User guide

解决方案 2：检查墨水量
解决方法: 检查墨盒中的估计墨水量。
注意 墨水量警告和指示器所提供的估计墨水量信息只能用于计划用途。
在收到墨水量不足的警告消息时，请准备一个替换墨盒，以避免因缺墨可
能导致的打印延误。如果打印质量可以接受，则不需要更换墨盒。
有关详细信息，请参阅：
位于第 92 页的“
检查预计的墨水量”
原因: 墨盒中可能墨水不足。
如果这样无法解决问题，请尝试下一个解决方案。
解决方案 3：联系 HP 支持人员
解决方法: 与 HP 支持部门联系进行维修。
请访问：www.hp.com/support.
如果出现提示信息，则请选择您所在的国家／地区，然后单击“联系 HP”以
获得有关请求技术支持的信息。
原因: 产品出现问题。
打印疑难排解
使用本节来解决以下打印问题：
•
信封打印不正确
•
无边界打印达不到预期的效果
•
产品不响应
•
产品打印出无意义的字符
•
打印时没有任何反应
•
打印出的文档的页面顺序错误
•
页边距没有按预期的那样打印
•
文字或图像在页边处被裁去
•
打印时出现空白页
•
打印照片时，墨水喷洒到产品的内部
信封打印不正确
尝试使用以下解决方案解决该问题。解决方案是按照顺序列出的，可能性最高的
解决方案放在最前面。如果第一个解决方案无法解决问题，则继续尝试其他的解
决方案，直到问题得以解决。
•
解决方案 1：正确放入信封
•
解决方案 2：检查信封类型
第 14 章
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疑难排解
疑难排解