User guide

解决方案 1：安装 HP Photosmart 软件
解决方法: 安装产品随附的 HP Photosmart 软件。如果已安装，请重新启动
计算机。
安装 HP Photosmart 软件
1.
将产品的 CD-ROM 插入计算机的 CD-ROM 驱动器，然后启动安装程序。
2.
当出现提示时，请单击“安装更多软件”来安装 HP Photosmart 软件。
3.
按照屏幕说明和产品随附的《从这里开始》指南中提供的说明进行操作。
原因: 未安装 HP Photosmart 软件。
如果这样无法解决问题，请尝试下一个解决方案。
解决方案 2：启动产品
解决方法: 打开产品。
原因: 产品已关闭。
如果这样无法解决问题，请尝试下一个解决方案。
解决方案 3：打开计算机
解决方法: 打开计算机
原因: 计算机已关闭。
如果这样无法解决问题，请尝试下一个解决方案。
解决方案 4：检查产品到计算机的连接
解决方法: 检查产品和计算机之间的连接。确认 USB 电缆已牢固地插入产
品背面的 USB 端口中。确保 USB 电缆的另一端插入计算机的 USB 端口
中。正确连接电缆后，关闭产品，然后将其重新打开。如果产品已通过
Bluetooth 连接连接到计算机，则确保连接有效且产品已开启。
第 14 章
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疑难排解
疑难排解