User guide

原因: 打印头出现问题。
如果这样无法解决问题，请尝试下一个解决方案。
解决方案 2：联系 HP 支持人员
解决方法: 与 HP 支持部门联系进行维修。
请访问：www.hp.com/support.
如果出现提示信息，则请选择您所在的国家／地区，然后单击“联系 HP”以
获得有关请求技术支持的信息。
原因: 打印头出现问题。
打印机需要做准备
解决方法: 从 CD/DVD 托盘上取出 CD/DVD 支架，然后关闭托盘。准备工
作完成后即可恢复打印。
原因: 产品执行打印机维护时在 CD/DVD 托盘中安装了 CD/DVD 支架。
打印机准备问题
解决方法: 检查当前打印作业的打印质量。如果质量无法令人满意，则可能
意味着内部时钟有故障，产品无法按计划保养打印头。尝试清洁打印头以查
看能否提高质量。
详细信息，请参阅：
位于第 96 页的“
清洁打印头”
原因: 产品关闭不正确。
传感器问题
尝试使用以下解决方案解决该问题。解决方案是按照顺序列出的，可能性最高的
解决方案放在最前面。如果第一个解决方案无法解决问题，则继续尝试其他的解
决方案，直到问题得以解决。
•
解决方案 1：清洁传感器
错误
251
疑难排解