User guide

请访问：www.hp.com/support。
如果出现提示，则请选择您的国家／地区，然后单击“联系 HP”以获得技术
支持。
原因: 您可能需要帮助才能使产品或软件正常工作。
我连接了 USB 电缆，但通过计算机使用产品时遇到了问题
解决方法: 连接 USB 电缆之前，必须先安装产品随附的软件。在安装过程
中，除非屏幕说明提示您插入 USB 电缆，否则请不要将其插入。
完成软件安装后，请将 USB 电缆的一端插入计算机的背面，另一端插入产品
的背面。可以连接到计算机背面的任何一个 USB 端口中。
有关安装软件及连接 USB 电缆的详细信息，请参阅产品随附的《从这里开
始》指南。
原因: 安装软件前已连接 USB 电缆。在看到提示前就连接 USB 电缆会导致
出错。
产品经过设置后却不打印
尝试使用以下解决方案解决该问题。解决方案是按照顺序列出的，可能性最高的
解决方案放在最前面。如果第一个解决方案无法解决问题，则继续尝试其他的解
决方案，直到问题得以解决。
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解决方案 1：按下亮起按钮，启动产品
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解决方案 2：将您的产品设置为默认打印机
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解决方案 3：检查产品和计算机之间的连接
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解决方案 4：检查墨盒安装是否正确以及其中是否有墨水
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解决方案 5：将纸张放入进纸盒中
第 14 章
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疑难排解
疑难排解