User guide

原因: 产品出现错误。
产品打印出无意义的字符
尝试使用以下解决方案解决该问题。解决方案是按照顺序列出的,可能性最高的
解决方案放在最前面。如果第一个解决方案无法解决问题,则继续尝试其他的解
决方案,直到问题得以解决。
解决方案 1重置产品
解决方案 2打印文档以前保存的版本
解决方案 1:重置产品
解决方法: 关闭产品和计算机,等待 60 秒,然后打开二者,重新尝试打印。
原因: 产品中无可用内存。
如果这样无法解决问题,请尝试下一个解决方案。
解决方案 2:打印文档以前保存的版本
解决方法: 用同一软件程序打印其他文档。如果一切正常,请打印以前保存
的、尚未损坏的文档。
原因: 文档已损坏。
打印时没有任何反应
尝试使用以下解决方案解决该问题。解决方案是按照顺序列出的,可能性最高的
解决方案放在最前面。如果第一个解决方案无法解决问题,则继续尝试其他的解
决方案,直到问题得以解决。
解决方案 1启动产品
解决方案 2将纸张放入进纸盒中
解决方案 3选择正确的打印机
解决方案 4检查打印机驱动程序状态
解决方案 5等待至产品完成当前操作为止
解决方案 6从队列中删除所有已取消的打印作业
解决方案 7清除卡住的纸
解决方案 8确保墨盒可以自由移动
解决方案 9检查产品到计算机的连接
解决方案 10重置产品
解决方案 1:启动产品
解决方法: 查看产品上的亮起指示灯。如果它不亮,则产品已关闭。确保电
源线牢固地连接到产品,且插入电源插座中。按亮起按钮打开产品
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疑难排解