User Guide

6. Masukkan CD-ROM HP Photosmart ke drive CD-ROM komputer Anda, kemudian
mulailah program Pemasangan.
Catatan Jika program Setup tidak muncul, cari berkas setup.exe dalam drive
CD-ROM dan klik dua kali.
7. Ikuti petunjuk pada layar dan petunjuk yang diberikan pada Panduan Mulai Di
Sini yang menyertai produk.
8. Jika Anda masih mengalami masalah pemindaian, hapus aplikasi tambahan
berikut ini dari daftar Tambah/Hapus Program, jika ada.
Perhatian Jika komputer diproduksi oleh HP atau Compaq, jangan hapus
aplikasi apa pun selain yang dicantumkan di bawah ini.
• HP Imaging device functions
• HP Document Viewer
• HP Photosmart Essential
• HP Image Zone
• HP Photo and imaging gallery
• HP Photosmart, Officejet, Deskjet, (dengan nama produk dan nomor versi
perangkat lunak)
• HP Software update
• HP Share ke web
•Pusat Solusi HP
•HP Director
• HP Memories Disk Greeting Card Creator 32
Penyebab: Mungkin ada masalah saat Anda pertama kali memasang perangkat
lunak HP Photosmart.
Jika hal ini tidak menyelesaikan masalah, coba solusi berikutnya.
Solusi 6: Hubungi dukungan HP untuk mendapatkan servis
Solusi: Jika Anda telah menyelesaikan semua langkah yang disediakan pada
solusi sebelumnya dan masih mengalami masalah, hubungi dukungan HP untuk
layanan.
Kunjungi:
www.hp.com/support.
Jika diminta, pilih negara/wilayah, kemudian klik Contact HP (Hubungi HP) untuk
dukungan teknis.
Penyebab: Anda mungkin membutuhkan bantuan untuk dapat membuat produk
atau perangkat lunak berfungsi dengan baik.
Perangkat lunak HP Photosmart hilang
Coba solusi berikut ini untuk menyelesaikan masalah. Solusi dicantumkan secara
berurutan, dengan solusi berpeluang terbesar terlebih dahulu. Jika solusi pertama tidak
Kesalahan 225
Mengatasi masalah