User guide
原因: 错误来源未知。
注册屏幕不出现
解决方法: 可以通过 Windows 任务栏访问注册(立即注册)屏幕,方法
是:单击“开始”,依次指向“程序”或“所有程
序”、“HP”、“Photosmart C5300 All-in-One series”,然后单击“产品
注册”。
原因: 注册屏幕未自动启动。
卸载并重新安装软件
如果安装不完整,或者在软件安装屏幕提示之前就将 USB 电缆连接到计算机,
则可能需要将软件卸载,然后重新安装。请勿只从计算机中删除 HP All-in-One
应用程序文件。一定要使用安装 HP All-in-One 随附的软件时提供的卸载工具正
确进行卸载。
卸载或重新安装软件
1.
在 Windows 任务栏上,单击“开始”、“设置”、“控制面板”(或直接单
击“控制面板”)。
2.
双击“添加/删除程序”(或单击“卸载程序”)。
3.
选择“HP Photosmart All-in-One 驱动程序软件”,然后单击“更改/删
除”。
按照屏幕上的说明执行操作。
4.
断开产品和计算机的连接。
5.
重新启动计算机。
注意 重新启动计算机前,一定要断开产品的连接。重新安装完软件后,
再将产品连接到计算机上。
6.
将产品的 CD-ROM 插入计算机的 CD-ROM 驱动器,然后启动安装程序。
注意 如果未出现安装程序,请在 CD-ROM 驱动器上找到 Setup.exe 文
件并双击。
注意 如果尚未购买安装 CD,您可以通过 www.hp.com/support 下载该
软件。
7.
按照屏幕说明和产品随附的《从这里开始》指南中提供的说明进行操作。
软件安装完成后,“HP 数字成像监视器”图标将出现在 Windows 系统托盘中。
第 14 章
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疑难排解
疑难排解