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解决方案 2:检查进纸盒中放入的纸张
解决方法: 确保纸张放入正确,没有起皱并且不太厚。
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放入纸张,令打印面朝下。例如,在放入光泽照片纸时,应将有光泽的一
面朝下。
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确保纸张平放在进纸架中,并且没有起皱。如果打印时纸张离打印头太
近,墨可能有涂抹痕迹。如果纸张凸起、起皱或是太厚(如信封),就会
出现这种情况。
详细信息,请参阅:
位于第 33 页的“
放入纸张”
原因: 纸张放入不正确,起皱或者太厚。
如果这样无法解决问题,请尝试下一个解决方案。
解决方案 3:检查纸张类型
解决方法: HP 建议您使用 HP 纸张或者适用于产品的任何其他纸张类型。
始终确保要打印的纸张平整无皱。为了在打印图像时获取最佳效果,请使用
HP 高级照片纸。
将照片介质保存在其原包装袋中,放入一个可重新密封的塑料袋中,平放在
低温干燥处。准备好可以打印时,只取出要立即使用的纸张。打印结束后,
请将未使用的照片纸放回塑料袋中。这样可以防止照片纸卷曲。
注意 这种情况下,问题并非出在墨水耗材上。因此不必更换墨盒或打印
头。
详细信息,请参阅:
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位于第 30 页的“
推荐用于打印和复印作业的纸张”
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位于第 118 页的“
纸张信息”
原因: 进纸盒中放入的纸张类型不正确。
如果这样无法解决问题,请尝试下一个解决方案。
解决方案 4:检查墨水量
解决方法: 检查墨盒中的估计墨水量。
注意 墨水量警告和指示器所提供的估计墨水量信息只能用于计划用途。
在收到墨水量不足的警告消息时,请准备一个替换墨盒,以避免因缺墨可
能导致的打印延误。如果打印质量可以接受,则不需要更换墨盒。
有关详细信息,请参阅:
位于第 92 页的“
检查预计的墨水量”
原因: 墨盒中可能墨水不足。
第 14 章
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疑难排解
疑难排解