User guide

如果这样无法解决问题,请尝试下一个解决方案。
解决方案 5:清洁打印头
解决方法: 如果前面的解决方案无法解决问题,请尝试清洁打印头。
清洁完打印头后,请打印一份打印质量报告。评估打印质量报告以查看是否
仍然存在打印质量问题。
详细信息,请参阅:
位于第 96 页的“
清洁打印头”
位于第 98 页的“
打印并评估打印质量报告”
原因: 需要清洁打印头。
如果这样无法解决问题,请尝试下一个解决方案。
解决方案 6:联系 HP 支持人员
解决方法: HP 支持部门联系进行维修。
请访问:
www.hp.com/support.
如果出现提示信息,则请选择您所在的国家/地区,然后单击“联系 HP”以
获得有关请求技术支持的信息
原因: 打印头出现问题。
在无边界打印输出的底部附近出现扭曲的水平条纹
如果您的无边框打印在底部出现模糊不清的条带或线条,请尝试以下解决方案。
注意 这种情况下,问题并非出在墨水耗材上。因此不必更换墨盒或打印头。
解决方案 1检查纸张类型
解决方案 2使用更高的打印质量设置
解决方案 3旋转图
解决方案 1:检查纸张类型
解决方法: HP 建议您使用 HP 纸张或者适用于产品的任何其他纸张类型。
始终确保要打印的纸张平整无皱。为了在打印图像时获取最佳效果,请使用
HP 高级照片纸。
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疑难排解
疑难排解