User Guide

Solusi 2: Periksa jenis amplop
Solusi: Jangan menggunakan amplop mengilat atau yang bertulisan timbul atau
amplop yang memiliki jepitan atau jendela.
Penyebab: Jenis amplop yang dimuat salah.
Jika hal ini tidak menyelesaikan masalah, coba solusi berikutnya.
Solusi 3: Masukkan tutup amplop untuk menghindari kertas macet
Solusi: Untuk mencegah kertas macet, masukkan tutup dalam amplop.
Penyebab: Tutup amplop bisa terjebak dalam penggulung.
Hasil pencetakan tanpa bingkai tidak sesuai yang diharapkan
Solusi: Cobalah untuk mencetak gambar dari perangkat lunak gambar foto yang
menyertai produk.
Penyebab: Mencetak gambar tanpa bingkai dari aplikasi perangkat lunak non-
HP memberikan hasil yang kurang memuaskan.
Produk tidak memberi tanggapan
Coba solusi berikut ini untuk menyelesaikan masalah. Solusi dicantumkan secara
berurutan, dengan solusi berpeluang terbesar terlebih dahulu. Jika solusi pertama tidak
menyelesaikan masalah, teruskan coba solusi yang tersisa sampai masalah
terselesaikan.
•
Solusi 1: Nyalakan produk
•
Solusi 2: Muatkan kertas ke dalam baki masukan
•
Solusi 3: Pilih printer yang tepat
•
Solusi 4: Periksa status driver printer
•
Solusi 5: Tunggu sampai produk menyelesaikan operasi saat ini
•
Solusi 6: Keluarkan semua pencetakan yang dibatalkan dari antrian
•
Solusi 7: Keluarkan kertas yang macet
•
Solusi 8: Pastikan kereta cetak dapat bergerak bebas
•
Solusi 9: Periksa sambungan dari produk ke komputer Anda
•
Solusi 10: Atur ulang produk
Solusi 1: Nyalakan produk
Solusi: Lihat lampu Hidup yang terletak pada produk. Jika tidak menyala, maka
produk dimatikan. Pastikan kabel daya tersambung erat dengan produk dan
dihubungkan ke stopkontak. Tekan tombol Hidup untuk menyalakan produk.
Penyebab: Produk dimatikan.
Jika hal ini tidak menyelesaikan masalah, coba solusi berikutnya.
Pemecahan masalah cetak 151
Mengatasi masalah