User guide

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扫描图像的页面布局不正确
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扫描图像中的文字显示成虚线
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文本格式不正确
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文字不正确或丢失
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扫描功能失效
扫描中止
解决方法: 关闭产品，然后再将其打开。
如果这样做不起作用，请试着降低扫描分辨率。
原因: 计算机系统资源可能不足。
扫描失败
尝试使用以下解决方案解决该问题。解决方案是按照顺序列出的，可能性最高的
解决方案放在最前面。如果第一个解决方案无法解决问题，则继续尝试其他的解
决方案，直到问题得以解决。
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解决方案 1：打开计算机
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解决方案 2：检查产品到计算机的连接
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解决方案 3：安装 HP Photosmart 软件
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解决方案 4：启动 HP Photosmart 软件
解决方案 1：打开计算机
解决方法: 启动计算机。
原因: 没有启动计算机。
如果这样无法解决问题，请尝试下一个解决方案。
解决方案 2：检查产品到计算机的连接
解决方法: 检查产品和计算机之间的连接。确认 USB 电缆已牢固地插入产
品背面的 USB 端口中。确保 USB 电缆的另一端插入计算机的 USB 端口
中。正确连接电缆后，关闭产品再打开。如果产品已通过 Bluetooth 连接连
接到计算机，则确保连接有效且产品已开启。
有关详细信息，请参阅《从这里开始》指南。
原因: 产品没有连接到计算机上。
如果这样无法解决问题，请尝试下一个解决方案。
解决方案 3：安装 HP Photosmart 软件
解决方法: 插入 HP Photosmart 安装光盘，然后安装软件。
有关详细信息，请参阅《从这里开始》指南。
扫描疑难排解
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疑难排解