User Guide

Penyebab: Produk tidak terhubung dengan benar ke komputer melalui kabel USB.
Jika hal ini tidak menyelesaikan masalah, coba solusi berikutnya.
Solusi 3: Pasang atau pasang kembali perangkat lunak HP Photosmart
Solusi: Pasang atau pasang ulang perangkat lunak yang disertakan dengan
produk.
Penyebab: Perangkat lunak yang menyertai produk terinstal atau tidak berjalan.
Mengatasi masalah penyalinan
Gunakan bagian ini untuk mengatasi masalah penyalinan:
•
Tidak terjadi apa pun saat saya menyalin
•
Beberapa bagian dokumen asli tidak muncul atau terpotong
•
Fit to Page (Muat ke Halaman) tidak bekerja sesuai yang diharapkan
•
Gambar dipotong saat saya membuat salinan tanpa bingkai
•
Cetakan kosong
•
Salinan tanpa bingkai memiliki area putih di sekeliling bagian tepi
Tidak terjadi apa pun saat saya menyalin
Coba solusi berikut ini untuk menyelesaikan masalah. Solusi dicantumkan secara
berurutan, dengan solusi berpeluang terbesar terlebih dahulu. Jika solusi pertama tidak
menyelesaikan masalah, teruskan coba solusi yang tersisa sampai masalah
terselesaikan.
•
Solusi 1: Nyalakan produk
•
Solusi 2: Tempatkan sumber asli dengan benar di atas kaca
•
Solusi 3: Tunggu sampai produk menyelesaikan operasi saat ini
•
Solusi 4: Produk tidak mendukung jenis kertas atau amplop
•
Solusi 5: Keluarkan kertas yang macet
Solusi 1: Nyalakan produk
Solusi: Lihat lampu Hidup yang terletak pada produk. Jika tidak menyala, maka
produk dimatikan. Pastikan kabel daya tersambung erat dengan produk dan
dihubungkan ke stopkontak. Tekan tombol Hidup untuk menyalakan produk.
Penyebab: Produk dimatikan.
Jika hal ini tidak menyelesaikan masalah, coba solusi berikutnya.
Solusi 2: Tempatkan sumber asli dengan benar di atas kaca
Solusi: Muatkan dokumen asli cetakan Anda menghadap ke bawah di sudut kanan
depan kaca, seperti gambar di bawah.
Bab 14
172 Mengatasi masalah
Mengatasi masalah