User guide

产品未检测到支架中的 CD/DVD
尝试使用以下解决方案解决该问题。解决方案是按照顺序列出的，可能性最高的
解决方案放在最前面。如果第一个解决方案无法解决问题，则继续尝试其他的解
决方案，直到问题得以解决。
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解决方案 1：将 CD/DVD 放在 CD/DVD 支架上
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解决方案 2：放入一张 CD/DVD，可打印面朝上
解决方案 1：将 CD/DVD 放在 CD/DVD 支架上
解决方法: 从 CD/DVD 托盘中取出 CD/DVD 支架。令可打印光盘的打印面
朝上，将光盘放入 CD/DVD 支架，然后将支架重新插入 CD/DVD 托盘，直
到支架上的线与托盘上的白线对齐。
原因: 您将 CD/DVD 支架插入了 CD/DVD 托盘但未将 CD/DVD 放入支架。
如果这样无法解决问题，请尝试下一个解决方案。
解决方案 2：放入一张 CD/DVD，可打印面朝上
解决方法: 从 CD/DVD 托盘中取出 CD/DVD 支架。令可打印光盘的打印面
朝上，将光盘放入 CD/DVD 支架，然后将支架重新插入 CD/DVD 托盘，直
到支架上的线与托盘上的白线对齐。
原因: 您将 CD/DVD 以打印面朝下的方式放入了支架。
在打印 CD/DVD 时产品停机
解决方法: 请确保在产品的后方保留至少 7.5 cm 的空间。还需确保产品后
方的插槽未被挡住。
原因: 在 CD/DVD 上打印时，产品会拉动 CD/DVD 支架。支架会在产品后
部伸出约 7.5 厘米。如果产品后面没有足够空间，支架将停止不动且打印将
中断。
打印好的光盘图像不完整，且 CD/DVD 支架上有墨水
解决方法: 要将标准尺寸（120 毫米）的 CD/DVD 放入 CD/DVD 支架进行
打印，请不要将蓝色环翻到光盘上面。只在打印小尺寸（80 毫米）的 CD/
DVD 时使用此蓝色环。
在重试之前，请先清除 CD/DVD 支架上的墨水。这样可避免墨水弄脏产品，
并防止您的光盘、双手和衣服沾上墨水。
在将 CD/DVD 支架清洁干净并晾干后，令新的可打印光盘的打印面朝上，将
光盘放入支架。将蓝色环放在它原先的位置，即光盘所在的另一侧支架，如
下图所示。将支架重新插入 CD/DVD 托盘，直到支架上的线与托盘上的白线
对齐，然后重新尝试打印。
第 14 章
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疑难排解
疑难排解