Basic guide

4.
コントロール パネルの OK を押して、印刷ジョブを続行します。
CD/DVD 印刷トラブルシューティング
このセクションでは、HP All-in-One で CD/DVD の表面に印刷する時に発生する可能性
がある問題の解決について説明します。
CD/DVD ホルダーが検出できない
問題を解決するために以下の解決方法を試してください。解決方法は、解決する可能性
が最も高いものから順に記載されています。最初の解決方法で問題が解決しない場合
は、問題が解決するまで残りの解決方法を試し続けてください。
解決方法 1:CD/DVD トレイの中に CD/DVD ホルダーを挿入する
解決方法: ホルダー上の線が CD/DVD トレイ上の白い線と重なるまで、CD/DVD
ホルダーを CD/DVD トレイに押し込みます。矢印の付いているホルダーの先端が最
初に CD/DVD トレイの中に入ります。
原因: CD/DVD ホルダーが CD/DVD トレイにしっかりと挿入されていません。
この方法で問題が解決しなかった場合は、次の解決方法を試してください。
解決方法 2:ストレージから CD/DVD ホルダを取り出す
解決方法: CD/DVD ホルダーをメイン給紙トレイの下のストレージから取り出し
ます。CD/DVD トレイが下がっており、印刷可能なディスクが印刷面を上にして
CD/DVD ホルダーにセットされていることを確認します。ホルダー上の白線がトレ
イ上の白線と重なるまで、ホルダーをコントロール パネルの下にある CD/DVD ト
レイに押し込みます。矢印の付いているホルダーの先端が最初に CD/DVD トレイの
中に入ります。
CD/DVD 印刷トラブルシューティング
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トラブルシューティングとサポート