User guide

有关墨水量的信息将不可用。
小心 HP 建议您先准备好要安装的替换墨盒，然后再取出原墨盒。
HP 推荐使用原装 HP 墨盒。原装 HP 墨盒专门为 HP 打印机而设计，并经过
测试，以帮助您轻松地持续获得良好效果。
注意 HP 无法保证非 HP 耗材的质量或可靠性。由于使用非 HP 耗材而导
致的打印机维护或维修不在保修范围之内。
如果您确定购买的是原装 HP 墨盒，请访问：
www.hp.com/go/anticounterfeit
详细信息，请参阅：
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位于第 93 页的“
更换墨盒”
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位于第 96 页的“
清洁打印头”
原因: 被指出墨盒中的 HP 原装墨水已经用完。
以前使用过的原装 HP 墨盒。
解决方法: 检查当前打印作业的打印质量。如果质量无法令人满意，请尝试
清洁打印头以查看能否提高质量。
按照显示屏或计算机屏幕上的提示继续。
详细信息，请参阅：
位于第 96 页的“
清洁打印头”
注意 HP 建议不要将墨盒长时间放在打印机外部。如果安装了用过的墨
盒，请检查打印质量。如果质量无法令人不满意，请从工具箱中运行清洁
步骤。
原因: 这个 HP 原装墨盒以前曾在其他某个产品上使用过。
打印头似乎不见了或已损坏
尝试使用以下解决方案解决该问题。解决方案是按照顺序列出的，可能性最高的
解决方案放在最前面。如果第一个解决方案无法解决问题，则继续尝试其他的解
决方案，直到问题得以解决。
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解决方案 1：重新安装打印头和墨盒
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解决方案 2：联系 HP 支持人员
解决方案 1：重新安装打印头和墨盒
解决方法: 如果刚安装了打印头和墨盒，则使用以下步骤将其取下并重新插
入。
第 14 章
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疑难排解
疑难排解