User guide
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确保 USB 电缆的长度不超过 3 米。
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如果有多个 USB 设备与计算机相连,则在安装过程中可能需要拔掉其
他设备。
2.
拔下产品的电源线,然后重新插入。
3.
确认 USB 电缆和电源线已插好。
4.
单击“重试”重试该连接。
5.
继续安装,出现提示后重新启动计算机。
原因: 产品与计算机之间的 USB 连接失败。
收到出现未知错误的消息
解决方法: 完全卸载软件,然后重新安装。
卸载软件并重置产品
1.
断开并重置产品。
断开并重置产品
a. 确保产品已打开。
b. 按亮起按钮关闭产品。
c. 从产品背面拔掉电源线。
d. 将电源线重新连接到产品背面。
e. 按亮起按钮打开产品。
2.
完全卸载软件。
注意 在重新安装软件之前,仔细按照卸载步骤操作很重要,这样可以
确保从计算机完全删除软件。
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疑难排解