User Guide

Lösung 3: HP Photosmart-Software installieren oder erneut installieren
Lösung: Installieren Sie die im Lieferumfang des Produkts enthaltene Software
(erneut).
Mögliche Ursache: Die Software, die mit dem Produkt geliefert wurde, war nicht
installiert oder wurde nicht ausgeführt.
Beheben von Kopierproblemen
In diesem Abschnitt finden Sie Hinweise zum Beheben der folgenden Kopierprobleme:
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Vorlagen können nicht kopiert werden
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Teile des Originals fehlen oder sind abgeschnitten
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An Seite anpassen funktioniert nicht wie erwartet
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Das Bild wird beim Anfertigen einer randlosen Kopie abgeschnitten
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Ausdruck ist leer
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Randlose Kopien haben einen weißen Rand um die Kanten
Vorlagen können nicht kopiert werden
Probieren Sie die folgenden Lösungswege aus, um dieses Problem zu beheben. Die
Lösungswege sind so sortiert, dass die wahrscheinlichste Lösung am Anfang steht. Wenn
sich das Problem mit dem ersten Lösungsweg nicht lösen lässt, probieren Sie die
weiteren Lösungswege aus, bis das Problem behoben ist.
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Lösung 1: Produkt einschalten
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Lösung 2: Original korrekt auf das Vorlagenglas auflegen
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Lösung 3: Warten, bis die aktuelle Operation vom Produkt abgeschlossen wird
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Lösung 4: Vom Produkt wird der Papiertyp oder der Umschlag nicht unterstützt
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Lösung 5: Papierstau beheben
Lösung 1: Produkt einschalten
Lösung: Überprüfen Sie die LED Ein am Produkt. Wenn sie nicht leuchtet, ist das
Produkt ausgeschaltet. Stellen Sie sicher, dass das Netzkabel mit dem Produkt
verbunden und an die Stromversorgung angeschlossen ist. Drücken Sie die Taste
Ein, um das Produkt einzuschalten
Mögliche Ursache: Das Produkt war ausgeschaltet.
Wenn das Problem weiterhin besteht, probieren Sie den nächsten Lösungsweg aus.
Lösung 2: Original korrekt auf das Vorlagenglas auflegen
Lösung: Legen Sie das Original wie unten gezeigt mit der bedruckten Seite nach
unten so auf das Vorlagenglas, dass es vorne rechts anliegt.
Beheben von Kopierproblemen 175
Fehlerbehebung