออุปกรณอื่นๆ เชน HP Premium กระดาษภาพถาย หรือ HP All-in-One Paper โปรดไปที่ www.hp.
บท 12 วิธีการคนหาหมายเลขการสั่งซื้อใหมผานทางซอฟตแวร HP Photosmart Studio (Mac) 1. บนทาสกบาร HP Photosmart Studio ใหคลิก Devices (อุปกรณ) หนาตาง HP Device Manager (ตัวจัดการอุปกรณ HP) จะปรากฏขึ้น 2. ตรวจสอบใหแนใจวามีการเลือก HP All-in-One ในเมนูปอปอัพ Devices (อุปกรณ) 3. จากเมนูปอปอัพ Information and Settings (ขอมูลและการตั้งคา) ให เลือก Maintain Printer (การดูแลรักษาเครื่องพิมพ) หนาตาง Select Printer (เลือกเครื่องพิมพ) จะปรากฏขึ้นมา 4.
ภูมิภาคของคุณ แลวคลิก Contact HP (ติดตอ HP) เพื่อขอทราบขอมูลเกี่ยวกับ การโทรติดตอฝายใหบริการดานเทคนิค การสั่งซื้ออุปกรณอื่นๆ 345
บท 12 346 การสัง่ ซื้อวัสดุ
13 การรับประกันและบริการของ HP Hewlett-Packard ใหบริการความชวยเหลือกทั้งทางโทรศัพทและอินเทอรเน็ตสำหรับ เครื่อง HP All-in-One สวนนี้จะกลาวถึงหัวขอตอไปนี้ • การรับประกัน • การขอรับบริการและขอมูลอื่นๆ จากอินเทอรเน็ต • กอนที่จะโทรติดตอศูนยบริการลูกคาของ HP • การดูหมายเลขผลิตภัณฑและรหัสบริการ • การโทรติดตอขอรับบริการในทวีปอเมริกาเหนือในชวงการรับประกัน • การโทรติดตอขอรับบริการจากประเทศอื่นๆ ทั่วโลก • HP Quick Exchange Service (Japan) • การเตรียมเครื่อง HP All-in-One สำหรับการสง • การบรรจุ HP Al
บท 13 สำหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดดู • ในสหรัฐอเมริกา โทร 1-866-234-1377 เพื่อพูดคุยกับที่ปรึกษาของ HP • สำหรับประเทศอื่น โปรดติดตอศูนยบริการลูกคาของ HP ในประเทศของทาน โปรดดูหมายเลขโทรศัพทของศูนยบริการลูกคาระหวางประเทศที่ การโทรติดตอขอ รับบริการจากประเทศอื่นๆ ทั่วโลก • ไปที่เว็บไซตของ HP ที่ www.hp.
เสียบปลั๊กไฟเครื่อง HP All-in-One ใหม เปดเครื่อง HP All-in-One โดยกดปุม เพาเวอร หากตองการคนหาขอมูลการสนับสนุนและการรับประกัน โปรดไปที่เว็บไซตของ HP ที่ www.hp.
บท 13 4. 5.
การโทรติดตอขอรับบริการจากประเทศอื่นๆ ทั่วโลก 351
บท 13 HP Quick Exchange Service (Japan) หากตองการคำแนะนำเกี่ยวกับวิธีบรรจุเครื่องลงกลองเพื่อสงเขาศูนย โปรดดู การบรรจุ HP All-in-One ลงกลอง การเตรียมเครื่อง HP All-in-One สำหรับการสง หากหลังจากที่ติดตอศูนยบริการลูกคาของ HP หรือสงเครื่องคืน ณ จุดขาย ทานจะไดรับ แจงใหสง HP All-in-One เพื่อเขารับบริการ ตรวจสอบใหแนใจวาทานถอดรายการ อุปกรณตอไปนี้เก็บไวกอนที่จะสงเครื่องคืนกลับไป • ตลับหมึกพิมพ • ฝาครอบแผงควบคุม • สายไฟ สายเคเบิล USB และสายเคเบิลอื่นๆ ที่เชื่อมตอกับ HP All-in-One • กระด
ถอดตลับหมึกพิมพออกกอนการขนสง กอนที่ทานจะกลับสู HP All-in-One โปรดตรวจสอบใหแนใจวาทานไดถอดตลับหมึก พิมพออกแลว หมายเหตุ ขอมูลนี้ไมใชกับลูกคาในประเทศญี่ปุน สำหรับขอมูลเกี่ยวกับตัวเลือก บริการตางๆ ในประเทศญี่ปุน โปรดดู HP Quick Exchange Service (Japan) วิธีการถอดตลับหมึกพิมพออกกอนการขนสง 1. เปดเครื่อง HP All-in-One และรอจนกวาตลับหมึกพิมพจะหยุดทำงานและเงียบ ลง หากเครื่อง HP All-in-One ปดอยู ใหขามขั้นตอนนี้และไปที่ขั้นตอนที่ 2 2. เปดฝาชองใสตลับหมึกพิมพ 3.
บท 13 4. ถอดฝาครอบแผงควบคุมออกตามขั้นตอนดังตอไปนี้ a. วางมือลงบนฝาครอบแผงควบคุมแตละขาง b. ใชนิ้วของคุณหรือวัตถุบางๆ สอดเขาไปในชองที่มุมดานบนขวาของฝาครอบ เพื่องัดฝาครอบแผงควบคุมออก 5.
การบรรจุ HP All-in-One ลงกลอง 1. หากเปนไปได ใหบรรจุเครื่อง HP All-in-One เพื่อการจัดสงโดยใชวัสดุหีบหอเดิม หรือวัสดุหีบหอที่มาพรอมกับอุปกรณสำหรับเปลี่ยน 2. 3.
บท 13 356 การรับประกันและบริการของ HP
14 ขอมูลดานเทคนิค ขอมูลดานเทคนิคและขอมูลวาดวยขอบังคับสากลสำหรับ HP All-in-One มีอยูใน สวน นี้ • ขอกำหนดเกี่ยวกับระบบ • ลักษณะเฉพาะของกระดาษ • ลักษณะเฉพาะในการพิมพ • ลักษณะเฉพาะในการทำสำเนา • ลักษณะเฉพาะของโทรสาร • ขอมูลจำเพาะของการสแกน • ขอมูลจำเพาะทางกายภาพ • ขอมูลจำเพาะเกี่ยวกับกระแสไฟฟา • ลักษณะเฉพาะดานสภาพแวดลอม • ขอมูลจำเพาะอื่นๆ • โปรแกรมควบคุมผลิตภัณฑเพื่ออนุรักษสิ่งแวดลอม • ประกาศขอบังคับ • Declaration of conformity (European Economic Area) • HP Officejet J5700 All-in-One seri
บท 14 ขอกำหนดขั้นต่ำ • Windows 2000: หนวยประมวลผล Intel Pentium II หรือ Celeron, RAM 128 MB, เนื้อที่วางของฮารดดิสก 280 MB • Windows XP (32 บิต): หนวยประมวลผล Intel Pentium II หรือ Celeron, RAM 128 MB, เนื้อที่วางของฮารดดิสก 280 MB • Windows XP x64: หนวยประมวลผล Intel Pentium II หรือ Celeron, RAM 128 MB, เนื้อที่วางของฮารดดิสก 280 MB • Mac OS X (10.3.8, 10.4.x): 400 MHz Power PC G3 (v10.3.8 and v10.4.x) หรือ 1.83 GHz Intel Core Duo (v10.4.
(ทำตอ) ประเภท น้ำหนักกระดาษ ถาดปอนกระดาษ1 ถาดรับกระดาษ ออก2 ถาดปอนเอกสาร (กระดาษ 20 ปอนด) บัตร บัตรดัชนีสูงสุด 110 ปอนด (200 แกรม) 40 10 ไมระบุ ซองจดหมาย 20 ถึง 24 ปอนด (75 ถึง 90 แกรม) 15 10 ไมระบุ แผนใส ไมระบุ 25 25 แผนหรือนอย กวา ไมระบุ ฉลาก ไมระบุ 20 20 ไมระบุ กระดาษภาพถายขนาด 4 x 6 นิ้ว (10 x 15 ซม.) สูงสุด 145 ปอนด (236 แกรม) 30 10 ไมระบุ กระดาษภาพถายขนาด 8.5 x 11 นิ้ว (21.5 x 27.7 ซม.
บท 14 (ทำตอ) ประเภท ขนาด ฉลาก Letter: 216 x 279 mm A4: 210 x 297 mm กำหนดเอง 102 x 152 mm สูงสุด 216 x 356 mm ลักษณะเฉพาะของขอบกระดาษ กระดาษ U.S. Letter ดานบน (ขอบดานหัว กระดาษ) ดานลาง (ขอบทาย กระดาษ) ขอบดานซายและขวา 1.8 มม. 2 มม. 2 มม. 1.8 มม. 6 มม. 2 มม. 16.5 มม. 16.5 มม. 3.3 มม. กระดาษ U.S. Legal A4 กระดาษภาพถาย กระดาษ U.S.
(ทำตอ) โหมด Fast (แบบเร็ว) 1 ประเภท ความละเอียดในการสแกน (dpi)1 สี สูงสุด 300 x 300 สีดำ สูงสุด 300 x 300 สี สูงสุด 300 x 300 ปรับขนาดสูงสุด 400% ลักษณะเฉพาะของโทรสาร สามารถใชกับโทรสารขาวดำและโทรสารสีได หมายเลขลัดสูงสุด 110 หมายเลข (ขึ้นอยูกับรุน) หนวยความจำสูงสุด 120 หนา (แตกตางกันไปในแตละรุน ขึ้นอยูกับ ITU-T Test Image #1 ในระดับความละเอียดมาตรฐาน) หนาทีม ่ ีความซับซอนมากหรือมีความ ละเอียดสูงจะใชเวลาและหนวยความจำมากขึน ้ การรับและสงโทรสารดวยตนเอง โทรซ้ำเมื่อสายไมวางอัตโนมัติ
บท 14 • • สี: 16-บิตตอสี RGB, ทั้งหมด 48-บิต ขนาดการสแกนสูงสุดจากกระจก: 216 x 297 mm ขอมูลจำเพาะทางกายภาพ • • • • ความสูง 236 มม. ความกวาง 456 มม. ความลึก 326 มม. น้ำหนัก 7.66 กก. ขอมูลจำเพาะเกี่ยวกับกระแสไฟฟา • • • • การใชพลังงานสูงสุด: 40 วัตต (สำหรับการพิมพโดยเฉลี่ย) การใชพลังงานในสภาวะพัก: 6.
โปรแกรมควบคุมผลิตภัณฑเพื่ออนุรักษสิ่งแวดลอม สวนนี้เปนขอมูลเกี่ยวกับการรักษาสิ่งแวดลอม การกอใหเกิดโอโซน การใชพลังงาน การ ใชกระดาษ พลาสติก รายการขอมูลความปลอดภัยในการใชวัสดุ และโครงการ รีไซเคิล ขอมูลในสวนนี้จะเกี่ยวของกับมาตรฐานดานสิ่งแวดลอม • การรักษาสิ่งแวดลอม • การเกิดกาซโอโซน • การใชกระดาษ • พลาสติก • เอกสารขอมูลเกี่ยวกับความปลอดภัยในการใชวัสดุ • โครงการรีไซเคิลฮารดแวร • โครงการรีไซเคิลวัสดุอิงคเจ็ท HP • การกำจัดอุปกรณที่ไมใชแลวในครัวเรือนโดยผูใชในสหภาพยุโรป การรักษาสิ่งแว
บท 14 ยังชวยอนุรักษทรัพยากรดวยการนำผลิตภัณฑบางอยางที่ไดรับความนิยมสูงสุดมาซอม แซมและนำออกจำหนายอีกครั้ง หากตองการขอมูลเกี่ยวกับการรีไซเคิลผลิตภัณฑ HP โปรดเยี่ยมชม www.hp.com/ recycle โครงการรีไซเคิลวัสดุอิงคเจ็ท HP HP มุงมั่นรักษาสิ่งแวดลอมโครงการรีไซเคิลวัสดุอิงคเจ็ต HP ดำเนินงานอยูในหลาย ประเทศ/ภูมิภาค ทานสามารถนำตลับหมึกพิมพมารีไซเคิลไดโดยไมเสียคาใชจาย สำหรับขอมูลเพิ่มเติม โปรดเขาไปที่เว็บไซตตอไปนี้ www.hp.
• • Notice to users in Korea Australia Wired Fax Statement หมายเลขการตรวจสอบรุนตามขอบังคับ เพื่อวัตถุประสงคสำหรับการตรวจสอบตามขอบังคับ ผลิตภัณฑของทานจึงตองมีหมาย เลขรุนตามขอบังคับ (Regulatory Model Number) หมายเลขรุนตามขอบังคับ สำหรับผลิตภัณฑของคุณคือ SDGOB-0701 โปรดอยาจำสับสนระหวางหมายเลขตาม ขอบังคับกับชื่อทางการตลาด (HP Officejet J5700 All-in-One series) Notice to users of the U.S. telephone network: FCC requirements This equipment complies with FCC rules, Part 68.
บท 14 This equipment may not be used on coin service provided by the telephone company. Connection to party lines is subject to state tariffs. Contact your state public utility commission, public service commission, or corporation commission for more information. This equipment includes automatic dialing capability. When programming and/or making test calls to emergency numbers: • Remain on the line and explain to the dispatcher the reason for the call.
this equipment does cause harmful interference to radio or television reception, which can be determined by turning the equipment off and on, the user is encouraged to try to correct the interference by one or more of the following measures: • Reorient the receiving antenna. • Increase the separation between the equipment and the receiver. • Connect the equipment into an outlet on a circuit different from that to which the receiver is connected.
บท 14 d’une interface peut se composer de n’importe quelle combinaison d’appareils, à condition que le total des numéros REN ne dépasse pas 5. Basé sur les résultats de tests FCC Partie 68, le numéro REN de ce produit est .1B. This equipment meets the applicable Industry Canada Terminal Equipment Technical Specifications. This is confirmed by the registration number.
Notice to users in the European Economic Area This product is designed to be connected to the analog Switched Telecommunication Networks (PSTN) of the European Economic Area (EEA) countries/regions. Network compatibility depends on customer selected settings, which must be reset to use the equipment on a telephone network in a country/ region other than where the product was purchased. Contact the vendor or Hewlett-Packard Company if additional product support is necessary.
บท 14 Australia Wired Fax Statement Declaration of conformity (European Economic Area) The Declaration of Conformity in this document complies with ISO/IEC Guide 17050-1 and EN 17050-1. It identifies the product, manufacturer's name and address, and applicable specifications recognized in the European community.
HP Officejet J5700 All-in-One series declaration of conformity HP Officejet J5700 All-in-One series declaration of conformity 371
บท 14 372 ขอมูลดานเทคนิค
ดัชนี สัญลักษณ/ตัวเลข F (สหภาพยุโรป) ขอมูลการรีไซเคิล 364 ีการแกไขปญหาเบื้องตน ปญหาเกี่ยวกับโทรสาร 186, 188, 206, 208, 234, 235, 243, 244, 247, 248, 252, 253, 254, 258, 266, 270, 273, 277, 278, 291, 300 โมเด็มคอมพิวเตอร, ติดตั้ง เพื่อใชรวมกับโทรสาร 282 FCC requirements 365 statement 366 FoIP 146, 300 A ADF (ตัวปอนเอกสาร อัตโนมัติ) ขนาดวัสดุพิมพที่รองรับ ได 75 ADSL. ดู DSL D declaration of conformity European Economic Area 370 United States 371 DSL, ติดตั้งรวมกับโทร สาร 36 E ECM.
ขนาด, ตั้งคาโทรสาร 142 ขนาดกระดาษ 359 ขนาดกระดาษไมถูก ตอง 334 ขอแนะนำ 182 ความกวางไมถูกตอง 335 ติด 86, 183, 326, 334 ประเภทกระดาษที่ไม สามารถใชได 79 ประเภทกระดาษไมถูก ตอง 334 ประเภทการทำสำเนาที่ แนะนำ 95 ปอนกระดาษผิด 334 ปอนกระดาษไมได 209 ลักษณะเฉพาะ 358 สำเนา legal เปน letter 103 ไมมี 334 กระดาษ A4, การใส 81 กระดาษ legal การใส 81 ทำสำเนา 95 ลักษณะเฉพาะ 358 กระดาษ letter การใส 81 ลักษณะเฉพาะ 358 สำเนา 95 กระดาษภาพถาย การใส 83 ขนาดที่รองรับได 76 คำแนะนำ 74 ลักษณะเฉพาะ 358 สำเนา 95 37
ดัชนี การทดสอบฮารดแวร,โทร สาร 293 การทำความสะอาด กระจก 153 การทำสำเนา 93 การทำความสะอาด ตัวปอนเอกสาร อัตโนมัติ 155, 187 การบริการลูกคา ทวีปอเมริกาเหนือ 350 นอกสหรัฐอเมริกา 350 รหัสบริการ 349 หมายเลขผลิตภัณฑ 349 เว็บไซต 348 การปอนขอความและ สัญลักษณ 15 การพิมพ การแกไขปญหาเบื้อง ตน 209 ขอบไมถูกตอง 227 คุณภาพ, การแกไข ปญหาเบื้องตน 186, 188, 192, 201, 248 งานพิมพที่ผิดสวน 190 จากคอมพิวเตอร 89 จากซอฟตแวร แอพพลิเคชัน 89 ตัวเลือกการพิมพ 90 ยกเลิกงาน 90 รายงานการทดสอบ เครื่อง 158 รายงานการโ
ข ขนาดกระดาษ การตั้งคาสำเนา 95 ขอบ ขอความหรือภาพถูกตัด ออก 227 ไมถูกตอง 223 ขอรับโทรสาร 140 ขอกำหนดรายละเอียด ขอกำหนดเกี่ยวกับ ระบบ 357 ขอกำหนดเกี่ยวกับระบบ 357 ขอความ การเพิ่มคุณภาพสำเนา 105 ขอความที่สแกนหายไป หรือไมถูกตอง 321 ถูกตัดออก 227, 252, 278 รูปแบบที่สแกนไมถูก ตอง 321 อักขระที่อานงาย 189 อักขระที่ไมมีความ หมาย 215 เสนประในการสแกน 321 ไมกระจายตัว 188 ไมเทากัน 189 ขอความ, การปอน 15 ขอความแสดงขอผิดพลาด ขณะอานหรือเขียน ไฟล 330 ไมมีกระดาษ 334 ขอผิดพลาดการขาดการ เชื่อมตอ 33
ดัชนี ช ชื่อไฟลไมถูกตอง 330 ซ ซองจดหมาย การรองรับของถาด 78 การใส 85 ขนาดที่รองรับได 76 คำแนะนำ 74 ลักษณะเฉพาะ 358 ซอฟตแวร แฟกซจาก 129 ซอฟตแวร HP Photosmart คาดีฟอลตของภาพตัว อยาง 109 ซอฟตแวร OCR 113 ซอฟตแวรแอพพลิเคชัน พิมพจาก 89 ด ดูเพล็กเซอร ขนาดวัสดุพิมพที่รองรับ ได 75 ประเภทและน้ำหนักของ วัสดุพิมพที่รองรับ ได 78 ระยะขอบ, ขั้นต่ำ 79 ดวยตนเอง การรับ, โทรสาร 137 สง, โทรสาร 121, 122 ต ตลับหมึก.
พอรตโทรสาร 295 สภาพสายโทรสาร 297 สัญญาณโทรศัพท 298 สายโทรศัพท 295 ฮารดแวรโทรสาร 293 ทดสอบพอรตที่ถูกตอง, โทร สาร 295 ทรัพยากร, วิธีใช 11 ทำความสะอาด ตลับหมึกพิมพ 170 ตัวเครื่องภายนอก 155 บริเวณหัวฉีดหมึกของ ตลับหมึกพิมพ 173 หนาสัมผัสตลับหมึก พิมพ 171 แผนรองฝาปด 154 ทำสำเนา การครอบตัดไมถูก ตอง 316 การแกไขปญหาเบื้อง ตน 304 ขนาดกระดาษ 95 ขอความ, การเพิ่ม คุณภาพ 105 ขอมูลขาดหายไป 307 ความเร็ว 97 คุณภาพ 97 จำนวนสำเนา 94 ปุม 15 พอดีหนาลมเหลว 309 ภาพถาย, การเพิ่ม คุณภาพ 105 วางเปลา 311 อ
ดัชนี หมายเลขที่บล็อกไว 143 หมายเลขลัด 61, 119 หยุดชั่วคราว 15 หัวกระดาษ 60 อินเตอรเนต, ผาน 146, 300 อุปกรณพวงตอ 282 ีการแกไขปญหาเบื้อง ตน 234 เครื่องตอบรับ, การติด ตั้ง 56, 282 เครื่องตอบรับโทรศัพท, การตั้งคา 50 เครื่องตอบรับโทรศัพท อัตโนมัต,ิ ติดตั้ง 48 เสียงเรียกเขา 57 เสียงเรียกเขาเฉพาะ 38, 56, 58 เอกสารงานพิมพมี คุณภาพต่ำ 186, 188 เอกสารที่พิมพออกมา คุณภาพต่ำ 206 เอกสารที่พม ิ พออกมามี คุณภาพต่ำ 192, 201, 208 โทรซ้ำ 24 โทรศัพทระบบ IP phone, การใช 146, 300 โทรศัพทระบบกดปุมหรือ โทรศั
ปญหาเกี่ยวกับโทรสาร การรับ 235, 254, 258, 266 การสง 235, 243, 244, 254 การสงชา 254 ขอความถูกตัดออกไป 252, 278 คุณภาพการพิมพต่ำ 188, 206, 208, 248 คุณภาพงานพิมพต่ำ 192, 201, 204 สัญญาณโทรศัพทคงที่ 291 สัญญาณโทรสารที่ถูก บันทึก 267 หนาขาดหายไป 247, 273 หนาวางเปลา 208, 253 หมึกพิมพเปอน 186 ีการแกไขปญหาเบื้อง ตน 234 เอกสารที่พิมพออกมามี ลักษณะเอียง 204 เอกสารที่พิมพไมชัด เจน 201 ไมพิมพออกมา 277 ปดเครื่องไมถูกตอง 337 ปุม ตกลง 15 ปุม, แผงควบคุม 14 ปุมตัวเลข 15 ปุมหมายเลขโทรดวนสัมผัส
ดัชนี ไมชัดเจน โทรสาร 201 ไมมีกระดาษ 334 ไมมีขอผิดพลาดในตัวเลือก การสแกน 332 ย ยกเลิก การสงตอโทรสาร 141 ปุม 15 พิมพงาน 90 สำเนา 106 สแกน 108 โทรสาร 151 โทรสารที่กำหนดเวลา การสง 125 ยอ/ขยาย 15 ยอ/ขยายสำเนา การปรับขนาดใหพอดีกับ กระดาษ Letter 103 ขนาดที่กำหนดเอง 102 ปรับขนาดเพื่อใหพอดีกับ กระดาษ Letter หรือ A4 101 ร รหัสบริการ 349 รหัสประจำตัวผูใช 60 ระดับหมึกพิมพ, การตรวจ สอบ 157 ระดับเสียง, การปรับ 25 ระบบ PBX, ติดตั้งรวมกับ โทรสาร 37 ระบบปฏิบัติการที่ สนับสนุน 357 ระบบโทรศัพทแบบขนาน 30
วิธีใช ทรัพยากรอื่นๆ 11 ปุม 14 วางเปลา ทำสำเนา 311 สแกน 320 เวลา 22 เวลาหนวงขอความแจง เตือน 23 ศ ศูนยบริการลูกคา HP Quick Exchange Service (Japan) 352 ติดตอ 348 ส สภาพแวดลอม การรี ไซเคิลวัสดุอิงคเจ็ต 364 ลักษณะเฉพาะดานสภาพ แวดลอม 362 สมุดที่อยู การตั้งคา 66 สัญลักษณ, การปอน 15 สั่งซื้อ ตลับหมึกพิมพ 343 สาย DSL, ติดตั้งรวมกับโทร สาร 37 สาย USB การขาดการสื่อสาร 337 สายโทรศัพท ตรวจสอบ 295 สายโทรศัพท, ลมเหลว 295 สายโทรศัพท, รูปแบบเสียง เรียกเขา 58 382 สำเนา legal เปน letter 103 การ
ดัชนี บัตรเครดิต, การใช 121, 122 บัตรโทรศัพท, การใช 121, 122 ผูรับหลายคน 125 หมายเลขลัด 119 โทรสารสี 127 โทรสารเบื้องตน 118 ใบปะหนา 131 เสียง, การปรับระดับ 25 เสียงเรียกเขา 57 เสียงเรียกเขาเฉพาะ 38, 56, 58 ห หนวยความจำ บันทึกโทรสาร 138 พิมพโทรสารซ้ำ 139 ลบโทรสาร 140, 273, 282 หนาวางเปลา โทรสาร 253 หมายเลขที่บล็อกไว 143 หมายเลขผลิตภัณฑ 349 หมายเลขลัด การสรางรายการหมาย เลข 61 ตั้งคา 61 พิมพรายการ 66, 150 รายการรายบุคคล 61 ลบหมายเลข 65 สงโทรสาร 118, 119 หมายเลขแบบกลุม 64 แกไขรายการ 63 หมา
384
© 2007 Hewlett-Packard Development Company, L.P. www.hp.
