Basic guide

USB ケーブルを接続したが、コンピュータで本製品を使用するときに
問題が発生する
解決方法: 初めに、製品付属のソフトウェアをインストールしてから、USB ケー
ブルを接続します。インストールしている間、画面上で指示されるまで、USB ケー
ブルは差し込まないでください。
付属ソフトウェアをインストールしたら、USB ケーブルの一方の端をコンピュータ
の後部に接続し、他方の端を本製品の後部に接続します。コンピュータの背後にあ
る任意の USB ポートに接続できます。
ソフトウェアのインストールと USB ケーブルの接続については、本製品付属の
『スタート ガイド』を参照してください。
原因: USB ケーブルがソフトウェアがインストールされる前に接続されていま
す。USB ケーブルを指示される前に接続するとエラーが発生します。
製品の設定後に印刷できない
問題を解決するために以下の解決方法を試してください。解決方法は、解決する可能性
が最も高いものから順に記載されています。最初の解決方法で問題が解決しない場合
は、問題が解決するまで残りの解決方法を試し続けてください。
解決方法 1:On ボタンを押して、本製品の電源をオンにする
解決方法: 製品のディスプレイを見てください。ディスプレイに何も表示されず、
On ボタンが点灯していない場合は、電源が入っていません。電源ケーブルが電源
コンセントにきちんと差し込まれていることを確認してください。On ボタンを押
して、本製品の電源をオンにします。
原因: 本製品の電源が入っていない可能性があります。
この方法で問題が解決しなかった場合は、次の解決方法を試してください。
解決方法 2:本製品をデフォルト プリンタに設定する
解決方法: コンピュータのシステム ツールを使用して、本製品をデフォルト プリ
ンタに変更します。
原因: 印刷ジョブはデフォルト プリンタに送信されましたが、本製品はデフォル
ト プリンタではありません。
セットアップに関するトラブルシューティング
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トラブルシューティングとサポート