Basic User's Guide
Hvis dette ikke løste problemet, prøver du neste løsning.
Løsning 4: Legg neste disk på CD/DVD-holderen
Løsning: Ta CD/DVD-holderen ut av CD/DVD-skuffen. Ta den utskrevne CDen eller DVDen
av holderen. Plasser den neste disken på CD/DVD-holderen med den utskrivbare siden opp,
og skyv holderen tilbake i CD/DVD-skuffen til strekene på holderen er på linje med de hvite
strekene på skuffen. Når produktet oppdager holderen, forsvinner meldingen.
Årsak: Produktet ba deg om å sette inn neste disk når du skriver ut på flere CDer/DVDer i én
utskriftsjobb.
Produktet finner ikke en CD/DVD på holderen
Løsning: Ta CD/DVD-holderen ut av CD/DVD-skuffen. Plasser en skrivbar disk på CD/DVD-
holderen med den utskrivbare siden opp, og skyv holderen tilbake i CD/DVD-skuffen til strekene
på holderen er på linje med de hvite strekene på skuffen.
Årsak: Du har satt CD/DVD-holderen i CD/DVD-skuffen uten å plassere en CD eller DVD på
holderen.
Produktet stoppet under utskrift på en CD/DVD
Løsning: Pass på at det er minst 7,5 cm ledig rom bak produktet. Kontroller også at åpningen
bak på produktet ikke er blokkert.
Årsak: Produktet dro CD/DVD-holderen mens det skrev ut på disken. Holderen kan stikke ut
omtrent 7,5 cm bak på produktet. Hvis det ikke er nok plass bak produktet, stopper holderen og
utskriften.
Bildet på den utskrevne disken er beskåret og det er blekk på CD/DVD-holderen
Løsning: Hvis du legger en CD/DVD i vanlig størrelse (120 mm) på CD/DVD-holderen, må
du ikke vende den blå ringen over disken. Den blå ringen skal bare brukes når du skriver ut på
en CD/DVD med liten størrelse (80 mm).
Før du forsøker på nytt, må du rengjøre CD/DVD-holderen for å fjerne blekk fra holderen. Da
unngår du at det kommer blekk inn i produktet, samtidig som du unngår at diskene, hendene
og klærne får blekkflekker senere.
Når CD/DVD-holderen er ren og tørr, setter du en ny skrivbar disk på holderen med den skrivbare
siden opp. La den blå ringen stå i utgangsposisjonen på motsatt side av holderen i forhold til
disken, som vist nedenfor. Sett holderen tilbake i CD/DVD-skuffen til strekene på holderen er
på linje med de hvite strekene på skuffen, og forsøk å skrive ut på nytt.
Årsak: Du har satt CDen eller DVDen feil på CD/DVD-holderen.
Produktet skriver ut på et ikke utskrivbart område av disken
Prøv følgende løsninger for å løse problemet. Løsningene er oppført i rekkefølge, med den mest
sannsynlige først. Hvis den første løsningen ikke løser problemet, fortsetter du med de gjenværende
løsningene til problemet er løst.
Løsning 1: Endre programvareinnstillingene
Løsning: Kontroller at designet du skriver ut, er riktig i forhold til mediestørrelsen som er lagt
i CD/DVD-holderen, inkludert diameteren på den indre og ytre ringen. Endre
programinnstillingene i samsvar med sentrum og størrelsen på designet for disken du bruker.
Slå opp i dokumentasjonen eller den elektroniske hjelpen til programvaren du bruker for å få
mer informasjon.
Årsak: Designen hadde ikke riktig størrelse for CDen/DVDen du har lagt i.
Hvis dette ikke løste problemet, prøver du neste løsning.
Problemløsning ved CD/DVD-utskrift 69
Norsk