User Guide

• Solusi 1: Cetak laporan status printer
•
Solusi 2: Hapus antrian cetak
•
Solusi 3: Lepaskan dan sambungkan kembali kabel USB
•
Solusi 4: Verifikasi bahwa produk telah dipasang sebagai printer default
•
Solusi 5: Periksa apakah printer dijedakan atau tidak terhubung
•
Solusi 6: Hapus antrian cetak secara manual
•
Solusi 7: Hentikan dan menghidupkan spooler cetak
•
Solusi 8: Verifikasikan apakah aplikasi perangkat lunak memiliki masalah
Solusi 1: Cetak laporan status printer
Solusi: Cetak laporan status printer untuk melihat apakah produk dapat mencetak.
Untuk mencetak laporan status printer
1. Muatkan kertas putih berukuran letter atau A4 ke dalam baki masukan.
2. Tekan Setup (Atur).
3. Tekan tombol panah ke bawah untuk memilih Tools (Alat), dan kemudian tekan
OK.
4. Tekan tombol panah ke bawah untuk memilih Printer Status Report (Laporan
Status Printer), dan kemudian tekan OK.
Produk mencetak laporan status.
Jika laporan status printer gagal dicetak, pastikan bahwa Anda telah memasang
produk dengan benar. Baca panduan Mulai Di Sini yang disertakan dengan produk
untuk mendapatkan informasi mengenai cara pemasangannya.
Penyebab: Produk tidak dipasang dengan benar.
Jika hal ini tidak menyelesaikan masalah, coba solusi berikutnya.
Bab 14
206 Mengatasi masalah
Mengatasi masalah