User guide

按照显示屏上的提示继续操作。
原因: 墨盒托架被卡住。
打印机故障停止错误
尝试使用以下解决方案解决该问题。解决方案是按照顺序列出的，可能性最高的
解决方案放在最前面。如果第一个解决方案无法解决问题，则继续尝试其他的解
决方案，直到问题得以解决。
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解决方案 1：重置产品
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解决方案 2：联系 HP 支持人员
解决方案 1：重置产品
解决方法: 通过断开电源线关闭该产品并重置。等待 60 秒钟，然后再次连
接电源线。启动产品。
原因: 需要重置产品。
如果这样无法解决问题，请尝试下一个解决方案。
解决方案 2：联系 HP 支持人员
解决方法: 与 HP 支持部门联系进行维修。
请访问：
www.hp.com/support.
如果出现提示信息，则请选择您所在的国家／地区，然后单击“联系 HP”以
获得有关请求技术支持的信息。
原因: 产品出现问题。
固件程序版本不匹配
解决方法: 与 HP 支持部门联系进行维修。
请访问：www.hp.com/support.
如果出现提示信息，则请选择您所在的国家／地区，然后单击“联系 HP”以
获得有关请求技术支持的信息。
错误
169
疑难排解