Manual
Kui sellest abi pole, proovige skannida väiksema eraldusvõimega.
Põhjus.: Arvutisüsteemi ressursid võivad olla hõivatud.
Skannimine nurjub
Proovige probleem lahendada järgmiste lahendustega. Lahendused on loendatud
järjekorras. Kõige esimesena on toodud kõige tõenäolisem lahendus. Kui esimene
lahendus olukorda ei lahenda, jätkake järgmistega, kuni probleem on lahendatud.
•
Lahendus 1. Lülitage arvuti sisse
•
Lahendus 2. Kontrollige toote ja arvuti vahelist ühendust.
•
Lahendus 3. Installige tarkvara HP Photosmart
•
Lahendus 4. Käivitage HP Photosmart tarkvara
Lahendus 1. Lülitage arvuti sisse
Lahendus.: Lülitage arvuti sisse.
Põhjus.: Arvuti polnud sisse lülitatud.
Kui see ei lahendanud probleemi, proovige järgmist lahendust.
Lahendus 2. Kontrollige toote ja arvuti vahelist ühendust.
Lahendus.: Kontrollige seadme ja arvuti vahelist ühendust. Veenduge, et USB-
kaabel on kinnitatud kindlalt seadme tagaküljel asuvasse USB-porti. Veenduge, et
USB-kaabli teine ots on ühendatud arvuti USB-porti. Pärast kaabli ühendamist
lülitage seade välja ja siis uuesti sisse. Kui seade on ühendatud arvutiga Bluetooth-
ühenduse kaudu, veenduge, et ühendus on aktiivne ja seade on sisse lülitatud.
Lisateavet leiate alustusjuhendist.
Põhjus.: Seade polnud arvutiga ühendatud.
Kui see ei lahendanud probleemi, proovige järgmist lahendust.
Lahendus 3. Installige tarkvara HP Photosmart
Lahendus.: Sisestage seadme HP Photosmart installi-CD ja installige tarkvara.
Lisateavet leiate alustusjuhendist.
Põhjus.: Tarkvara HP Photosmart pole ilmselt installitud.
Kui see ei lahendanud probleemi, proovige järgmist lahendust.
Lahendus 4. Käivitage HP Photosmart tarkvara
Lahendus.: Käivitage seadmega koos installitud tarkvara ja proovige uuesti
skannida.
Põhjus.: Tarkvara HP Photosmart on küll installitud, kuid pole käivitatud.
Peatükk 14
166 Tõrkeotsing
Tõrkeotsing