User Guide

Kesalahan produk terhenti
Coba solusi berikut ini untuk menyelesaikan masalah. Solusi dicantumkan secara
berurutan, dengan solusi berpeluang terbesar terlebih dahulu. Jika solusi pertama tidak
menyelesaikan masalah, teruskan coba solusi yang tersisa sampai masalah
terselesaikan.
•
Solusi 1: Atur ulang produk
•
Solusi 2: Hubungi dukungan HP
Solusi 1: Atur ulang produk
Solusi: Matikan produk dan lakukan reset dengan mencabut kabel listriknya.
Tunggu 60 detik, kemudian sambungkan kembali kabel listriknya. Nyalakan produk.
Penyebab: Anda harus memasang ulang produk.
Jika hal ini tidak menyelesaikan masalah, coba solusi berikutnya.
Solusi 2: Hubungi dukungan HP
Solusi: Hubungi dukungan HP untuk mendapatkan layanan.
Kunjungi:
www.hp.com/support.
Jika diminta, pilih negara/kawasan Anda, lalu klik Contact HP (Kontak HP) untuk
informasi tentang cara menghubungi layanan dukungan teknis.
Penyebab: Ada masalah dengan produk.
Revisi perangkat lunak tidak sesuai
Solusi: Hubungi dukungan HP untuk mendapatkan layanan.
Kunjungi:
www.hp.com/support.
Jika diminta, pilih negara/kawasan Anda, lalu klik Contact HP (Kontak HP) untuk
informasi tentang cara menghubungi layanan dukungan teknis.
Penyebab: Nomor revisi perangkat keras produk tidak sesuai dengan nomor revisi
perangkat lunak.
Memori penuh
Solusi: Coba membuat salinan dalam jumlah yang lebih sedikit.
Penyebab: Dokumen yang Anda salin melebihi ukuran memori produk.
Error mekanisme
Coba solusi berikut ini untuk menyelesaikan masalah. Solusi dicantumkan secara
berurutan, dengan solusi berpeluang terbesar terlebih dahulu. Jika solusi pertama tidak
menyelesaikan masalah, teruskan coba solusi yang tersisa sampai masalah
terselesaikan.
Kesalahan 185
Mengatasi masalah